Дело № 2-93/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 мая 2017 года Бийский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего: Матвеева А.В.,

при секретаре: Алексеевой М.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО8, ФИО2 ФИО9 к ООО «УО «Центральная», АО «Бийскэнерго» о выплате компенсации за оказанную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества, взыскании компенсации морального вреда, возложении обязанности по произведению перерасчета оплаты за услугу горячего водоснабжения,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3, ФИО4 обратились в суд с указанным иском к ООО «УО «Центральная», АО «Бийскэнерго» в котором, с учетом дополнения от 22 ноября 2016 года, просят суд:

обязать ООО «УО «Центральная» с мая 2017 года по сентябрь 2017 года ежемесячно, выплачивать разницу между стоимостью 1 куб. м. горячей воды и тарифом холодной воды за каждый потребленный куб. м. горячей воды на примере августа 2016 года;

обязать ООО «УО «Центральная» с октября 2016 года по апрель 2017 года проводить перерасчет за каждый потребленный куб. м. горячей воды на примере августа 2016 года;

обязать ООО «УО «Центральная» в течение всего календарного года отображать пересчитанные суммы в счете в графе перерасчет. Перерасчет проводить, руководствуясь счетом АО «Бийскэнерго» по кв. 144, представленным собственниками квартиры до 15 числа месяца, следующего за расчетным;

обязать ООО «УО «Центральная» и АО «Бийскэнерго» выплатить компенсацию за недополученную услугу горячего водоснабжения на основании приложения № 1 в сумме 2711 руб. 47 коп. с января 2014 года по ноябрь 2016 года;

взыскать с ООО «УО «Центральная» и АО «Бийскэнерго» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.;

обязать АО «Бийскэнерго» производить перерасчет оплаты за несоответствие температуры горячей воды действующим нормативам с ноября 2016 года в счет будущих платежей.

В обоснование исковых требований истцы в исковом заявлении указали, что температура горячей воды в квартире колеблется от 25 до 40 градусов с мая по сентябрь и от 45 до 54 градусов с октября по апрель, т.е. в течение всего календарного года температура воды не соответствует нормам. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С, это утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года и санитарными правилами и нормами Российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09).

Неоднократные претензии истцов о низкой температуре горячей воды в квартире ООО «УО «Центральная» в течение длительного времени оставляет без удовлетворения, в связи с чем, истцы вынуждены нести дополнительные финансовые расходы и претерпевать неудобства в быту. Истцам приходиться подогревать воду, что ведет к дополнительному расходу электрической энергии, а при использовании только теплой воды увеличивается ее расход.

Ситуация не меняется из года в год, об этом свидетельствуют акты с общедомового прибора учета, Данные обстоятельства подтверждаются также копиями отчетов общедомового прибора учета с января по декабрь 2015 года и с января по август 2016 года. 

В ходе судебного разбирательства в Бийском городском суде Алтайского края по гражданскому делу № 2-45/2016 было установлено, что причиной низкой температуры горячей воды в квартире истцов является присоединение водоразборных устройств к обратному трубопроводу горячего водоснабжения. Указанные обстоятельства подтверждаются экспертными заключениями ООО «Сибирь Эксперт» №01.00278 от 16 ноября 2015 года и ООО «СФ РосЭксперТ» № 59-16-05-02 от 22 мая 2016 года, согласно которым на момент исследования температура горячей воды в квартире истцов составляла от 45 градусов до 54 градусов.

Стоимость 1 куб. м. горячей воды в августе 2016 года составила 101 руб. 61 коп., стоимость 1 куб. м. холодной воды в августе 2016 года составила 18 руб. 43 коп. Разница между стоимостью 1 куб. м. горячей и холодной воды в августе 2016 года составила 83 руб. 18 коп. (101 руб. 61 коп. – 18 руб. 43 коп. = 83 руб. 18 коп.). 

В этой связи, ссылаясь на нормы Жилищного кодекса Российской Федерации о выборе способа управления многоквартирным домом, об общих требованиях к деятельности по управлению многоквартирным домом, истцы в исковом заявлении просят суд удовлетворить заявленные ими исковые требования в полном объеме. 

В настоящем судебном заседании истцы ФИО17 настаивали на удовлетворении уточненных исковых требований по обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении с учетом его дополнения, просили суд удовлетворить заявленный ими иск в полном объеме. 

В дополнение к изложенному в иске истцы ФИО3, ФИО4 в настоящем судебном заседании суду пояснили, что в зимний период 2016 – 2017 г.г., а также в весенний период 2017 года – до окончания отопительного сезона температура горячей воды в их квартире была значительно выше, чем во все предыдущие отопительные сезоны, начиная с 1992 года, однако работы по подключению водоразборных устройств 

<

адрес> доме по 

<

адрес> к подающему трубопроводу горячего водоснабжения до настоящего времени не произведены.

