Дело № 62MS0024-01-2023-002243-46

(производство № 2-3273/2023)

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Рязань 19 декабря 2023 года

Советский районный суд г. Рязани в составе председательствующего судьи Ерофеевой Л.В.,

при секретаре Лопоухове Р.Ю.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Эксперт-Финанс» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском к ООО «Эксперт-Финанс», мотивируя тем, что дд.мм.гггг. между ним и ответчиком, на основании его обращения по вопросу освобождения от обязательств перед ООО «Коллекторское агентство «Содействие» в размере 448 295 руб. и перед ПАО СК «Росгосстрах» в размере 203 772 руб., был заключен Договор № оказания юридических услуг, согласно которому Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Заказчику юридические услуги по банкротству физического лица. Договором оговорено, что Исполнитель вправе самостоятельно определять объём оказания услуг, позицию, форму и варианты защиты прав и законных интересов Заказчика, варианты изложения материалов в суде, при этом учитывая интересы Заказчика; обязан оказать услуги с надлежащим качеством и в соответствии с нормами действующего законодательства; обязан разъяснять Заказчику порядок и значение действий, совершаемых по договору, и действовать в интересах Заказчика. На него, истца, договором возложена обязанность по оплате услуг Исполнителя в размере 86 700 руб., а также дополнительно перечислить на депозитный счёт Арбитражного суда вознаграждение финансовому управляющему в размере 25 000 руб., оплатить госпошлину 300 руб., а также расходы, в том числе почтовые, на опубликование сведений о ходе процедуры банкротства в размере 15 000 руб. Оказанные по Договору услуги стороны условились оформить Актом приема-передачи оказанных услуг.

Он свои обязательства по договору исполнил, уплатив ответчику частями вознаграждение в оговоренном размере. ООО «Эксперт-Финанс» было подготовлено заявление о признании ФИО1, несостоятельным (банкротом), с указанием в нем кредиторов ПАО СК «Росгосстрах» и ООО «Коллекторское агентство «Содействие»; во время процедуры реализации имущества должника в реестр требования кредиторов была включена Федеральная налоговая служба с требованием о взыскании 2 094 руб. ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о включении в реестр требований кредиторов не обращалось. Определением Арбитражного суда Рязанской области от дд.мм.гггг. завершена процедура реализации его имущества, он освобожден от дальнейшего исполнения обязательств, за исключением обязательств перед ООО «Коллекторское агентство «Содействие» в размере 448 225 руб.

Ответчиком неоднократно были нарушены условия Договора: истцу не разъяснялся порядок и значение действий, совершаемых ответчиком по Договору, истец не извещался об участии в судебных заседаниях, акт приема-передачи оказанных услуг не оформлялся и не был направлен либо вручен истцу. Начиная с февраля 2023 года, он неоднократно обращался к ответчику за разъяснением сложившейся ситуации, однако никакого ответа не получил, в связи с чем принял решение об отказе от услуг ООО «Эксперт-Финанс» и расторжении Договора № об оказании юридических услуг от дд.мм.гггг.. дд.мм.гггг. им была направлена ответчику претензия об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 86 700 руб., каковая претензия была ответчиком получена, однако ответа на неё не последовало. Определением Арбитражного суда Рязанской области от дд.мм.гггг. к производству принято заявление ООО «Коллекторское агентство Содействие» о выдаче исполнительного листа.

На основании изложенных обстоятельств, ссылаясь на положения ст.ст. 720, 782 ГК РФ, ст.ст. 4, 10, 13, 15, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просил расторгнуть Договор № об оказании юридических услуг от дд.мм.гггг.; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в сумме 86 700 руб., уплаченные по договору, неустойку за неисполнение требования о возврате денежных средств за период с дд.мм.гггг. по дату подачи искового заявления в размере 18 207 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в его пользу, а также компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб.

В судебном заседании ФИО1 свои исковые требования поддержал полностью и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Эксперт-Финанс», извещённого о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причины его неявки неизвестны.

