Дело №2-827/2018

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 02 июля 2018 года

Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Девятияровой О.Ю.,

с участием представителем истца ФИО1,

при секретаре Криницыной Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-827/2018 по иску ФИО2 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: ......., г/н №..., водитель и собственник Г.А.В.; ......., г/н №..., водитель А.Е.В.; ......., водитель и собственник ФИО2 Гражданская ответственность истца застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серия XXX №.... .. .. ....г. представителю АО «АльфаСтрахование» был вручен пакет документов, потерпевшим написано заявление о возмещении убытков по ОСАГО. АО «АльфаСтрахование» произвело осмотр транспортного средства, озвучило сумму страховой возмещения, но выплату до настоящего времени не произвела. Истец обратился за независимой технической экспертизой к ИП А.А.А. Специалисты осмотрели автомобиль и составили экспертное заключение №... от .. .. ....г., согласно которому стоимость восстановительного ремонта, с учетом износа, составляет 63700 руб. .. .. ....г. ответчику была подана претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения, выплатить неустойку и расходы за проведение экспертизы, в порядке рассмотрения претензии ответчик выплату не произвел .. .. ....г. после подачи иска в суд, ответчик произвел страховую выплату в размере 36400 (п/п №...). Между тем, расходы за независимую экспертизу в размере 9000 руб., а также расходы на явление претензии в размере 5000 руб. не были возмещены.

С учетом уточнений, просит суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку (пеню) в размере 48048 руб.; расходы на оценку в размере 9000 руб.; расходы на аварийного комиссара в размере 3000 руб.; почтовые расходы в размере 1100 руб.; расходы на оплату правового консультирования в документов для суда в размере 1000 руб.; расходы на оплату услуг представителя в размере 12000 руб.; расходы на оплату за составление искового заявления в размере 3000 рублей; расходы на оплату за составление претензии в размере 5000 руб.; расходы на оформление нотариальной доверенности 1500 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; штраф в размере 50% (18200 руб.)

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом в соответствии со ст.113 ГПК РФ (л.д.66,73,133), причину неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, направил своего уполномоченного представителя. 

Представитель истца ФИО1, уполномоченный нотариальной доверенностью (л.д.76), уточненные исковые требования поддержал, просил об их удовлетворении, дал пояснения аналогичные доводам искового заявления. Дополнительно пояснил, что в ходе судебного разбирательства ответчик произвел истцу страховую выплату в размере 36400 руб., которую истец считает достаточной, в связи с чем, требования о выплате недостающей страховой суммы в размере 27300 руб. не поддержал. Однако пояснил, что считает, что за период неисполнения своих обязательств с ответчика должна быть взыскана неустойка, штраф, стоимость досудебной экспертизы.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» ФИО3, уполномоченный доверенностью (л.д.132), в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом в соответствии со ст. 113 ГПК РФ (л.д. 56), в соответствии с ч.2.1 ст.113 ГПК РФ, имел возможность самостоятельно получить всю необходимую информацию о движении дела на сайте суда. Ранее представил в материалы дела письменные возражения (л.д.77-80), которые поддержал в судебном заседании .. .. ....г., также представил дополнительные возражения (л.д. 130-131), где просил в удовлетворении исковых требований отказать, в случае удовлетворения исковых требований применить ст.333 ГК РФ к штрафным санкциям. Рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, выслушав мнение представителя истца, изучив письменные материалы дела, административные материалы, приходит к следующему.

В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

На основании ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

В соответствии со ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании части 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

Под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

Прямое возмещение убытков - возмещение вреда имуществу потерпевшего, осуществляемое в соответствии с настоящим Федеральным законом страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства.

На основании подпункта "б" статьи 7 Закона об ОСАГО, Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Статьёй 16.1. Закона об ОСАГО предусмотрено, что при несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что .. .. ....г. в ул.....г..... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: ......., г/н №... под управлением собственника Г.А.В.; ......., г/н №... под управлением водителя А.Е.В.; ......., под управлением собственника ФИО2

В результате произошедшего ДТП транспортному средству истца, ......., были причинены механические повреждения (л.д.9). 

Постановлением по делу об административном правонарушении №... от .. .. ....г., водителю автомобиля ......., г/н №... Г.А.В. за нарушение ПДД РФ назначено наказание в виде административного штрафа (л.д.10).

Поскольку гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование», что подтверждается копией страхового полиса ХХХ №... (л.д.8, административный материал), он обратился с заявлением о прямой возмещении ущерба в свою страховую компанию (л.д.83-84), предоставив все необходимые документы (л.д.85).

Ответчик осмотрел автомобиль (л.д.92), произвел расчет, где стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 36379 руб. (л.д.96-101).

Между тем, истец не получив страховой выплаты, обратился за независимой технической экспертизой к ИП А.А.А., оплатив при этом 9000 руб. (л.д.28-29). Специалисты осмотрели автомобиль ....... и составили экспертное заключение №... от .. .. ....г.. Согласно данному заключению стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 63700 руб. (л.д.11-27). 

.. .. ....г. истец направил в адрес ответчика претензию с приложением Экспертного заключения №... от .. .. ....г., с требованием выплаты стоимости восстановительного ремонта, стоимости экспертного заключения, расходов, связанных с составлением претензии и с работой аварийных комиссаров (л.д.35-38). Указанный пакет документов был получен ответчиком .. .. ....г..

Так как в установленный законом срок ответчик выплату истцу не произвел, .. .. ....г. ФИО2 обратился в суд с настоящим иском.

