Дело №2-1104/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 сентября 2020 г. 

Заднепровский районный суд г.Смоленска

в лице председательствующего судьи Хрисанфова И.В.

при секретаре Ивановой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 просит взыскать с АО «Тинькофф Страхование» страховое возмещение в сумме 735000 рублей, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения - 39188 рублей, компенсацию морального вреда - 15000 рублей, судебные расходы - 30000 рублей.

В обоснование своих требований истец указал, что 06.05.2019 за счет кредитных средств им было приобретено транспортное средство «

<

данные изъяты>». Во исполнение условий кредитного договора истец застраховал его, заключив договор с АО «Тинькофф Страхование» (страховой полис №). 12.12.2019 автомобиль был похищен. ФИО1 предоставил ответчику все документы необходимые для выплаты страхового возмещения, однако до настоящего времени выплата не произведена.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежаще.

Его представитель ФИО2 требования и доводы в их обоснование, изложенные в исковом заявлении, поддержал. Он также пояснил, что вместе с автомобилем был похищен второй ключ и свидетельство о регистрации.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежаще, о причинах неявки суду не сообщил.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд находит иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии с ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели) определенного имущества.

В соответствии с п. 11.4.3. Правил комбинированного страхования транспортных средств и сопутствующих рисков (далее - Правила) ОАО «Тинькофф Страхование» страховщик в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных п. 11.3.8 Правил, после получения Страховщиком последнего из необходимых документов и предметов, перечисленных в разделе 12 Правил обязан рассмотреть заявление о событии, имеющем признаки страхового случая, и произвести страховую выплату либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в страховой выплате. 

Согласно ст.ст.11.3.8 страховщик вправе увеличить предусмотренный п. 11.4.3 Правил срок принятия решения об осуществлении страховой выплаты (об отказе в выплате): 

а) в случае необходимости получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы, в том числе, если возникла необходимость в проверке надлежащего таможенного оформления ТС - на время получения ответов на запросы и дополнительно на 5 (пять) календарных дней с даты получения таких ответов, но суммарно не более чем на 45 (сорок пять) календарных дней; 

б) в случае проведения правоохранительными органами доследственной проверки по заявлению Страховщика по факту наступления страхового события по Договору страхования - на время проверки и дополнительно на 10 (десять) календарных дней с момента ее окончания, но суммарно не более чем на 180 (сто восемьдесят) календарных дней;

в) в случае, если органами внутренних дел возбуждено уголовное дело в отношении Страхователя (выгодоприобретателя) и/или иных лиц, действовавших в его интересах, по заявленному данным Страхователем (выгодоприобретателем) событию - до окончания расследования и дополнительно на 5 (пять) календарных дней с даты окончания расследования.

Когда транспортное средство было похищено, страхователь, в частности, обязан представить страховщику документы, указанные в п.12.2.3 Правил, а если они были изъяты и приобщены к материалам уголовного дела по факту хищения транспортного средства - документ, подтверждающий это обстоятельство (п.п.12.2, 12.2.3, 12.2.5 Правил).

В случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на договор добровольного страхования имущества граждан распространяется Закон о защите прав потребителей распространяется (п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 №20).

В силу п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены оказания услуги. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги.

Как видно из доверенности, удостоверенной нотариусом (л.д.22), истец проживает в г. Смоленске на 

<

адрес>.

ФИО1 на праве собственности принадлежит автомобиль 

<

данные изъяты> (л.д.9).

11.05.2019 истец застраховал его в АО «Тинькофф Страхование» по страховым рискам «хищение» и «ущерб», уплатив страховую премию в полном объеме в сумме 39188 рублей. Страховая сумма по риску «угон» составляет 735000 рублей (л.д.10-11). 

Как видно из постановления о возбуждении уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного п. «в» ч.3 ст. 158 УК РФ от 10.01.2020, 12.12.2019 автомобиль истца был похищен (л.д.12).

