К делу № 2-3638/2025

УИД:23RS0003-01-2025-006417-46

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 ноября 2025 года Анапский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Кравцовой Е.Н.

при секретаре Дубинной А.Р.

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ГБУЗ «Городская больница Анапы» ФИО2, действующей на основании доверенности от 22.04.2025г., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Городская больница 

<

адрес>» министерства здравоохранения 

<

адрес> о защите прав потребителя медицинских услуг,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ГБУЗ «Городская больница 

<

адрес>» министерства здравоохранения 

<

адрес> о защите прав потребителя медицинских услуг. В обосновании иска указал, что много раз он обращался в ГБУЗ «Городская больница 

<

адрес>» МЗ КК с заявлениями о выдаче пациенту медицинских документов, которые получены адресатом 05.07.2024г. 11.03.2025г. и 05.09.2025г. В нарушение требований Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ №н и Федерального закона №323-ФЗ ответчик медицинские документы истцу до сих пор не выдал. Просит суд признать незаконным действия (бездействия) ответчика, обязав его предоставить ФИО1 медицинские и иные документы в 10-дневный срок. В случае неисполнения решения суда без уважительных причин, применить в отношении ответчика меры, предусмотренные федеральным законом; присудить в пользу истца денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости и соразмерности.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержал, просил взыскать с больницы за неисполнение решения суда в срок денежные средства в размере 1 рубль за каждый день. Отказался уточнять исковые требования письменно как в части указания перечня медицинских документов, которые он просил выдать, так и в части определения неустойки в случае неисполнения решения суда в срок, установленный судом. Пояснил, что им запрашивалась вся медицинская документация за последние 10 лет, однако данные требования ответчиком не исполнены, хотя его заявления ответчик получал и давал на них свои ответы. Поэтому считает, что действия (бездействия) ответчика являются незаконными. Ответчика следует обязать предоставить запрашиваемую медицинскую документацию. При этом, если суду в процессе рассмотрения дела потребуются специальные знания для определения того, что является медицинской документацией, то необходимо назначить соответствующую экспертизу. Также ФИО1 заявил о подложности представленного ответчиком заявления истца без даты и подписи, полученного ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, со штампом входящей корреспонденции ГБУЗ «Городская больница Анапы» от ДД.ММ.ГГГГ, указав, что в его заявлении присутствовали дата и подпись. 

Представитель ГБУЗ «Городская больница Анапы» ФИО2 с заявленными требованиями не согласилась, просила в иске отказать по основаниям, изложенным в представленном возражении на иск.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит исковое заявление не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. 

ФИО1 обратился в ГБУЗ «Городская больница Анапы» с заявлением от 30.05.2024г., в котором просил выдать ему медицинское заключение, содержащее комплексную оценку состояния его здоровья, включая: а) описание проведенного обследования, лечения, их результатов; б) оценку обоснованности и эффективности лечебно-диагностических мероприятий, в том числе назначения лекарственных препаратов; в) обоснованные выводы: о наличии (отсутствии) у него заболевания (состояния), факторов риска развития заболеваний; о наличии медицинский показаний или медицинских противопоказаний для применения методов медицинского обследования и лечения; г) иные сведения, касающиеся состояния его здоровья и оказания ему медицинской помощи. Медицинское заключение должно быть выдано в срок, не превышающий 3 рабочих дней после окончания медицинский мероприятий, указанных в п.12 Приказа. 

Кроме того, истец просил предоставить ему справки и заключения за весь период с момента прикрепления к медицинской организации по сей день просит указать сведения: о фактах его обращения за медицинской помощью; об оказании ему медицинской помощи; о факте прохождения им мединского освидетельствования, медицинских осмотров, медицинского обследования и лечения; о наличии (отсутствии) у него заболевания, результатах медицинского обследования и лечения; другие, имеющие отношения к состоянию его здоровья и оказанию ему медицинской помощи.

В своем письме от 04.07.2024г. № администрация ГБУЗ «Городская больница города Анапы» сообщала о необходимости ФИО1 указать, с какими именно медицинскими документами ему необходимо ознакомиться и за какой период. Указало, что медицинское заключение о состоянии здоровья, выдается после прохождения обследований и врачебной комиссии.

Данное письмо 18.07.2024г. направлено в адрес ФИО1 простой корреспонденцией и получено адресатом, что не оспаривается истцом.

11.03.2025г. ФИО1 вручил ГБУЗ «Городская больница Анапы» повторное заявление о предоставлении ему заверенных надлежащим образом копии медицинских документов (включая аналоговые изображения результатов инструментальных исследований), отражающих состояние здоровья ФИО1 в период со дня постановки на учет в медицинской организации по день формирования пакета документов, в том числе медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, результатов лабораторных, инструментальных и иных видов диагностических исследований, иных медицинских документов.

Указал, что в связи с нахождением ФИО1 на лечении в условиях дневного стационара, соответствующие выписку из медицинских документов и копии медицинских документов просит предоставить в суточный срок с момента окончания указанного лечения.

Данное заявление не было подписано ФИО1, поэтому ГБУЗ «Городская больница Анапы» ответ не представило. 

Ответчик предоставил подлинник указанного заявления со штампом входящей корреспонденции ГБУЗ «Городская больница Анапы», где отсутствует дата подписания заявления и подпись заявителя. 

Между тем, из пояснений истца следует, что при выписки из отделения больницы на руки получи выписной эпикриз за период нахождения на стационарном лечение с 26.02.2025г. по 13.03.2025г., как раз тогда, когда он написал заявление. Он не оценивает бумажку с названием «Выписной эпикриз» как документ «Выписной эпикриз».

Кроме того, ФИО1 заявил о подложности подлинника представленного ответчиком документа, поскольку в его заявлении имелись дата и подпись. 

Между тем, подлинник представленного ответчиком заявления соответствует копиям этого же заявления приложенного истцом к иску. 

Так, определением Анапского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление ФИО1 оставлено без движения.

Во исправление недостатков иска ФИО1 представил новый иск с приложением его заявлений, в том числе его заявления без даты и подписи.

При таких обстоятельствах, учитывая, что подлинник заявления ФИО1, представленный ответчиком, соответствует копиям этого же заявления, приложенного им к иску, суд приходит к выводу об отсутствии признаков подложности в заявлении ФИО1 в ГБУЗ «Городская больница Анапы» без даты и подписи, представленном ответчиком.

05.09.2025г. ФИО1 вновь обратился в ГБУЗ «Городская больница Анапы» с заявлением (повторное) о выдаче ему медицинского заключения, содержащее комплексную оценку состояния его здоровья.

На данное заявление ГБУЗ «Городская больница Анапы» предоставила ответ от 17.10.2025г. №, согласно которому, по результатам рассмотрения сообщают о том, что по оказанию медицинской помощи ФИО1 прикреплен к взрослой поликлинике ГБУЗ «Городская больница 

<

адрес>» МЗКК. Для получения выписки из медицинской карты необходимо обратиться в взрослую поликлинику ГБУЗ «Городская больница 

<

адрес>» МЗКК по адресу: 

<

адрес>, кабинет 201 с документом, удостоверяющим личность.

Медицинская карта является документом Учреждения. Хранение ее вне Учреждения недопустимо. Основание ст.4,13,22 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. №323-ФЗ, Письмо МЗ СР №/МЗ-14 от 04.04.2005г., Приказ МЗ РФ от 22.11.2004г. №, Федеральный закон от 27.07.2006г. №152-ФЗ. 

07.10.2025г. в телефонной беседе с и.о. заведующего первым терапевтическим отделением взрослой поликлиники ГБУЗ «Городская больница 

<

адрес>» ФИО3 Федерер ФИО1 даны разъяснения по вопросу оформления медицинской документации.

Суд полагает действия ГБУЗ «Городская больница 

<

адрес>» законными и обоснованными ввиду следующего. 

В соответствии с частями 1 и 5 ст.22 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья. Пациент имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Медицинская документация – это документы установленной формы, предназначенные для регистрации результатов лечебных, диагностических, профилактических, реабилитационных и других мероприятий.

Медицинская документация включает в себя множество документов, таких как амбулаторная медицинская карта пациента, медицинская карта стационарного больного, и многие другие. В зависимости от вида медицинской документации, с которой хочет ознакомится пациент, будет зависеть и порядок такого ознакомления. 

Пунктом 3 статьи 78 этого же Федерального закона закреплено, что медицинская организация имеет право выдавать рецепты на лекарственные препараты, справки, медицинские заключения и листки нетрудоспособности в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №н утвержден Порядок выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений согласно которому справки и медицинские заключения выдаются гражданам при их личном обращении за получением указанных документов в медицинскую организацию при предъявлении документа, удостоверяющего личность (пункт 2).

Справки выдаются лечащим врачом или другими врачами специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении гражданина, на основании записей в медицинской документации гражданина либо по результатам медицинского обследования в случаях, если проведение такого обследования необходимо (пункт 7). Справки могут содержать следующие сведения: а) о факте обращения гражданина за медицинской помощью; б) об оказании гражданину медицинской помощи в медицинской организации; в) о факте прохождения гражданином медицинского освидетельствования, медицинских осмотров медицинского обследования и (или) лечения; г) о наличии (отсутствии) у гражданина заболевания, результатах медицинского обследования и (или) лечения; д) об освобождении от посещения образовательных и иных организаций, осуществления отдельных видов деятельности, учебы в связи с заболеванием, состоянием; е) о наличии (отсутствии) медицинских показаний или медицинских противопоказаний для применения методов медицинского обследования и (или) лечения, санаторно-курортного лечения посещения образовательных и иных организаций, осуществления отдельных видов деятельности, учебы; ж) о проведенных гражданину профилактических прививках; з) о наличии (отсутствии) контакта с больными инфекционными заболеваниями; и) об освобождении донора от работы в день сдачи крови и ее компонентов, а также в день связанного с этим медицинского обследования; к) иные сведения, имеющие отношение к состоянию здоровья пациента и оказанию гражданину медицинской помощи в медицинской организации (пункт 9). Справки оформляются в произвольной форме (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 19 настоящего Порядка) с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачом (фельдшером, акушеркой), заверяются личной печатью врача и печатью медицинской организации, в оттиске которой должно быть идентифицировано полное наименование медицинской организации соответствующее наименованию, указанному в уставе медицинской организации (пункт 10).

