Дело № 2-3039/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июня 2018 года г. Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Уразметова И.Ф.,

при секретаре Валинуровой Г.Ш.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей, в котором просил обязать ответчика передать заявление ФИО1 на оспаривание транзакций в международную платежную систему Visa.

В обоснование иска указал, что в апреле 2017 г. истцу поступил звонок от сотрудников компании TeleTrade D.J. LTD с предложением заработка с компанией TeleTrade D.J. LTD. Сотрудники компании объяснили ему принцип заработка на рынке Forex, утверждая, что работать с компанией TeleTrade D.J. LTD выгодно. 

Компания уверила истца в том, что имеет все возможности для работы с российскими гражданами, в особенности был отмечен факт наличия лицензии на осуществление финансовой деятельности на территории Российской Федерации.

Спустя время истец согласился сотрудничать с компанией с целью повышения своего дохода. Компания имеет техническую возможность для приема денежных средств от российских граждан.

Истец произвел оплату услуг по своей банковской карте АО «АЛЬФА-БАНК» на официальном сайте компании (https://my.teletrade-dj.com/) в личном кабинете в следующем размере:

1) 30.03.2017 г. истцом были оплачены услуги Компании TeleTrade D.J. LTD при помощи карты №, выпущенной АО «АЛЬФА-БАНК», в размере 2 000 USD- 111 921.20 руб.

2) 06.04.2017 г. истцом были оплачены услуги Компании TeleTrade D.J. LTD при помощи карты №, выпущенной АО «АЛЬФА-БАНК», в размере 4 000 USD- 227 680.40 руб.

3) 17.04.2017 г. истцом были оплачены услуги Компании TeleTrade D.J. LTD при помощи карты №, выпущенной АО «АЛЬФА-БАНК», в размере 2 000 USD - 111 958.60 руб.

Торговым счетом управлял сотрудник компании TeleTrade D.J. LTD, который имел доступ к совершению торговых операций на счете истца. В дальнейшем, сотрудником компании TeleTrade D.J. LTD торговый счет истца был обнулен, все средства ушли в минус, таким образом, истец лишился денежных средств полностью, данными действиями сотрудник компании TeleTrade D.J. LTD нанес существенный имущественный и материальный вред, сам истец никаких действий на торговом счете не предпринимал.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, причины неявки в суд не известны. 

Суд считает возможным в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившегося участника процесса.

Выслушав истца, исследовав в судебном заседании материалы дела, оценив в совокупности все доказательства, имеющие юридическую силу, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу статьи 847 Гражданского кодекса Российской Федерации договором банковского вклада может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным, на это лицом.

Федеральный закон от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (далее - Закон о национальной платежной системе) устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществления перевода денежных средств, использования электронных средств платежа (статья 1).

Согласно части 6 статьи 3 Закона о национальной платежной системе оператор платежной системы - это организация, определяющая правила платежной системы, а также выполняющая иные обязанности, предусмотренные этим Законом.

Статья 15 Закона о национальной платежной системе определяет круг лиц, которые могут быть операторами платежной системы. Оператором платежной системы может являться кредитная организация, организация, не являющаяся кредитной организацией и созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации, Банк России или Внешэкономбанк.

Согласно части 15 статьи 7 Закона о национальной платежной системе перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий, указанных в части 10 или 11 настоящей статьи.

В соответствии с частями 10, 11, 15 статьи 7 Закона о национальной платежной системе перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после одновременного принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, уменьшения им остатка электронных денежных средств плательщика и увеличения им остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств, либо в срок не более трех рабочих дней после принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, если более короткий срок не предусмотрен договором, заключенным оператором электронных денежных средств с клиентом, либо правилами платежной системы.

Из материалов дела следует, что 29.12.2016 г. между ФИО1 и АО "Альфа-Банк" заключен договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц, в рамках которого истцу открыт банковский счет № и выпущена банковская карта Visa №.

30.03.2017 г. истцом были оплачены услуги Компании TeleTrade D.J. LTD при помощи карты №, выпущенной АО «АЛЬФА-БАНК», в размере 2 000 USD- 111 921.20 руб.

06.04.2017 г. истцом были оплачены услуги Компании TeleTrade D.J. LTD при помощи карты №, выпущенной АО «АЛЬФА-БАНК», в размере 4 000 USD- 227 680.40 руб.

17.04.2017 г. истцом были оплачены услуги Компании TeleTrade D.J. LTD при помощи карты №, выпущенной АО «АЛЬФА-БАНК», в размере 2000 USD - 111 958.60 руб.

Таким образом, перечисление денежных средств истцом производилось с электронного кошелька с помощью оператора электронных денежных средств компании TeleTrade D.J. LTD, который не оказывает услуг по совершению финансовых операций.

В связи с оспариванием транзакций ФИО1 обратился в адрес АО "Альфа-Банк" с заявлением оказать содействие в передаче его претензии о возврате переведенных на счет TeleTrade D.J. LTD, денежных средств в Международную платежную систему Visa, которое оставлено без удовлетворения.

Вместе с тем спорные операции по списанию денежных средств были совершены банком по распоряжению истца, местом совершения операций является LVA/RIGA/teletrade dj, в связи, с чем в силу положений части 15 статьи 7 Закона о национальной платежной системе данный перевод электронных денежных средств в отношении банка является безотзывным и окончательным.

Таким образом, поскольку банк-эмитент АО "Альфа-Банк" не осуществлял перевод денежных средств в TeleTrade D.J. LTD, место совершения операции LVA/RIGA/teletrade dj, то доводы истца о распространении на данные спорные правоотношения Правил платежной системы Visa и об обязании банка по принятию и передаче в Международную платежную систему Visa заявления истца на оспаривании транзакции являются ошибочными.

Кроме того, по условиям Договора о комплексном обслуживании, заключенного между истцом и банком, не предусмотрена обязанность банка на опротестование транзакций. В соответствии с пунктом 1.25 Положений о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденных Банком России 19 июня 2012 года № 383-П, банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов.

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требования ФИО1 о возложении на АО "Альфа-Банк" обязанности по принятию и передаче заявления на оспаривание транзакций в Международную платежную систему Visa не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья И.Ф. Уразметов