ФИО1 передал страховщику документы необходимые для осуществления страховой выплаты 19 января и 11 апреля 2020 г. (л.д.13,14,16,33).

25.03.2020 истец обратился АО «Тинькофф Страхование» с претензией, в которой напомнил, что застраховал у ответчика автомобиль, страховое возмещение не выплачено и предложил выплатить ему 735000 рублей в течение десяти дней (л.д.17).

15.04.2020 ответчик разъяснил истцу, что в соответствии с правилами страхования он может проводить проверку по факту наступления события, имеющего признаки страхового. Такая проверка проводится, направлены запросы. Страховщик имеет право увеличить срок принятия решения о страховой выплате на время проведения доследственной проверки плюс 10 дней. Кроме того, истцу было предложено представить оригиналы свидетельства о регистрации транспортного средства и второй ключ от него (л.д.18).

11.04.2020 ФИО1 представил ответчику протокол выемки, согласно которому второй ключ был изъят следователем (л.д.33).

Из вышеприведенных доказательств следует, что 12.12.2019 случилось событие, имеющее признаки страхового случая. Последний из необходимых документов был предоставлен ответчику 11.04.2020. Следовательно, период в 30 рабочих дней истек 29 мая 2020 г.

Доказательств того, что страховая выплата после 29.05.2020 осуществлена, ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах требования истца подлежат удовлетворению, но частичному.

Как видно из договора страхования, страховая сумма, установленная на момент заключения договора страхования, уменьшается пропорционально сроку действия договора страхования по рискам «ущерб» и «хищение» для транспортных средств со сроком эксплуатации до 1 года - на 0,05% в день.

Договор заключен 11.05.2020. Страховой случай наступил 12.12.2020. Таким образом, на день наступления страхового случая договор действовал 216 дней. Следовательно, страховая сумма (и страховая выплата) на день наступления страхового случая составит 655620 рублей (0,05х216=10,8; 735000-10,8%=655620).

На момент вынесения решения сумма неустойки превышает цену оказания услуги (39188х3%=1175,64; 101х1175,64=118739,64). При таких обстоятельствах в пользу истца следует взыскать 39188 рублей.

Поскольку доследственная проверка закончилась 10.01.2020, когда было возбуждено уголовное дело, оснований для продления решения вопроса о страховой выплате у ответчика не имелось.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предполагает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда. 

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Компенсация морального вреда определяется в денежной форме (ст.ст.151, 1099,1101 ГК РФ). 

Из вышеприведенных положений закона усматривается, что потребитель вправе получить услугу в установленный сроки. Нарушение этого условия договора ущемляет права потребителя. 

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17).

Принимая во внимание то, что ответчик бездействовал умышленно, длительность нарушения прав, суд определяет размер компенсации в 15000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах подлежит удовлетворению и требование истца о взыскании штрафа. В пользу потребителя присуждена сумма в 670620 рублей, следовательно, размер штрафа составляет 335310 рублей. 

В соответствии с ч.1 ст.98, ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Интересы истца при рассмотрении дела представлял ФИО3, которому ФИО4 уплатил 30000 рублей (л.д.20).

С учетом характера спора, сложности дела и количества проведенных судебных заседаний, частичного удовлетворения иска, суд находит обоснованным взыскать в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя 6000 руб.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, на основании п./п.1,3 п.1 ст.333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать госпошлину в сумме 4540 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с АО «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 страховую выплату 655620 рублей, неустойку - 39188 рублей, компенсацию морального вреда - 15000 рублей, штраф - 335310 рубля, в возмещение расходов по оплате услуг представителя 6000 рублей, а всего 1051118 (один миллион пятьдесят одна тысяча сто восемнадцать) рублей.

Взыскать с АО «Тинькофф Страхование» в доход местного бюджета 13650 (тринадцать тысяч шестьсот пятьдесят) рублей 59 (пятьдесят девять) копеек.

В течение месяца решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд.

Председательствующий: