УИД 42RS0017-01-2023-001291-13

Дело № 2-856/2023

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк 20 ноября 2023 года 

Судья Кузнецкого районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области Чайка О.В.,

при секретаре Полухиной А.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО "Группа страховых компаний "Югория" об отмене решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

АО "Группа страховых компаний "Югория" обратилось в суд с заявлением, в котором просит признать незаконным и отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 № от 08.09.2023 о взыскании в пользу ФИО2 неустойки по договору ОСАГО в размере 142553,46 руб., в случае, если суд не усмотрит оснований для отмены решения, просит его изменить, применив ст. 333 ГК РФ, изменить дату вступления решения финансового уполномоченного в законную силу с момента вступления в силу судебного акта по его обжалованию.

Заявленные исковые требования мотивированы тем, что 08.09.2023 Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 (далее - финансовый уполномоченный) в отношении ФИО2 принято решение № об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг в части взыскания неустойки по договору ОСАГО в размере 142553,46 рубля. С данным решением АО "Группа страховых компаний "Югория" не согласно, считает решение нарушающим права и законные интересы Общества, по следующим основаниям. 

В результате ДТП от 10.02.2023 ФИО2 16.02.2023 обратился в АО "Группа страховых компаний "Югория" с заявлением о прямом возмещении убытков в связи с ДТП, в результате которого принадлежащему ему транспортному средству Toyota 

<

данные изъяты>, были причинены механические повреждения. В заявлении потребитель выбрал способ осуществления страхового возмещения по договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА. В назначенное время ФИО2 не предоставил автомобиль на осмотр дважды (уведомления от 16.02.2023 и от 28.02.2023), в связи с этим документы были возвращены ФИО2 без возмещения. 10.03.2023 ФИО2 предоставил автомобиль на осмотр. 13.03.2023 финансовой организацией с привлечением экспертной организации ООО «РАНЭ-М», проведен осмотр автомобиля, составлен акт, определена стоимость восстановительного ремонта автомобиля в размере 162200 руб. – с учетом износа, 285144,60 руб. – без учета износа. 17.03.2023 финансовая организация уведомила ФИО2 о направлении ТС на ремонт на СТОА ИП ФИО4 В проведении ремонта автомобиля СТОА ИП ФИО4 было отказано письмом от 31.03.2023г.

03.04.2023 АО "Группа страховых компаний "Югория" выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 162200 руб. 

29.05.2023 ФИО2 обратился в АО "Группа страховых компаний "Югория" с претензией о несогласии с произведенной выплатой и требованием доплаты страхового возмещения, а также неустойки, расходов на аварийного комиссара, юридических, нотариальных и почтовых расходов.

02.06.2023 АО "Группа страховых компаний "Югория" выплатило заявителю страховое возмещение в размере 122944,60 руб. 

Общая сумма выплаченного страхового возмещения составила 285144,60 руб. (162200 руб. + 122944,60 руб.). Также финансовая организация возместила потерпевшему понесенные им расходы.

ФИО2, не согласившись с размером выплаченных сумм, обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного ФИО1 № от 08.09.2023 в пользу ФИО2 взыскана неустойка в размере 142553,46 рубля. 

Суммы страхового возмещения страховщиком ФИО2 выплачены без учета износа.

Финансовым уполномоченным в вынесенном решении сделан вывод о нарушении страховщиком срока выплаты страхового возмещения в размере 285144,60 руб., в связи с чем, в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО на сумму 162 200 руб. подлежит начислению неустойка за период с 11.03.2023 по 03.04.2023 (за 24 дня), на сумму 122 944,60 руб. подлежит начислению неустойка за период с 11.03.2023 по 02.06.2023 (за 84 дня), на сумму 400 руб. подлежит начислению неустойка за период с 11.03.2023 по 06.06.2023 (за 88 дней). 

