Дело № 2-7819/2025

10RS0011-01-2025-010036-51

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 ноября 2025 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Сосновской О.Э.,

при секретаре Чекаревой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К.А.А. к ИП В.Н.М. о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

К.А.А. обратилась в суд с иском к ИП В.Н.М. о защите прав потребителя по тем основаниям, что между сторонами заключен договор подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого подрядчик принял на себя обязательства по заданию заказчика выполнить ремонтно-отделочные работы, указанные в смете, а заказчик - внести предоплату в размере 30% от суммы договора, то есть 203000 руб. Данные обязательства заказчик выполнил в полном объёме. ДД.ММ.ГГГГ ответчик подготовил смету и направил ее истцу на согласование, однако истец не согласился с предложенными условиями. В силу п. 3.1.3, 8.3. договора заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, направив подрядчику соответствующее уведомление в любой момент с даты заключения договора до даты фактического начала выполнения работ. Уведомление о прекращении договора направляется инициатором его прекращения другой стороне не позднее чем за 10 календарных дней до даты его расторжения. При этом подрядчик обязан вернуть заказчику 30% предоплаты (аванса) от стоимости работ за вычетом суммы фактически понесенных расходов, связанных с исполнением условий договора по прейскуранту подрядчика, согласно которому выезд сметчика на объект заказчика составляет 700 руб., составление сметы по объекту заказчика составляет 1500 руб., презентация на объекте подрядчика 800 руб., первичная консультация по услугам компании составляет 300 руб., составление и печать заполненного договора составляет 150 руб., коммерческие расходы компании составляют 9% от стоимости договора. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику уведомление об отказе от договора. Истец не согласен с расчетом фактически оказанных услуг, а также с оплатой коммерческих расходов компании в размере 9% от стоимости договора. Ссылаясь на данные обстоятельства, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу задолженность по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 200350 руб., штраф, проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1399,41 руб., с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., почтовые расходы в сумме 182 руб., расходы за оказание юридических услуг в размере 20000 руб.

Определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен К.Е.И.

Истец в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, извещен судом надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, сведений об уважительности причин неявки в судебное заседание не представил.

Третье лицо К.Е.И. в судебном заседании поддержал требования истца в полном объеме.

Руководствуясь положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ), суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющимся доказательствам.

Заслушав истца, третье лицо, исследовав письменные материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между К.А.А. и ИП В.Н.М. заключен договор подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ, по условиям которого подрядчик принял на себя обязательства по заданию заказчика выполнить ремонтно-отделочные работы, указанные в смете, в жилом помещении в ЖК «Равновесие». 

Пунктом 4.1 договора предусмотрено, что цена работ составляет 676800 руб. Оплата производится в следующем порядке: 30 % от стоимости работ оплачиваются заказчиком в порядке предоплаты в момент подписания договора или в момент изменения цены договора в случае, если заказчиком подрядчику поручается производство дополнительных работ. 

Оплата по договору производится заказчиком частями, после выполнения каждого этапа работ и подписания сторонами акта приема-передачи выполненных работ, на основании выставленного счета и по стоимости прайс-листа на ремонтно-отделочные работы в Приложении № (п. 4.3.1 договора).

Оставшиеся 70 % стоимости работ оплачиваются заказчиком не позднее 5 календарных дней с момента их выполнения. 

Оплата К.А.А. денежных средств в сумме 203000 руб. в соответствии с условиями договора подтверждается представленным кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ. 

Пунктом 8.3 договора предусмотрено, что с момента подписания договора и до момента начала выполнения работ подрядчиком, а также во время проведения работ подрядчиком, заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора, а также от определенных видов работ, которые были утверждены в Приложении №. Уведомление о прекращении договора направляется инициатором его прекращения другой стороне не позднее чем за 10 календарных дней до даты его прекращения; при этом подрядчик обязан вернуть заказчику 30% предоплаты от стоимости работ, за вычетом суммы фактически понесенных расходов, связанных с исполнением условий договора по прейскуранту подрядчика: выезд сметчика на объект заказчика – 700 руб., составление сметы по объекту заказчика – 1500 руб., презентация на объекте подрядчика – 800 руб., первичная консультация по услугам компании – 300 руб., составление и печать заполненного договора – 150 руб., коммерческие расходы компании – 9 % от стоимости договора.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик подготовил смету и направил ее в адрес истца на согласование, однако истец не согласился с предложенными условиями.

ДД.ММ.ГГГГ К.А.А. направила ИП В.Н.М. уведомление об отказе от договора.

