Дело № 2-1918/2020 

УИД: 44RS0002-01-2019-002378-68

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 ноября 2020 года г. Кострома

Ленинский районный суд г. Костромы в составе:

председательствующего судьи Спицыной О.А.,

при секретаре Алферьевой А.А.,

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфа-Банк» о возложении обязанности направления корректировки кредитной истории, об отсутствии кредитной задолженности, о запрете передачи новых сведений и обработке персональных данных, о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Альфа Банк» и АО «Национальное бюро кредитных историй» о признании кредитного договора незаключенным, обязании удалить сведения о заключенном договоре и о наличии кредитной задолженности, о запрете использования кредитных данных, взыскании компенсации морального вреда. Требования истец мотивировал тем, что решением мирового судьи судебного участка № 10 г. Костромы от 23 апреля 2014 года, которое вступило в законную силу, в иске АО «Альфа-Банк» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору отказано. Решением установлено, что договор о кредитовании № POS0V123110820AE0IL9 между ФИО1 и АО «Альфа-Банк» не заключался, ФИО1 денежными средствами не пользовался. 25 декабря 2019 года истец направил в АО «Национальное бюро кредитных историй» о внесении изменений в кредитную историю. 24 января 2020 года поступило уведомление об отказе в удовлетворении заявления. Со ссылкой на нормы ФЗ № 218-ФЗ «О кредитных историях», истец заявляет настоящие требования.

В процессе рассмотрения дела истец ФИО1, действуя через представителя ФИО2, иск уточнил, предъявив его к АО «Альфа-Банк», просил обязать АО «Альфа-Банк» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» корректирующий файл (в формате, предусмотренном АО «НБКИ») о корректировке кредитной истории: об отсутствии заключенного между ФИО1 и АО «Альфа-Банк» кредитного договора № POS0V123110820AE0IL9 и наличия кредитной задолженности по нему, запретить АО «Альфа-Банк» передавать новые сведения, касаемые кредитного договора № POS0V123110820AE0IL9 и использовать, обрабатывать персональные данные истца в связи с указанным договором, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 100 000 рублей.

В качестве 3-го лица на стороне ответчика привлечено АО «Национальное бюро кредитных историй».

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимает, направил представителя ФИО2, который уточненный иск поддержал на том основании, что после вступления в законную силу решения мирового судьи судебного участка № 10 г. Костромы от 23 апреля 2014 года АО «Альфа-Банк» не произвело действий, направленных на исключение из кредитной истории ФИО1 сведений о договоре № POS0V123110820AE0IL9, который, как пришел суд к выводу, не являлся заключенным. Списание безнадежной задолженности таковым действием не является. В связи с чем ФИО1 испытывал трудности в оформлении новых кредитных договоров с другими кредитными организациями, так как за ним числилась кредитная задолженность. Действительно, в период рассмотрения настоящего дела АО «Альфа-Банк» направило в АО «Национальное бюро кредитных историй» корректирующий файл установленной формы, сведения о кредитном договоре и долге в настоящее время отсутствуют. Однако, от иска в указанной части истец не отказывается, просит указать в решении, что оно в этой части не подлежит исполнению. В связи с недобросовестными действиями АО «Альфа-Банк», нет оснований полагать, что ответчик в дальнейшем вновь не передаст сведения о данном договоре и не будет обрабатывать персональные данные истца. Поскольку права истца были нарушены, и восстановлены только после обращения с иском в суд, просит взыскать компенсацию морального вреда 100 000 руб.

Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» извещен надлежащим образом, просит рассматривать дело в его отсутствие. Согласно отзыву на дополнительный иск, заявленные требования не признал, поскольку в настоящее время спор урегулирован, обработка персональных данных истца прекращена, договор № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года удален из кредитной истории истца в следующих бюро кредитных историй: АО «Национальное бюро кредитных историй», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро». В иные Бюро Банк информацию по договору не передавал. В связи с чем требования о компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению. В том случае, если суд придет к выводу о наличии оснований ко взысканию компенсации морального вреда, то просит заявленную истцом сумму снизить до 500 руб.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

На основании ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

Согласно ч. 3 статьи 810 ГК РФ если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона РФ от 30.12.2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" настоящим Федеральным законом определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Банком России.

Статья 3 указанного выше Закона содержит основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе, в соответствии с которыми: кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй; источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй; субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история; бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг..

Статьей 4 данного Закона установлено, что источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

В соответствии с п. 5 ст. 8 ФЗ "О кредитных историях" бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Согласно ч. 5 ст. 5, ч. 4 ст. 10 ФЗ "О кредитных историях", внесение в кредитную историю записи, характеризующей исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй исходя из информации, предоставленной источниками формирования кредитной истории, то есть, организациями, являющимися заимодавцами (кредиторами).

Согласно материалам дела, в 2014 году ОАО «Альфа Банк» обратилось к мировому судье судебного участка № 10 г. Костромы с иском к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года, заключенному между АО «Альфа-Банк» и ФИО1, в сумме 30 421,92 руб.