Представитель ответчика АО «УО «Центральная» по доверенности ФИО5 в настоящем судебном заседании просила суд отказать истцам в удовлетворении исковых требований, предъявленных к АО «УО «Центральная», в полном объеме в связи с их необоснованностью. 

Ответчик АО «Бийскэнерго» надлежаще извещено судом о месте и времени рассмотрения дела, представитель ответчика в настоящее судебное заседание не явился. 

В судебном заседании 13 апреля 2017 года представитель ответчика АО «Бийскэнерго» по доверенности ФИО6 просил суд отказать истцам в удовлетворении исковых требований, предъявленных к АО «Бийскэнерго», в полном объеме в связи с их необоснованностью. 

Третьи лица МУП г. Бийска «Водоканал», Администрация города Бийска Алтайского края надлежаще извещены судом о месте и времени рассмотрения дела, представители третьих лиц в настоящее судебное заседание не явились, каких-либо заявлений, ходатайств суду не представили. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей третьих лиц. 

Третье лицо ФИО7 в настоящее судебное заседание не явилась, о месте и времени его проведения извещена надлежаще, каких-либо заявлений, ходатайств суду не представила. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица ФИО7 

Выслушав объяснения истцов и объяснения представителя ответчика ООО «УО «Центральная», исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

На основании материалов дела судом установлено, что квартира по адресу: 

<

адрес> принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО3, ФИО4, ФИО7, по 1/3 доле в праве собственности каждому, на основании договора о передаче жилья в долевую собственность от ДД.ММ.ГГГГ №, что подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права (т. 1 л.д. 41-43). Однако в квартире фактически проживают ФИО3 и ФИО4, их дочь ФИО7 в квартире не проживает, поскольку постоянно проживает в 

<

адрес>. 

Истцы ФИО3, ФИО4 обратились в суд с иском к ООО «УО «Центральная», АО «Бийскэнерго» в котором, с учетом дополнения от 22 ноября 2016 года, просят суд:

обязать ООО «УО «Центральная» с мая 2017 года по сентябрь 2017 года ежемесячно, выплачивать разницу между стоимостью 1 куб. м. горячей воды и тарифом холодной воды за каждый потребленный куб. м. горячей воды на примере августа 2016 года;

обязать ООО «УО «Центральная» с октября 2016 года по апрель 2017 года проводить перерасчет за каждый потребленный куб. м. горячей воды на примере августа 2016 года;

обязать ООО «УО «Центральная» в течение всего календарного года отображать пересчитанные суммы в счете в графе перерасчет. Перерасчет проводить, руководствуясь счетом АО «Бийскэнерго» по кв. 144, представленным собственниками квартиры до 15 числа месяца, следующего за расчетным;

обязать ООО «УО «Центральная» и АО «Бийскэнерго» выплатить компенсацию за недополученную услугу горячего водоснабжения на основании приложения № 1 в сумме 2711 руб. 47 коп. с января 2014 года по ноябрь 2016 года;

взыскать с ООО «УО «Центральная» и АО «Бийскэнерго» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.;

обязать АО «Бийскэнерго» производить перерасчет оплаты за несоответствие температуры горячей воды действующим нормативам с ноября 2016 года в счет будущих платежей.

В обоснование исковых требований истцы в исковом заявлении указали, что температура горячей воды в квартире колеблется от 25 до 40 градусов с мая по сентябрь и от 45 до 54 градусов с октября по апрель, т.е. в течение всего календарного года температура воды не соответствует нормам. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С, это утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года и санитарными правилами и нормами Российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09).

Неоднократные претензии истцов о низкой температуре горячей воды в квартире ООО «УО «Центральная» в течение длительного времени оставляет без удовлетворения, в связи с чем, истцы вынуждены нести дополнительные финансовые расходы и претерпевать неудобства в быту. Истцам приходиться подогревать воду, что ведет к дополнительному расходу электрической энергии, а при использовании только теплой воды увеличивается ее расход.

Ситуация не меняется из года в год, об этом свидетельствуют акты с общедомового прибора учета, Данные обстоятельства подтверждаются также копиями отчетов общедомового прибора учета с января по декабрь 2015 года и с января по август 2016 года. 

Причиной низкой температуры горячей воды в квартире истцов является присоединение водоразборных устройств к обратному трубопроводу горячего водоснабжения.

Стоимость 1 куб. м. горячей воды в августе 2016 года составила 101 руб. 61 коп., стоимость 1 куб. м. холодной воды в августе 2016 года составила 18 руб. 43 коп. Разница между стоимостью 1 куб. м. горячей и холодной воды в августе 2016 года составила 83 руб. 18 коп. (101 руб. 61 коп. – 18 руб. 43 коп. = 83 руб. 18 коп.). 