Суд, выслушав объяснения истца ФИО1, представителя истца ФИО2, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что дд.мм.гггг. между ООО «Эксперт Финанс» (Исполнитель» и ФИО1 (Заказчик) был заключен Договор № оказания юридических услуг, по условиям которого Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Заказчику юридические услуги по банкротству физического лица:

- консультирование Заказчика и разъяснение ему действующего законодательства по банкротству физических лиц;

- подготовка заявлений, сопроводительных писем, ходатайств, жалоб, уведомлений, запросов и иных документов, предусмотренных ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», в части регулирования реабилитационных процедур, применяемых в отношении гражданина-должника (в рамках дела о банкротстве Заказчика),

- представление интересов Заказчика в Арбитражном суде Рязанской области и в судах общей юрисдикции (по делу о банкротстве Заказчика и иным правовым вопросам, связанным с делом о банкротстве Заказчика),

Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента заключения Договора, который действует в течение 1 года и автоматически продлевается на 1 год, если ни одна из сторон не заявит о своем намерении прекратить его не позднее, чем за месяц до истечения срока действия Договора и при условии соблюдения сторонами условий Договора (п. 1.1 договора).

Согласно п. 1.2 договора, исполнитель вправе самостоятельно определять объем оказания услуг по Договору, позицию, форму и варианты защиты прав и законных интересов Заказчика, варианты изложения материалов в суде, при этом учитывая пожелания Заказчика.

В п. 2.1 договора закреплено, что исполнитель обязуется: оказать услуги по Договору с надлежащим качеством и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации; разъяснять Заказчику порядок и значение действий, совершаемых Исполнителем по Договору; при исполнении Договора действовать в интересах Заказчика; своевременно извещать Заказчика о необходимости участия последнего в переговорах, судебных заседаниях либо о необходимости присутствия Заказчика на иных мероприятиях; по письменному требованию Заказчика представлять отчеты о ходе оказания услуг по Договору не чаще одного раза в месяц.

Заказчик обязуется предоставить Исполнителю документы, сведения, информацию, необходимые для надлежащего исполнения Договора в течение 3 месяцев со дня его заключения; присутствовать на переговорах, судебных заседаниях, при проведении иных мероприятиях, обязанность участия в которых установлена судом, государственными органами, либо необходимость посещения которых указал Исполнитель; информировать Исполнителя обо всех изменениях в обстоятельствах дела, связанных с исполнением обязательств по Договору, в том числе проводимых Заказчиком переговорах, которые существенно могут повлиять на исход дела, получение какой-либо корреспонденции; оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и на условиях, которые установлены Договором.

Стоимость услуг по договору была определена в сумме 86 700 руб. (п. 3.1), отдельно предусмотрена оплата Заказчиком государственной пошлины, вознаграждения арбитражного управляющего, обязательных публикаций проводимых арбитражным управляющим, почтовых расходов (п. 3.2).

В силу п. 5.10 договора, договор будет считаться «исполненным»/«прекращенным» после вынесения определения Арбитражного суда о признании заявления Заказчика о признании его несостоятельным обоснованным и введения процедуры реструктуризации долгов, или вынесения решения Арбитражного суда о признании Заказчика банкротом, или истечения сроков, предусмотренных п. 1.1 договора.

Заключенный между сторонами договор по своему гражданско-правовому характеру является договором возмездного оказания услуг, правоотношения по которому регулируются нормами главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2 статьи 779 ГК РФ).

К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702-709) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739), если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Таким образом, на возникшие между сторонами правоотношения распространяются нормы о подряде (§ 1 главы 37 ГК РФ), о бытовом подряде (§ 2 главы 37 ГК РФ), регулирующие правоотношения по договору подряда, сторонами которого являются подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, и заказчик – гражданин, по заданию которого подрядчик обязуется выполнить определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика (п. 3 ст. 740 ГК РФ), а также в соответствии с п. 3 ст. 730 ГК РФ – Закон РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключен истцом исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с ответчиком, оказывающим услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что ФИО1 свои обязательства по оплате услуг ООО «Эксперт-Финанс» ФИО1 исполнил надлежащим образом в соответствии с согласованным сторонами графиком, оплатив в безналичном порядке 86 700 руб. в период с мая 2021 года по июнь 2022 года, что подтверждается представленными в суд квитанциями к приходному кассовому ордеру ООО «Эксперт Финанс» и кассовыми чеками.

