Гражданское дело № 2-1732/2025 (2-7823/2024)

УИД: 39RS0001-01-2024-010000-45

Строка стат. отчета № 2.126

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2025 года г. Калининград

Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Мануковской М.В.

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «МКД Сервис» о взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с указанным иском к ООО «МКД Сервис», указав в обоснование иска, что он обращался к ответчику с письменными заявками от 02.04.2024 года и 15.05.2024 года о составлении акта о частичном отсутствии асбестовых листов ограждения перил на балконе, восстановлении асбестовых листов ограждения перил на балконе и о составлении акта о повреждении балконной плиты (видна арматура), о повреждении снизу балконной плиты вышерасположенной квартиры (видна арматура) о существенном повреждении угла фасадной стены многоквартирного дома справа от балкона истца, необходимости устранить указанные повреждения.

Между тем, ответчик изложенные в заявках требования в добровольном порядке не выполнил.

Кроме того, указал, что Решением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 21.08.2024 исковые требования ФИО2 были удовлетворены.

Судом постановлено: взыскать с ООО «МКД Сервис» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт серии №) компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф в размере № рублей.

Однако, несмотря на вступивший в силу судебный акт до настоящего времени заявки истца не удовлетворены.

Учитывая изложенное, уточнив требования в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере № руб.:

- за частичное не восстановление особо прочных ограждающих листов размером, примерно, 2,5 (метра) х 1 (метр) составных элементов металлического ограждения лоджии квартиры истца по адресу 

<

адрес> за период с 20.10.2024 по 03.12.2024; 

- за не восстановление напольной бетонной плиты лоджии квартиры истца по адресу 

<

адрес> за период с 20.10.2024 по 03.12.2024;

- за не восстановление капитальной боковой стены дома на уровне лоджии истца за период с 20.10.2024 по 03.12.2024;

- за не восстановление напольной бетонной плиты лоджии квартиры сверху за период с 20.10.2024 по 21.08.2024г.;

- возложить на ответчика обязанность по ремонту указанных повреждений.

Определением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 10.03.2025 гражданское дело в части требований ремонта особо прочных ограждающих листов размером примерно 2,5х1 м. в квартире истца по адресу: 

<

адрес>, напольной бетонной плиты лоджии указанной квартиры, капитальной боковой стены дома на уровне лоджии истца справа, напольной бетонной плиты лоджии указанной квартиры истца сверху - прекращено.

В судебном заседании истец уточненные требования поддерживал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «МКД Сервис» по доверенности ФИО3 возражала против удовлетворения иска, просила принять во внимание, что истец препятствует доступу в жилое помещение в целях осуществления ремонтно-восстановительных работ и обследования объекта. 

Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, фотоматериалы, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

В силу п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, а также п. 2 раздела I "Определение состава общего имущества" Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включаются, в том числе ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции), а также крыши. 

По п. 3,4,6 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, порядке их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290, к работам, выполняемым для надлежащего содержания стен многоквартирных домов относятся: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, из крупноразмерных блоков; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней; выявление в элементах деревянных конструкций рубленых, каркасных, брусчатых, сборно-щитовых и иных домов с деревянными стенами дефектов крепления, врубок, перекоса, скалывания, отклонения от вертикали, а также наличия в таких конструкциях участков, пораженных гнилью, дереворазрушающими грибками и жучками-точильщиками, с повышенной влажностью, с разрушением обшивки или штукатурки стен; в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение (п.3).

К работам, выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов: выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, выявления прогибов, трещин и колебаний; выявление наличия, характера и величины трещин в теле перекрытия и в местах примыканий к стенам, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из монолитного железобетона и сборных железобетонных плит; выявление наличия, характера и величины трещин, смещения плит одной относительно другой по высоте, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из сборного железобетонного настила; выявление наличия, характера и величины трещин в сводах, изменений состояния кладки, коррозии балок в домах с перекрытиями из кирпичных сводов; выявление зыбкости перекрытия, наличия, характера и величины трещин в штукатурном слое, целостности несущих деревянных элементов и мест их опирания, следов протечек на потолке, плотности и влажности засыпки, поражения гнилью и жучками-точильщиками деревянных элементов в домах с деревянными перекрытиями и покрытиями;проверка состояния утеплителя, гидроизоляции и звукоизоляции, адгезии отделочных слоев к конструкциям перекрытия (покрытия); при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ (п.4).

К работам, выполняемые в целях надлежащего содержания балок (ригелей) перекрытий и покрытий многоквартирных домов: контроль состояния и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, устойчивости, прогибов, колебаний и трещин; выявление поверхностных отколов и отслоения защитного слоя бетона в растянутой зоне, оголения и коррозии арматуры, крупных выбоин и сколов бетона в сжатой зоне в домах с монолитными и сборными железобетонными балками перекрытий и покрытий; выявление коррозии с уменьшением площади сечения несущих элементов, потери местной устойчивости конструкций (выпучивание стенок и поясов балок), трещин в основном материале элементов в домах со стальными балками перекрытий и покрытий; выявление увлажнения и загнивания деревянных балок, нарушений утепления заделок балок в стены, разрывов или надрывов древесины около сучков и трещин в стыках на плоскости скалывания; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ (п.6).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (подп. «б» п. 10 Правил № 491).