ДД.ММ.ГГГГ ИП В.Н.М. составлен акт сверки взаимных расчетов, согласно которому итоговая сумма возврата денежных средств заказчику составляет 139438 руб. исходя из следующего расчета: 203000 руб. – 700 – 1500 – 300 – 150 – 60912 руб.

Возврат денежных средств не произведен.

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 717 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику, часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В силу ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Приведенные выше правовые нормы не предусматривают оплату потребителем исполнителю иных расходов, за исключением фактически понесенных, связанных с исполнением обязательств по такому договору. Коммерческие расходы компании, определенные как 9 % от стоимости договора подряда, без доказательств их несения, к фактически понесенным расходам отнесены быть не могут.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В п. 1 ст. 168 ГК РФ закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных п. 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

С учетом приведенных норм права, п. 8.3 договора, заключенного между сторонами, в части вычета из суммы фактически понесенных подрядчиком расходов коммерческих расходов компании, составляющих 9 % от стоимости договора, не соответствует требованиям перечисленных выше правовых норм и не может быть применен при разрешении настоящего спора, поскольку ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от договора подряда и возместить ответчику (исполнителю) понесенные расходы.

Принимая во внимание, что истец реализовала право на отказ от договора подряда, ответчиком фактически понесены расходы на выезд сметчика на объект заказчика (700 руб.), составление сметы (1500 руб.), консультацию истца по услугам заказчика (300 руб.), составление и печать заполненного договора (150 руб.), истец К.А.А. имеет право на возвращение ей подрядчиком ИП В.Н.М. денежных средств в сумме 200350 руб.

В указанной части требования истца являются правомерными и подлежат удовлетворению, с ИП В.Н.М. в пользу К.А.А. подлежат взысканию денежные средства в сумме 200350 руб.

Также истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда.

В соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

С учетом установленных обстоятельств того, что после направления истцом ответчику заявления об отказе от договора ИП В.Н.М. возврат денежных средств К.А.А. не произвел, истец вправе требовать уплаты ответчиком процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие уклонения от их возврата. 

Расчет процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 7286,71 руб., указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. 

В силу разъяснений, изложенных в п.п. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). 

С учетом приведенных разъяснений по применению положений ст. 395 ГК РФ, истец вправе требовать с ответчика уплаты процентов за пользование денежными средствами по дату фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на остаток суммы задолженности по основному долгу 200350 руб. исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического погашения задолженности. 

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя в судебном заседании установлен, суд с учетом обстоятельств дела, индивидуальных особенностей истца, требований разумности и справедливости определяет компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований истца о взыскании компенсации морального вреда надлежит отказать.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в ходе рассмотрения спора установлен факт нарушения прав истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 108818,36 руб. ((200350+7286,71 руб.+10000 руб.) х 50%). 

Истцом также заявлены требования о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 20000 руб., почтовых расходов в сумме 182 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 89, ст. 94 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу разъяснений, изложенных в п. п. 11, 13 постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб. Несение расходов на оплату услуг представителя в указанном размере подтверждается чеками от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6000 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 14000 руб.

Определяя размер судебных расходов на оплату услуг представителя, понесенных истцом при рассмотрении настоящих требований, суд, принимая во внимание категорию спора, его сложность, объем проделанной представителем работы, при отсутствии возражений ответчика относительно заявленного ко взысканию размера судебных расходов, с учетом принципа разумности и справедливости, приходит к выводу, что разумными следует признать произведенные К.А.А. расходы на оплату услуг представителя в сумме 20000 руб.

При обращении в суд с исковым заявлением К.А.А. понесены расходы на отправку заявления лицам, участвующим в деле, в размере 182 руб., что подтверждено документально. Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Петрозаводского городского округа государственная пошлина в размере 10052 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 98, 103, 194 – 199, 235 ГПК РФ, суд 

решил:

исковые требования удовлетворить частично. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя В.Н.М. (

<

данные изъяты>) в пользу К.А.А. (

<

данные изъяты>) денежные средства в сумме 200350 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 7286,71 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, начисленные на остаток суммы задолженности по основному долгу 200350 руб. исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического погашения задолженности, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 108818,36 руб., судебные расходы в сумме 20182 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя В.Н.М. (

<

данные изъяты>) в доход бюджета Петрозаводского городского округа государственную пошлину в сумме 10052 руб.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.Э. Сосновская

Мотивированное решение изготовлено 10.12.2025