Согласно ч. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту также ГПК РФ) обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В судебном заседании установлено, что истцы ФИО17 обращались в Бийский городской суд Алтайского края с исковым заявлением к ООО «УО «Центральная», АО «Бийскэнерго», Администрации г. Бийска Алтайского края о признании бездействия ответчиков незаконным, возложении обязанности произвести работы, взыскании компенсации морального вреда. 

В обоснование заявленных требований истцы указывали, что являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. В данном жилом помещении истцы проживают с 20 апреля 1992 года. Многоквартирный дом по ул. Мухачева, д. 228/2 по договору управления обслуживает ООО «УО «Центральная», услуги по горячему водоснабжению оказывает АО «Бийскэнерго». Истцы надлежащим образом исполняют свои обязательства, своевременно и в полном объеме оплачивая коммунальные услуги. Однако на протяжении многих лет температура горячей воды в квартире не соответствует нормам, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года, санитарным правилам и нормами Российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09), в которых указано, что температура горячей воды должна быть не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С. В квартире истцов вода фактически является прохладной, а не горячей. В период с мая по октябрь температура воды колеблется от 25 до 35 градусов, а в период с октября по май от 35 до 45 градусов, то есть в течение всего календарного года температура воды не соответствует нормам. Неоднократные обращения к ответчикам к положительным результатам не привели, в связи с чем, истцы, руководствуясь нормами Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», были вынуждены обратиться в суд с вышеуказанными требованиями. 

Решением Бийского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № исковые требования истцов ФИО1, И.Н. удовлетворены частично.

Разрешая заявленные истцами требования, суд постановил: признать бездействие ООО «УО «Центральная» незаконным.

Возложить обязанность на ООО «УО «Центральная» принять меры к восстановлению теплоизоляции трубопровода, относящегося к общему имуществу собственников помещений, в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>.

Взыскать с ООО «УО «Центральная» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. 

Взыскать с ООО «УО «Центральная» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3, ФИО4 отказать (т. 1 л.д. 153-156).

Разрешая заявленные истцами исковые требования в рамках гражданского дела № 2-45/2016, суд пришел к выводу о том, что коммунальная услуга до границы балансовой принадлежности соответствует предъявляемым требованиям, в связи с чем, оснований для возложения ответственности на АО «Бийскэнерго» за низкое качество поставляемой истцам коммунальной услуги суд не находит. 

Соответственно, требования истцов к ответчику АО «Бийскэнерго» удовлетворению не подлежат (т. 1 л.д. 154).

Дополнительным решением Бийского городского суда Алтайского края от 02 ноября 2016 года по гражданскому делу № 2-45/2016 с ООО «УО «Центральная» в пользу ФИО4 взыскан штраф в сумме 2500 руб.; с ООО «УО «Центральная» в пользу ФИО3 взыскан штраф в сумме 2500 руб.

Апелляционный определением Судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от 22 февраля 2017 года решение Бийского городского суда Алтайского края от 06 июля 2016 года по гражданскому делу № 2-45/2016 отменено в части отказа в удовлетворении исковых требований ФИО3, ФИО4 к Администрации г. Бийска о возложении обязанности произвести работы. В указанной части принято новое решение. На Администрацию города Бийска возложена обязанность принять меры к производству работ по подключению водоразборных устройств 

<

адрес> доме по 

<

адрес> к подающему трубопроводу горячего водоснабжения (т. 2 л.д. 54-60). 

В данном случае решение Бийского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ, дополнительное решение Бийского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенные по делу №, а также апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ имеют преюдициальное значение для рассмотрения настоящего гражданского дела. 

Так, при разрешении гражданского дела № судами первой и апелляционной инстанции установлено, что причиной низкой температуры горячей воды в квартире истцов является присоединение водоразборных устройств квартиры истцов к обратному трубопроводу горячего водоснабжения.

Решение Алтайского краевого суда от ДД.ММ.ГГГГ о возложении на Администрацию города Бийска обязанности принять меры к производству работ по подключению водоразборных устройств 

<

адрес> доме по 

<

адрес> к подающему трубопроводу горячего водоснабжения до настоящего времени не исполнено. Доказательств обратного лицами, участвующими в деле, их представителями суду не представлено, в то время как, в силу положений ст. 56 ГПК РФ обязанность по доказыванию возлагается на стороны, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. 

Расчет суммы компенсации за оказанную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества за период с января 2014 года по ноябрь 2016 года (т. 1 л.д. 212) судом проверен, признан судом верным, лицами, участвующими в деле, их представителями не оспорен. 

