УИД №27RS0006-01-2020-001831-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2020 года г. Хабаровск

Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе

председательствующего судьи Кузьминова М.Ю.,

при секретаре Коротковой Д.В.,

с участием представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Северный ветер» ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, ФИО3, ФИО3, ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Северный ветер» о взыскании денежных средств за неиспользованные авиабилеты, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2, ФИО3, ФИО3, ФИО4 обратились с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Северный ветер» (далее по тексту ООО «Северный ветер») о взыскании денежных средств за неиспользованные авиабилеты, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда, указав в обоснование на то, что ФИО2 приобрела ДД.ММ.ГГГГ два билета на свое имя и на имя мужа ФИО3, а также ДД.ММ.ГГГГ ещё два билета на имя своих детей ФИО5 и ФИО4 на рейс № из 

<

адрес> до 

<

адрес>, который должен был вылететь из 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 09 часов 00 минут, прилет в аэропорт Шереметьево ДД.ММ.ГГГГ в 10 часов 10 минут. В этот же период, указано, были приобретены билеты на обратный путь на рейс № из 

<

адрес> до 

<

адрес>, который должен был вылететь из аэропорта Шереметьево

года в 15 часов 45 минут, прилет в 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 06 часов 50 минут.

Билеты приобретались онлайн на сайте tickets.ru ФИО2 с ее банковской карты, при этом стоимость билетов с учетом страхования в обе стороны на ее имя и на имя мужа составила в общей сложности 

<

данные изъяты> рублей (по 

<

данные изъяты> рублей за каждый билет), стоимость билетов в обе стороны на ее детей составила в общей сложности 

<

данные изъяты> рублей (по 

<

данные изъяты> рублей за каждый билет). Перевозчиком по документам была указана авиакомпания Nordwind Airlines (ООО Северный ветер»).

ДД.ММ.ГГГГ, указано ФИО2 стало известно, что рейсы в 

<

адрес> из 

<

адрес>, в том числе, рейсы № назначенный на ДД.ММ.ГГГГ и рейс № из 

<

адрес> в 

<

адрес> назначенный ДД.ММ.ГГГГ отменяются. В этот же день ФИО2 на сайте tickets.ru написала заявки от имени всех членов семьи на вынужденный возврат билетов во заказам № №

В дальнейшем на сайт tickets.ru, и на сайт ООО «Северный ветер» nordwindairlines.ru ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ от имени ФИО2 и от имени мужа ФИО3 совместно, и, от имени детей ФИО5 и ФИО4 по отдельности были поданы обращения, в которых было указано требование о возврате стоимости билетов на указанные в данных претензиях реквизиты. При этом было однозначно указано, что заявители заинтересованы только в возврате денежных средств и никакие сертификаты, переоформления и изменения маршрута заявителей не интересуют в связи с тяжелым материальны положением и отсутствием возможности выехать куда-либо до конца 2020 года.

Претензии, повторяющие требования, указанные в обращениях от ДД.ММ.ГГГГ, были направлены на вышеуказанные сайты ДД.ММ.ГГГГ. В ответах, полученных на электронный адрес ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ, от 14-ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ отдел претензионной работы ООО «Северный ветер» постоянно настаивал на переоформлении авиабилетов на другие сроки до конца года, изменении маршрута на иную дату до конца года или возврате денежных средств на сертификаты. При этом варианта возврата денежных средств на указанный в претензиях банковский счет ФИО2 или на тот счет, с которого была произведена оплата билетов, в данных письмах вообще не содержится.

В общей сложности из-за отмены рейсов № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> из 

<

адрес> и обратно ФИО2 понесла расходы на покупку билетов на сумму 

<

данные изъяты> рублей (

<

данные изъяты> рублей + 

<

данные изъяты> рублей). Данные денежные средства до сих пор не возвращены ни ФИО2, ни членам ее семьи, на которых были приобретены билеты.

Ссылаясь на указанные обстоятельства просят взыскать с ООО «Северный ветер», в том числе:

-- в пользу ФИО2 

<

данные изъяты> рублей, уплаченные за неиспользованные авиабилеты, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в сумм 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей;

-- в пользу ФИО3 

<

данные изъяты> рублей, уплаченные за неиспользованные авиабилеты, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей;

-- в пользу ФИО5 

<

данные изъяты> рублей, уплаченные за неиспользованные авиабилеты, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей;

-- в пользу ФИО4 

<

данные изъяты> рублей, уплаченные за неиспользованные авиабилеты, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 

<

данные изъяты> рублей, неустойку в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей;

В судебное заседание 16.09.2020 года истцы ФИО2, ФИО3, ФИО5, ФИО4 не явились, о времени и месте судебного заседания уведомлены надлежащим образом.

