УИД ...RS0027-02-2025-002792-04 Дело №2-1997/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 августа 2025 года город Москва

Тверской районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Тутуниной О.А., при секретаре судебного заседания Красновой З.К., с участием представителя истца ООО «Голд Гарант» генерального директора ФИО1, по ордеру адвоката Андрусенко В.А., представителя ответчика ФИО2 по доверенности ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании с применением средств видеозаписи гражданское дело №2-1997/2025 по иску ООО «Голд Гарант» к ФИО2.. А... о взыскании денежных средств, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Голд Гарант» обратилось в суд с иском к ФИО2, в котором просит взыскать денежные средства в размере сумма, штраф в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 10.01.2025 по дату фактического исполнения обязательства, нотариальные расходы в размере сумма, расходы на оплату государственной пошлины в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что 04.09.2024 между ООО «Голд Гарант» и ФИО2 заключен договор №070623-М на организацию оформления гражданства адрес и шенгенской визы. Цена договора составила сумма, из которых: сумма – стоимость услуг, сумма – расходы по подготовке пакета документов для подачи в государственные органы. Всего в счет исполнения обязательств по договору ответчиком было оплачено сумма, из которых: сумма – в счет оплаты по договору, сумма – в счет понесенных расходов. Взятые на себя обязательства по договору истцом исполнены, что подтверждается фактом получения ответчиком шенгенской визы. Между тем, 08.01.2025 ответчик сообщила о том, что отказывается от исполнения договора и потребовала возвратить оплаченные денежные средства. Требование ответчика является незаконным, в связи с чем 29.01.2025 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о выплате полной стоимости договора, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Представители истца ООО «Голд Гарант» генеральный директор ФИО1, по ордеру адвокат Андрусенко В.А. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, направила для участия в деле своего представителя.

Представитель ответчика ФИО2 по доверенности ФИО3 в судебное заседание явилась возражала против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на то, что в услугах по оформлению гражданства адрес ответчик не нуждалась, данные услуги были навязаны и фактически не предоставлены, в связи с чем, ответчик отказалась от исполнения договора и потребовала возврата оплаченных денежных средств.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО4 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. 

Руководствуясь ч.3, 5 ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие иных неявившихся сторон и их представителей, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. 

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п.1 ст....9 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается материалами дела, 04.09.2024 между ООО «Голд Гарант» (агент) и ФИО2 (заказчик) заключен договор №070623-М, по условиям которого, агент обязуется оказать консультационные услуги по подготовке и сбору заказчику необходимого комплекта документов с целью принятия ее в гражданство адрес, оказать сопровождение заказчика на всех этапах принятия ее в гражданство и получения документов о гражданстве, а также получение шенгенской визы для посещения Европейского союза.

Согласно п.1.3 договора, срок реализации всех этапов договора, составляет 10 месяцев с момента заключения договора и предоставления заказчиком в течение 1-2 месяцев всех необходимых документов в оригинале и с апостилем согласно приложению №1 и при условии исполнения условий оплаты согласно п. 3 Договора.

В соответствии с п.3.1 договора, за оказанные услуги заказчик уплачивает агенту вознаграждение в размере сумма, что исходя из курса сумма за сумма составляет сумма, НДС не облагается. В указанную сумму не включены сборы, подлежащие оплате агентом государственным органам страны получения гражданства и шенгенской визы в процессе оказания услуги.

Заказчик оплачивает расходы агента по подготовке пакета документов для подачи в государственные органы или возмещает расходы агента, понесенные им в связи с подготовкой пакета документов в интересах заказчика в размере сумма Указанная сумма не является вознаграждением агента (п.3.2 договора).

Вознаграждение по настоящему договору производится путем перечисления денежных средств заказчиком на расчетный счет агента, наличными денежными средствами, либо с помощью электронных средств платежа, в валюте, выбранной заказчиком в следующем порядке:

- в течение 3 банковских дней, с момента заключения договора, заказчик оплачивает агенту первый платеж в размере сумма по курсу сумма за сумма, что составляет сумма и сумма за легализацию документов согласно требованиям консульства адрес и страны получения шенгенской визы (п.3.3.1 договора);

- после подачи документов в консульстве адрес заказчик оплачивает агенту второй платеж в размере сумма, что составляет сумма, по курсу, установленному в день оплаты (п.3.3.2 договора).

Всего в счет исполнение обязательств по договору ответчиком было оплачено сумма, в том числе: 04.09.2024 – сумма, что составило сумма...; 11.10.2024 – сумма; 11.10.2024 – сумма; 27.12.2024 – сумма, что подтверждается платежными документами.

Взятые на себя обязательства по оформлению шенгенской визы стороной истца исполнено в полном объеме, что сторонами не оспаривалось.

Между тем как следует из письменных возражений ответчика и пояснений представителя ответчика, в услугах по оформлению гражданства адрес ответчик не нуждалась, данные услуги были навязаны и фактически не предоставлены, в связи с чем, 08.01.2025 ответчик отказалась от исполнения договора и потребовала возврата оплаченных денежных средств.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение ст.56 ГПК РФ стороной истца не представлено доказательств, подтверждающих исполнение взятых на себя обязательств по договору в полном объеме, а именно по оказанию консультационных услуг по подготовке и сбору необходимого комплекта документов с целью принятия ответчика в гражданство адрес, а также по оказанию сопровождения на всех этапах принятия ответчика в гражданство и получения документов о гражданстве. Какие-либо акты оказания услуг и/или акты приема-передачи выполненных услуг по данному факту материалы дела не содержат.

При таких обстоятельствах, руководствуясь ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ответчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательств, подтверждающих несение истцом расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в размере большем, чем было оплачено истцом, суду также не предоставлено.

На основании изложенного, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, учитывая, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих исполнение взятых на себя обязательств по договору в полном объеме, оснований для взыскания с ответчика денежных средств в размере сумма суд не усматривает.

В связи с отказом в удовлетворении основной части исковых требований, производные в виде взыскания штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, также подлежат оставлению без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ООО «Голд Гарант» к ФИО2.. А... о взыскании денежных средств, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тверской районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 09.12.2025.

Судья О.А. Тутунина