Однако, на суммы, заявленные или взысканные в счет возмещения убытков (в т.ч. приходящиеся на износ заменяемых деталей) не может быть начислена неустойка, предусмотренная ст. 12 Закона об ОСАГО, неустойка начисляется только на сумму страхового возмещения. Сумма, приходящаяся на износ заменяемых деталей, является убытками потерпевшего, вызванными неисполнением страховщиком обязанности по организации восстановительного ремонта. Взыскание производится на основании ст. 15 ГК РФ. Следовательно, на сумму, приходящуюся на износ заменяемых деталей, как и на любые иные убытки, причиненные неисполнением обязанности, не может быть начислена и взыскана неустойка в размере 1 %, поскольку указанная сумма не является страховым возмещением. Из решения Финансового уполномоченного следует, что им взыскана сумма неустойки в размере 142553,46 руб., из которой 122944 руб. приходится на износ заменяемых деталей. Следовательно, требование потребителя о взыскании неустойки на сумму убытков, не может быть признано обоснованным. Надлежащий расчет неустойки, по мнению заявителя, следующий:

- неустойка на сумму страхового возмещения с учетом износа заменяемых деталей (162200 руб.) по ставке 1% за период просрочки 30.03.2023 по 03.04.2023, составляет 8100 рублей 00 копеек;

- проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму убытков с 30.03.2023- 02.06.2023 (65 дн.) на сумму 122 944,60 руб. составит 1642,07 руб., всего 9742 рублей 07 копейки. 

Представитель заявителя АО "Группа страховых компаний "Югория" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения извещен судом надлежащим образом, письменно просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя (л.д. 6). 

Заинтересованное лицо ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, причины неявки не сообщил.

Заинтересованное лицо – Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представителя в суд не направил, представил письменные пояснения, в которых просит оставить заявление АО "Группа страховых компаний "Югория" без рассмотрения в связи с пропуском 10-дневного срока на обращение в суд, в случае, если суд признает срок не пропущенным, в удовлетворении исковых требований отказать (л.д. 226-229). 

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований. 

В соответствии со ст. 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права. 

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязал уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случаях предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ, размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Согласно ст. 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии со ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Требования о взыскании неустойки по правилам статьи 12 Закона № 40-ФЗ подлежат рассмотрению Финансовым уполномоченным, поскольку обязанность страховщика по выплате неустойки в случае нарушения срока исполнения обязательств прямо предусмотрена Законом № 40-ФЗ, не связана с вопросами взыскания обязательных платежей и санкций.

Согласно ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» должность финансового уполномоченного учреждена для рассмотрения обращений потребителей об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.

Требования о взыскании неустойки относятся к имущественным требованиям, финансовый уполномоченный в силу предоставленных ему полномочий вправе принимать решения и о взыскании неустойки с финансовой организации. При этом закон не наделяет финансового уполномоченного правом снижать неустойку, таким правом на основании статьи 333 ГК РФ обладает лишь суд, что следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года. 

Разрешая возникший спор между финансовой организацией и потребителем, финансовый уполномоченный исходит из фактических обстоятельств, устанавливая просрочку исполнения обязательства и производя арифметический расчет начисления неустойки без возможности ее снижения.

Законодательством предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством, и суд вправе проверить размер неустойки на соответствие его закону и устранить нарушения, в случае их выявления, путем изменения решения финансового уполномоченного.

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Пунктом 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) (п. 87 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022).

В пункте 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

Из содержания вышеприведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке; за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. 

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего 10.02.2023 вследствие действий ФИО6, управлявшего ТС ВИС 

<

данные изъяты>, было повреждено принадлежащее ФИО2 ТС Toyota 

<

данные изъяты> (л.д. 11 – 12, 37, 177, 178). 

Гражданская ответственность ФИО6 на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ТТТ №, гражданская ответственность ФИО2 – в АО ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ № (л.д. 177, 183).

16.02.2023 в АО ГСК «Югория» от ФИО2 поступило заявление о прямом возмещении убытков путем организации и оплаты восстановительного ремонта, выплате нотариальных расходов по договору ОСАГО с приложением необходимых документов (л.д. 39-40).

Осмотр автомобиля стороны согласовали сначала на 27.02.2023, затем, в связи с отсутствием необходимых документов, стороны согласовали осмотр на 07.03.2023 (л.д. 88, 89, 90, 91, 92-93).

В согласованные сторонами даты ФИО2 не предоставил автомобиль на осмотр, в связи с этим АО ГСК «Югория» возвратило ФИО2 документы на страховое возмещение письмом от 07.03.2023на основании нарушения п. п. 10, 11 ст. 12 Закона об ОСАГО (л.д. 93 оборот). 

13.03.2023 ФИО2 предоставил автомобиль на осмотр, финансовой организацией с привлечением экспертной организации ООО «РАНЭ» проведен осмотр автомобиля, составлен акт осмотра, определена стоимость восстановительного ремонта автомобиля в размере 162215,34 руб. – с учетом износа, 285144,60 руб. – без учета износа (л.д. 95-37).

17.03.2023 финансовая организация уведомила ФИО2 о направлении ТС на ремонт на СТОА ИП ФИО4 (л.д. 99-102).

В проведении ремонта автомобиля СТОА ИП ФИО4 было отказано письмом от 31.03.2023 (л.д. 78 обор.).

31.03.2023 финансовой организацией составлен акт о страховом случае, согласно которому потерпевшему подлежит выплате страховое возмещение в размере 162200 руб. (л.д. 103).

03.04.2023 АО "Группа страховых компаний "Югория" выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 162200 руб. (л.д. 104 обор.)

29.05.2023 ФИО2 подана в АО "Группа страховых компаний "Югория" претензия о несогласии с произведенной выплатой и требованием доплаты страхового возмещения, а также неустойки, расходов на аварийного комиссара, юридических, нотариальных и почтовых расходов (л.д. 104-105).

По результатам рассмотрения претензии 02.06.2023 АО "Группа страховых компаний "Югория" доплатило заявителю страховое возмещение в размере 122944,60 руб. Общая сумма выплаченного страхового возмещения составила 285144,60 руб. (162200 руб. + 122944,60 руб.). Также финансовая организация возместила потерпевшему понесенные им расходы, отказала в выплате неустойки (л.д. 106-109). 

Полагая, что его права нарушены, ФИО2 направил обращение финансовому уполномоченному с требованием о взыскании, в т.ч., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения. 

Решением финансового уполномоченного № от 08.09.2023 с АО "Группа страховых компаний "Югория" в пользу ФИО2 взыскана неустойка по договору ОСАГО в размере 142553,46 руб. (л.д. 131-141).

Разрешая требования потребителя, финансовый уполномоченный установил, что 16.02.2023 заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении, следовательно, днем срока осуществления выплат является 10.03.2023, а неустойка подлежит начислению с 11.03.2023. Финансовый уполномоченный указал в решении, что выплата в сумме 162200 руб. произведена финансовой организацией 03.04.2023, то есть за пределами установленного Законом № 40-ФЗ срока. Выплата в размере 122944,60 рублей произведена 02.06.2023, то есть также за пределами установленного Законом № 40-ФЗ срока. Выплата в размере 400 рублей произведена 06.06.2023, то есть также за пределами установленного Законом № 40-ФЗ срока. Следовательно, за нарушение сроков выплаты подлежит начислению неустойка в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО. На сумму 162200 руб. подлежит начислению неустойка за период с 11.03.2023 по 03.04.2023 (за 24 дня), что составит 38928 Руб. (162200 руб. х 24 дня х 1%), на сумму 122944,60 руб. подлежит начислению неустойка за период с 11.03.2023 по 02.06.2023 (за 84 дня), что составит 103273,46 руб. (122944,60 руб. х 84 дня х 1%); на сумму 400 руб. подлежит начислению неустойка за период с 11.03.2023 по 06.06.2023 (за 88 дней), что составит 352 руб. (400 руб. х 88 дней х 1%). Всего неустойка составит 142553,46 руб. (38928 руб+103273,46 руб. + 352 руб.). 

АО «ГСК «Югория» не согласившись с указанным решением, просит отменить решение финансового уполномоченного от 08.09.2023, а в случае отказа в удовлетворении требований, изменить его, применив положения ст. 333 ГК РФ, и снизить размер взысканной неустойки. 

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Таким образом, при недобросовестном исполнении обязанностей организации по своевременному осуществлению страхового возмещения страховщик несет гражданско-правовую ответственность в виде уплаты неустойки за задержку страховой выплаты в порядке и в сроки, установленные вышеуказанным законом.

Иной подход наделял бы страховые компании возможностью в течение длительного времени уклоняться от исполнения своих обязательств перед потребителем финансовых услуг без угрозы применения каких-либо санкций.

Доводы АО "Группа страховых компаний "Югория" о том, что неустойка не может быть начислена на сумму страхового возмещения 122944 руб., составляющую износ заменяемых деталей, являются ошибочными, основанными на неверном толковании норм материального права, поскольку правовая природа выплаты неустойки является мерой гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО вследствие нарушения срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона №40-ФЗ. 

По смыслу гражданского законодательства вред, причиненный имуществу потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия, является его убытками.

Согласно приведенному выше правовому регулированию такие убытки подлежат возмещению страховой компанией в случае заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства.

Законом об ОСАГО, как специальным нормативно-правовым актом, урегулированы взаимоотношения между потерпевшим и страховщиком.

Данным Законом возмещение вреда имуществу потерпевшего, осуществляемое страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность владельца транспортного средства, предусмотрено только в форме страхового возмещения, которое осуществляется либо организацией и (или) оплатой восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства либо страховой выплатой.

Абзацем 2 пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрена ответственность страховщика за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства в виде неустойки, определяемой в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяемой в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО.

Из разъяснений, изложенных в пункте 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что на сумму несвоевременно осуществленного страхового возмещения не подлежат начислению проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (п. ст. 395 ГК РФ, абз. 2 п. 21 ст. 12 и п. 7 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Следовательно, не имеет значения способ определения размера страховой выплаты (с учетом или без учета износа), в любом случае такая выплата является страховым возмещением, за нарушение срока оплаты которого Законом об ОСАГО предусмотрена ответственность в виде неустойки. 

Судом в ходе судебного разбирательства установлено, что заявителем АО «ГСК «Югория» не представлено конкретных доказательств явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. При этом суд учитывает, что несвоевременное исполнение обязательств по выплате страхового возмещения не связано с форс-мажором либо недобросовестными действиями (бездействием) потребителя. Именно в связи с нарушением страховой компанией срока, установленного п. 21 ст. 12 ФЗ № 40 ФЗ, в указанном случае последний день приходился на 10.03.2023, АО «ГСК «Югория» допустило увеличение сроков страховой выплаты на 24 календарных дня (выплата в размере 162200 руб. произведена 03.04.2023), а оставшейся суммы в размере 122944,60 руб. на 84 календарных дня (доплата произведена 02.06.2023).

Принимая во внимание длительность просрочки исполнения обязательств АО «ГСК «Югория» по выплате страхового возмещения, размер неисполненного обязательства, длительность периода просрочки исполнения обязательств, а также учитывая компенсационную природу неустойки, отсутствие исключительных обстоятельств, позволяющих применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки, суд с учетом принципов разумности и справедливости приходит к выводу о том, что оснований для снижения размера неустойки, взысканной оспариваемым решением финансового уполномоченного, не имеется. 

Суд приходит к выводу, что оспариваемое решение финансового уполномоченного Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 № от 08.09.2023 является законным и обоснованным, соответствующим нормам действующего законодательства и не подлежит изменению или отмене.

В соответствии с абзацем 10 вопроса N 5 Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020, в случае признания решения финансового уполномоченного законным и обоснованным суд отказывает в удовлетворении заявления финансовой организации. 

Решение финансового уполномоченного подписано 08.09.2023, следовательно, оно вступило в законную силу 25.09.2023, последний день на обжалование решения, предусмотренный ч. 1 ст. 26 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», приходится на 22.09.2023. 

АО «ГСК «Югория» заявление было направлено в суд 20.09.2023 посредством электронной почты (л.д. 119-122), из чего следует, что срок для обжалования решения финансового уполномоченного заявителем не пропущен.

Учитывая вышеизложенное, суд отказывает в полном объеме в удовлетворении заявления АО "Группа страховых компаний "Югория" об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 № от 08.09.2023 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления АО "Группа страховых компаний "Югория" об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 № от 08.09.2023 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2, отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Кузнецкий районный суд г. Новокузнецка в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме. 

Мотивированное решение изготовлено 27 ноября 2023 года.

Судья (подпись) О.В. Чайка