В судебном заседании 16.09.2020 года представитель истцов ФИО6 заявленные требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.

В судебном заседании 16.09.2020 года представитель ответчика ФИО1 требования не признал, поддержал доводы изложенные в представленном возражении на исковые требования, просил в удовлетворении требований отказать.

В судебном заседании 16.09.2020 года представитель истцов ФИО6 просила объявить перерыв.

В судебном заседании 16.09.2020 года объявлен перерыв.

В продолженное 21.09.2020 года судебное заседание истцы ФИО2, ФИО3, ФИО5, ФИО4, представитель истцов ФИО6 не явились.

В продолженном 21.09.2020 года судебном заседании представитель ответчика ФИО1 изложенные ранее доводы, о несогласии с исковыми требованиями поддержал, просил в иске отказать.

Суд, выслушав объяснения представителя ответчик, изучив материалы дела, представленные доказательства, приходит к следующему.

В силу положений чч. 1, 2 ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, введённой Федеральным законом от 08.06.2020 г. № 166-ФЗ, и устанавливающей особенности изменения и расторжения договора воздушной перевозки пассажира в отдельных случаях. Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.В силу чч. 1, 2 ст. 4 Гражданского кодекса Российской Федерации акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 г. № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020 г.

Положения Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 г. № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» применяются к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г., и не применяется в отношении воздушных перевозок пассажиров, осуществляемых по договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру).

В случаях, указанных в пункте 1 настоящего положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем положении (п. 3).

При отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем положении.

В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

В соответствии с п. 6 Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Пунктом 10 Положения определено, что до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете заявление о возврате провозной платы вправе подать пассажиры, признанные инвалидами I или II группы, а также ветераны Великой Отечественной войны, лица, сопровождающее инвалида 1 группы или ребенка-инвалида II группы, лица, имеющие удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Судом установлено, что ФИО2 приобрела ДД.ММ.ГГГГ два билета на свое имя и на имя мужа ФИО3, а также ДД.ММ.ГГГГ ещё два билета на имя своих детей ФИО5 и ФИО4 на рейс № из 

<

адрес> до 

<

адрес>, который должен был вылететь из 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 09 часов 00 минут, прилет в аэропорт Шереметьево ДД.ММ.ГГГГ в 10 часов 10 минут. В этот же период, указано, были приобретены билеты на обратный путь на рейс № из 

<

адрес> до 

<

адрес>, который должен был вылететь из аэропорта Шереметьево

ДД.ММ.ГГГГ года в 15 часов 45 минут, прилет в 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 06 часов 50 минут.

Билеты приобретались онлайн на сайте tickets.ru ФИО2 с ее банковской карты, при этом стоимость билетов с учетом страхования в обе стороны на ее имя и на имя мужа составила в общей сложности 36 356 рублей (по 

<

данные изъяты> рублей за каждый билет), стоимость билетов в обе стороны на ее детей составила в общей сложности 

<

данные изъяты> рублей (по 

<

данные изъяты> рублей за каждый билет). Перевозчиком по документам была указана авиакомпания Nordwind Airlines (ООО Северный ветер»).

Суд, оценив представленные по делу доказательства в совокупности, руководствуясь положениями ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, в силу которой порядок и сроки возврата провозной платы за воздушные перевозки пассажиров устанавливает Правительство Российской Федерации; п. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 г. № 166-ФЗ, определяющим порядок действия во времени положений ст. 107.2 ВК РФ, согласно которой особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020 года; п. 6 Положения, в силу которого денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения; исходя из того, что договор воздушной перевозки заключён до 01.05.2020 г., а именно 08.02.2020 г. и 09.02.2020 г.; отправление воздушного судна 10.04.2020 г. и 17.04.2020 г. подлежало осуществлению по расписанию и после 01.02.2020 г. и 18.03.2020 г., а истец не относится к категории определённых в п. 10 Положения лиц, имеющих права на обращение с требованием возврате денежных средств уплаченных по договору воздушной перевозки до истечения трёхлетнего срока, приходит к выводу о том, что права истца как потребителя на дату принятия настоящего решения нарушены ответчиком не были.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме, так как требования и доводы истца основаны на неправильном толковании норм действующего законодательства и не подтверждены объективными достоверными и допустимыми доказательствами.

Требование истца о взыскании с ответчика в его пользу неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, не подлежат удовлетворению, так как данные требования производны от основного требования, в удовлетворении которого отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2, ФИО3, ФИО3, ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Северный ветер» о взыскании денежных средств за неиспользованные авиабилеты, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Хабаровский районный суд Хабаровского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Кузьминов М.Ю.