Дело №2-1509/2017

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 30 октября 2017 года

Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Девятияровой О.Ю.,

с участием представителя истца ФИО1,

при секретаре Криницыной Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1509/2017 по иску ФИО2 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей и взыскании неустойки,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей и взыскании неустойки. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. в ....... в городе ул.....г..... произошло ДТП с участием следующих транспортных средств: ....... г/н №... -водитель П.А.В., и ....... г/н №...- собственник ФИО2. Водитель П.А.В. нарушил ПДД, что явилось причинно-следственной связью ДТП, его гражданская ответственность была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», полис ЕЕЕ №.... Потерпевший ФИО2 и пассажир Р.А.В. были направлены на осмотр в Новокузнецкое клиническое Бюро Судебно Медицинской Экспертизы, где судмедэкспертом сделан вывод, что у Р.А.В. повреждений не обнаружено, у ФИО2 повреждений, причинившим вреда здоровью, так же нет. Истец обратился в страховую компанию ЗАО «.......» с заявлением о выплате ему страхового возмещения по договору обязательного страхования, приложив к заявлению документы, необходимые для осуществления страховой выплаты, предоставил поврежденное транспортное средство для проведения осмотра и организации независимой экспертизы. Позднее ЗАО «.......» направило уведомление об отказе в осуществлении выплаты. На сновании вышеизложенного, он обратился в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования, приложив к заявлению документы, необходимые для осуществления страховой выплаты, предоставил поврежденное транспортное средство для проведения осмотра и организации независимой экспертизы. Позднее ПАО СК «Росгосстрах» направило уведомление об отказе в осуществлении выплаты. .. .. ....г. он обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с досудебной претензией. .. .. ....г. ПАО СК «Росгосстрах» перечислило ему на счет страховую выплату в сумме 400000 рублей. В связи с несвоевременной выплатой, с ответчика подлежит взысканию неустойка 112000 рублей.

Просит суд, с учетом уточнений, взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в его пользу неустойку в сумме 112000 рублей; расходы за эвакуацию 2000 рублей; пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; судебные расходы: 2500 рублей - составление претензии; 2000 рублей - подготовка пакета документов и подача в суд; 3500 рублей - составление искового заявления; 9000 рублей - расходы на оплату услуг представителя; 1500 рублей- юридическая консультация; 1500 рублей- расходы за доверенность; 546 рублей- почтовые расходы; 11500 рублей- расходы за экспертизу.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, направил в судебное заседание уполномоченного представителя (л.д.43).

Представитель истца ФИО1, уполномоченная нотариальной доверенностью №... от .. .. ....г. (л.д.47), уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения, аналогичные доводам искового заявления. Кроме того, возражала против применения ст.333 ГК РФ, поскольку ответчиком не представлены доказательства наличия независящих от него обстоятельств, препятствующих своевременному удовлетворению законных требований потребителя после получения претензии. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО3, уполномоченная доверенностью (л.д39), в судебное заседание не явилась, о дне, месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, представил письменные возражения, где просила в удовлетворении заявленных требований отказать (л.д.30-31).

Суд, выслушав мнение представителя истца, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании части 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - это договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Прямое возмещение убытков - это возмещение вреда имуществу потерпевшего, осуществляемое в соответствии с настоящим Федеральным законом страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства.

На основании подпункта "б" статьи 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 тысяч рублей.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Статьёй 16.1. Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что при несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что .. .. ....г. в ....... в городе ул.....г..... произошло ДТП с участием двух транспортных средств: ....... г/н №... под управлением водителя П.А.В., и ....... г/н №..., принадлежащего на праве собственности ФИО2.

Поскольку потерпевший ФИО2 и пассажир Р.А.В., были направлены на осмотр в Новокузнецкое клиническое Бюро Судебно Медицинской Экспертизы, то истец обратился в страховую компанию виновного лица П.А.В., гражданская ответственность которого была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», полис ЕЕЕ №... (л.д. 32-34).

Согласно штампу входящей корреспонденции заявление ФИО2 о страховом возмещении с приобщенным пакетом документов поступило в страховую компанию .. .. ....г. (л.д.32). Между тем, не установив оснований для возмещения ущерба, .. .. ....г. ПАО СК «Росгосстрах» направил в адрес представителя истца мотивированный отказ (л.д.35-36).

Поскольку в установленный п.21 ст.12 Закона об ОСАГО срок, страховая компания выплату в добровольном порядке не произвела, .. .. ....г. истец предоставил в отдел по урегулированию убытков претензию, с отчетом о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства ....... г/н №..., из выводов которого следовало, что рыночная стоимость автомобиля ....... г/н №... на дату ДТП .. .. ....г. составляет 440000 рублей. Стоимость годных (ликвидных) остатков автомобиля ....... г/н №..., на дату ДТП .. .. ....г. составляет 94000 рублей. За составление отчета было оплачено 9500 рублей.

Таким образом, в пользу ФИО2 ответчик ПАО СК «Росгосстрах» должен был произвести выплату страхового возмещения в размере 346000 рублей, а также оплатить расходы за оценку 9500 рублей. 

Согласно п. 14 ст. 12 Закона об ОСАГО стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Кроме того, согласно требованиям претензии по дату фактического исполнения в пользу истца подлежала выплате неустойка (л.д.7).

.. .. ....г. на счет истца ответчиком был произведен перевод денежных средств в сумме 400000 рублей, из которых, согласно пояснениям ответчика, данным в своих возражениях, 346000 рублей – страховое возмещение в заявленном истцом объеме, 9500 рублей – возмещение расходов по определению ущерба в заявленном истцом размере, 44500 рублей – неустойка в соответствии с законом об ОСАГО (л.д.8,16).

Исходя из вышесказанного, суд установил, что ответчик нарушил сроки выплаты страхового возмещения установленного действующим законодательством. 

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", по данному страховому случаю, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Истцом в материалы дела представлен расчет неустойки, который, суд, проверив, считает не корректным, в связи с чем, производит собственный расчет.

Согласно части 3 статьи 107 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, течение процессуального срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после даты или наступления события, которыми определено его начало.

.. .. ....г. - дата получения заявления о страховой выплате, подтверждена печатью (л.д.32);

.. .. ....г. - последний день для выплаты страхового возмещения в полном объеме;

.. .. ....г. - выплата страхового возмещения в сумме 400000 рублей (с учетом неустойки в размере 44500 рублей).

Период просрочки с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 24 дня.

Неустойка составляет (355500 рублей)* 1%* 24 = 85320 рублей.

Поскольку ответчик ранее произвел выплату неустойки в размере 44500 рублей, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 40820 рублей.

Положениями пункта 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, установлено, что размер неустойки (пени), подлежащий выплате физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленного настоящим Федеральным законом. 

Таким образом, размер неустойки за нарушение срока осуществления компенсационной выплаты в любом случае не может превышать 400000 руб.

Судом взыскана неустойка в размере 40820 рублей, размер которой не превышает размер страховой суммы по виду причиненного вреда, в связи с чем, доводы ответчика в данной части суд отклоняет. 

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Разрешая вопрос о размере неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, суд учитывает фактические обстоятельства дела, период просрочки исполнения обязательства, компенсационный характер неустойки, и приходит к выводу об отсутствии основания для её уменьшения. Ответчиком в материалы дела не представлены факты, заслуживающие внимание, для снижения размера неустойки.

Разрешая исковые требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, суд приходит к следующему, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и с учетом требованиям разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей. 

Исходя из положений п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Закрепленный в ст. 15 ГК РФ принцип полной компенсации причиненного ущерба подразумевает, что возмещению подлежат любые материальные потери потерпевшей стороны, однако возмещение убытков не должно обогащать ее.

П. 4.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Центробанком РФ 19.09.2014 года N 431-П, также предусмотрено, что при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам) потерпевший представляет: документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим; документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов за эвакуацию автомобиля в размере 2000 рублей, а также расходов по оплате стоимости экспертизы, в части невыплаченной суммы в размере 2000 рублей.

Учитывая, что имеется причинно-следственная связь между понесенными истцом убытками на эвакуацию транспортного средства в размере 2000 рублей со страховым случаем, произошедшим .. .. ....г., указанные расходы, подтвержденные оригиналами документов (л.д. 61-62), то данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

Требование истца, о взыскании с ответчика убытков на оплату экспертизы дополнительно в сумме 2000 рублей (л.д.50-51), удовлетворению не подлежит, поскольку из представленных квитанции и копии чека от .. .. ....г., не усматривается оценка какого транспортного средства была произведена, кроме того, истец данную квитанцию к претензии от .. .. ....г. не приобщал, ответчику требование о её выплате не предъявлял, а ранее заявленные расходы по оплате экспертизы по чеку от .. .. ....г. в размере 9500 рублей, ответчиком удовлетворены добровольно. 

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Истцом представлены в материалы дела оригиналы квитанций, подтверждающие несение расходов по отправке почтовой корреспонденции в адрес ответчика на сумму 546 рублей (л.д.52-60), которые суд признает необходимыми и взыскивает в пользу истца в полном объеме. 

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно договору возмездного оказания услуг №... от .. .. ....г. (л.д.45-46), оригиналу квитанции (л.д.45а), затраты истца на оплату судебных расходов составили 18500 руб., из которых: 1500 рублей за юридическую консультацию; 2000 рублей за подготовку пакета документов; 2500 рублей за составление претензии; 3500 рублей за составление искового заявления; 9000 рублей оплата услуг представителя.

Исходя из сложности гражданского дела, объема услуг представителя, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени его участия в деле, суд взыскивает с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца 15000 рублей. Данную сумму суд считает соразмерной и достаточной. 

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета госпошлину, с учетом ст.52 НК РФ, в размере 1425 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей и взыскании неустойки удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» ОГРН 

<

***> в пользу ФИО2, родившегося .. .. ....г. в ул.....г.....:

-неустойку в размере 40820 (сорок тысяч восемьсот двадцать) рублей;

-расходы, понесенные на оплату эвакуатора в размере 2000 (две тысячи) рублей;

-компенсация морального вреда в размере 3000 (три тысячи) рублей;

-расходы, понесенные на оплату нотариальной доверенности в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей;

-почтовые расходы в размере 546 (пятьсот сорок шесть) рублей;

-судебные расходы в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» ОГРН 

<

***> в доход местного бюджета госпошлину в сумме 1425 (одна тысяча четыреста двадцать пять) рублей и направить получателю:

УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

БИК 043207001

ОКТМО 32731000

Счет № 40101810400000010007

Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: _________________________/ О.Ю. Девятиярова

Решение судом в окончательной форме принято 02 ноября 2017 года

Судья: _________________________/ О.Ю. Девятиярова