Медицинские заключения выдаются гражданам по результатам проведенных медицинских освидетельствований, медицинских осмотров диспансеризации, решений, принятых врачебной комиссией, а также в иных случаях, когда законодательством Российской Федерации предусматривается наличие медицинского заключения (пункт 12). 

Медицинские заключения выдаются на основании медицинского обследования гражданина, в том числе комиссионного, и содержат комплексную оценку состояния здоровья гражданина, включая: а) описание проведенного обследования и (или лечения, их результатов; б) оценку обоснованности и эффективности лечебно-диагностических мероприятий, в том числе назначения лекарственных препаратов; в) обоснованные выводы: о наличии (отсутствии у гражданина заболевания (состояния), факторов риска развития заболеваний; о наличии медицинских показаний или медицинских противопоказаний для применения методов медицинского обследования и (или) лечения, санаторно-курортного лечения, осуществления отдельных видов деятельности, учебы; о соответствии состояния здоровья работника поручаемой ему работе, соответствия учащегося требованиям к обучению; о причине смерти и диагнозе заболевания, в том числе по результатам патолого-анатомического вскрытия; г) иные сведения, касающиеся состояния здоровья гражданина и оказания ему медицинской помощи (пункт 13). Медицинские заключения оформляются в произвольной форме (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 19 настоящего Порядка) с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачами специалистами, участвующими в вынесении медицинского заключения руководителем медицинской организации, заверяются личными печатями врачей-специалистов и печатью медицинской организации, в оттиске которой должно быть идентифицировано полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в уставе медицинской организации. В случае вынесения медицинского заключения врачебной комиссией медицинской организации медицинское заключение также подписывается членами и руководителем врачебной комиссии (пункт 14).

Таким образом, право гражданина на получение информации, содержащейся в подлинниках медицинских документов, может быть реализовано путем предоставления ему копий данных документов.

Приказом Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н утвержден Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них, согласно п.2 которого для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом, который составляется в свободной форме и содержит: сведения о пациенте: а) фамилия, имя, отчество (при наличии); б) реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента; в) адрес места жительства (места пребывания); г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и (в случае, если имеется) номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии); наименования медицинских документов (их копий) или выписок из них, отражающих состояние здоровья пациента, которые пациент либо его законный представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить.

В случае отсутствия в запросе сведений, указанных в п.2 настоящего Порядка, и (или) документа, подтверждающего статус законного представителя, медицинская организация в письменной или электронной форме информирует об этом пациента либо его законного представителя в срок, не превышающий четырнадцати календарных дней со дня регистрации в медицинской организации запроса (пункт 5 Порядка).

Как следует из обстоятельств дела, ФИО1 обращался в ГБУЗ «Городская больница Анапы» с заявлением о выдаче ему медицинского заключения, содержащее комплексную оценку состояния его здоровья.

В ответ на его обращения ГБУЗ «Городская больница Анапы» сообщило о том, что необходимо конкретизировать с какими именно медицинскими документами ему необходимо ознакомиться и за какой период. Разъяснено, что медицинское заключение о состоянии здоровья выдается после прохождения обследований и врачебной комиссии.

Таким образом, действия ГБУЗ «Городская больница Анапы» соответствуют положениям Порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них, а также Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений. Отказ в предоставлении медицинской документации ФИО1, согласно заявлениям от 30.05.2024г. и от 05.09.2025г. является законным.

Поскольку судом не установлено нарушения прав истца, то суд приходит к выводу о том что действия ГБУЗ «Городская больница Анапы» являются законными, а исковые требования ФИО1 -необоснованными и подлежащими оставлению без удовлетворения. 

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 (

<

данные изъяты>) к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Городская больница города Анапы» министерства здравоохранения Краснодарского края (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) о защите прав потребителя медицинских услуг - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Анапский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: подпись

Мотивированное решение изготовлено 01 декабря 2025 года.

Решение не вступило в законную силу«________» ________________ 2025 годаСекретарь Дубинная А.Р. ___________________ 

«КОПИЯ ВЕРНА»Судья Кравцова Е.Н. _________________________Секретарь Дубинная А.Р.______________________ «____» __________________ 2025 г. 

Подлинник решения находится в материалах дела№2-3638/2025 УИД23RS0003-01-2025-006417-46Анапского городского суда Краснодарского края