Дело № 2-1951/2023

УИД: 68RS0003-01-2023-002841-14

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 декабря 2023 года г. Тамбов

Советский районный суд города Тамбова в составе: 

судьи Елоховой М.В. 

при секретаре Анниковой Н.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Символ» о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы, штрафа, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Символ» о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указал, что между ним и ООО «Символ» был заключен заказ-наряд об оказании услуги по изготовлению надгробного памятника с цветником.

По условиям заказа ответчик обязался оказать услугу не позднее , о чём он указал в бланке заказ-наряда в строке: "срок исполнения - ."

Цена услуги составила 84600 рублей и была оплачена им в сроки и в порядке, установленные организацией: 35000 рублей в качестве авансового платежа в день принятия заказа и 49600 рублей в день окончания изготовления заказа, что подтверждается кассовыми чеками от 

В установленный срок услуга не была выполнена, результат услуги передан ему только , о чем свидетельствует кассовый чек от .

Таким образом, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 45 дней.

он обратился к исполнителю с требованием об уплате неустойки за нарушение срока исполнения договора, что подтверждается претензией, отправленной почтовым отправлением (на юридический адрес- заказным письмом с описью вложения и уведомлением, на фактические адреса мастерской - заказным письмом с уведомлением).

Однако на момент предъявления иска его требование не удовлетворено.

Указывает, что в соответствии со статьей 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан выполнить предусмотренную договором работу, оказать услугу в установленный договором срок.

В связис чем, просил взыскать с ответчика ООО «Символ» неустойку за нарушение срока выполнения работы, оказания услуги в мере 84600 рублей, взыскать с ответчика 33000 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец требования поддержал по тем же основаниям, дополнив, что памятник выполнялся по заявленным им размерам и с особой гравировкой. Из-за задержки изгототвления памятника он перенес моральные страдания, поскольку планировалась встреча одноклассников его умершего сына. Не отрицал, что в ходе рассмотрения спора на его счет поступили денежные средства от ответчика в размере 10000 рублей.

Представитель ответчика просил в удовлетворении иска отказать.

Полагает, что между ООО «Символ» и ФИО1 заключен договор на поставку памятника от .

Условиями Договора предусмотрена предварительная оплата в размере 35 000 рублей, а так же срок изготовления до .

Товар, подлежащий поставке по условиям договора, Продавцом поставлен и передан Заказчику, о чем свидетельствует чек об оплате результата работы.

Фактически поставка осуществлена и товар передан Заказчику , то есть с нарушением срока на 44 дня.

В связи с нарушением срока поставки предварительно оплаченного товара Заказчик обратился к Исполнителю с требованием об уплате неустойки предусмотренной законом.

Считает, что по смыслу части I статьи 23.1. Закона РФ от N 2300-1 "О защите нрав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержатьусловие о сроке передачи товара потребителю.

Частью 2, указанной статьи, регламентировано, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать :

-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с частью 3 статьи 23.1. Закона РФ от N 2300-3 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени), не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с представленным им расчетом неустойка составляет 8 050 руб. С учетом того, что нарушение срока исполнения договора-купли продажи ООО «Символ» могло принести ФИО1 нравственные страдания, считают так же подлежащей к уплате компенсации морального вреда в размере 3 444 руб.

В связи с тем. что суммы неустойки образуют экономическую выгоду Покупателя и среди доходов, которые не облагаются НДФЛ, в ст. 217 ПК РФ они не упомянуты, они облагаются НДФЛ в общем порядке. Сумму НДФЛ должна удержать организация (налоговый агент) при выплате. 

С учетом изложенного, на предоставленные Покупателем банковские реквизиты ему были перечислены денежные средства в размере 10 000 рублей.

В бюджет организация-налоговый агент перечисляет НДФЛ в размере 1 494 рубля.

Высдушав лиц, участвующих в деле, заключение представителя Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области, полагавшего об удовлетворении иска, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между ФИО1 и ООО «Символ» был заключен заказ-наряд об оказании услуги по изготовлению надгробного памятника с цветником.

По условиям заказа ответчик обязался оказать услугу не позднее , о чём он указал в бланке заказ-наряда в строке: "срок исполнения - ."

Цена услуги составила 84600 рублей и была оплачена истцом в сроки и в порядке, установленные организацией: 35000 рублей в качестве авансового платежа в день принятия заказа - и 49600 рублей в день окончания изготовления заказа - (подтверждается кассовыми чеками от 

Согласно статье 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно выписки из ЕГРЮЛ от ООО «Символ» основным видом деятельности общества ( код 23.70.2) является резка, обработка и отделка камня для памятников. 

Согласно заказ-наряду от по индивидуальному заданию (по определенным размерам и изображением) ФИО1 были оплачены работы по изготовлению надгробного памяника с цветником.

Довод ответчика о том, что с истцом был заключен договор купли-продажи предварительного оплаченного товара не нашел своего подтверждения, поскольку не представлено доказательств наличия данного товара на момент составления заказ-наряда в указанных размерах и по заявленной стоимости.

Кроме того в заказ-наряде в качестве услуги указаны работы по изготовлению памятника - 24900 рублей. 

Представителем ответчика не отрицалось, что в установленный срок услуга не была выполнена, результат услуги передан истцу только .

В силу ст. 27 Закона РФ от N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно заказ-наряда от срок исполнения работ - , однако фактически работы были выполнено только и в этот день оплачены истцом.

В силу ст. 28 указанного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно заказ-наряду стоимость изготовления памятника определена в сумме 84600 руб., при этом размер предоплаты, внесенной истцом, составила 35000 руб.

«06» октября 2023 года он обратился к исполнителю с требованием об уплате неустойки за нарушение срока исполнения договора, что подтверждается претензией, отправленной почтовым отправлением.

Таким образом, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 45 дней, поэтому размер неустойки составляет 114210 ( 84600 х3%), однако истцом он самостоятельно был уменьшен до суммы заказа - 84600 рублей. 

В ходе рассмотрения дела представителем ответчика было оплачено в счет компенсации неустойки 7000 рублей, в связи с чем, в этой части решение не подлежит исполнению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 указанного Закона).

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку требование истца в качестве потребителя по изготовлению памятника в установленный срок были нарушены, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Символ» в его пользу компенсации морального вреда в размере 5000 рублей. Указанный размер компенсации морального вреда суд полагает соответствующим объему и характеру физических и нравственных страданий истца в результате нарушения его прав, а также требованиям разумности, добросовестности и справедливости. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает. 

Поскольку частично требования о взыскании компенсации морального вреда были удовлетворены в ходе рассмотрения дела, решение суда в части взыскания компенсации морального вреда в размере 3000 рублей не подлежит исполнению. 

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно с ответчика ООО «Символ» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 44800 рублей (84600 рублей + 5000 рублей / 2). 

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом того, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска ( ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации) с ООО «Символ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2738 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Символ» о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Символ» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 неустойку в размере 84600 рублей.

Решение суда в части взыскания неустойки в размере 7000 рублей не исполнять.

Взыскать с ООО «Символ» в пользу ФИО1, компенсацию морального вреда- 5000 рублей.

Решение суда в части взыскания компенсации морального вреда в размере 3000 рублей не исполнять. 

Взыскать с ООО «Символ» в пользу ФИО1 штраф в размере 44800 рублей. 

В удовлетворении исковых требования ФИО1 к ООО «Символ» о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать. 

Взыскать с ООО «Символ» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2738 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Советский районный суд г. Тамбова в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья: Елохова М.В. 

Решение суда в окончательной форме изготовлено 12 декабря 2023 года.

Судья: Елохова М.В.