Ответчиком в соответствии с условиями заключенного договора дд.мм.гггг. было подано в Арбитражный суд Рязанской области заявление от имени ФИО1 о признании его несостоятельным (банкротом), со ссылкой на неисполненные денежные обязательства перед кредиторами на общую сумму 652 067 руб. 00 коп. (перед ПАО СК «Росгосстрах» - на сумму 203 772 руб. 00 коп., перед ООО «Коллекторское агентство «Содействие» - на сумму 448 295 руб. 00 коп.).

Определением арбитражного суда от дд.мм.гггг. заявление было принято к производству и назначено к рассмотрению в судебном заседании.

Решением Арбитражного суда Рязанской области от дд.мм.гггг. ФИО1 признан несостоятельным (банкротом), в отношении него открыта процедура реализации имущества должника; финансовым управляющим утвержден ФИО6 Сообщение о признании должника несостоятельным (банкротом) и открытии в отношении него процедуры банкротства – реализации имущества должника опубликовано в газете «Коммерсантъ» дд.мм.гггг..

В реестр требований кредиторов были включены ООО «Коллекторское агентство «Содействие» (сумма требования 448 295 руб.) и Федеральная налоговая служба (сумма требований 2 094 руб.); ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о включении в реестр требований кредиторов не обращалось.

дд.мм.гггг. Арбитражным судом Рязанской области вынесено определение о завершении реализации имущества гражданина ФИО1, в соответствии с которым истец освобожден от дальнейшего исполнения обязательств, в том числе требований кредиторов, не заявленных при ведении процедуры реализации имущества должника, за исключением обязательств перед ООО «Коллекторское агентство «Содействие» в сумме 448 295 руб., поскольку суд признал недобросовестными действия должника, связанные с отчуждением при наличии неисполненных обязательств перед указанным кредитором предмета залога, которым были обеспечены эти обязательства.

Таким образом, в соответствии с п. 5.10 Договора № оказания юридических услуг от дд.мм.гггг. действие этого договора прекратилось.

Следовательно, основания для удовлетворения иска ФИО7 о расторжении вышеуказанного договора отсутствуют.

В обоснование иска ФИО7 ссылался на то, что основной целью заключения договора с ответчиком являлось освобождение его от самого большого долга – долга перед ООО «Коллекторское агентство «Содействие» в размере 448 295 руб., каковая цель в результате исполнения ответчиком условий договора достигнута не была, поскольку от указанной задолженности суд его не освободил. Данное обстоятельство положено им в основу утверждения об оказании ему ООО «Эксперт-Финанс» услуги ненадлежащего качества, поскольку сотрудники ответчика, оказывая профессиональные юридические услуги, обязаны были разъяснить ему перспективы рассмотрения заявления о банкротстве при установленных впоследствии Арбитражным судом Рязанской области обстоятельствах, связанных с отчуждением заложенного автомобиля, однако этого не сделали. 

Кроме того, истец полагал, что за уплаченную им по договору цену ответчик не в полном объёме исполнил предусмотренные договором услуги - только подготовил и подал в Арбитражный суд Рязанской области заявление о признании должника несостоятельным (банкротом); из материалов дела о банкротстве усматривается, что в судебное заседание сотрудники ответчика для представления его интересов ни разу не являлись, никаких дополнительных заявлений и ходатайств не готовили и в суд не направляли, своевременно не извещали его о судебных заседаниях, Акт приема-передачи оказанных услуг, как это предусмотрено разделом 4 договора, не составляли и ему для подписания не направляли.

Полагая, что ответчик оказал ему юридические услуги ненадлежащего качества, дд.мм.гггг. ФИО1 направил в адрес ООО «Эксперт-Финанс» претензию о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 86 700 руб.

Указанная претензия была ответчиком получена дд.мм.гггг., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 39097282415716, однако оставлена без ответа.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

Права потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги закреплены в ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с п. 1 которой потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги, которые возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что под существенным недостатком товара (работы, услуги), понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 3 ст. 781 ГК РФ).

