Дело № 2-1818/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

от 23 сентября 2025 года

Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего-судьи Гуслиной Е.Н.

при секретаре Буслаевой О.С.,

помощник судьи Крылова Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда в г. Северске Томской области гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «РИР» о признании незаконным бездействие, возложении обязанности, компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «РИР», в котором просит признать незаконным действие АО «РИР» по указанию на оборотной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по [адрес], за расчетный период март 2025 года недостоверных сведений о своем наименовании, а именно: «Акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР») Филиал в г. Северске; обязать АО «РИР» указывать на оборотной стороне в предъявляемых платежных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения по [адрес] достоверные сведения о себе как об исполнителе оплачиваемых потребителями исполнителю коммунальных услугах с указанием их видов: отопление и горячее водоснабжение; признать незаконным действие АО «РИР» по указанию на оборотной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по [адрес], за расчетный период март 2025 года сведений о том, что «Тепловая энергия для ГВС» и «Теплоноситель для ГВС» являются оплачиваемыми потребителями исполнителю услугами; взыскать с АО «РИР» компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб.

В обоснование исковых требований указала, что является пользователем жилого помещения, расположенного по [адрес]. Ответчик в нарушение подпунктов «б» и «в» п. 69 Правил № 354 не указывает в едином платежном документе сведения о том, что является исполнителем коммунальных услуг, достоверные сведения о своём наименовании как юридического лица, о своём адресе (месте нахождения), наименования каждого вида предоставляемой ответчиком сведений о коммунальной услуге горячее водоснабжение. Из сведений в едином платежном документе потребитель может только узнать об ответчике то, что ответчик является ресурсоснабжающей или иной организацией, что наименование юридического лица «Акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР») филиал в г.Северске, ответчик является получателем платежей за услуги «отопление» и не предусмотренных Правилами № 354 услуг «теплоснабжения для ГВС», «теплоноситель ГВС», которые являются компонентами тарифов на горячую воду в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Указанные недостоверные сведения нарушают право истца как потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), предоставляемых ему коммунальных услуг в соответствии со статьёй 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 69 Правил №354. Указанием в едином платёжном документе недостоверных сведений ей причинены физические и нравственные страдания, компенсацию морального вреда оценивает в 15000 руб. 

Истец ФИО1, её представитель ФИО2, действующий на основании доверенности 70АА 2063451 от 03.03.2025 сроком на три года, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явились, об уважительных причинах неявки суд не уведомили. От представителя истца ФИО2 поступило заявление о том, что сторона истца на исковых требованиях настаивает в полном объёме, просил дело рассмотреть в его отсутствие. 

Представитель ответчика АО «РИР», извещенного надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. Представитель ФИО3, действующая на основании доверенности № 307/477-ДОВ от 19.12.2023, сроком до 31.12.2025, в отзыве на исковое заявление указала, что в платежном документе в соответствии с требованиями п. 69 Правил №354 указано наименование юридического лица: акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), которое соответствует наименованию зарегистрированного юридического лица в ЕГРЮЛ ИНН 

<

***>. Единый платежный документ для потребителя формируется агентом АО ЕРКЦ на основании агентского договора, заключенного АО «РИР» и АО ЕРКЦ. Согласно п. 2.2.2.16 Технического задания (Приложение 1 к договору) агент производит информирование потребителей путем размещения информации, предусмотренной действующим жилищным законодательством, на платежном документе. При переходе по адресу: https://rosatom-teplo.ru/seversk открывается главная страница сайта АО «РИР». Полагает несостоятельным довод о том, что сведения в платежном документе являются недостоверными, поскольку доказательств этому не представлено. Пункт 4 Правил №354 содержит перечень коммунальных услуг, которые могут быть предоставлены потребителю, а п. 69 Правил №354 содержит объем сведений, который должен быть размещен в платежном документе и требования к их отражению. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. При этом Правила №354 не содержат различий в требованиях отражения коммунальной услуги горячее водоснабжение на лицевой и оборотной стороне платежного документа. Для ЗАТО Северск установлен двухкомпонентный тариф на горячую воду, в связи с чем в едином платежном документе отражение коммунальной услуги горячее водоснабжение производится в отношении каждого из компонентов. Согласно подп. «г» п. 69 Правил №354 в платежном документе указываются: объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами. В платежном документе указываются сведения об объеме и размере платы за каждый из компонентов коммунальной услуги горячее водоснабжение, а также признак отнесения каждого из указанных компонентов к коммунальной услуге горячее водоснабжение. В платежном документе коммунальная услуга «горячее водоснабжение» отражена в строках: «Теплоноситель для ГВС (куб.м)» и «Теплоэнергия ГВС (Гкал)». Кроме того, АО «РИР» полагает, что основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют. Просила в удовлетворении исковых требований отказать. 