В ходе судебного разбирательства .. .. ....г., то есть спустя пять месяцев с момента принятия заявления о прямом возмещении убытков, ответчик выплатил истцу 36400 руб., то есть сумму определенную экспертным заключением ответчика (л.д.81-82).

Таким образом, суд считает установленным, что со стороны ответчика имел место отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца о выплате в установленный законом срок страхового возмещения. Достаточных необходимых мер для выплаты страхового возмещения в досудебном порядке ответчиком принято не было, в связи с чем, доводы ответчика в данной части суд отклоняет.

Так как в ходе судебного разбирательства и до вынесения решения суда ответчик перечислил на счет истца сумму страховой выплаты, которую истец считает достаточной, и истец, уточнив исковые требования, не настаивал на взыскании с ответчика оставшейся суммы ущерба в размере 27300 руб., то суд не рассматривает данное требование. 

Между тем, факт произведенной в ходе судебного разбирательства выплаты, не свидетельствует о необоснованности иска, а служит основанием для взыскания с ответчика в пользу истца штрафных выплат. 

Так как, ответчиком был нарушен срок выплаты, установленный п.21 ст.12 Закона об ОСАГО, с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисляемая на сумму страхового возмещения.

Истцом в материалы дела представлен уточненный расчет, который проверив, суд считает верным и применяет его при расчете размера неустойки.

Заявление на выплату страхового возмещения со всеми необходимыми документами было подано страховщику .. .. ....г.. Срок оплаты до .. .. ....г. (20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней). Страховщик .. .. ....г. произвел страховую выплату в размере 36400 руб.

Количество дней просрочки выплаты с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 132 дн. За один день пеня составляет (36400 руб./100) 364 руб., за 132 дн. размер пени в денежном выражении составляет 364 руб. * 132 дн. = 48048 руб.

Определяя размер неустойки, подлежащий взысканию, суд учитывает ходатайство представителя ответчика, а также применяя ст.333 ГК РФ, снижает размер неустойки до 36400 руб., поскольку каких-либо тяжких последствий неисполнение обязательств ответчиком у истца не наступило, доказательств того, что несвоевременное погашение не выплаченной части страхового возмещения, повлекло для истца какие-либо убытки или иные негативные последствия, в материалы дела истцом не представлено. 

Разрешая исковые требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, и определяя его размер, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, и с учетом требованиям разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей. 

Требования истца ответчиком в добровольном порядке в срок удовлетворены не были, в связи с чем, с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

На основании п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в п.84 Постановления Пленума "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке, в связи с чем, удовлетворение требований потерпевшего в период рассмотрения спора в суде не освобождает страховщика от уплаты штрафа.

Исходя из приведенных разъяснений, суд считает, что размер штрафа взысканного с ответчика должен составлять 18200 руб. (36400Х50%), исходя из всей суммы страхового возмещения, так как она было выплачена в ходе рассмотрения спора. 

Учитывая размер исчисленного штрафа, периода неисполнения обязательств, суд не находит оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Разрешая требование истца о взыскании расходов в соответствии со ст.88 ГПК РФ, понесенных на изготовление досудебной экспертизы в размере 9000 руб., суд считает данное требование подлежащим удовлетворению, в связи с чем, доводы ответчика в данной части суд отклоняет, поскольку проведение истцом независимой оценки было связано с неисполнением ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения в установленный законом срок. Кроме того, данное доказательство являлось необходимым для обращения истца в суд. Доводы представителя ответчика о том, что данная независимая экспертиза имеет ряд недочетов, не является основанием для отказа в удовлетворении указанных требований. Понесенные расходы подтверждены документально (л.д.28-29). 

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика расходов на аварийного комиссара в размере 3000 рублей, суд не находит их подлежащими удовлетворению, так как документы, подтверждающие факт произошедшего ДТП были оформлены сотрудниками ГИДББ, что подтверждается административным материалом, и суду не представлено доказательств необходимости признания понесенных расходов судебными издержками. 

На основании ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы, связанные с оформлением нотариальной доверенности на полномочия представителя в размере 1500 руб., с почтовыми расходами размере 1100 руб. Данные расходы подтверждены документально (л.д.32-33,35-36,76).

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно договору на оказание юридических услуг №... от .. .. ....г. (л.д.51), оригиналам квитанции (л.д.43-50), затраты истца с учетом п.3.1 Договора составили всего 21000 рублей. 

Исходя из сложности гражданского дела, представленных документов стороной истца, объема выполненных представителем услуг, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени его участия в деле, суд взыскивает с ответчика АО «АльфаСтрахование» в пользу истца судебные расходы в размере 12000 рублей.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1592 рубля.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» ИНН 

<

***>, в пользу ФИО2, .. .. ....г. в ул.....г.....:

-неустойку в размере 36400 (тридцать шесть тысяч четыреста) рублей;

-компенсацию морального вреда в размере 1000 (одна тысяча) рублей;

-штраф в размере 18200 (восемнадцать тысяч двести) рублей;

-расходы по оплате услуг независимого оценщика в размере 9000 (девять тысяч) рублей;

-расходы, связанные с услугами представителя в размере 12000 (двенадцать тысяч) рублей;

-расходы, за почтовые отправления в размере 1100 (одна тысяча сто) рублей 50 копеек;

-расходы за оформление нотариальной доверенности в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» ИНН 

<

***>, государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1592 (одна тысяча пятьсот девяносто два) рубля и направить получателю:

УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

БИК 043207001

ОКТМО 32731000

Счет № 40101810400000010007

Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. 

Судья:___________________________/О.Ю.Девятиярова.

Решения судом в окончательной форме принято 05.07.2018 года

Судья:___________________________/О.Ю.Девятиярова.