Дело № 2-938/2019 КОПИЯ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 июня 2019 года город Пермь

Пермский районный суд Пермского края в составе 

председательствующего судьи Гладких Н.В., 

при секретаре Юхимчук Ж.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежной суммы (стоимости туристической путёвки), компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 с иском о взыскании денежной суммы в размере 50100 рублей (стоимости туристической путёвки), компенсации морального вреда в размере 25000 рублей и штрафа в размере 25050 рублей.

В обоснование предъявленных требований истец ФИО1 указала, что 04 октября 2018 года между ней и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключён договор о реализации туристского продукта, состоящего из организации туристической поездки в Китай (с вылетом из 

<

адрес> 14 декабря 2018 года) 

<

данные изъяты>. Она уплатила стоимость путёвки в полном размере. За несколько дней до поездки ей стало известно о переносе тура с 14 декабря 2018 года на 16 декабря 2018 года (с вылетом в Китай 17 декабря 2018 года и возвращением из Китая 26 декабря 2018 года). По состоянию на 12 декабря 2018 года ИП ФИО2 не подтвердил, что тур состоится в изменённые даты. 12 декабря 2018 года туроператор «Жемчужная река», через которого должен был состояться тур, исключён из Единого федерального реестра туроператоров. 12 декабря 2018 года она направила заявление о расторжении договора и возвращении уплаченной денежной суммы в адрес индивидуального предпринимателя ФИО2 Денежная суммы не была возвращена ей. В связи с данным обстоятельством она направила претензию в адрес ИП ФИО2 с требование о возврате денежной суммы в размере 50100 рублей и выплате компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей. Данное требование не исполнено, поэтому нарушены её права как потребителя. На основании Закона «О защите прав потребителей» она вправе требовать от ответчика возврата уплаченной денежной суммы, компенсации морального вреда и штрафа.

Истец ФИО1 в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных требований по доводам, указанным в иске.

Ответчик Индивидуальный предприниматель ФИО2 не явился в судебное заседание, извещён о времени и месте судебного разбирательства, что подтверждается отчетом об отслеживании почтовой корреспонденции с сайта Почты России, в предыдущее судебное заседание предоставлял заявление о рассмотрении дела без его участия в судебном заседании и возражения на иск, в которых указал, что 04 октября 2018 года между ним и истцом заключён договор о реализации туристического продукта, которому присвоен номер TUR-S-255766. В рамках данного договора он, как Турагент, принял на себя обязанность оказать туристам услуги, направленные на бронирование и оплату туристского продукта через Туроператора Общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс», выбранного Заказчиком самостоятельно, за вознаграждение. Истцу была направлена полная информация о туристском продукте и туроператоре, истец самостоятельно осуществил подбор туристского продукта в режиме онлайн. Услуги, направленные на бронирование и оплату туристского продукта, были осуществлены им на основании агентского договора, заключённого с Туроператором Обществом с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс», использовавшим обозначение «Жемчужная река». Истец произвел оплату выбранного туристского продукта в размере 50100 рублей, включая агентское вознаграждение Турагента в размере 7189 рублей 81 копейку, посредством банковской карты; с даты оплаты договор считается заключённым. В соответствии с условиями агентского договора денежные средства, уплаченные истцом за тур, перечислены в пользу Туроператора Общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс». Турагент не формирует туристский продукт, денежные средств, полученные за туристский продукт, не находятся в распоряжении Турагента. Таким образом, он как Турагент исполнил свои обязанности по договору о реализации туристского продукта в полном объёме. 12 декабря 2018 года Общество с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс», использовавшее обозначение «Жемчужная река», исключено из Единого федерального реестра туроператоров в связи с невозможностью исполнения принятых обязательств по договорам о реализации туристского продукта. После получения от истца заявления о расторжении договора и возвращении денежной суммы, претензии он запросил от основного исполнителя Общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» возврата перечисленной денежной суммы. В связи с неполучением от Общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» денежной суммы требования истца не были удовлетворены в полном объёме: 09 апреля 2019 года истцу была возвращена денежная сумма в размере 7189 рублей 81 копейки, составляющая агентское вознаграждение. Истец должен предъявлять требования к непосредственную исполнителю услуг по договору, то есть к Обществу с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс». Он как Турагент не является надлежащим ответчиком, поскольку он исполнил свои обязанности по договору. 

Третье лицо ООО «Тревел Дизайнерс» своего представителя в судебное заседание не направило, извещено надлежащим образом по месту регистрации юридического лица.

Суд, заслушав пояснения истца, изучив гражданское дело, установил следующие обстоятельства.

Правоотношения, связанные с предоставлением гражданам (потребителям) туристских услуг, регулируются Федеральным законом от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452.

В части, не урегулированной специальным законом, к отношениям граждан (потребителей) и турагентов (туроператоров) применяется законодательство о защите прав потребителей (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Из статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» следует, что туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками (часть 2). 

В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу части 5 статьи 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В соответствии с частью 6 статьи 10 указанного Закона к существенным изменениям обстоятельств относятся невозможность ухудшения условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Из статьи 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» следует, что настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К таким отношениям применяются положения статьи 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей (часть 1). Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (часть 4).

Из договора оферты о реализации туристского продукта, агентского договора, распечатки электронной почты, кассового чека, заявления, письменных возражений ответчика следует, что 04 октября 2018 года между ФИО1 (Заказчиком) и индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Турагентством) (торговая марка «Банк горящих туров»), являющимся агентом туроператора Общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс», заключён договор о реализации туристического продукта TUR-S-255766 (организации туристической поездки в Китай на период с 14 по 22 декабря 2018 года) через 

<

адрес>. Турагентство обязано осуществить за свой счёт бронирование туристского продукта и выполнить иные действия, необходимые для получения Заказчиком права на туристский продукт, который он выбрал через Туроператора (пункт 5.4 договора). Стоимость забронированного туристического продукта № 16980 составила 50100 рублей; 04 октября 2018 года данная стоимость уплачена ФИО1 на счёт индивидуального предпринимателя ФИО2

06 декабря 2018 года Турагентство (торговая марка «Банк горящих туров») направило ФИО1 уведомление об изменении туристического продукта в части времени (периода) поездки: 17 – 26 декабря 2018 год. 

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из пункта 9.2 договора о реализации туристического продукта TUR-S-255766 следует, что Заказчик имеет право в любое время расторгнуть договор при условии оплаты фактически понесённых расходов Туроператором. Договор считается расторгнутым после предоставления Заказчиком заявления Турагентству о расторжении договора, переданного лично в офисе или направленного по электронной почте. В случае расторжения договора возврату подлежит сумма за минусом фактически понесённых затрат Туроператора (пункты 9.4 и 9.5 договора). Возврат суммы, оплаченной за туристский продукт, за минусом фактически понесённых расходов Туроператором по исполнению договора, производится Турагентством после поступления денежных средств от Туроператора (пункт 10.2 договора). 

В связи с тем, что первоначально Заказчик была намерена осуществить поездку в период с 14.12.2018г. по 22.12.2018г. через 

<

адрес> в Китай, о чем она получила уведомление 06.10.2018г. о бронировании тура, а в дальнейшем время поездки было изменено с 16.12.2018г. по 26.12.2018г. через 

<

адрес>, 12 декабря 2018 года ФИО1 обратилась к индивидуальному предпринимателю ФИО2 с заявлением о расторжении договора от 04 октября 2018 года № TUR-S-255766 и возврате денежной суммы в размере 50100 рублей в связи с изменением туристического продукта (изменением периода поездки) (л.д.6-23, 44-59).

Оценивая полученные доказательства, суд полагает, что истец имел право отказаться от поездки, так как изменились сроки совершения путешествия, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Следовательно, действия истца (Заказчика) по уведомлению ответчика (Страховщика) об отказе от договора о реализации туристского продукта фактически прекратили действие данного договора, совершение таких действий означает расторжение договора.

Ответчик не оспаривал факт заключения договора с истцом, факт его расторжения. 

Доводы истца о том, что по вине Турагента ИП ФИО2 были изменены даты поездки в Китай, доказательствами не подтверждены. В информации, направленной от Турагента по электронной почте в адрес истца -05.10.2018г. указано, что в тексте данного письма отправлена предварительная информация о времени вылета с 14.12.2018г. по 22.12.2018г. через 

<

адрес>, и поскольку рейсы чартерные, время вылета может меняться и уточняться за сутки до вылета. Таким образом, время вылета по выбранному истцом туру, было предварительным (л.д.44). Об изменении времени вылета с 16.12.2018г. по 26.12.2018г., через 

<

адрес>, было сообщено истцу 07.12.2019г. также посредством электронной почты (л.д. 47).

Из договора оферты о реализации туристского продукта следует, что Турагент бронирует у Туроператора и передает Заказчику права на заказанный им туристский продукт- комплекс туристских услуг. 

Нормами Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору в связи с отказом от его исполнения в соответствии со статьей 32 настоящего Закона.

Применяя по аналогии закона положения статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд находит, что действия по возврату денежной суммы подлежат совершению не позднее, чем в месячный срок со дня поступления требования о расторжении договора.

Первоначально, 12 декабря 2018 года ФИО1 направила в адрес ответчика, посредством электронной почты, требование о возврате ей денежной суммы за турпродукт (л.д.54-56).

Информация о том, что тур в системе туроператора аннулирован направлена истцу посредством электронной почты 14.12.2018г., однако, денежные средства за тур не были ей возвращены.

11 января 2019 года ФИО1 повторно обратилась к индивидуальному предпринимателю ФИО2 с претензией о возвращении денежной суммы в размере 50 100 рублей и требованием о выплате компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей, направив соответствующее требование почтой в адрес Турагента (л.д.24-26). 

В силу пункта 9.11 договора о реализации туристского продукта претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней со следующего дня после поступления претензии.

Исходя из возражения на исковое заявление и документов, представленных ответчиком, требования ФИО1 о возврате уплаченной денежной суммы не были удовлетворены как в месячный срок, так и в срок, установленный договором для рассмотрения претензии.

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 не согласился с иском, указав, что он является Турагентом, со своей стороны он оказал посреднические услуги, направленные на подбор, бронирование и приобретение туристского продукта. 05 октября 2018 года он произвел перечисление денежной суммы в размере 42 910 рублей 19 копеек в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» в счёт оплаты туристских услуг по туру № 16980, выбранному заказчиком. Общество с ограниченной ответственностью «Тревел Дизайнерс» является Туроператором, то есть исполнителем и ответственным лицом за оказание услуг по договору о реализации турпродукта. Поскольку он несет ответственность по всем обязательствам только в рамках агентского вознаграждения, 09 апреля 2019 года денежная сумма в размере 7189 рублей 81 коп. возвращена ФИО1

Указанные обстоятельства подтверждаются соответствующими платёжными документами.

В судебном заседании истец подтвердила получение от ответчика ИП ФИО2 денежной суммы в размере 7 189 рублей 81 коп.

Суд полагает, что установленные обстоятельства указывают на то, что реализация туристского продукта, под которой Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» понимает деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта (его формирование и продвижение) с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором, ограничилась деятельностью Турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с истцом, получением денежных средств за данный продукт от Заказчика и бронированием туристского продукта; перечислением на счёт Турператора денежной суммы (платы за тур), принятием вознаграждения за оказанные услуги.

В силу статьи 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" ( в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 49-ФЗ) туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком (часть 3). По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги (часть 4). Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо (часть 5).

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора (часть 6).

В силу статьи 6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно пункту 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года № 452 (далее – Правила), под потребителем понимается заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Между ООО «Тревел Дизайнерс» (Туроператор- Принципал) и ИП ФИО2 (Турагент-Агент) заключен агентский договор от 01.08.2018г., по условиям которого Агент обязуется от имени и по поручению Туроператора реализовать туристские продукты, сформированные Туроператором на основании заключенного между Туроператором и Принципалом договора и выданной им доверенности. 

Системное толкование вышеприведенных норм права позволяет сделать выводы о том, что формированием туристского продукта, содержащего отдельные услуги, входящие в туристский продукт, является деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами; реализацией туристического продукта - продажа имеющегося тура конкретному туристу. Независимо от того, от какого имени заключен договор оказания туристических услуг, абзацем 3 статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» предусмотрено, что установленную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор. В соответствии с абзацем 4 статьи 9 Закона туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Также в соответствии с абзацем 5 названной статьи Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что, применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

С учетом определения понятия "турагентская деятельность", установленного статьей 1 названного Закона, турагент не несет ответственности за последствия ненадлежащего формирования туристского продукта и исполнение договора о реализации туристского продукта. Вместе с тем, турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта и ранее (до заключения договора). Из приведенных нормативных положений следует, что туроператор может нести ответственность перед истцом за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе за действия (бездействие) турагента в том случае, если имелось виновное поведение последнего и при условии наличия надлежащим образом оформленных правоотношений между турагентом и туроператором.

В судебном заседании установлено, что Турагент ИП ФИО2. перечислил Туроператору ООО «Тревел Дизайнерс» 42 910,19 руб. за комплекс туристских услуг в качестве оплаты по туру 16980 от 05.10.2018г., что подтверждается платежным поручением (л.д.74). Доказательств того, что указанная денежная сумма была возвращена Туроператором обратно Турагенту, не представлено.

Таким образом, ответственность туроператора перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательства по реализации туристического продукта могла наступить при оплате туристского продукта, обязанность по перечислению которой туроператору возложена на ИП ФИО2, в соответствии с условиями агентского договора № 3199 от 01,08.2018г.

Как разъяснено в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 25.09.2014 года № 2279-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы общества с ограниченной ответственностью «ПЕГАС КРАСНОЯРСК» на нарушение конституционных прав и свобод частью пятой статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», содержание части пятой статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», рассматриваемое в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Данное правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (статья 37, часть 5, Конституции Российской Федерации).

Аналогичная правовая позиция содержится в Определениях Конституционного Суда Российской Федерации № 1691-О от 17.07.2014 года, № 1692-О от 17.07.2014 года, № 1693-О от 17.07.2014 года.

При таких обстоятельствах, учитывая положения п. 1 ст. 1005 ГК РФ, ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», суд полагает, что ответственность перед истцом ФИО1 за невыполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор ООО «Тревел Дизайнерс». 

Как следует из документов, представленных Турагентом ИП ФИО2, несмотря на то, что ответственность за реализацию турпродукта лежит на туроператоре, 09 апреля 2019 года денежная сумма в размере 7189 рублей 81 коп., в виде агентского вознаграждения, за тур была возвращена им ФИО1 Следовательно, оставшаяся денежная сумма, уплаченная истцом подлежит взысканию с Туроператора ООО «Тревел Дизайнерс», поскольку, перечисленная Турагентом Туроператору сумма в размере 42 910 рублей 19 коп. обратно Туроператором Турагенту не возвращена. 

Истцу предлагалось привлечь к участию в процессе Туроператора для взыскания с него денежной суммы, на что истец не согласилась. 

На основании изложенного, оценивая полученные доказательства, утверждения истца и возражения ответчика, анализируя правоотношения, возникшие в результате заключения и расторжения договора, возврат турагентом, по своей инициативе, частично денежной суммы потребителю, несмотря на то, что ответственность лежит на туроператоре, суд считает, что исковые требования к турагенту ИП ФИО2 не подлежат удовлетворению. При этом истец не лишена возможности предъявить требования к надлежащему ответчику.

Руководствуясь статьями 194 – 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО2 денежной суммы за оплату турпродукта, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, в Пермский краевой суд через Пермский районный суд Пермского края.

Судья Пермского районного суда (подпись) Н.В. Гладких