При таких обстоятельствах, оценив все имеющиеся по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования истцов о взыскании с ответчика ООО «УО «Центральная» в пользу истцов компенсации за оказанную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества за период с января 2014 года по ноябрь 2016 года в размере 2711 руб. 47 коп., в равных частях, по 1355 руб. 74 коп. (2711 руб. 47 коп. / 2 = 1355 руб. 74 коп.), являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению судом. 

В удовлетворении искового требования истцов о возложении на ООО «УО «Центральная» обязанности с октября 2016 года по апрель 2017 года проводить перерасчет за каждый потребленный куб. м. горячей воды на примере августа 2016 года суд истцам отказывает, поскольку из объяснений самих истцов, данных в настоящем судебном заседании следует, что в зимний период 2016 – 2017 г.г., а также в весенний период 2017 года – до окончания отопительного сезона температура горячей воды в квартире истцов была значительно выше, чем во все предыдущие отопительные сезоны, начиная с 1992 года, однако работы по подключению водоразборных устройств 

<

адрес> доме по 

<

адрес> к подающему трубопроводу горячего водоснабжения до настоящего времени не произведены.

В удовлетворении искового требования истцов о возложении на ООО «УО «Центральная» обязанности с мая 2017 года по сентябрь 2017 года ежемесячно, выплачивать разницу между стоимостью 1 куб. м. горячей воды и тарифом холодной воды за каждый потребленный куб. м. горячей воды на примере августа 2016 года суд истцам отказывает, поскольку на момент вынесения решения по настоящему гражданскому делу суду не известна дата предполагаемого подключения водоразборных устройств квартиры истцов к подающему трубопроводу горячего водоснабжения.

В удовлетворении искового требования истцов о возложении на ООО «УО «Центральная» обязанности в течение всего календарного года отображать пересчитанные суммы в счете в графе перерасчет. Перерасчет проводить, руководствуясь счетом АО «Бийскэнерго» по 

<

адрес>, представленным собственниками квартиры до 15 числа месяца, следующего за расчетным, суд истцам отказывает, поскольку формирование квитанций по оплате коммунальной услуги горячего водоснабжения квартиры истцов не входит в полномочия ООО «УО «Центральная». 

В удовлетворении исковых требований истцов, предъявленных к АО «Бийскэнерго» суд истцам отказывает в полном объеме поскольку в настоящем судебном заседании судом установлено, что АО «Бийскэнерго» не является надлежащим ответчиком по настоящему гражданскому делу.

Разрешая исковое требование истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего. 

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В данном случае суд учитывает, что решением Бийского городского суда Алтайского края от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № с ответчика ООО «УО «Центральная» взыскана компенсация морального вреда, однако нарушение прав истцов на предоставление качественной услуги по обеспечению принадлежащей истцам квартиры продолжает иметь место быть и после вынесенного по решения от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание продолжительность периода нарушение прав истцов ответчиком ООО «УО «Центральная», характер и степень причиненных истцам нравственных страданий, и считает возможным взыскать с ответчика ООО «УО «Центральная» в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В удовлетворении остальной части искового требования о взыскании компенсации морального вреда суд истцам отказывает в связи с его необоснованностью. 

В силу п. 6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В связи с удовлетворением исковых требований истцов о взыскании компенсации за оказанную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества и взыскании компенсации морального вреда с ответчика ООО «УО «Центральная» в пользу каждого из истцов подлежит взысканию штраф в размере 1177 руб. 87 коп., исходя из следующего расчета: 1355 руб. 74 коп. + 1000 руб. = 2355 руб. 74 коп.; 2355 руб. 74 коп. * 50% = 1177 руб. 87 коп. 

В силу положений ст. 98 ГПК РФ, п/п. 1, 3, п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «УО «Центральная» в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск подлежат взысканию судебные расход по уплате государственной пошлины в размере 700 руб. (400 руб. + 300 руб. = 700 руб.). 

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 ФИО11, ФИО2 ФИО10 удовлетворить частично. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Центральная» в пользу ФИО2 ФИО16 компенсацию за оказанную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества за период с января 2014 года по ноябрь 2016 года в размере 1355 руб. 74 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 1177 руб. 87 коп., а всего взыскать 3533 руб. 61 коп. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Центральная» в пользу ФИО2 ФИО13 ФИО12 компенсацию за оказанную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества за период с января 2014 года по ноябрь 2016 года в размере 1355 руб. 74 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 1177 руб. 87 коп., а всего взыскать 3533 руб. 61 коп. 

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований, в том числе исковых требований, предъявленных к Акционерному обществу «Бийскэнерго», ФИО2 ФИО15 ФИО2 ФИО14 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Центральная» в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 700 руб. 

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Председательствующий: Матвеев А.В.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>