Дело № 2-1427/2025

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 июня 2025 года г. Пермь

Кировский районный суд г.Перми в составе:

председательствующего судьи Каменской И.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Сергеевой Е.К.,

с участием представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Перми гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Публичному акционерному обществу Страховая Компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о признании отказа в предоставлении результатов независимой экспертизы не законным, возложении обязанности предоставить истцу, в соответствии с заявлением от 11.03.2025, результаты независимой технической экспертизы, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, взыскании судебной неустойки в порядке ст. 308.3 ГК РФ в размере 5000 рублей за каждый день просрочки исполнения судебного акта начиная со дня принятия судом решения по день исполнения решения.

В обоснование исковых требований указано, что 16.01.2025 произошло ДТП, потерпевшим в котором является водитель ФИО2, управлявший автомобилем М.. Ответственность ФИО2 застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис №. 17.01.2025 после наступления страхового случая ФИО2 обратился в страховую компанию для получения страхового возмещения. Пакет документов был передан в полном объеме. Ответчиком случай был признан страховым, выдано направление на ремонт № в СТОА ООО «Олимп-плюс». 03.02.2025 автомобиль осмотрен в СТОА ООО «Олимп-плюс», однако, для осуществления восстановительного ремонта автомобиль не принят по настоящее время. 11.03.2025 истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении материалов выплатного дела № по факту ДТП от 16.01.2025, а именно акта осмотра ТС и результатов независимой технической экспертизы. В ответ на обращение ПАО СК «Росгосстрах» указало, что согласно п. 4.22 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» у страховщика возникает обязанность…в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт… ПАО СК «Росгосстрах» принято решение об организации восстановительного ремонт и выдано направление на ремонт на СТОА, в связи с чем, независимая экспертиза (оценка) могут быть организованы после проведения ремонта и получения дополнительных документов со СТОА в случае такой необходимости. Согласно п. 11 ст. 19 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан осмотреть транспортное средство, иное имущество или его остатки и ознакомить потерпевшего с результатами независимой технической экспертизы. Истец считает, что не предоставлением результатов независимой технической экспертизы, ответчик нарушил его права как потребителя. Выплатным делом является комплект соответствующих установленным требованиям документов в подлиннике и/или в копии на бумажном носителе или в электронной форме, на основании которых гражданину устанавливается и выплачивается страховое возмещение в соответствии с законодательством РФ. Таким образом, акт осмотра поврежденного транспортного средства, независимые экспертизы, акт о страховом случае являются документами, входящими в комплект выплатного дела. Действующим законодательством на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой экспертизы, передачи потерпевшему копии акта о страховом случае по письменному требованию последнего. В своем заявлении от 11.03.2025 ФИО2 просил предоставить на электронную почту результаты независимой технической экспертизы, а поскольку акт осмотра транспортного средства, независимая техническая экспертиза, акт о страховом случае входят в состав выплатного дела, то у ответчика не имелось оснований для отказа в выдаче данных документов для ознакомления. Обязанность страховщика по выдаче документов, на основании которых производится выплата страхового возмещения, вытекает из положений ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Информация, содержащаяся в страховом акте, акте осмотра, касается непосредственного процесса исполнения обязательств сторонами по конкретному договору страхования, а значит, затрагивает интересы сторон о предоставлении такой услуги как страхование. Ответчиком нарушены права истца, как потребителя на получение полной информации об услугу, так как ему незаконно отказано в выдаче документов по страховому случаю. До настоящего времени ответчик требование истца в добровольном порядке не исполнил. Поскольку права истца как потребителя нарушены, истец просит взыскать компенсацию морального вреда, размер которой она оценивает в 10 000 рублей. также в целях исполнения решения суда, истец просит взыскать с ответчика судебную неустойку в размере 5000 рублей с даты принятия судом судебного акта по день фактического исполнения решения. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании настаивал на исковых требованиях, с доводами ответчика, изложенными в отзыве на иск, не согласен. Дополнительно пояснил, что акт осмотра ТС был предоставлен. В предоставлении независимой экспертизы было отказано. Между страховой компанией и СТОА страховое возмещение выплачивается исходя из суммы по результатам независимой экспертизы. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Станция технического обслуживания в устной форме отказывается проводить ремонт ввиду того, что невозможно отремонтировать автомобиль без калькуляции. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указал следующее. В соответствии с п. 11.1 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО» согласование даты проведения осмотра и/или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по выбору потерпевшего может осуществляться путем обмена информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим. В соответствии с п. 11 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство или его остатки и/или организовать их независимую техническую экспертизу и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). При этом, независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и/или обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП. В соответствии с п.15.1 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО» страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и/или проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта. В соответствии с ч.1 ст. 12.1 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО» независимая техническая экспертиза проводится в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта. Таким образом, в соответствии с положениями ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО» организация и проведение независимой технической экспертизы является не обязанностью, а правом страховщика в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и/или обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества. В соответствии с требованиями ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО» поврежденное транспортное средство Kia Cerato было осмотрено 24.01.2025. По результатам осмотра был составлен акт осмотра от 24.01.2025. Указанный акт осмотра был направлен истцу на электронную почту, 14.03.2025 указанный акт осмотра был направлен на электронную почту представителя истца. ПАО СК «Росгосстрах» дополнительно поясняет, что после рассмотрения заявления ФИО2 от 17.01.2025 противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и/или обстоятельств причинения вреда не возникло. ПАО СК «Росгосстрах» было принято решение о выплате страхового возмещения путем организации и последующей оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на основании предъявленных СТОА заказ-нарядов. 31.01.2025 ФИО2 было выдано направление на ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА ООО «Олимп-плюс». В связи с отсутствием противоречий между потерпевшим и страховщиком относительно характера и перечня повреждений и в связи с выдачей истцу направления на ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА, необходимость в назначении и проведении технической экспертизы в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта, у ПАО СК «Росгосстрах» не возникло, техническая экспертиза не проводилась. Таким образом, ознакомление истца с результатами технической экспертизы является невозможным. На основании изложенного, ответчик полагает, что выдав ФИО2 направление на ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА без проведения технической экспертизы, ПАО СК «Росгосстрах» исполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме. 

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему. 

Из материалов дела следует, что 16.01.2025 произошло ДТП с участием автомобиля ФИО8, принадлежащего истцу ФИО2 и автомобиля Toyota Prius под управлением водителя С., в результате которого автомобиль истца получил механические повреждения.

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении №, 16.01.2025 по 

<

адрес> С., управляя автомобилем ФИО9, не выдержала безопасную дистанцию до автомобиля ФИО10, под управлением водителя ФИО2 С. нарушила п. 9.10 ПДД РФ, то есть совершила административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 12.15 КоАП РФ. Свою вину не оспаривала (л.д. 47-48).

Гражданская ответственность ФИО2 застрахована в ПАО СК «Росгострах», что подтверждается страховым полисом № (л.д. 16).

17.01.2025 ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА (л.д. 19-21).

17.01.2025 ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на проведение осмотра в соответствии с п. 10.1 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Осмотр ФИО2 проведен не был (л.д. 52-53).

21.01.2025 ПАО СК «Росгосстрах» снова выдано направление на осмотр транспортного средства (л.д. 55-56).

24.01.2025 состоялся осмотр автомобиля истца, составлен акт осмотра транспортного средства. Отметок о том, что ФИО2 не согласен с результатами осмотра, либо имеются какие-то замечания, в акте не имеется (л.д. 58-62).

31.01.2025 ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на технический ремонт на СТОА ООО «Олимп-плюс», в котором указано на проведение ремонта согласно акту осмотра, лимит ответственности – 400 000 рублей (л.д. 97). 

11.03.2025 ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о предоставлении материалов выплатного дела № по факту ДТП от 16.01.2025, а именно: результатов независимой технической экспертизы, акт осмотра ТС (л.д. 98).