Представитель третьего лица акционерного общества «Единый расчётно-консультационный центр» (далее - АО ЕРКЦ) в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом и своевременно, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении рассмотрения дела в суд от него не поступало. 

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии с разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (подпункт «г» пункта 3).

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно пункту 1 части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), установлено, что плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В пункте 2 Правил № 354 указано, что "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а "потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

При этом в силу подпункта «г» пункта 33 Правил № 354, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. 

В подпункте «б» пункта 69 Правил № 354 закреплено, что в платежном документе указываются: наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет.

В пункте 71 Правил № 354 указано, что примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр (далее - Приказ) утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг согласно приложению к Приказу (далее - Форма).

Приказ зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации (далее - Минюст России) 14.05.2018, № 51074 и опубликован 15.05.2018 на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru.

Объём информации, установленный Правилам № 354, отражен в Форме, утвержденной приказом, в связи с чем Форма может быть использована как исполнителями коммунальных услуг, так и лицами, привлеченными исполнителями коммунальных услуг на основании подпункта «е» пункта 32 Правил № 354 для начисления платы за коммунальные услуги и доставки платежных документов потребителям. 

Судом установлено и следует из материалов дела, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по [адрес], и является потребителем коммунальных услуг в указанной квартире, что сторонами не оспаривалось.

АО «РИР» является организацией, производящей отпуск тепловой энергии через присоединенную тепловую сеть в жилое помещение по указанному выше адресу, что следует из общедоступных сведений в сети Интернет и сторонами не оспаривается.

Из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц от 20.08.2025 № ЮЭ9965-25-124814789 следует, что АО «РИР» расположено по адресу: 119017, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Якиманка, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 1, имеет филиалы, в том числе филиал АО «РИР» в городе Северске, расположенный по адресу: 636000, Томская область, г. Северск, дор. Автодорога, д. 14/11, ИНН 

<

***>. 

03.12.2024 АО «РИР» (принципал) в лице директора филиала АО «РИР» в г.Северске ФИО4, действующего на основании доверенности № 307/396-ДОВ от 06.12.2023, заключило с АО ЕРКЦ (агент) агентский договор **-Д, согласно которому принципал поручил, а агент принял на себя обязательство за вознаграждение осуществить от своего имени, но за счет принципала юридические и иные действия, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а именно принял на себя обязательства по начислению от имени принципала (АО «РИР») сумм оплаты за предоставленную принципалом коммунальную услугу, а принципал обязался выплатить агенту вознаграждение за исполнение поручения. 

Указанный договор подписан принципалом, указаны сведения о нём, а именно: принципал: Акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), юридический/почтовый/фактический адрес: 119017 г.Москва, вн. тер. 

<

...>, rir@rosatom.ru, ИНН 

<

***> КПП 775050001, ОГРН 

<

***>, Р/с 

<

***>, в ГПБ (АО) г. Москва, К/с 30101810200000000823, ВПК 044525823, получатель: Филиал АО «РИР» в г. Северске Адрес места нахождения: 636000, 

<

...>, почтовый адрес: 636000, Томская обл., г. Северск, а/я № 577, rir-seversk@rosatom.ru, ИНН: 

<

***> КПП: 702443001, тел. 

<

***>. 

Согласно пункту 2.2.2.16 Технического задания, являющегося неотъемлемой частью агентского договора **-Д от 03.12.2024, АО ЕРКЦ производит информирование потребителей путем размещения информации, предусмотренной действующим жилищным законодательством, на платежном документе.

Исходя из изложенного, единый платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг формируется АО ЕРКЦ. 

АО ЕРКЦ, действуя по поручению АО «РИР» на основании агентского договора, сформировало и направило истцу ФИО1 платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за март 2025 года (с оплатой до 10.04.2025) по [адрес], в том числе на оплату коммунальных услуг: «Отопление», «Теплоэнергия для ГВС», «Теплоноситель для ГВС».

На оборотной стороне указанного платежного документа видно, что в графе о теплоснабжающей организации указано: наименование получателя платежа - акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»); номер банковского счета и реквизиты - Сч.

<

***> банк ГПБ (АО) г. Москва, БИК 044525823, К/с № 30101810200000000823; адрес, телефон, факс, адрес электронной почты – 119017 г.Москва, вн. тер. 

<

...>, тел. 

<

***>, (3823) 555-026, факс 

<

***>, rir-seversk@rosatom.ru, rir@rosatom.ru, адрес сайта - https://rosatom-teplo.ru/seversk; виды услуг: «Отопление», «Теплоэнергия для ГВС», «Теплоноситель для ГВС».

Истец в обоснование своего требования указывает, что на оборотной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по [адрес], за расчетный период март 2025 года указаны недостоверные сведения о наименовании АО «РИР», а именно: «Акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР») Филиал в г. Северске.