Статьёй 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Аналогичная норма закреплена в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из объяснений в судебном заседании истца ФИО1, не оспоренных ответчиком, следует, что из перечисленных в п. 1.1. Договора № от дд.мм.гггг. юридических услуг фактически ООО «Эксперт-Финанс» были оказаны только услуги по составлению заявления о признании истца несостоятельным (банкротом). Консультирование и разъяснение действующего законодательства по банкротству физических лиц, составление иных, кроме вышеуказанного заявления, документов (писем, ходатайств, жалоб, уведомлений, запросов и т.п.), представление интересов заказчика в Арбитражном суде Рязанской области и в судах общей юрисдикции по каким-либо правовым вопросам, связанным с делом о банкротстве заказчика, исполнителем не осуществлялось.

В настоящее время возможность оказания указанных юридических услуг фактически утрачена, необходимость в их оказании отпала, что свидетельствует о наличии оснований, в соответствии с п. 3 ст. 781 ГК РФ, для определения стоимости фактически понесённых исполнителем при исполнении договора расходов (фактически оказанных услуг).

Стоимость отдельных юридических услуг, указанных в п. 1.1 Договора №, в самом договоре не определена.

В силу положений п. 1 ст. 424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Разрешая вопрос о размере денежных средств, подлежащих возврату ответчиком истцу, суд исходит из предмета заключенного сторонами договора – объёма подлежавших оказанию юридических услуг, закреплённого в п. 1.1 данного договора, и определение сторонами стоимости эти услуг – 86 700 руб., а также Рекомендациями по вопросам определения размера вознаграждения при заключении соглашений на оказание юридической помощи адвокатами, состоящими в Адвокатской палате Рязанской области, утверждёнными решением Совета Адвокатской палаты Рязанской области дд.мм.гггг.. 

Учитывая объём фактически оказанных по договору юридических услуг, суд полагает, что их стоимость в соотношении со стоимостью всего объёма услуг, которые должны были быть оказаны, подлежит определению в размере 20 000 руб.

Таким образом, иск ФИО1 в части возврата уплаченных по договору денежных средств подлежит удовлетворению частично – в сумме 66 700 руб. (86 700 – 20 000).

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования

В силу п. 3 ст. 31 данного Закона, за нарушение указанных выше сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, установленном пунктом 5 статьи 28 Закона, - 3% от цены услуги за каждый день просрочки, но не более цены услуги.

Поскольку требования ФИО1, изложенные в претензии от дд.мм.гггг., полученной дд.мм.гггг., ответчиком удовлетворены не были, при этом являлись обоснованными в сумме 66 700 руб., с ООО «Эксперт-Финанс» в пользу истца подлежит взысканию неустойка за заявленный период с 12 мая по дд.мм.гггг. в размере 14 007 руб. (66 700 руб. х 7 дней х 3%).

В соответствии со статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что ответчиком ООО «Эксперт-Финанс» были нарушены права ФИО1 как потребителя, поскольку предусмотренные Договором № оказания юридических услуг от дд.мм.гггг. услуги не были оказаны в полном объёме, а на основании претензии истца не произведён возврат части стоимости услуг исходя из объёма фактического их исполнения, в пользу последнего с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой, исходя из обстоятельств дела и характера нарушения, должен быть определён в сумме 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда № от дд.мм.гггг. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку исковые требования ФИО1 удовлетворены в части взыскания уплаченных по договору денежных средств в сумме 66 700 руб., в части неустойки в сумме 14 007 руб. и в части компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб., в его пользу с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 42 853 руб. 50 коп. ((66 700 + 14 007 + 5 000) х 50%).

В соответствии со статьёй 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 2 932 руб. 10 коп. (2 632 руб. 10 коп. по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда). 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 (ИНН 

<

***>) к ООО «Эксперт-Финанс» (ИНН 

<

***>) удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «Эксперт-Финанс» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору № об оказании юридических услуг, заключенному дд.мм.гггг., в размере 66 700 руб., неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг. в размере 14 007 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 42 853 руб. 50 коп., всего – 128 560 руб. 50 коп.

В остальной части в удовлетворении иска ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «Эксперт-Финанс» госпошлину в доход местного бюджета в размере 2 932 руб. 10 коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Советский районный суд г. Рязани в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья -