Дело № 2-19/2026 (2-2320/2025;)

55RS0006-01-2025-003250-52

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«30» января 2026 года г. Омск

Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Ляшенко Ю.С., при ведении протокола судебного заседания секретарем Нугмановой Э.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению П.В.В. к СПАО «ИНГОССТРАХ» о возложении обязанности произвести ремонт транспортного средства, о возмещении ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к СПАО «ИНГОССТРАХ» о возложении обязанности произвести ремонт транспортного средства, о возмещении ущерба, в обоснование заявленных требований, указав, что 27.12.2024 К.К.А.., управляя автомашиной 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак № на трассе адрес, не справившись с управлением, допустил съезд в левый кювет по ходу движения транспортного средства с последующим опрокидыванием. В результате произошедшего ДТП автомашине истца П.В.В. причинены значительные технические повреждения.

После приобретения автомашины 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак № владелец П.В.В. обратилась в страховую компанию СПАО «ИНГОССТРАХ» и оформила Полис КАСКО № от ...., который действовал с .... по ..... По данному полису стоимость автомашины 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак № оценена страховщиком в 2 112 900 руб., премия в размере 34 194 руб. была оплачена полностью. Лимит ответственности СПАО «ИНГОССТРАХ» составляет 1 584 675 руб.

После наступления страхового случая П.В.В. обратилась в страховую компанию и предоставила все необходимые документы, согласно акту приема - передачи по страховому убытку №.

По результатам рассмотрения заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, СПАО «ИНГОССТРАХ» было выдано направление на ремонт транспортного средства на ООО «ПСК АВТО» точка ремонта Омск, расположенная по адресу адрес, куда .... П.В.В. был доставлен поврежденный автомобиль.

.... П.В.В. позвонил представитель ООО «ПСК АВТО» и пояснил, что ремонт автомобиля они выполнить в полном объеме не могут, так как у них отсутствуют какие-то детали, и предложил выполнить часть работ, а остальные детали П.В.В. необходимо будет купить самостоятельно на рынке и установить их в другом месте. На что П.В.В. отказалась, так как автомобиль гарантийный и если ремонт провести не у официального представителя, то его снимут с гарантийного технического обслуживания.

.... П.В.В. поступило на электронную почту письмо с предложением от СПАО «ИНГОССТРАХ» о предоставлении номера счета, на который они готовы перевести денежные средства в размере 632 801 руб., то есть стоимость восстановительного ремонта. Либо отремонтировать машину самостоятельно и предоставить соответствующие документы. На данное предложение П.В.В. отказалась, так как в соответствии с полисом КАСКО ее автомашину должны полностью отремонтировать, а в случае проведения ремонта самостоятельно в другом месте, автомашину снимут с гарантийного технического обслуживания.

.... П.В.В. поступил звонок от представителя ООО «ПСК АВТО» с вопросом когда она заберет свой автомобиль с территории предприятия и пояснил, что они к ремонту не приступали.

.... П.В.В. обратилась к ответчику с письменной претензией о досудебном урегулировании спора, и начале ремонта её автомобиля, однако ей в удовлетворении требований об исполнении ответчиком условий договора страхования КАСКО было отказано.

Исходя из договора страхования от 19.06.2024, П.В.В. выбрана натуральная форма возмещения причиненного ущерба, то есть восстановительный ремонт. Таким образом, в соответствии с положениями п.2 ст. 68 Правил страхования, предусматривается замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогично утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты -организацией и оплатой Страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества (натуральная форма возмещения)

В случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуральной форме и при отсутствии согласия страхователя на доплату разницы между стоимостью возмещения вреда в натуральной форме и суммой страхового возмещения страховое возмещение выплачивается в денежной форме.

Из изложенного очевидно, что у страховщика отсутствуют правовые основания в отказе в возмещении ущерба в натуральной форме, так исходя из калькуляции стоимость восстановительного ремонта составляет 632 801 руб., а из направления на ремонт лимит ответственности СПАО «Ингосстрах» составляет 1 584 675 руб.

