Российская федерация

Центральный районный суд 

<

адрес>

Дело №2-2085/2024 УИД 54RS0010-01-2023-011012-21 

<

адрес>

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации 

25 

апреля 

2024 г. 

Центральный районный суд 

<

адрес> в составе:

судьи 

Зининой И.В. 

при участии: 

секретаря судебного заседания 

ФИО1

истца 

ФИО2

представителя ответчика 

ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 и просила взыскать сумму неустойки в размере 475380 рублей за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №, неустойку в размере 3% от цены договора в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического выполнения работ, сумму неустойки в размере 176841 рубль за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №, неустойку в размере 3% от цены договора в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического выполнения работ, сумму неустойки в размере 110256 рублей за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №, сумму неустойки в размере 2897 рублей 50 копеек за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей; штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, расходы на юридические услуги в сумме 60000 рублей, судебные расходы.

В ходе судебного разбирательства истец в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации увеличила размер исковых требований и просила взыскать сумму неустойки в размере 729670 рублей за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №,сумму неустойки в размере 176841 рубль за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №, сумму неустойки в размере 105087 рублей 75 копеек за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору №, компенсацию морального вреда в размере 90000 рублей; штраф в размере 516794 рубля 75 копеек за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя; расходы на юридические услуги в размере 60000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в сумме 14540 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор заказ-подряда № на изготовление корпусной мебели (договор №). Цена работ по договору составила 278500 рублей. Крайний срок изготовления и монтажа мебели – ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор заказ-подряда № на изготовление корпусной мебели (договор №). Цена работ по договору составила 120300 рублей. Крайний срок изготовления и монтажа мебели – ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор заказ-подряда № изготовление корпусной мебели (договор №). Цена работ по договору составила 229700 рублей. Крайний срок изготовления и монтажа мебели – ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО4 был заключен договор розничной купли-продажи по образцам № на покупку вытяжки. Цена договора составила 11590 рублей, срок поставки товара ДД.ММ.ГГГГ. В связи с нарушением сроков исполнения по договорам, истец полагает, что подлежит начислению неустойка и штраф. Кроме того, действиями ответчика истцу был нанесен моральный вред, компенсацию которого она оценивает в 90000 рублей.

Истец ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержала и дала соответствующие пояснения, в том числе согласно письменным.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала и дали пояснения согласно письменным возражениям на иск, просила применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор заказ-подряда № на изготовление мебели, согласно утвержденному эскизу. 

С учетом дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 75) общая цена работ по договору составила 278500 рублей (из которых цена выполнения работ – 13925 рублей – 5 % от общей цены договора, стоимость материалов – 95 % от общей цены договора), то есть которые были оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается чеками (л.д. 12а) и не оспаривается ответчиком.

В соответствии с пунктом 1.7 договора срок изготовления мебели в течении 50 рабочих дней от даты чистового замера помещения. 

В соответствии со спецификацией (л.д.12), замер произведен ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 1.7 договора, исполнитель вправе производить монтаж в течении 14 рабочих дней после доставки мебели (предварительно согласовывая даты с заказчиком). 

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что задержка выполнения обязательств исполнителя, не превышающая 15 рабочих дней считается допустимой. 

Таким образом, крайний срок изготовления и монтажа мебели – ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно пункту 5.7 договора, за нарушение сроков выполнения работ исполнитель уплачивает заказчику неустойку в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от цены выполнения работ, указанной в п.2.3 настоящего договора, за каждый день просрочки, но не более цены выполненных работ. Неустойка носит заявительный характер и выплачивается на основании письменного заявления заказчика.

Согласно акту сдачи приемки работ по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ приняла результат работы исполнителя.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор заказ-подряда № на изготовление мебели, согласно утвержденному эскизу. 

Общая цена работ по договору составила 120300 рублей (из которых цена выполнения работ 6015 рублей – 5 % от общей цены заказа, цена материалов 114295 рублей – 95 % от обще цены заказа), которые были оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается чеками (л.д. 18) и не оспаривается ответчиком.

В соответствии с пунктом 1.7 договора срок изготовления мебели в течении 50 рабочих дней от даты чистового замера помещения. 

В соответствии со спецификацией (л.д.17), замер произведен ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 1.7 договора, исполнитель вправе производить монтаж в течении 14 рабочих дней после доставки мебели (предварительно согласовывая даты с заказчиком). 

