Дело №2-495/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 января 2019 года город Уфа

Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Мустафиной Д.И.,

при секретаре судебного заседания Тучкиной И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Управляющая компания «Уютный дом» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с иском к ООО УК «Уютный дом» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>. Обслуживающей организацией является - ООО УК «Уютный дом». Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец – потребителем коммунальных услуги и коммунальных ресурсов. 

Как видно из платежного документа представленного ответчик истцу за 

<

данные изъяты>, он не соответствует требованиям подпункта «е» пункта 69 Правил, поскольку в нем не указаны:

- показания коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии, холодного водоснабжения,

- суммарные объемы горячей воды, холодной воды, электроэнергии, водоотведения холодной воды и водоотведения горячей воды предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.

Ответчиком в данной ситуации оказана услуга по предоставлению истцу платежного документа за июль 2016 года ненадлежащего качества.

Истец просит признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, действия Общества с ограниченной ответственностью 2 Управляющая компания «Уютный Дом» по предоставлению собственнику жилого помещения по ул. 

<

адрес> ФИО1 платежного документа за расчетный период - июль 2016 года без указания в нем показаний коллективных (общедомовых) приборов учета соответствующего вида коммунальных ресурсов (электроэнергия, холодное водоснабжение), суммарных объемов каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (горячая вода, холодная вода, электроэнергия, водоотведение холодной золы и водоотведение горячей воды); Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» представить ФИО1 платежный документ за расчетный период - июль 2016 года по 

<

адрес> по ул. 

<

адрес>, соответствующий требованиям подпункта «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354, с указанием в нем показаний коллективных (общедомовых) приборов учета соответствующего вида коммунальных ресурсов (электроэнергия, холодное водоснабжение), суммарных объемов каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (горячая вода, холодная вода, электроэнергия, водоотведение холодной воды и водоотведение горячей воды); Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу ФИО1 неустойку, предусмотренную пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества в размере 1415,50 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя, определяемую истцом в размере 20000 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом. 

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. 

В судебном заседании представитель ответчика ООО УК «Уютный дом» по доверенности ФИО2 исковые требования не признал, в удовлетворении иска просил отказать, представил отзыв на исковое заявление. 

Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу положений части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, а также за предоставление коммунальных услуг.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры по адресу: 

<

адрес> 

<

адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ.

Обслуживающей организацией дома по адресу: 

<

адрес>, является - ООО УК «Уютный дом», что сторонами не оспаривается.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил выплатить ему неустойку и компенсацию морального вреда, в связи с предоставлением платежных документов за расчетные периоды с 2016 года по настоящее время ненадлежащего качества. 

<

данные изъяты> за исх.№ Уютный дом направил ФИО1 ответ на вышеуказанное обращение. Заявителю предложено конкретизировать и уточнить требования, представить подтверждающие документы. Однако вышеуказанный ответ ФИО1 проигнорирован.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ч.2 ст.155). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.1 ст.157).

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 (далее - Правила), определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги, и предусматривают, что исполнителем может выступать, в том числе соответствующая ресурсоснабжающая организация на основании договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме (п.п. 2, 8, 9).

Согласно п.69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в платежном документе наряду с другими сведениями указываются:

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Указывая на нарушение своего права, ФИО1 сослался на то, что платежный документ указанному пункту Правил не соответствует, чем нарушены его права как потребителя.

Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).

Между тем, доказательств того, что отсутствие сведений о показаниях каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды в многоквартирном доме не обеспечило истцу возможности правильного выбора такой услуги, он не приводит. 

Следовательно, не включение в платежный документ указываемой истцом информации, по мнению, суда не привело к нарушению прав ФИО1 на получение необходимой и достоверной информации об услуге, гарантированной ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", более того, в заявлении истца от ДД.ММ.ГГГГ отсутствуют требования о необходимости их информирования об указанных показаниях, что позволяет суду прийти к выводу об отсутствии у истца интереса к устранению допущенного нарушения.

Кроме того, суд учитывает, что 

<

данные изъяты> за исх.№ ООО УК «Уютный дом» направил ФИО1 сведения по коллективному (общедомовому) прибору учета холодного водоснабжения по многоквартирному жилому дому по адресу: 

<

адрес>, за периоды времени с марта 2015 года по декабрь 2017 года помесячно суммарно.Кроме того, ФИО1 был приглашен в управляющую компанию в рабочее время на ознакомление с журналом показаний общедомовых приборов учета.

В рамках дела №, Орджоникидзевского районного суда г.Уфы РБ ООО УК «Уютный дом» в дополнении к отзыву на исковое заявление от 08.10.2018г. передал ФИО1 все показания общедомовых приборов учета за период январь 2015г.-декабрь 2017г. и повторно пригласил ФИО1 в управляющую компанию в рабочее время на ознакомление с журналом показаний общедомовых приборов учета.

Указанные обстоятельства в их совокупности позволяют сделать вывод о том, что право истца на предоставление информации не нарушено.

Помимо прочего, суд отмечает, что при отсутствии в платежном документе указанных сведений истец имел возможность получить интересующую информацию, обратившись к ответчику с соответствующим заявлением. Ответчиком на указанное обстоятельство указано в ответе, направленном в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ, однако, доказательств конкретизации своего требования и доведения его до управляющей компании материалы дела не содержат.

В соответствии со статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Требование истца о взыскании неустойки, предусмотренной п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также штрафа основано на доводах о предоставлении ему в августе 2016 года некачественной услуги. Между тем данный факт в ходе судебного разбирательства не подтвержден. 

При таком положении оснований для удовлетворения иска суд не усматривает.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО Управляющая компания «Уютный дом» о защите прав потребителей отказать. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца через Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья Д.И. Мустафина