Дело № 2-25/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ст-ца Кавказская 24 января 2019 года

Кавказский районный суд Краснодарского края в составе:

судьи Агеевой Н.Г.,

при секретаре Кузьминой И.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» о компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО СК «Сбербанк Страхование жизни», просит взыскать с ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» в его пользу сумму компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей.

В обоснование заявленных требований указывает, что 12.04.2018 решением Кавказского районного суда Краснодарского края исковые требования ФИО1 к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» о взыскании страхового возмещения по договору страхования удовлетворены частично. Взыскана с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» страховая сумма возмещения в размере 242 685 (двести сорок две тысячи шестьсот восемьдесят пять) рублей 07 копеек в пользу выгодоприобретателя ПАО «Сбербанк России» по договору страхования с ФИО1 от 10.06.2014; взыскан штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 121 342 (сто двадцать одна тысяча триста сорок два) рубля 50 коп. В удовлетворении судебных расходов в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей и нотариальной доверенности в размере 895 (восемьсот девяносто пять) рублей отказано. Взыскана с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» государственная пошлина в сумме 5 626 (пять тысяч шестьсот двадцать шесть) рублей 85 копеек.

02.10.2018 Апелляционным определением - решение суда оставлено без изменения, а апелляционная жалоба без удовлетворения. Ранее им моральный вред не заявлялся.

Учитывая, что лично он и его представитель по доверенности ФИО2 неоднократно обращались в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» с пакетом документов в марте 2017 года о наступлении страхового случая, получения им 2 группы инвалидности от 05.09.2016, и то, что страховая компания игнорировала его обращение, просит взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в качестве морального вреда 100 000 (сто тысяч) рублей.

Впоследствии у него наступила 1 группа инвалидности.

28.06.2018 и 12.09.2018 после телефонных переговоров по звонкам со страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» у него ухудшилось самочувствие, он был вынужден обращаться Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический онкологический диспансер № 1» Министерства здравоохранения Краснодарского края, расположенный по адресу: 

<

адрес>.

В вышеуказанный период и в последующем продолжались звонки со страховой компании, после вынесения судебного решения.

В связи с онкологическим заболеванием ему противопоказано нервничать.

В телефонных разговорах специалисты страховой компании поясняли, что никто ничего выплачивать не будет, считают, что инвалидность наступила ранее заключенного договора на страхование.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законном, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, следует руководствоваться не только нормами Гражданского кодекса РФ, но и в силу того, что международные договоры РФ, являются частью правовой системы (ст. 7 ГК РФ), постановлениями Европейского суда по правам человека от 24.07.2003 по делу «Кабанов против России», которые в соответствии со ст. 7 ГК РФ и ч. 4 ст. 15 Конституции РФ, являются не только составной частью российской правовой системы, действуют непосредственно, но и имеют высшую юридическую силу, по отношению к нормам российского законодательства. В вышеуказанных постановлениях ЕСПФ, в частности говорится, что «некоторые реформы морального ущерба, включая эмоциональные страдания, по своей природе не всегда могут быть доказаны чем-то конкретным (дело Abdulaziz, Cabales and Balkandali v. The United Kingdom, судебное решение от 28 мая 1985 года, серии А № 94, 96). Это не мешает суду присудить возмещение, если он не сочтет разумным полагать, что заявителю был причинен вред, требующий финансовые компенсации.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал заявленные требования, пояснил, что ответчиком было нарушено его права как потребителя услуг. Допущенное ответчиком нарушение его прав было установлено вступившим в законную силу решением суда. Поскольку ответчик оказывает услуги, при этом оказанные ему услуги не отвечают требованиям закона, поэтому считает ненадлежащее оказание услуг влечет возмещение морального вреда. Кроме того, даже после вынесения Кавказским райсудом решения, которым установлен необоснованный отказ ответчика в выплате страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя, ответчик продолжает причинять ему моральный вред частыми телефонными звонками с убеждениями в законности своих действий и наличии у ответчика права не исполнять решение суда и не выплачивать взысканное судом страховое возмещение и другие суммы. В отличие от ответчика, ПАО « Сбербанк России», предоставивший ему кредит, после уведомления о наличии у него тяжелой болезни больше не допускал телефонных звонков и требований возврата кредита. Напротив, частые телефонные звонки работников ответчика подрывают его и так столь тяжелое состояние здоровья. Наличие этих телефонных звонков и угроз подтверждается детализаций услуг связи. Ответчик продолжает причинять ему моральные страдания. Учитывая его тяжелое состояние, уклонение ответчика от исполнения требований закона, повлекшее судебный спор, причиненный действиями ответчика моральный вред оценивает в 100 000 рублей и просит требования удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» в судебное заседание не явился, о времени и месте проведения судебного заседания надлежаще уведомлен, уполномоченного представителя не направил, отзыв или возражение на исковое заявление не представил. Судом причина неявки представителя ответчика признана неуважительной, и определено рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав мнение истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении требований ФИО1 и взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. 

Вступившим в законную силу решением суда от 12.04.2018. установлено наличие между сторонами договора страхования жизни и здоровья.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения страховщиком прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации страховщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Решением Кавказского райсуда от 12.04.2018. подтверждается незаконность отказа ответчика в выплате страхового возмещения выгодоприобретателю в счет задолженности истца ФИО1 по кредитному договору перед ПАО «Сбербанк России».

Установленные судом обстоятельства, изложенные выше требования закона дают суду основания удовлетворить требования.

При определении размера компенсации вреда суд учитывает обстоятельства его причинения, индивидуальные особенности истца, страдающего тяжелым заболеванием, характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости, и приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации причиненного истцу морального вреда частично в размере 50 000 рублей.

В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты госпошлины. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина в сумме 300 рублей подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ

решил:

Исковое заявление ФИО1 о компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» в пользу ФИО1 сумму компенсации морального вреда частично в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

Взыскать с ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» в доход государства государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Кавказский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца.

Судья Кавказского районного суда Агеева Н.Г. 

Мотивированное решение изготовлено 29.01.2019.