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что задержка выполнения обязательств исполнителя, не превышающая 15 рабочих дней считается допустимой. 

Таким образом, крайний срок изготовления и монтажа мебели –ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно пункту 5.7 договора, за нарушение сроков выполнения работ исполнитель уплачивает заказчику неустойку в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от цены выполнения работ, указанной в п.2.3 настоящего договора, за каждый день просрочки, но не более цены выполненных работ. Неустойка носит заявительный характер и выплачивается на основании письменного заявления заказчика.

Согласно акту сдачи приемки работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2, в связи с выплатой денежной компенсации в размере 48120 рублей, претензий к качеству работ и срокам не имеет.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 заключен договор заказ-подряда № на изготовление мебели, согласно утвержденному эскизу. 

Общая цена работ по договору составила 229700 рублей (из которых цена выполнения работ – 11485 рублей- 5 % от общей цены заказа, стоимость материалов 218215 рублей1 – 95 % от общей цены заказа), которые были оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается чеками (л.д. 24) и не оспаривается ответчиком.

В соответствии с пунктом 1.7 договора срок изготовления мебели в течении 50 рабочих дней от даты чистового замера помещения. 

В соответствии со спецификацией (л.д.23), замер произведен ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 1.7 договора, исполнитель вправе производить монтаж в течении 14 рабочих дней после доставки мебели (предварительно согласовывая даты с заказчиком). 

Пунктом 5.2 договора предусмотрено, что задержка выполнения обязательств исполнителя, не превышающая 15 рабочих дней считается допустимой. 

Таким образом, крайний срок изготовления и монтажа мебели – ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно пункту 5.7 договора, за нарушение сроков выполнения работ исполнитель уплачивает заказчику неустойку в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от цены выполнения работ, указанной в п.2.3 настоящего договора, за каждый день просрочки, но не более цены выполненных работ. Неустойка носит заявительный характер и выплачивается на основании письменного заявления заказчика.

Согласно акту сдачи приемки работ, ФИО2 приняла результаты работ по договору № ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО4 был заключен договор розничной купли-продажи по образцам №, по условиям которого продавец передает в собственность покупателя вытяжку стоимостью 11590 рублей.

Срок передачи товара ДД.ММ.ГГГГ (пункт 2.1.1 договора).

Оплата товара была произведена истцом в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается представленным чеком (л.д.27).

Согласно акту, бытовая техника была поставлена истцу и принята последней ДД.ММ.ГГГГ (л.д.28).

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 1) предусматривает, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно части 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускается.

В соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. 

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно пункту 3 статьи 401 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Частью 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (часть 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу части 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с частью 1 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (часть 2 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно части 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

. Частью 3 указанной статьи предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с частями 1 и 2 статьи 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с частью 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Суд не принимает доводы истца о расчете неустойки из общей цены договора, поскольку сторонами согласована цену выполнения работ, стоимость материалов, что отражено в каждом договоре, и не противоречит требованиям как Закона «О защите прав потребителей», так и статье 732 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При этом, истец, не указывала, что ей не была предоставлена достоверная информация о стоимости работ, цену договора в установленном порядке она не оспаривала, от заключения договора не отказалась. 

Также суд учитывает, что в силу действующего законодательства стороны были вправе согласовать стоимость материалов и стоимость работ.

Частью 5 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки.

Далее, как было установлено в ходе судебного разбирательства в установленный договорами срок, мебель не была изготовлена и установлена, а бытовая техника поставлена с нарушением установленного срока.

Так, по договору № крайний день для исполнения условий договора пришелся на ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, с ДД.ММ.ГГГГ подлежит начислению неустойка по дату выполнения работ ДД.ММ.ГГГГ в сумме 36762 рубля.

Расчет неустойки по указанному договору будет следующим: 13925 рублей (цена выполнения работ по договору) * 3% * 88 дней просрочки.

Поскольку, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (абзац 3 пункта 3 статьи 23.1 Закона «о защите прав потребителей»), начислению подлежит неустойка в сумме 13925 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель ФИО4 произвел выплату неустойки по договору № в сумме 13925 рублей, что подтверждается платежным поручением №.

По договору № крайний день для исполнения условий договора пришелся на ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, с ДД.ММ.ГГГГ подлежит начислению неустойка по дату выполнения работ ДД.ММ.ГГГГ в сумме 9022 рубля.

