Дело № 2-42/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Омский районный суд Омской области

в составе председательствующего судьи Огородниковой М.С.,

при секретаре Барановой К.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 23 января 2017 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «Газпром межрегионгаз Омск» о признании незаконными действий по отключению подачи газа, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Закрытому акционерному обществу «Газпром межрегионгаз Омск» о признании незаконными действий по отключению подачи газа; о взыскании денежных средств за отключение и подключение подачи газа в размере 4019 рублей 30 копеек, комиссии в размере 120 рублей 58 копеек, за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийного прикрытия в размере 875 рублей; о компенсации морального вреда в размере 30000 рублей; взыскании судебных расходов в размере 3500 рублей. В обоснование заявленных требований указано, что межу ФИО1 и ЗАО «Омская региональная компания по реализации газа» 01.02.2005 года был заключен договор газоснабжения № по поставке газа по адресу: 

<

адрес>. В соответствии с п. 6.6 настоящего договора, договор является бессрочным и может быть расторгнуть по соглашению сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. За потребление газа истцом производилась ежемесячная оплата по показаниям счетчика. Бланки квитанций об оплате потребленного газа ей предоставлялись ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» с указанием лицевого счета №. 11.05.2016 года истцом была произведена очередная оплата за потребленный газ по квитанции в сумме 4113 рублей. Оплата производилась в отделении «

<

данные изъяты>» 

<

адрес>, где кассиром ФИО3 была допущена ошибка в указании лицевого счета №. В связи с чем, данная сумма платежа не поступила получателю ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск». 06.07.2016 года без предупреждения и уведомления, у истца был отключен газ, путем отреза газовой трубы от дома. После чего домой пришли представители ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» и сказали, что они отключили газ за неоплату. После их ухода, ФИО1 обнаружила на лавочке акт проверки объекта газоснабжения без номера от 06.07.2016 года, где было указано, что газ отключен за долги. При этом, в акте не было отражено, какая сумма задолженности у нее имеется и за какой период времени. Для выяснения обстоятельств, ФИО1 обратилась в абонентный участок, расположенный по адресу: 

<

адрес>, где была выявлена ошибка в квитанции за май 2016 года, т.е. при пробитии счет-квитанции номер лицевого счета был указан неверно, вместо №, был пробит №. После чего, по заявлению ФИО1 оплата за потребленный газ по квитанции за май 2016 года в сумме 4113 рублей была перечислена получателю ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск». Однако в ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» истцу пояснили, что подключать газ они не будут. Направили истца в АО «Омскоблгаз», расположенный в 

<

адрес>, заключать договор на техническое обслуживание, ремонт и аварийно-диспетчерское обеспечение внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования. 03.08 2016 года ФИО1 была вынуждена заключить с АО «Омскоблгаз» договор № на техническое обслуживание, ремонт и аварийно-диспетчерское обеспечение внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования. За отключение и подключение подачи газа в дом, истцом была оплачена сумма в размере 4019 рублей 30 копеек, комиссия 120 рублей 58 копеек, за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийного прикрытия - 875 руб. По мнению истца, отключение подачи газа ответчиком было произведено незаконно. Поставщик газа вправе приостановить подачу газа, но лишь с предварительным письменным уведомлением абонента и с уведомлением о вручении. Заказного письма с уведомлением о предстоящем приостановлении, либо отключении подачи газа истец не получала. В период с 06.07.2016 года по 23.08.2016 года, когда в дом не подавался газ, образовалась сырость и на стенах появилась плесень. В связи с незаконными действиями ответчика, ФИО1 испытывала физические и нравственные страдания в виде ухудшения здоровья, хождения по многочисленным инстанциям, расположенным в различных частях г. Омска, ожиданиям в очередях, в нежелании сотрудников газовой компании, разобраться в сложившейся ситуации, когда была допущена ошибка в квитанции сотрудником «Почты России».

В ходе рассмотрения дела, истец ФИО1 уточнила исковые требования, просила суд о признании незаконными действий ООО «Газпром межрегионгаз Омск» по отключению подачи газа; о взыскании денежных средств за отключение и подключение подачи газа в размере 4019 рублей 30 копеек, комиссию в размере 120 рублей 58 копеек; о компенсации морального вреда в размере 30000 рублей; взыскании судебных расходов в размере 3500 рублей. 

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила суд об их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Омск» – ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление, просил суд отказать в удовлетворении исковых требований. Суду пояснил, что лицевые счета обезличены, о поступлении денежных средств в мае 2016 г. непосредственно от абонента ФИО1 ООО «Газпром межрегионгаз Омск» узнать не могло, поскольку денежные средства были перечислены на другой лицевой счет.