Решением мирового судьи судебного участка № 10 г. Костромы от 23 апреля 2014 года в иске ОАО «Альфа-Банк» отказано ввиду недоказанности заключения между АО «Альфа-Банк» и ФИО1 соглашения о кредитовании и на получение кредитной карты № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года, пользования ФИО1 картой и денежными средствами в рамках данного соглашения. 

Решение вступило в законную силу 29 мая 2014 года.

В силу ст. 61 Гражданского кодекса РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Как следует из материалов дела, АО «Альфа-Банк» предоставило в АО "Национальное бюро кредитных историй" информацию о наличии у ФИО1 кредитной задолженности по кредитному договору № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года.

25 декабря 2019 года ФИО1 направил в АО «НБКИ» заявление об исключении информации о кредитной истории.

АО «НБКИ», в соответствии с ч. 4.1 ст. 8 ФЗ "О кредитных историях", была проведена проверка, 25 декабря 2019 года направлен соответствующий запрос в адрес источника кредитной истории «АО «Альфа-Банк».

30 декабря 2019 года от АО «Альфа-Банк» был получен ответ, в котором Банк подтверждает корректность передаваемых сведений.

30 декабря 2019 года АО «НБКИ» сформировало ответ об актуальности оспариваемых сведений и направило в адрес ФИО1

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что кредитная история ФИО1 сформирована АО «Альфа-Банк» при отсутствии доказательств ее наличия, более того, при наличии вступившего в законную силу решения суда об отсутствии задолженности по кредитному договору № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года, заявленные истцом требования об обязании АО «Альфа-Банк» предоставить в АО «НБКИ» соответствующие исправленные сведения, являются основанными на законе и подлежащими удовлетворению.

Как указал в отзыве ответчик, обработка персональных данных истца в настоящее время прекращена и договор № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года удален из кредитной истории ФИО1 в следующих бюро кредитных историй: АО «Национальное бюро кредитных историй», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро».

Вместе с тем, данное обстоятельство не влечет за собой отказ в иске, поскольку такие действия ответчиком были произведены в период рассмотрения настоящего гражданского дела. При этом, в резолютивной части следует указать на то, что решение в части возложения на АО «Альфа-Банк» обязанности направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» корректирующий файл (в формате, предусмотренном АО «НБКИ») о корректировке кредитной истории: об отсутствии заключенного между ФИО1 и АО «Альфа Банк» кредитного договора № POS0V123110820AE0IL9 и наличия кредитной задолженности по нему, исполнению не подлежит.

Не подлежит удовлетворению иск в части возложения на ответчика АО «Альфа-Банк» обязанности не обрабатывать и не передавать новые сведения относительно кредитного договора № POS0V123110820AE0IL9, и использовать, обрабатывать персональные данные истца в связи с указанным договором, поскольку оснований полагать, что такие действия ответчик будет производить в будущем, не имеется.

Истец ФИО1 просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей.

Представитель истца в судебном заседании указал на то, что ответчик производил обработку персональных данных истца в отсутствие кредитного договора, т.е., без его согласия, передал информацию о наличии у него задолженности по кредиту в АО "НБКИ", которая в действительности отсутствовала, в связи с чем, ответчиком были нарушены неимущественные права истца на охрану его персональных данных.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 3 Федерального закона РФ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласно ч. 2 ст. 24 указанного Закона моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Требование о взыскании компенсации морального вреда суд находит подлежащим удовлетворению и исходит из того, что в данном случае имеет место нарушение ответчиком неимущественных прав истца, которое выражается в использовании персональных данных истца в отсутствие его согласия (без заключения договора), в несвоевременном направлении информации в бюро кредитных историй об отсутствии задолженности, в результате чего кредитная история истца содержала недостоверную информацию, характеризующую последнего как недобросовестного заемщика, что влечет за собой невозможность получения одобрения от кредитной организации при оформлении заявки на предоставлении кредита в будущем.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется требованиями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, и учитывает обстоятельства нарушения права, длительность нарушения права, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей. 

Поскольку при подаче иска истец государственную пошлину не оплачивал, ссылаясь на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в доход муниципального образования городского округа город Кострома с ответчика следует взыскать государственную пошлину в сумме 600 руб. (300 руб. - по требованию неимущественного характера и 300 руб. - по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 к АО «Альфа-Банк» о возложении обязанности направления корректировки кредитной истории, об отсутствии кредитной задолженности, о запрете передачи новых сведений и обработке персональных данных истца, о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать АО «Альфа-Банк» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй» корректирующий файл (в формате, предусмотренном АО «НБКИ») о корректировке кредитной истории: об отсутствии заключенного между ФИО1 и АО «Альфа-Банк» кредитного договора № POS0V123110820AE0IL9 от 19 октября 2011 года и наличия кредитной задолженности по нему.

Решение в данной части, как исполненное ответчиком в период рассмотрения настоящего гражданского дела, исполнению не подлежит.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 3 000 (три тысячи) рублей.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования г/о г. Кострома в сумме 600 (шестьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Костромы в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.А.Спицына

Решение в окончательной форме изготовлено 17 ноября 2020 года