Расчет неустойки по указанному договору будет следующим: 6015 рублей (цена выполнения работ по договору) * 3% * 50 дней просрочки. С учетом установленного законом ограничения, размер неустойки не может превышать 6015 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель ФИО4 произвел выплату неустойки по договору № в сумме 48120 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером № (л.д.77).

Из указанного акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что компенсация 48120 рублей предусмотрена в связи с претензиями заказчика к качеству работ и срокам исполнения обязательства. Данные обстоятельства не оспаривались сторонами в судебном заседании. Кроме того, из пояснений сторон следует, что размер компенсации согласован сторонами, но без учета каких-либо заключений и расчетов.

Таким образом, суд полагает, что неустойка в сумме 6015 рублей была выплачена ответчиком в полном объеме.

Суд не принимает доводы истца в этой части, поскольку из представленного акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что принимая размер компенсации в сумме 48120 рублей, ФИО2 претензий к срокам и качеству работ не имеет.

По договору № крайний день для исполнения условий договора пришелся на ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, с ДД.ММ.ГГГГ подлежит начислению неустойка по дату выполнения работ ДД.ММ.ГГГГ в сумме 5168 рублей 25 копеек.

Расчет неустойки по указанному договору будет следующим: 11485 рублей (цена выполнения работ по договору) * 3% * 17 дней просрочки. С учетом установленного ограничения неустойка за указанный период составить 5168 рублей 25 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО4 произвел выплату неустойки по договору № в сумме 5168 рублей 25 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

На основании изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания неустойки, поскольку ответчик исполнил свои обязательства в данной части в полном объеме, что подтверждается материалами дела.

Неустойка за нарушение срока исполнения обязательства по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2897 рублей 50 копеек была выплачена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. При этом ответчик не оспаривал нарушение сроков исполнения обязательства.

С претензией истец обратилась к ответчику ДД.ММ.ГГГГ, однако, ДД.ММ.ГГГГ конверт был возвращен отправителю в связи с истечением срока хранения. В тоже время посредством электронной почты истцу был дан ответ об отказе в удовлетворении требований претензии.

По договорам № неустойка была выплачена ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока, установленного частью 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Что касается требования о взыскании компенсации морального вреда, то суд приходит к следующему.

На основании статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» истец вправе требовать компенсации морального вреда причиненного вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом фактических обстоятельств дела, того, что судом установлено нарушение прав истца в части сроков исполнения обязательств, а также что требования истца не были удовлетворены в установленный срок, а также учитывая доводы истца в части причинения морального вреда, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 20000 рублей.

Поскольку ответчиком произведена выплата компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ, взысканию с ответчика подлежит сумма 10000 рублей (20000 рублей – 10000 рублей).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дает разъяснение, что указанный выше штраф подлежит взысканию в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается (пункт 47 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Так, истец обратилась в суд с иском ДД.ММ.ГГГГ, принято исковое заявление к производству суда было ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку требования истца были удовлетворены до принятия судом искового заявления к производству, а именно ДД.ММ.ГГГГ, то суд полагает, что за нарушение срока за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф, размер которого определяется судом в сумме 5000 рублей, исходя из взыскиваемой суммы компенсации морального вреда, и отсутствуют основания для взыскания штрафа от сумм неустойки, которые были выплачены ответчиком к добровольном порядке до обращения истца в суд с иском.

Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает, поскольку данный размер соразмерен последствиям нарушения прав истца и нарушения обязательств. Кроме того, ответчиком не представлены доказательства тому, что размер штрафа завышен.

В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся и суммы, подлежащие выплате представителям, свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам и другие, признанные судом необходимые расходы.

ФИО2 заявлены и документально подтверждены расходы на оказание юридических услуг в сумме 60000 рублей, что подтверждается договором оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, актами, чеками.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Исходя из требований разумности и справедливости, объема оказанных услуг, объема защищаемых прав и интересов, характера правоотношений, того, что истец самостоятельно защищала свои права в ходе судебного разбирательства, объема составленных процессуальных документов, небольшой сложности рассматриваемого спора, суд полагает, что расходы на оплату юридических услуг подлежат снижению и подлежат взысканию в сумме 20000 рублей.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины пропорционально удовлетворённым требованиям в сумме 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, 

р е ш и л:

Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 ИНН № в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя в сумме 5000 рублей, а также расходы на оказание услуг представителем в сумме 20000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в сумме 300 рублей, а всего 35300 рублей.

В удовлетворении оставшейся части иска ФИО2 отказать.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через суд вынесший решение. 

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья И.В.Зинина