Представитель третьего лица, привлеченного судом к участию в деле, АО "Омскоблгаз" в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны, ранее представил письменные пояснения по существу заявленных требований.

Допрошенная в ходе судебного заседания в качестве свидетеля ФИО5 пояснила, что работает контролером в ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск». Она лично присутствовала при отключении газа в доме ФИО1 Истец отказалась от подписи в акте проверки газоснабжения от 06 июля 2016 года, квитанции об оплате задолженности не предъявила. Если бы она увидела квитанции о погашении ФИО1 долга, то отключение газа не производилось бы. 

Допрошенный в ходе судебного заседания в качестве свидетеля ФИО6 пояснил, что работает контролером в ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск». Он производил отключение газа в доме истца. ФИО1 присутствовала при этом, но от подписи в акте отказалась. Она пояснила, что долгов у нее нет, но квитанции об оплате задолженности не предъявила. В таких ситуациях, всегда обозреваются квитанции о последней оплате, при необходимости звонят на участок с целью подтверждения наличия задолженности.

Суд счел возможным рассмотрение дела при указанной явке, против чего не возражали другие участники процесса.

Выслушав стороны, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Положениями статьи 25 Федерального закона от 31.03.1999 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" предусмотрено, что на основании договоров поставки газа и договоров об оказании услуг по его транспортировке потребители обязаны оплатить поставки газа и оказанные услуги. При несоблюдении потребителями условий договоров поставщики вправе уменьшить или прекратить поставки газа в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 года N 549, утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, которые регламентируют отношения возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливая особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора.

Из содержания п. 22 Правил N 549 от 21 июля 2008 года следует, что поставщик газа обязан уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки.

В соответствии с п. 23 Правил N 549 от 21 июля 2008 года поставщик вправе при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки; приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа; осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в п. п. 28, 30 и 31 Правил.

Из содержания п. п. 45 - 47 Правил N 549 от 21 июля 2008 года следует, что поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа; б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки; в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд; г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре; д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям; е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях: а) авария в газораспределительной сети; б) авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; в) техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии.

Согласно п. 48 Правил N 549 от 21 июля 2008 года, в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 с 27 ноября 2006 года по настоящее время проживает по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается справкой №, выданной 03 августа 2016 года Администрацией 

<

адрес> сельского поселения 

<

адрес> муниципального района Омской области

01 февраля 2005 года между ЗАО «Омская региональная компания по реализации газа» (впоследствии ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск»)(ГСО) и ФИО1 (Абонент) был заключен договор газоснабжения №, по условиям которого ГСО обеспечивает газоснабжение Абонента, а Абонент принимает и оплачивает потребляемый газ своевременно и в полном объеме, на условиях, предусмотренных настоящими договором.

Согласно п. 2.2 Договора газоснабжения, газ предоставляется Абоненту для бытовых нужд в необходимом ему количестве, только для использования бытовыми газоиспользующими приборами промышленного изготовления, подключенными к сети газоснабжения, установленными по адресу: 

<

адрес>.

В силу п. 5.6 договора, абонент обязан производить полную и своевременную оплату потребляемого газа. Оплата производится Абонентом абонентской службе ГСО, в отделениях Сбербанка Российской Федерации, расположенных на территории Омской области, и в других учреждениях, имеющих с ГСО соответствующие договорные отношения. Платежный документ заполняется Абонентом с обязательным указанием лицевого счета, фамилии, адреса, при наличии газового счетчика его показаний, количества израсходованного газа (по нормам или по счетчику) и суммы платежа. 

Из материалов дела усматривается, что 11 мая 2016 года истцом была произведена оплата за потребленный газ за март 2016 года по квитанции в сумме 4113 рублей. Оплата производилась в отделении 

<

данные изъяты>

Как следует из искового заявления, при приеме платежа, кассиром была допущена ошибка, а именно, вместо лицевого счета истца №, было указан счет №. В связи с чем, данная сумма платежа не поступила получателю ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск». 

06 июля 2016 года сотрудниками ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» ФИО5, ФИО7 был составлен акт проверки объекта газоснабжения №, согласно которому в связи с наличием задолженности, был отключен газ по адресу: 

<

адрес>.

07 июля 2016 года ФИО1 обратилась в ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» с заявкой о переносе с лицевого счета № на лицевой счет № оплаты за март 2016 года в размере 4113 рублей.

Кроме этого, в судебном заседании установлено, что 16 апреля 2015 года между ОАО «Омскоблгаз» и ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» был заключен договор № на возмездное оказание услуг, по условиям которого ОАО «Омскоблгаз» согласно заявке, оказывает услуги по прекращению и последующему возобновлению газоснабжения абонентов – физических лиц, на сетях ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск», а также на сетях входящих в состав внутридомового газового оборудования абонентов, а ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» принимает и оплачивает оказанные ОАО «Омскоблгаз» услуги.