Данный довод ничем объективно не подтверждается, напротив из оборотной стороны платежного документа за март 2025 года усматривается, что в платежном документе указаны: наименование - акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), сведения об адресе места нахождения юридического лица - АО «РИР» (119017 г.Москва, вн. тер. 

<

...>).

Таким образом, суд не может согласиться с доводом истца о том, что на оборотной стороне указанного платежного документа не имеются наименование исполнителя, а также сведения об адресе места нахождения юридического лица АО «РИР». 

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за март 2025 года по [адрес], указаны достоверные сведения о наименовании ресурсоснабжающей организации «Акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»), в связи с чем исковое требование о признании действие АО «РИР» незаконным удовлетворению не подлежит.

Согласно ст. 206 ГПК РФ суд может принять решение, обязывающее ответчика совершить определенные действия.

Доводы истца о том, что в платежном документе указаны недостоверные сведения об оказываемых ответчиком услугах, а именно «Теплоэнергия для ГВС» и «Теплоноситель для ГВС», полагая, что они не являются коммунальными услугами, предусмотренными пунктом 4 Правил № 354, суд находит несостоятельными исходя из следующего.

В соответствии с абзацем 6 пункта 38 Правил № 354 в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Согласно части 5 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 №190-ФЗ «О теплоснабжении» тарифы на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) устанавливаются в виде двухкомпонентных тарифов с использованием компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию.

В соответствии с пунктом 87 постановления Правительства РФ от 22.10.2012 №1075 «О ценообразовании в сфере теплоснабжения» органы регулирования устанавливают двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) для теплоснабжающих организаций, поставляющих горячую воду с использованием открытой системы теплоснабжения (горячего водоснабжения). Двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию. Компонент на тепловую энергию устанавливается органом регулирования в виде одноставочного или двухставочного компонента, равного соответственно одноставочному или двухставочному тарифу на тепловую энергию (мощность). Компонент на теплоноситель устанавливается органом регулирования в виде одноставочного компонента и принимается равным тарифу на теплоноситель.

В соответствии с пунктом 24 постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме» норматив потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении при установлении двухкомпонентных тарифов на горячую воду (далее - норматив потребления горячей воды) определяется путем установления норматива потребления воды в жилом помещении и норматива расхода тепловой энергии на подогрев воды. В норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды включается расход тепловой энергии на подогрев холодной воды, необходимый для осуществления услуги по горячему водоснабжению в соответствии с требованиями к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установленными Правилами предоставления коммунальных услуг.

Поскольку в ЗАТО Северск Томской области существует открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения), то в соответствии с п. 86 постановления Правительства РФ от 22.10.2022 № 1075 «О ценообразовании в сфере теплоснабжения», пунктом 38 Правил № 354, органами регулирования устанавливается двухкомпонентный тариф на горячую воду, который состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию и включает такие элементы, как стоимость подачи холодной воды и стоимость тепловой энергии, затраченной для подогрева (руб. за куб.м холодной воды + руб. за Гкал тепловой энергии), в связи с чем в платежном документе истца услуга «горячее водоснабжение» разделена на две строки – «Теплоноситель для ГВС (куб.м)» - холодная вода и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» - энергия на её подогрев.

Исходя из изложенного, ответчик является исполнителем коммунальных услуг «отопление», «теплоэнергия для ГВС» и «теплоноситель для ГВС», и иные сведения о предоставляемых ответчиком услугах последний в платежном документе указать не может.

Как установлено судом, в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за март 2025 года в разделе виды услуг указано, что АО «РИР» оказывает коммунальные услуги «отопление, теплоснабжение для ГВС, теплоноситель для ГВС», то есть АО «РИР» верно указаны виды оказываемых им услуг.

В указанной связи оснований для возложения на АО «РИР» указывать в предъявляемых платежных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по [адрес], сведения о себе как об исполнителе оплачиваемых потребителями исполнителю коммунальных услугах с указанием их видов: отопление и горячее водоснабжение не имеется, соответственно, требование в указанной части не подлежит удовлетворению. 

Учитывая, что судом установлено, что АО «РИР» оказывает услуги «Теплоноситель для ГВС (куб.м)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» и указание их в платежном документе правомерно, то требование истца о признании незаконным действия АО «РИР» по указанию на оборотной стороне платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по [адрес], за расчетный период апрель 2025 года сведений о том, что «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» и «Теплоноситель для ГВС (Гкал)» являются оплачиваемыми потребителями исполнителю услугами, удовлетворению не подлежит.

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда в результате действия ответчика, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Положениями ст. 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №7 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом нарушение прав ФИО1 как потребителя действиями ответчика не установлено, а доказательств тому, что истцу причинены физические или нравственные страдания действиями АО «РИР», не представлено, то оснований для применения положения ст. 13 Закона о защите прав потребителей, а также взыскания в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к АО «РИР» о признании незаконным действие, возложении обязанности, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий Е.Н. Гуслина

УИД 70RS0009-01-2025-003274-28