В ответ на обращение ПАО СК «Росгосстрах» указало, что в соответствии с п. 11 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», «… страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки… и ознакомить по терпевшего с результатами осмотра…, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим». Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП. В соответствии с законом об ОСАГО поврежденное транспортное средство было осмотрено 24.01.2025 с целью определения характера повреждений транспортного средства их причин, технологии и методов ремонта, а также определения стоимости восстановительного ремонта. По результатам осмотра был составлен акт осмотра № от 24.01.2025. Согласно п.4.22 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» у страховщика возникает обязанность … в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт…». По результатам проведенного осмотра и рассмотрения представленных материалов, ПАО СК «Росгосстрах» приняло решение об организации восстановительного ремонта и выдано направление на ремонт на СТОА, в связи с чем независимая экспертиза (оценка) могут быть организованы после проведения ремонта и получения дополнительных документов со СТОА в случае такой необходимости (л.д. 99).

Истец, полагая, что не предоставлением и не ознакомлением с результатами независимой экспертизы, ответчик нарушил его права потребителя, предъявил настоящие требования в суд.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, ссылается на то, что противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда, не возникло. Страховщиком было принято решение о выплате страхового возмещения путем организации и последующей оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС. В связи с отсутствием противоречий между потерпевшим и страховщиком, независимая техническая экспертиза не проводилась.

Порядок взаимодействия страховщика и потерпевшего при выплате страхового возмещения регулируется Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).

Страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В силу пункта 10 статьи 12 Закона об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 данного Закона.

Абзацем первым пункта 11 статьи 12 Закона об ОСАГО установлена корреспондирующая обязанность страховщика осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования и не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Как следует из пункта 12 статьи 12 Закона об ОСАГО, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились с размером страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.

Согласно пункту 13 статьи 12 Закона об ОСАГО, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

В силу пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 указанной статьи) в соответствии с пунктом 15.1 или 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с пунктом 7.20 Правил обязательного страхования гражданской ответственности, утвержденных Положением Банка России от 01.04.2024 N 837-П (начало действия редакции - 01.01.2025), при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящим Положением документов обязан предоставить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, иное имущество - для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), а страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку). Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными подпунктами 7.15.1 - 7.15.5 пункта 7.15, подпунктами 9.2.1 - 9.2.6 пункта 9.2 настоящего Положения (за исключением случая, предусмотренного абзацем вторым пункта 7.16 настоящего Положения), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим.

После проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) страховщик обязан ознакомить потерпевшего с их результатами одним из способов, предусмотренных в подпункте 4.4 пункта 4 приложения 5 к настоящему Положению, по выбору потерпевшего (способ указывается потерпевшим в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков) в срок не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем проведения осмотра и (или) получения страховщиком результатов независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и не позднее дня достижения между страховщиком и потерпевшим согласия в случае, указанном в пункте 12 статьи 12 Федерального закона N 40-ФЗ, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

В соответствии с пунктом 7.23 Правил обязательного страхования гражданской ответственности, утвержденных Положением Банка России от 01.04.2024 N 837-П, результаты осмотра и (или) независимой технической экспертизы оформляются в письменном виде. Результаты осмотра подписываются страховщиком (его представителем) и владельцем транспортного средства, если он присутствовал при осмотре. Результаты независимой технической экспертизы подписываются экспертом-техником, непосредственно выполнявшим экспертизу, а также утверждаются руководителем экспертной организации и удостоверяются печатью (при наличии), если независимая техническая экспертиза выполнялась экспертной организацией.

В силу пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

В соответствии с п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными Правилами, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим (абзац первый пункта 11 статьи 12 Закона об ОСАГО).

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком о характере и перечне видимых повреждений имущества и (или) об обстоятельствах причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия страховщик в этот же срок, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим, организует независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) с указанием даты, времени и места проведения такой экспертизы (пункт 3.11 Правил).