В настоящее время ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» переименовано в ООО «Газпром межрегионгаз Омск», ОАО «Омскоблгаз» переименовано в АО «Омскоблгаз».

03 августа 2016 года ФИО1 заключила с АО «Омскоблгаз» договор на техническое обслуживание, ремонт и аварийно-диспетчерское обеспечение внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, по условиям которого ФИО1 поручает и оплачивает, а АО «Омскоблгаз» осуществляет выполнение работ (услуг) по техническому обслуживанию, ремонту и аварийно-диспетчерскому обеспечению внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, принадлежащего ФИО1 на праве собственности, либо на ином законном праве.

Указанный договор был заключен на основании заявления (оферты) ФИО1 от 03 августа 2016 года. Стоимость работ по договору составила 875 рублей, что подтверждается квитанцией от 03 августа 2016 года. 

В связи с оплатой задолженности и стоимости работ по возобновлению подачи газа, 25 августа 2016 года ФИО1 обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Омск» с заявкой на возобновление подачи газа.

В соответствии с договором № на возмездное оказание услуг от 16 апреля 2015 года, ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» 26 августа 2016 года оформило заявку на выполнение работ по возобновлению газоснабжения жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в срок до 01 сентября 2016 года. 

Согласно акту № от 31 августа 2016 года, подача газа в жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, была возобновлена.

Стоимость работ по отключению и возобновлению газоснабжения жилого дома составила 4019,30 руб., комиссия банка - 120,58 руб., данные денежные средства были оплачены ФИО1, что подтверждается квитанцией от 23.08.2016 г. (л.д.13)

В соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом заявлены требования о признании незаконными действий ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» по отключению подачи газа. 

Как было указано ранее, согласно п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

В п. 46 названных Правил указано, что до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

В соответствии с п. 4.3 договора газоснабжения № от 01 февраля 2015 года, ФИО1 должна производить оплату потребляемого газа не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.

Вместе с тем, как усматривается из материалов дела, ФИО1 ненадлежащим образом выполняла обязательства по оплате потребляемого газа.

Согласно карточки начислений и оплат, первая неполная оплата появилась в июле 2015 года, отсутствовал платеж и в марте 2016 года. 

Указанный платеж за март 2016 года поставщик получил только в июле 2016 года, то есть уже после отключения газа, поскольку квитанция за март была оплачена 11 мая 2016 года и платеж был внесен на лицевой счет иного абонента (6001908). 

Уведомление о задолженности и предстоящем отключении было вручено ФИО1 29 марта 2016 года, что подтверждается ее подписью в уведомлении, копия которого имеется в материалах дела.

Однако с заявлением о переносе сумм истец обратилась к поставщику газа уже после отключения – 07 июля 2016 года.

Суд отмечает, что поставщик газа не несет ответственности за перечисление платежей на лицевой счет другого потребителя. Отсутствие надлежащего контроля за платежными документами, является риском самого гражданина, и он несет все неблагоприятные последствия такого бездействия.

Доводы истца об отсутствии предупреждения и уведомления об отключении газа опровергаются материалами дела.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о законности действий ответчика по приостановлению услуги по поставке газа, поскольку последним были соблюдены установленные требования: наличие задолженности у потребителя и своевременное уведомление потребителя о предстоящем приостановлении поставки газа и его причинах.

Истец, в силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в рамках конституционного принципа состязательности процесса, не представила доказательств в обоснование своей позиции и не опровергла доводов ответчика. 

В связи с тем, что судом нарушения прав истца не установлено, оснований для взыскания с ответчика денежных средств за отключение и подключение подачи газа в размере 4019 рублей 30 копеек, комиссии в размере 120 рублей 58 копеек, компенсации морального вреда в размере 30000 рублей, судебных расходов в размере 3500 рублей, не имеется.

На основании изложенного, исковые требования ФИО1 о признании незаконными действий ответчика по отключению подачи газа; о взыскании денежных средств за отключение и подключение подачи газа в размере 4019 рублей 30 копеек, комиссии в размере 120 рублей 58 копеек; о компенсации морального вреда в размере 30000 рублей; взыскании судебных расходов в размере 3500 рублей, подлежат оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 о признании незаконными действий ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» по отключению подачи газа, о взыскании денежных средств за отключение и подключение подачи газа в размере 4019 рублей 30 копеек, комиссии в размере 120 рублей 58 копеек, о компенсации морального вреда в размере 30000 рублей; взыскании судебных расходов в размере 3500 рублей, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Омский районный суд Омской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Судья М.С. Огородникова

Решение в окончательной форме изготовлено 28.01.2017 г.