Дело № 2-1447/2025

УИД 33RS0008-01-2025-002049-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 ноября 2025 года г. Гусь-Хрустальный

Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области в составе: 

председательствующего судьи Споршева Д.А.,

при секретаре судебного заседания Бойко А.П.,

с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО2,

третьего лица ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя, просил суд с учетом уточненных требований взыскать с ответчика неустойку за период с 16.10.2024 по 16.01.2025 за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в сумме руб., а также штраф в сумме руб. за отказ в удовлетворении требования потребителя о выплате страхового возмещения и неустойки.

В обоснование иска указал, что 19.08.2024 по адресу: 

<

адрес> произошло ДТП с участием автомобиля Chevrolet KLAN г.н. №, принадлежащего ФИО3 и под его управлением, и водителя мопеда Alpha №, принадлежащего ФИО1 и под его управлением. Виновным в ДТП был признан водитель автомобиля Chevrolet KLAN г.н. № – ФИО3 На момент ДТП гражданская ответственность ФИО3 была застрахована в СПАО «Ингосстрах».

В результате ДТП истец ФИО1 получил телесные повреждения, длительное время восстанавливал поврежденное здоровье и не работал. 26.09.2024 ФИО4 обратился посредством электронной почты в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, в котором просил произвести страховую выплату в связи с повреждением здоровья ФИО1 и утраченный заработок. 

Письмом от 15.10.2024 СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 о том, что ему необходимо представить документы, предусмотренные правилами ОСАГО в страховую организацию лично, либо посредством почты.

21.10.2024 ФИО1 посредством почты обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением, в котором просил произвести страховое возмещение и возместить утраченный заработок. Письмом от 24.10.2024 истцу было разъяснено, что он представил не полный пакет документов.

23.12.2024 от ФИО1 в адрес СПАО «Ингосстрах» поступили недостающие документы в части взыскания утраченного заработка и причиненного вреда здоровью.

20.12.2024 и 27.12.2024 от ФИО1 поступили претензии посредством электронной почты, в которых истец просил выплатить страховое возмещение и утраченный заработок.

16.01.2025 СПАО «Ингосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в связи с причинением вреда здоровью в сумме руб.

Не согласившись с размером страхового возмещения 25.04.2025 истец направил в СПАО «Ингосстрах» претензию в которой просил доплатить страховое возмещение, а также выплатить неустойку. Письмом от 15.05.2025 СПАО «Ингосстрах» отказало в удовлетворении претензии.

ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с заявлением о взыскании доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью, неустойки, штрафа. Решением финансового уполномоченного № № от 25.07.2025 в удовлетворении заявления ФИО1 было отказано. 

В этой связи истец обратился в суд с настоящим иском.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО2 иск поддержали по уточненным требованиям от 12.09.2025 (л.д. 103-109).

Ответчик СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя, также возражал против удовлетворения иска. Указал, что истец обратился в страховую организацию только 26.09.2024, при этом обращение было подано в ненадлежащей форме посредством электронной почты. В надлежащем виде обращение ФИО1 было подано только 21.10.2024, при этом полный комплект документов по страховому случаю причинение вреда здоровья и компенсация утраченного заработка он представил только 25.12.2024, после чего в установленный законом двадцатидневный срок ему было выплачено страховое возмещение в сумме руб.

Претензию о доплате страхового возмещения и взыскании неустойки, штрафа, полагают необоснованными, поскольку страховщиком было произведено страховое возмещение в пределах лимита ответственности, а срок выплаты не был нарушен.

В случае удовлетворения требований истца, просили снизить сумму неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ.

Третье лицо ФИО3 против удовлетворения иска не возражал.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся в судебное заседание лиц.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, считает необходимым указать следующее.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, считает необходимым указать следующее.

Согласно ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе и вследствие причинения вреда другому лицу.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В силу правил, изложенных в пунктах 1, 3 и 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В соответствии со ст. 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным Федеральным законом.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - это договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно подпункту «б» статьи 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с частью 1 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно абз. 5 п. 5 ст. 12 Федерального закона от 25.02.2002 года N 40-ФЗ, страховая выплата за причинение вреда здоровью потерпевшего осуществляется потерпевшему или лицам, которые являются представителями потерпевшего и полномочия которых на получение страховой выплаты удостоверены надлежащим образом.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков, за исключением случаев направления указанных документов в электронной форме в соответствии с настоящим Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными актами Банка России.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов (п. 1).

Страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.

Страховая выплата за причинение вреда здоровью в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего осуществляется страховщиком на основании документов, выданных уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, и медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего. Размер страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего определяется в соответствии с нормативами и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, в зависимости от характера и степени повреждения здоровья потерпевшего в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "а" статьи 7 настоящего Федерального закона (п. 2).

После осуществления в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи страховой выплаты потерпевшему за причинение вреда его здоровью страховщиком дополнительно осуществляется страховая выплата в следующем случае:

а) если по результатам медицинской экспертизы или исследования, проведенных в том числе учреждениями судебно-медицинской экспертизы при производстве по делу об административном правонарушении, производстве по уголовному делу, а также по обращению потерпевшего, установлено, что характер и степень повреждения здоровья потерпевшего соответствуют большему размеру страховой выплаты, чем было определено первоначально на основании нормативов, установленных Правительством Российской Федерации. Размер дополнительно осуществляемой страховой выплаты определяется страховщиком как разница между подлежащей выплате суммой, соответствующей установленному характеру повреждения здоровья потерпевшего по представленному им экспертному заключению, и ранее осуществленной в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи страховой выплатой за причинение вреда здоровью потерпевшего;

б) если вследствие вреда, причиненного здоровью потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия, по результатам медико-социальной экспертизы потерпевшему установлена группа инвалидности или категория "ребенок-инвалид". Размер дополнительно осуществляемой страховой выплаты определяется страховщиком как разница между подлежащей выплате суммой, соответствующей указанным в заключении медико-социальной экспертизы группе инвалидности или категории "ребенок-инвалид" по нормативам, установленным Правительством Российской Федерации, и ранее осуществленной в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи страховой выплатой за причинение вреда здоровью потерпевшего (п. 3).

В случае, если понесенные потерпевшим дополнительные расходы на лечение и восстановление поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия здоровья потерпевшего (расходы на медицинскую реабилитацию, приобретение лекарственных препаратов, протезирование, ортезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение и прочие расходы) и утраченный потерпевшим в связи с причинением вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия заработок (доход) превысили сумму осуществленной потерпевшему в соответствии с пунктами 2 и 3 настоящей статьи страховой выплаты, страховщик возмещает указанные расходы и утраченный заработок (доход) при подтверждении того, что потерпевший нуждался в этих видах помощи, а также при документальном подтверждении размера утраченного заработка (дохода), который потерпевший имел или определенно мог иметь на момент наступления страхового случая. Размер осуществляемой в соответствии с настоящим пунктом страховой выплаты определяется страховщиком как разница между утраченным потерпевшим заработком (доходом), а также дополнительными расходами, подтвержденными документами, которые предусмотрены правилами обязательного страхования, и общей суммой осуществленной в соответствии с пунктами 2 и 3 настоящей статьи страховой выплаты за причинение вреда здоровью потерпевшего (п. 4).

Страховая выплата в части возмещения утраченного потерпевшим заработка (дохода) осуществляется единовременно или в ином порядке, установленном правилами обязательного страхования.

Совокупный размер страховой выплаты за причинение вреда здоровью потерпевшего, осуществленной в соответствии с пунктами 2 - 4 настоящей статьи, не может превышать страховую сумму, установленную подпунктом "а" статьи 7 настоящего Федерального закона (п. 5).

Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховом возмещении в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховом возмещении и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату (п. 8).

В силу ст. 7 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей.

Согласно Положению Банка России от 01.04.2024 N 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Потерпевший (выгодоприобретатель) или представитель потерпевшего (выгодоприобретателя) на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков предъявляет страховщику документ, удостоверяющий личность, а также предоставляет указанный документ для копирования, за исключением случаев направления потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с использованием ЕПГУ. Потерпевший (выгодоприобретатель) или представитель потерпевшего (выгодоприобретателя) прилагает к заявлению о страховом возмещении или прямом возмещении убытков следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая:

Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем потерпевшего (выгодоприобретателя). (п. 7.15.1.)

Согласие органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве. (п. 7.15.2.)

Извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе. (п. 7.15.3.)

Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных на то сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях. (п. 7.15.4.)

Документы органа дознания или следственного органа о возбуждении, приостановлении, об отказе в возбуждении уголовного дела или о прекращении уголовного преследования либо вступившее в законную силу решение суда, если по факту дорожно-транспортного происшествия было возбуждено уголовное дело. (п. 7.15.5.)

Иные документы, предусмотренные подпунктами 8.5.1 - 8.5.6 пункта 8.5, подпунктами 8.6.1 - 8.6.3 пункта 8.6, абзацами вторым и третьим пункта 8.7, абзацами вторым - пятым пункта 8.8, абзацами вторым - четвертым пункта 8.9, пунктами 8.10, 8.11, подпунктами 9.2.1 - 9.2.6 пункта 9.2 настоящего Положения (в зависимости от вида причиненного вреда). (п. 7.15.6.)

Потерпевший (выгодоприобретатель) вправе не предоставлять документы, указанные в подпунктах 7.15.4 и 7.15.5 пункта 7.15 настоящего Положения в случае, если по письменному соглашению между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем) страховщик самостоятельно получит сведения из данных документов. (п. 7.16.)

Согласно ч. 27 ст. 12 Закона об ОСАГО, по выбору потерпевшего направление потерпевшим страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и (или) прилагаемых к нему документов и информации, получение потерпевшим от страховщика документов, направление (выдача) которых потерпевшему предусмотрено настоящим Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными актами Банка России, а также заключение соглашения в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 настоящей статьи может осуществляться с использованием официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (мобильного приложения страховщика, предусмотренного абзацем третьим пункта 1 статьи 6.1 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации") в виде электронных копий или электронных документов, подписанных:

усиленной квалифицированной электронной подписью;

усиленной неквалифицированной электронной подписью с использованием сертификата ключа проверки, который создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке (в случае, если потерпевшим является физическое лицо), при условии организации взаимодействия физического лица с такой инфраструктурой с применением средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуры оценки соответствия.

В случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, информационное взаимодействие, предусмотренное абзацем первым настоящего пункта, может осуществляться с использованием ЕПГУ либо иных информационных систем, которые обеспечивают взаимодействие (обмен информацией) в электронной форме между страховой организацией и потерпевшим (потребителем финансовых услуг) посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для совершения действий, предусмотренных настоящим пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации.

В случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик вправе запросить в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 30 настоящего Федерального закона, подтверждение сведений, полученных от потерпевшего, при этом срок осуществления страховой выплаты или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства, установленный пунктом 21 настоящей статьи, продлевается до дня получения страховщиком информации, документов или материалов, но не более чем на 20 календарных дней.

В судебном заседании установлено, что 19.08.2024 по адресу: 

<

адрес>, произошло ДТП с участием автомобиля Chevrolet KLAN г.н. №, принадлежащего ФИО3 и под его управлением, и водителя мопеда Alpha №, принадлежащего ФИО1 и под его управлением. Виновным в ДТП был признан водитель автомобиля Chevrolet KLAN г.н. № – ФИО3 На момент ДТП гражданская ответственность ФИО3 была застрахована в СПАО «Ингосстрах».

В результате ДТП истец ФИО1 получил телесные повреждения: 

26.09.2024 ФИО4, действуя без доверенности от имени ФИО1 обратился посредством электронной почты в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, в котором просил произвести страховую выплату в связи с повреждением здоровья ФИО1 и утраченный заработок. 

Письмом от 15.10.2024 СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 о том, что ему необходимо представить документы, предусмотренные правилами ОСАГО в страховую организацию лично, либо посредством почты.

21.10.2024 ФИО1 посредством почты обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением, в котором просил произвести страховое возмещение и возместить утраченный заработок. Письмом от 24.10.2024 истцу было разъяснено, что он представил не полный пакет документов, а также разъяснено о необходимости представить полный пакет документов (постановление по делу об административном правонарушении, вынесенное в результате административного расследования; надлежащим образом оформленные выписки из истории болезни, выданные медицинскими учреждениями в которых ФИО1 проходил лечение непосредственно после ДТП от 19.08.2024, с указанием полученных травм, увечий, установленного диагноза, периода нетрудоспособности и назначенного курса лечения за весь период нахождении на лечении; документы, подтверждающие утрату потерпевшим трудоспособности; документы о размере заработка ФИО1 за двенадцать месяцев до ДТП).

23.12.2024 от ФИО1 в адрес СПАО «Ингосстрах» поступили недостающие документы в части взыскания утраченного заработка и причиненного вреда здоровью, заверенные надлежащим образом.

20.12.2024 и 27.12.2024 от ФИО1 поступили претензии посредством электронной почты, в которых истец просил выплатить страховое возмещение и утраченный заработок.

16.01.2025 СПАО «Ингосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в связи с причинением вреда здоровью в сумме руб., что подтверждается платёжным поручением № № от 16.01.2025 и не оспаривалось сторонами.

Не согласившись с размером страхового возмещения 25.04.2025 истец направил в СПАО «Ингосстрах» претензию в которой просил доплатить страховое возмещение, а также выплатить неустойку. Письмом от 15.05.2025 СПАО «Ингосстрах» отказало в удовлетворении претензии.

ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с заявлением о взыскании доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью, неустойки, штрафа. Решением финансового уполномоченного № № от 25.07.2025 в удовлетворении заявления ФИО1 было отказано. 

Оценивая требования ФИО1 о том, что страховое возмещение по убытку в части возмещения вреда, причиненного здоровью ФИО1 и компенсации утраченного заработка в результате ДТП от 19.08.2024 было оплачено не в полном объеме, суд приходит к выводу, что страховая организация выплатила страховое возмещение в пределах лимита ответственности в руб., следовательно оснований для взыскания доплаты страхового возмещения не имеется.

Доводы истца о нарушении сроков выплаты страхового возмещения также не нашли своего подтверждения. Полный комплект документов по заявлению о выплате страхового возмещения был направлен истцом страховщику только 23.12.2024, и на момент выплаты страхового возмещения 16.01.2025 установленный п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО срок для осуществления страховой выплаты СПАО «Ингосстрах» не был нарушен.

При изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что права ФИО1, как потребителя нарушены не были и оснований для удовлетворения искового заявления к СПАО «Ингосстрах» не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в гражданскую коллегию Владимирского областного суда через Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Председательствующий судья Д.А. Споршев

Мотивированное решение изготовлено 08.12.2025

Председательствующий судья Д.А. Споршев