Кроме того, ссылка на отсутствие каких - либо запасных частей не выдерживает никакой критики, так как автомобиль Lada, отечественного производства и его выпуск на конвейере завода продолжается, то есть дефицита запасных частей нет.

Просит обязать ответчика СПАО «ИНГОССТРАХ» исполнить свои обязательства по договору страхования от 19.06.2024, полис № и произвести в полном объеме восстановительный ремонт автомашины марки 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 95 024 руб., штраф в размере 50% от суммы 1 584 675 руб. (лимит ответственности), расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 руб.

В порядке ст.39 ГПК РФ истец заявленные исковые требования уточнил, просил обязать ответчика СПАО «ИНГОССТРАХ» произвести в полном объеме восстановительный ремонт автомашины 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак № в соответствии с судебной экспертизой, взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 344 736 руб. за период с .... по .... (итого: 336 дней*1026 руб. день), штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований исходя из стоимости восстановительного ремонта 1 048 800 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 руб.

Истец П.В.В. в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом их уточнений поддержала в полном объеме. Просила исковое заявление с учетом уточнений удовлетворить.

Представитель истца П.В.В. - Б.С.М., действующий на основании ордера, в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом их уточнений поддержал в полном объеме. Просил исковое заявление с учетом уточнений удовлетворить.

Представитель ответчика СПАО «ИНГОССТРАХ» - М.А.В., действующая на основании доверенности, просила в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ОП ООО «Р-Моторс ЛАДА» - Э.О.В.., действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что в случае если транспортное средство будет отремонтировано в ОП ООО «Р-Моторс ЛАДА», следовательно, с гарантии автомобиль снят не будет, поскольку ранее они представляли ООО «ПСК Авто». В настоящее время в Омске зарегистрировано юридическое лицо, обособленные подразделения в городе Омске прекратили свою деятельность и больше ее не осуществляют. Дополнительные запасные части возможно заказать, только неизвестны даты их поступления.

Третье лицо К.К.А. в судебном заседании поддержал исковые требования истца.

Представители третьих лиц ООО «ПСК Авто», Служба финансового уполномоченного в лице финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в судебном заседании участия не принимали, извещены надлежащим образом.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования или возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения дела.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

На основании ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В силу положений п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Понятия страхования и страховой деятельности приведены в статье 2 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее Закон об организации страхового дела).

Целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении страховых случаев (пункт 1 статьи 3).

Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом об организации страхового дела и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения (пункт 3 статьи 3).

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По общему правилу, установленному пунктом 3 статьи 10 Закона об организации страхового дела, обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона об организации страхового дела условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Согласно статье 405 Гражданского кодекса Российской Федерации должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения (пункт 1).

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2).

Исходя из разъяснений, изложенных в пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

В пункте 43 действующего в настоящее время постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 года № 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" указано, что, если при заключении договора страхования имущества была установлена только натуральная форма страхового возмещения, то замена страховщиком такой формы страхового возмещения на иную возможна лишь с согласия страхователя (выгодоприобретателя).

При неисполнении страховщиком обязательства в натуральной форме страхователь (выгодоприобретатель) вправе требовать возмещения убытков за неисполнение этого обязательства.

Как разъяснено в пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", при наличии обстоятельств, указанных в статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор вправе по своему усмотрению в разумный срок поручить выполнение обязательства третьему лицу за разумную цену либо выполнить его своими силами и потребовать от должника возмещения расходов и других убытков. Указанная норма не лишает кредитора возможности по своему выбору использовать другой способ защиты, например, потребовать от должника исполнения его обязательства в натуре либо возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательства.

Таким образом, в случае нарушения страховщиком обязательства произвести ремонт транспортного средства страхователь вправе потребовать возмещения стоимости ремонта в денежном выражении.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 этого же закона) в соответствии с пунктами 15.2 или 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Таким образом, по общему правилу страховщик обязан организовать и (или) оплатить восстановительный ремонт поврежденного автомобиля гражданина, то есть произвести возмещение вреда в натуре.

Исключения из этого правила предусмотрены пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, подпунктом "е" которого установлено, что страховое возмещение производится путем страховой выплаты в случае выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 указанной статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 данного закона.

Согласно абзацам пятому и шестому пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Требования к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства содержатся в главе 6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, являющихся приложением 1 к положению Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П, и касаются, в частности, предельного срока осуществления восстановительного ремонта, максимальной длины маршрута, проложенного по дорогам общего пользования от места дорожно-транспортного происшествия или от места жительства потерпевшего до СТОА, осуществления восстановительного ремонта транспортного средства, с даты выпуска которого прошло менее двух лет, СТОА, имеющим договор на сервисное обслуживание, заключенный с производителем или импортером транспортного средства.

Из изложенного следует, что применительно к абзацу шестому пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО правилами обязательного страхования не установлены ограничения для восстановительного ремонта, исходя из года выпуска автомобиля, при этом несоответствие ни одной из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, требованиям, установленным правилами обязательного страхования, не является безусловным основанием для освобождения страховщика от обязанности осуществить страховое возмещение в форме организации и оплаты ремонта транспортного средства и для замены по усмотрению страховщика такого страхового возмещения на страховую выплату.

Обязанность доказать наличие объективных обстоятельств, в силу которых страховщик не имел возможность заключить договоры со СТОА, соответствующими требованиям к ремонту данных транспортных средств, и того, что потерпевший не согласился на ремонт автомобиля на СТОА, не соответствующей таким требованиям, в данном случае лежит на страховщике.

Судом установлено, что собственником автомобиля 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, является истец П.В.В. /л.д.25 том1/

.... К.К.А. (муж истца), управляя автомашиной 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак № на трассе адрес, не справившись с управлением, допустил съезд в левый кювет по ходу движения транспортного средства с последующим опрокидыванием.

.... вынесено определение адрес об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, в связи с отсутствием состава административного правонарушения /л.д.7 том 1/.

В результате произошедшего ДТП автомашине истца П.В.В. причинены значительные технические повреждения.

После приобретения автомашины 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, истец П.В.В. обратилась в страховую компанию СПАО «ИНГОССТРАХ» и оформила Полис КАСКО № от ...., который начал действовать с .... по .... /л.д.18-18 том 1/.

По данному полису стоимость автомашины 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, оценена страховщиком в 2 112 900 руб., премия в размере 34 194 руб. была оплачена полностью. Лимит ответственности СПАО «ИНГОССТРАХ» составляет 1 584 675 руб.

После наступления страхового случая истец П.В.В. обратилась в страховую компанию и предоставила все необходимые документы, согласно акта приема - передачи по страховому убытку №.

По результатам рассмотрения заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, СПАО «ИНГОССТРАХ» было выдано направление на ремонт транспортного средства на ООО «ПСК АВТО» точка ремонта Омск, расположенная по адресу адрес.

10.01.2025 истцом был доставлен поврежденный автомобиль в ООО «ПСК АВТО».

Из искового заявления следует, что 19.02.2025 истцу П.В.В. позвонил представитель ООО «ПСК АВТО» и пояснил, что ремонт автомобиля они выполнить в полном объеме не могут, так как у них - отсутствуют какие то детали, и предложил выполнить часть работ, а остальные детали П.В.В. необходимо будет купить самостоятельно на рынке и установить их в другом месте. На что П.В.В. отказалась, поскольку автомобиль гарантийный и если ремонт провести не у официального представителя, то его снимут с гарантийного технического обслуживания.