В силу п. 11 Правил 491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил.

В соответствии с п. 42 Правил № 491 управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. «в» ч. 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290, в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам. 

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние балконов, козырьков, лоджии и эркеров, в том числе отсутствие или неправильное выполнение сопряжений сливов и гидроизоляционного слоя с конструкциями, потеки на верхней поверхности балконных плит, ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (п.4.2.4.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170).

Кроме того, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли, устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в различных кровельных конструкциях (пп. 4.6.1.1, 4.6.1.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170).

Таким образом, действующим законодательством предусмотрена безусловная обязанность управляющей организации выполнять работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, входящие в указанный выше Минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества, а в определенных случаях - незамедлительно. Такая правовая позиция изложена в обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2021), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021.

Материалами дела подтверждено, что ФИО2 является собственником квартиры 93 многоквартирного жилого дома 

<

адрес>, находящегося в управлении ООО «МКД Сервис».

02.04.2024 года ФИО2 обратился в управляющую организацию с письменной заявкой, зарегистрированной ответчиком 02.04.2024 № 813 года, в которой просил ООО «МКД Сервис» составить акт о частичном отсутствии асбестовых листов ограждения перил на балконе и восстановить асбестовые листы ограждения перил балкона.

08.04.2024 года в ответ на заявку истца от 02.04.2024 года ООО «МКД Сервис» направило ответ (исх.№ от 08.04.2024 г.) в котором указало, что к общему имуществу МКД относятся балконные плиты. Парапет, козырек балкона, балконные двери, проемы и окна личное имущество собственника.

15 мая 2024 года ФИО2 в дополнение к заявке от 02.04.2024 года обратился к ответчику с заявкой, в которой просил составить акт о повреждении балконной плиты истца, балконной плиты вышерасположенной квартиры (видна арматура) о существенном повреждении угла фасадной стены многоквартирного дома справа от балкона истца, устранить данные повреждения, которая зарегистрирована ответчиком 15.05.2024 года № 1182. 

Согласно акту технического обследования квартиры № 93 от 21.05.2024 года, составленному ООО «МКД Сервис», балкон (открытого типа) – на торце фасадной плиты наблюдается разрушение бетона 0,10 м.кв. 

В судебном заседании обозревались фотографии спорного объекта, представленные истцом.

Кроме того, ранее Решением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 21.08.2024 по гражданскому делу № 2-3502/2024 исковые требования ФИО2 к ООО «МКД Сервис» о компенсации морального вреда за не восстановление особо прочных ограждающих листов размером, примерно, 2,5 (метра) х 1 (метр) составных элементов металлического ограждения лоджии квартиры истца по адресу 

<

адрес>, не восстановления напольной бетонной плиты лоджии квартиры истца по адресу 

<

адрес>, не восстановления капитальной боковой стены дома на уровне лоджии истца, не восстановления напольной бетонной плиты лоджии квартиры сверху были удовлетворены.

Судом постановлено: взыскать с ООО «МКД Сервис» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт серии №) компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф в размере № рублей.

В соответствии с ч.2ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

В материалы дела стороной ответчика не представлено доказательств, исполнения заявок истца, а также актов обследования, план-графиков проведения ремонтно-восстановительных работ с учетом мнения стороны истца. Довод ответчика о непредставлении доступа в помещении не может быть принят судом во внимание, поскольку из материалов дела следует, что представители управляющей компании неоднократно посещали квартиру истца и препятствия в этом истцом не чинились, что подтверждается аудиозаписью телефонного разговора, при этом со стороны управляющей компании в материалы дела не представлены обращения в уполномоченные органы с целью обеспечения доступа, а также обращение в суд с требованием понудить обеспечить доступ во исполнение вступившего в силу решения суда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Поскольку ФИО2 является потребителем услуг, оказываемых ответчиком в рамках договора управления многоквартирным домом, то к правоотношениям, возникшим между сторонами, следует применять положения Закона о защите прав потребителей (статьи 13, 15), которые в том числе предусматривает возложение на ответчика обязанности по выплате компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень вины ответчика, который, согласно пояснениям представителя ответчика, принимает меры для устранения спорных повреждений, период неисполнения заявки истца, частичное исполнение заявки в части составления акта (от 21.05.2024 г.), характер и степень физических и нравственных страданий истца, а также требования разумности и справедливости и полагает достаточным возмещением причиненных истцу моральных страданий денежную компенсацию в размере 2 000 рублей.

Согласно части 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 1 000 рублей.

Судом учтены конкретные обстоятельств дела, поведения обеих сторон, длительность нарушения права, и определен размер компенсации морального вреда и штрафа, который будет соответствовать балансу прав и интересов сторон, не будет являться для истца обогащением, а для ответчика будет являться соразмерной мерой ответственности за допущенное нарушение прав потребителя, в связи с чем суд не находит оснований для применения заявленной ответчиком ст.333 ГК РФ.

Поскольку истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины, то в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ООО «МКД Сервис» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме 3000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично: взыскать с ООО «МКД Сервис» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт серии №) компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф в размере № рублей.

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

Взыскать с ООО «МКД Сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере № рублей. 

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинградский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 24 марта 2025 г. 

Судья М.В. Мануковская