В соответствии с п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО). Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и (или) в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО. Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации. Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО). Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.

Принимая во внимание приведенные нормативные положения, регулирующие вопросы спорных правоотношений, судом установлено, что ПАО СК «Росгосстрах» надлежащим образом исполнило свои обязательства, предусмотренные Законом об ОСАГО, а именно организовало осмотр поврежденного автомобиля, ознакомило с актом осмотра истца, выдало направление на ремонт, в котором была указана сумма лимита ответственности страховщика 400 000 рублей.

Доводы истца о том, что страховая компания обязана организовать и осмотр поврежденного транспортного средства и независимую экспертизу, суд признает несостоятельными, поскольку основаны на неверном толковании норм материального права, регулирующие спорные правоотношения.

Согласно Закону об ОСАГО выплата страхового возмещения может осуществляться в натуральной форме либо в предусмотренных законом случаях - в денежной форме.

В том случае, если выплата страхового возмещения осуществляется в натуральной форме путем организации и проведения ремонта поврежденного автомобиля на СТОА, то страховая компания после получения заявления потерпевшего производит осмотр транспортного средства и выдает направление на ремонт.

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.

В этих случаях размер страховой выплаты в денежной форме определяется страховщиком на основании расчета расходов на восстановительный ремонт (калькуляции), который производится в соответствии с Положением Банка России от марта 2021 г. N 755-П "О Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства".

При этом, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились с размером страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.

И только в том случае, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Поскольку страховщик выдал потерпевшему направление на ремонт в пределах лимита ответственности страховой компании в размере 400 000 рублей, то есть признал все повреждения, полученные в дорожно-транспортном происшествии страховым случаем, то оснований для проведения страховой компанией независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) не имелось.

С заявлением о необходимости организации такой экспертизы потерпевший (ФИО2), ссылаясь на наличие разногласий, в страховую компанию не обращался, на необходимость самостоятельной организации такой технической экспертизы (оценки) не ссылался, что свидетельствует о том, что после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страхового возмещения.

Акт о страховом случае, в котором указывается размер страхового возмещения, рассчитанный в соответствии с Положением Банка России от марта 2021 г. N 755-П "О Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства", при выдаче направления на ремонт не составляется.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд исходит из того, что оснований для возложения на ответчика обязанности по ознакомлению с заключением независимой экспертизы (оценки) автомобиля истца отсутствуют, поскольку независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) ответчиком не проводилась из-за отсутствия разногласий между сторонами, касающихся характера и перечня повреждений имущества.

Таким образом, доводы истца о наличии у страховщика безусловной обязанности по проведению независимых экспертиз (технической либо оценочной) и ознакомлению с их результатами, основанные на ошибочном толковании норм материального права, регулирующих спорные правоотношения, которые возлагают на страховщика обязанность по организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Из материалов дела следует, что при проведении страховщиком осмотра поврежденного автомобиля истца были выявлены видимые повреждения, которые нашли свое отражение в акте осмотра, при этом разногласий по объему, характеру и методам ремонтных воздействий между потерпевшим и страховщиком не имелось.

При таких обстоятельствах, ответчиком не допущено нарушений прав истца, предусмотренных Законом об ОСАГО, а также Законом о защите прав потребителей, в связи с чем отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда и судебной неустойки.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 ФИО11 о признании отказа ПАО СК «Росгосстрах» в предоставлении результатов независимой экспертизы не законным, возложении обязанности предоставить истцу, в соответствии с заявлением от 11.03.2025, результаты независимой технической экспертизы, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, взыскании судебной неустойки в порядке ст. 308.3 ГК РФ в размере 5000 рублей за каждый день просрочки исполнения судебного акта, начиная со дня принятия судом решения, по день исполнения решения – оставить без удовлетворения.

Решение в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Кировский районный суд г.Перми в апелляционном порядке.

Судья И.В. Каменская

Мотивированное решение составлено 30 июня 2025 года.