20.03.2025 П.В.В. поступило на электронную почту письмо с предложением от СПАО «ИНГОССТРАХ» о предоставлении банковских реквизитов, на которые они готовы перевести денежные средства в размере 632 801 руб., то есть калькуляция стоимости восстановительного ремонта, рассчитанная специалистами СПАО «ИНГОССТРАХ». Одновременно сообщили о том, что руководствуясь ст.71,72 Правил страхования, истец может предоставить в СПАО «ИНГОССТРАХ» предварительный заказ-наряд стоимости восстановительного ремонта автомобиля 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, для согласования со страховщиком. По результатам проверки вышеуказанного предварительного заказ-наряда СПАО СПАО «ИНГОССТРАХ» вернется к рассмотрению вопроса о пересмотре суммы возмещения. Исходя из этого, по итогам согласования предварительного заказ-наряда при положительном решении о доплате страхового возмещения, после получения оригиналов счетов за восстановительный ремонт транспортного средства с документами, подтверждающими его оплату, СПА «ИНГОССТРАХ» выражает готовность осуществить выплату /л.д.16-17 том 1/.

Как следует из искового заявления, на данное предложение истец П.В.В. отказалась, поскольку в соответствии с полисом КАСКО ее автомашину должны полностью отремонтировать, а в случае проведения ремонта самостоятельно в другом месте, автомашину снимут с гарантийного технического обслуживания.

21.05.2025 истец П.В.В. обратилась к ответчику с письменной претензией о досудебном урегулировании спора, и начале ремонта её автомобиля, однако ей в удовлетворении требований об исполнении ответчиком условий договора страхования КАСКО было отказано /л.д.90-92/.

Истцом было заявлено ходатайство о проведении судебной автотовароведческой экспертизы. На разрешение эксперта поставлен следующий вопрос: определить рыночную стоимость восстановительного ремонта в отношении повреждений транспортного средства 

<

данные изъяты>», государственный регистрационный номер №, возникших в результате рассматриваемого ДТП от 27.12.2024, на дату проведения экспертизы.

Определением Советского районного суда г. Омска от 29.08.2025 была назначена судебная автотовароведческая экспертиза, проведение экспертизы поручено экспертам ИП ФИО6

Согласно заключению эксперта № от ...., составленному Омским независимым экспертно-оценочным бюро ИП Г.Д.О.., следует, что рыночная стоимость восстановительного ремонта по устранению повреждений транспортного средства 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, возникших в результате рассматриваемого ДТП от 27.12.2024, рассчитанная на дату проведения экспертизы, без учета износа, округленно составляет: 1 082 100 руб. В соответствии со ст. 86 ГПК РФ « В случае, если эксперт при выполнении экспертизы установит имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела обстоятельства, по поводу которых ему были поставлены вопросы, он вправе включить выводы об этих обстоятельствах в свое заключение». Страховой компанией СПАО «Ингосстрах» направление на проведение ремонта поврежденного автомобиля 

<

данные изъяты> было выдано на СТОА-ООО «ПСК Авто», являющегося авторизованным исполнителем ремонта в регионе. Экспертом был произведен дополнительный расчет стоимости восстановительного ремонта автомобиля 

<

данные изъяты> с учетом расценок на работы, установленных на данном СТОА. Стоимость восстановительного ремонта по устранению повреждений транспортного средства 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, возникших в результате рассматриваемого ДТП от 27.12.2024, рассчитанная на дату проведения экспертизы с учетом стоимости работ на СТО ООО «ПСК Авто», без учета износа, округленно составляет: 1 048 800 руб. /л.д.157-215 том1/.

Суд принимает во внимание данное заключение эксперта, поскольку заключение эксперта составлено полно, обоснованно, экспертом, имеющим соответствующие образование, специальность, квалификацию и стаж работы, необходимые для производства данного вида экспертиз, у суда не имеется оснований подвергать выводы эксперта сомнению.

Исходя из договора страхования от ...., П.В.В.. выбрана натуральная форма возмещения причиненного ущерба, то есть восстановительный ремонт.

В соответствии с положениями п.2 ст. 68 Правил страхования автотранспортных средств, предусматривается замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогично утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты - организацией и оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества (натуральная форма возмещения).

В судебном заседании установлено, что между СПАО «ИГОССТРАХ» (Страховая компания) и ООО «Р-Моторс Лада» (СТОА) заключен договор № от ...., согласно которому, страховая компания компенсирует лицам, добровольно застраховавшим транспортное средство (страхование каско) в страховой компании, ущерб в натуральной форме в пределах суммы страхового возмещения путем оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства по направлению («Направление на ремонт») страховой компании на станции технического обслуживания автомобилей («СТОА»).

Согласно информации, представленной Омск-Лада Официальный дилер ОП ООО «Р-Моторс ЛАДА» по запросу суда, следует, что 1) 8460013102 Дверь задняя левая в сборе - есть в наличии на складах; 2) 8460013094 Дверь передняя левая в сборе Vesta (Cross) - есть в наличии на складе; 3) 8450102333 Панель крыши в сборе - есть в наличии на складе; 4) 8450039378 Капот Vesta - есть в наличии на складе; 5) 8450102331 Крыло переднее левое - нет в наличии на складах; 6) 8450102330 Крыло переднее правое - есть в наличии на складе. Данные о наличии запасных частей на складе предоставлены на .....

В тоже время обратили внимание суда, что при замене указанных в запросе запасных частей в зависимости от повреждений автомобиля, могут потребоваться дополнительные комплектующие /л.д. 154 том1/:

8450042151

Обивка задней двери левая в сборе

Не поставляется

8450041260

Обивка задней стойки боковины левая в сборе

Нет на складе. Поставляется только по гарантии.

8450040534

Обивка крыши

Нет на складе. Поставляется только по гарантии.

8450109077

Усилитель крыши (для запчастей)

Имеется в наличии на АО «Лада-Имидж» (официальный поставщик завода изготовителя)

8450038061

Крышка опоры ложемента задняя правая (серебристый цвет)

Нет на складе. Поставляется только по гарантии.

8450038053

Крышка опоры ложемента передняя правая (серебристый цвет)

Нет на складе. Поставляется только по гарантии.

8450038292

Профиль ложемента багажника крыши с опорами в сборе правый (серебристый цвет)

Нет на складе. Поставляется только по гарантии.

8450038062

КРЫШКА ОПОРЫ ЛОЖЕМЕНТА ЗАДНЯЯ ЛЕВАЯ

Нет на складе. Поставляется только по гарантии.

8450102333

Панель крыши в сборе (для запчастей)

Нет на складе, нет у официального поставщика, сроки не определены.

Представитель третьего лица ОП ООО «Р-Моторс ЛАДА», суду пояснил, что необходимы запасные части на автомобиль, заказать, возможно, но только неизвестны даты, когда они поступят. Также пояснил, что в случае если транспортное средство будет отремонтировано в ОП ООО «Р-Моторс ЛАДА», следовательно, с гарантии автомобиль снят не будет, поскольку ранее они представляли ООО «ПСК Авто». В настоящее время в Омске зарегистрировано юридическое лицо, обособленные подразделения в городе Омске прекратили свою деятельность и больше ее не осуществляют.

Пунктом 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации предписано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В то же время пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрена возможность организации (при наличии согласия страховщика в письменной форме) потерпевшим восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта.

Из приведенных положений закона следует, что в силу возложенной на страховщика обязанности произвести страховое возмещение, как правило в форме организации и оплаты ремонта поврежденного транспортного средства в натуре, и с учетом требования о добросовестном исполнении обязательств, именно на страховщике лежит обязанность доказать, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения этого обязательства.

По настоящему делу невозможность проведения восстановительного ремонта поврежденного ТС истца была обусловлена отказом СТОА от ремонта, за действия которой страховщик несет ответственность. Отказы СТОА произвести ремонт не являются обстоятельствами, в соответствии с которыми у страховщика имеется право на изменение формы страхового возмещения с натуральной на денежную, без согласия страхователя.

На основании вышеизложенного, с учетом того, что ответчиком не представлено доказательств, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения обязательства по ремонту транспортного средства, суд пришел к выводу об обязании СПАО «ИНГОССТРАХ» не позднее 2 месяцев со дня вступления решения суда в законную силу произвести ремонт транспортного средства марки 

<

данные изъяты>» (государственный регистрационный номер № .... года выпуска, модель, номер двигателя №, идентификационный номер (VIN) №), принадлежащего на праве собственности П.В.В. на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, в соответствии с повреждениями, перечисленными в заключении эксперта от .....

Кроме того, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 344 736 руб. за период с 25.02.2025 по 27.01.2026. Разрешая данное требование, суд исходит из следующего.

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору имущественного страхования (глава 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон об организации страхового дела), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа, предусмотрена пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать размера страховой премии.

В соответствии с пунктом 35 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 года № 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества", под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии. Если в договоре страхования страховая премия установлена по каждому страховому риску, то ценой страховой услуги в части соответствующего страхового риска будет являться размер страховой премии, установленный в договоре страхования по такому страховому риску.

Исходя из буквального содержания страхового полиса № от 19.06.2024 сумма страховой премии по договору добровольного страхования в части страхования транспортного средства составила 34 194 руб.

Таким образом, поскольку страховая компания не удовлетворила требования потерпевшего в полном объеме в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей за период с 25.02.2025 по 30.01.2026 (дата вынесения решения суда) в размере 34 194 руб., в пределах размера страховой премии, оснований для её уменьшения не усматриваются судом.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителя предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа составит 17 097 руб. (34 194 руб.*50%).

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. При этом закон прямо не содержит указаний на необходимость руководствоваться рыночными ценами на услуги судебных представителей при определении пределов из вознаграждения, а равно учитывать характер спора (материальный, нематериальный), либо цену иска, вместе с тем принятие во внимание указанных критериев не исключается.

Безусловно, что конкретный размер гонорара, в каждом случае определяется соглашением между представителем и его доверителем с учетом квалификации и опыта представителя, сложности работы, срочности ее выполнения и других обстоятельств, которые устанавливаются сторонами при заключении соглашения. В то же время, расходы на оплату услуг представителя присуждаются стороне, в пользу которой состоялось решение суда, в разумных пределах, исходя из указанных выше обстоятельств, при этом никакие существующие расценки для суда обязательными не являются.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд, с учетом размера ущерба, объема оказанных услуг, составление искового заявления, представление интересов П.В.В. – Б.С.М. в судебных заседаниях, а также требований разумности и справедливости, считает, необходимым взыскать с ответчика в пользу П.В.В. понесенные судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 руб.

Также на основании ст. 103 ГПК РФ, с ПАО «ИНГОССТРАХ» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 4 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать СПАО «ИНГОССТРАХ» (ИНН №) не позднее 2 месяцев со дня вступления решения суда в законную силу произвести ремонт транспортного средства марки 

<

данные изъяты> (государственный регистрационный номер №, .... года выпуска, модель, номер двигателя №, идентификационный номер (VIN) №), принадлежащего на праве собственности Перовской П.В.В. (паспорт №), на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, в соответствии с повреждениями, перечисленными в заключении эксперта от .....

Взыскать с СПАО «ИНГОССТРАХ» (ИНН №) в пользу П.В.В. (.... года рождения, паспорт №) неустойку на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей за период с .... по .... (дата вынесения решения суда) в размере 34 194 руб., штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей – 17 097 руб., расходы на оплату юридических услуг – 50 000 руб.

Взыскать с СПАО «ИНГОССТРАХ» (ИНН №) в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Советский районный суд г. Омска в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья Ю.С. Ляшенко

Мотивированное решение составлено «13» февраля 2026 года.