РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Городец 24 марта 2017 года

Городецкий городской суд Нижегородской области в лице председательствующего судьи Перлова С.Е., при секретаре судебного заседания Шитовой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску 

Городецкой районной общественной организации Нижегородской области «Общество защиты прав потребителей», действующей в защиту прав и законных интересов потребителя ФИО1, к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Городецкая районная общественная организация Нижегородской области «Общество защиты прав потребителей» (далее - ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей»), действующая в своих интересах и в защиту прав и законных интересов ФИО1, обратилась в Городецкий городской суд Нижегородской области с иском к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (далее – ПАО СК «Росгосстрах») о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что *** в районе ......., водитель Г.Т.В., управляя транспортным средством Авто 2 государственный регистрационный знак *, совершила столкновение с принадлежащим ФИО1 автомобилем Авто 1 государственный регистрационный знак *, причинив ему механические повреждения. Указанное выше событие, в результате которого транспортному средству истца причинены механические повреждения, подтверждается справкой о дорожно-транспортном происшествии (далее – ДТП) от ***, определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ***, оформленными сотрудниками ОГИБДД МО МВД России «Городецкий». Гражданская ответственность истца на момент дорожно-транспортного происшествия не была застрахована, гражданская ответственность лица, виновного в причинении вреда на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» (страховой полис ЕЕЕ *). 

*** для получения страхового возмещения истец ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая. 

Срок, предусмотренный п. 21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года (далее - Закон «Об ОСАГО») истек ***. До настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по выплате страхового возмещения.

Согласно экспертному заключению общества с ограниченной ответственностью «Наименование 1» (далее ООО «Наименование 1»), стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа заменяемых деталей составила * рублей. За услуги оценщика истцом ФИО1 оплачено * рублей. Кроме того, истцом ФИО1 понесены расходы на оплату услуг службы аварийных комиссаров в сумме * рублей, расходы на оплату услуг представителя при составлении и направлении претензии в страховую компанию в сумме * рублей и почтовые расходы в сумме *. По мнению истца, перечисленные расходы подлежат включению в сумму страховой выплаты. 

Впоследствии между ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» и истцом ФИО1 заключен договор на оказание юридических услуг, согласно п.п. 3.1, 3.2, 3.2. которого стоимость услуг по договору определяется в сумме * рублей. Стороны установили следующий порядок оплаты истцом предоставленных ему услуг: истец взамен исполнения обязательства по оплате стоимости услуг предоставляет исполнителю в качестве отступного путем цессии следующие права требования истца на получение исполнения обязательств страховой компанией по выплате страхового возмещения – право требования возмещения расходов на оплату услуг аварийных комиссаров в сумме * рублей; право требования уплаты финансовой санкции в размере 50% от общей суммы финансовой санкции, определенной судом на дату вынесения решения; право требования уплаты неустойки в размере 40 % от общей суммы неустойки, определенной судом на дату вынесения решения.

Поскольку ответчик до настоящего времени выплату страхового возмещения не произвел, представитель ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» просит взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение в сумме * рублей; расходы на оплату услуг независимого эксперта в сумме * рублей; неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения за период с *** по *** в сумме * (60% от общей суммы неустойки, определенной истцом), с перерасчетом на дату вынесения решения суда; финансовую санкцию за несоблюдение срока направления мотивированного отказа в страховой выплате в сумме * рублей (50% от общей суммы финансовой санкции, определенной истцом), с перерасчетом на дату вынесения решения суда; штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме *; компенсацию морального вреда в сумме * рублей. Также ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» просит взыскать с ответчика в свою пользу расходы на оплату услуг службы аварийных комиссаров в сумме * рублей; неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения за период с *** по *** в сумме * (40% от общей суммы неустойки, определенной истцом), с перерасчетом на дату вынесения решения суда; финансовую санкцию за несоблюдение срока направления мотивированного отказа в страховой выплате в сумме * рублей (50% от общей суммы финансовой санкции, определенной истцом), с перерасчетом на дату вынесения решения суда; штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме *.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не просил.

Из представленного в суд отзыва на исковое заявление следует, что ПАО СК «Росгосстрах» исковые требования не признает, мотивируя тем, что истцом не представлено на осмотр транспортное средство в согласованную со страховщиком дату. С учетом изложенного, представитель ответчика просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в случае вынесения решения в пользу истца применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки и штрафа за неудовлетворение требований потребителя, поскольку страховая выплата не произведена по вине истца. 

Представитель ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» по доверенности Г.А.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении, просил иск удовлетворить в полном объеме. Дополнительно пояснил суду, что в результате ДТП автомобиль ФИО1 получил многочисленные повреждения, в том числе расколота правая блок-фара, бачок омывателя, форсунка омывателя правая, расколота решетка радиатора, деформирован насос ГУР. С места ДТП автомобиль был перемещен к месту хранения на станцию техобслуживания при помощи буксировочного троса. Полученные повреждения автомобиля исключали возможность предоставления его на осмотр страховщику в ......., поскольку автомобиль не мог эксплуатироваться. В связи с чем, в заявлении о страховой выплате ФИО1 просила согласовать с ней дату и время осмотра по месту нахождения транспортного средства, при этом указала свой контактный номер телефона. Указанные обстоятельства оставлены без внимания страховой компании.

Выслушав доводы представителя истца, с учетом мнения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании ФИО1 на праве собственности принадлежит транспортное средство Авто 1 государственный регистрационный знак *, что подтверждается копией свидетельства о регистрации транспортного средства *.

Из материалов дела следует, что *** около 20 часов 45 минут в районе ......., водитель Г.Т.В., управляя принадлежащим Г.Н.Д. транспортным средством Авто 2 государственный регистрационный знак *, при движении задним ходом совершила наезд на принадлежащее ФИО1 транспортное средство Авто 1 государственный регистрационный знак *, которым управлял Н.К.О. В результате указанного ДТП транспортные средства получили механические повреждения. В действиях Н.К.О. нарушений Правил дорожного движения РФ не выявлено.

Указанное выше событие, в результате которого транспортному средству истца причинены механические повреждения, подтверждается справкой о ДТП от ***, исследованной в судебном заседании. 

Определением от ***, вынесенным инспектором ДПС ОГИБДД МО МВД России «Городецкий», в возбуждении дела об административном правонарушении отказано, в связи с отсутствием в действиях Г.Т.В. состава административного правонарушения. 

Отказ в возбуждении дела об административном правонарушении не препятствует установлению юридически значимых по делу обстоятельств в ходе производства по делу о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, рассматриваемому в порядке гражданского судопроизводства.

Оценив действия водителя Г.Т.В., суд приходит к выводу о том, что они не соответствовали требованиям п. 8.12 Правил дорожного движения РФ, согласно которому движение транспортного средства задним ходом разрешается при условии, что этот маневр будет безопасен и не создаст помех другим участникам движения. При необходимости водитель должен прибегнуть к помощи других лиц.

Указанные нарушения Правил дорожного движения РФ со стороны водителя Г.Т.В. находятся в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиями – причинением механических повреждений автомобилю истца ФИО1 Таким образом, суд считает вину Г.Т.В. в совершении ДТП установленной.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП не была застрахована, гражданская ответственность собственника транспортного средства Авто 2 государственный регистрационный знак * и лиц, допущенных к управлению транспортным средством, на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО (страховой полис серии ЕЕЕ *, сроком действия с *** по ***), о чем свидетельствует справка о ДТП от *** и информация с официального сайта РСА.

На основании абз.2 п.3 ст.1079 ГК РФ, вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 3 ст. 931 ГК РФ договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен

В силу абз. 11 ст. 1 Закона «Об ОСАГО» по договору обязательного страхования гражданской ответственности застрахованным является риск наступления гражданской ответственности при эксплуатации конкретного транспортного средства, поэтому при наступлении страхового случая страховое возмещение как страховщиком, застраховавшим гражданскую ответственность потерпевшего (т.е. в порядке прямого возмещения ущерба в соответствии со ст. 14.1 Закона «Об ОСАГО»), так и страховщиком, застраховавшим гражданскую ответственность лица, причинившего вред, производится в соответствии с условиями договора лица, виновного в дорожно-транспортном происшествии.

В соответствии с п.1 ст. 12 Закона «Об ОСАГО», потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Аналогичные нормы содержатся и в п. 3.15 гл. 3 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее Правила страхования), утвержденного Банком России.

Согласно ст. 14.1 Закона «Об ОСАГО», в редакции, действовавший на дату наступления страхового случая, потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Учитывая, что гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП не была застрахована, право на получение страховой выплаты может быть реализовано ею путем обращения с иском к страховой компании виновника ДТП, то есть ПАО СК «Росгосстрах».

При разрешении исковых требований о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, и определения его размера, суд исходит из следующего.

В силу ст. 15 ч. 2 Закона «Об ОСАГО», договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.

Согласно ч.1 ст.16.1 Закона «Об ОСАГО» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Согласно п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что абз. 4 п.21 ст.12, абз. 2 п.1 ст.16.1 и п.3 ст.19 Закона «Об ОСАГО» с 01 сентября 2014 года предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, а в силу ч. 1 ст. 56 данного Кодекса каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Таким образом, на истце и на ответчике в равной степени лежит бремя доказывания выдвигаемых ими доводов и возражений.

В соответствии с абзацем 3 п. 10 ст. 12 Закона «Об ОСАГО», и абзаца 5 п. 3.11 Правил страхования, в случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (в том числе, если повреждения транспортного средства исключают его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении. В этом случае осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, а в случае нахождения поврежденного транспортного средства, иного имущества в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях - в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, если иные сроки не согласованы между страховщиком и потерпевшим.

Из п. 11 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» и п. 3.11 Правил страхования следует, что организация осмотра поврежденного транспортного средства, согласование места, даты и времени осмотра возложены на страховщика.

Согласно абзацу 2 п.13 ст.12 Закона «Об ОСАГО», если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Согласно п. 11 Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностей должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения, утвержденных постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года № 1090, запрещается эксплуатация автомобилей, автобусов, автопоездов, прицепов, мотоциклов, мопедов, тракторов и других самоходных машин, если их техническое состояние и оборудование не отвечают требованиям Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств (согласно приложению). 

Из материалов дела следует, что *** истец ФИО1 направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные Правилами страхования, перечень которых указан в заявлении (л.д. 14). Указанные документы получены ответчиком ***, о чем свидетельствует штамп входящей корреспонденции на заявлении о страховой выплате (л.д. 64). 

Письмом от ***, фактически направленным в адрес ФИО1 *** (согласно штемпелю отделения почтовой связи на реестре внутренних почтовых отправлений) ПАО СК «Росгосстрах» со ссылкой на абз.4 п.11 ст.12 Закона «Об ОСАГО» возвратило истцу ее заявление о страховой выплате и документы, разъяснив об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения по причине непредставления на осмотр поврежденного транспортного средства (л.д. 77).

Также материалы дела содержат претензию истца, направленную в адрес страховщика *** в связи с невыплатой страхового возмещения. Согласно описи вложения, к претензии истцом было приложено экспертное заключение, договор на оказание услуг по оценке, квитанция по оплате услуг оценщика. Факт получения указанных документов ответчиком подтверждается письменными материалами дела (л.д. 23, 24).

Отвечая на претензию истца, ПАО СК «Росгосстрах» в письме от *** разъяснило о своей неизменной позиции по страховому случаю (л.д. 85).

Доводы представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» о злоупотреблении истцом правом в связи с не предоставлением на осмотр страховщику поврежденного транспортного средства, отклоняются судом по следующим основаниям.

Из акта осмотра поврежденного транспортного средства, выполненного независимым экспертом, а также справки о ДТП от *** усматривается, что характер причиненных автомобилю истца повреждений объективно исключал возможность его участия в дорожном движении. Так, в частности, в результате ДТП автомобилю истца были причинены многочисленные механические повреждения, в том числе расколота правая блок-фара, расколот корпус левой блок-фары, деформирован насос ГУР, поврежден радиатор. 

Перечисленные повреждения в своей совокупности, с учетом положений Перечня неисправностей, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 октября 1993 года № 1090 «О правилах дорожного движения», не позволяли эксплуатировать автомобиль после дорожно-транспортного происшествия.

В соответствии с п. 3.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, указанное обстоятельство являлось основанием для осмотра транспортного средства и производства экспертизы по месту нахождения автомобиля, которые обязан был организовать страховщик в течение пяти рабочих дней. 

Истцом в поданном ответчику заявлении о страховом случае было указано, что характер повреждений транспортного средства исключает его представление для осмотра и независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта. Указанные осмотр и независимую экспертизу истец просил произвести по месту нахождения поврежденного имущества. В обоснование своих доводов истец представил страховщику справку о ДТП с указанием перечня и характера повреждений транспортного средства.

Однако, страховщик, несмотря на заявление потерпевшего на невозможность предоставления автомобиля на осмотр по месту нахождения страховщика в связи с повреждениями, исключающими его участие в дорожном движении, не организовал осмотр (экспертизу) транспортного средства по месту нахождения автомобиля. 

Направленные же в адрес потерпевшего телеграммы от 22 ноября 2016 года и 28 ноября 2016 года с уведомлением о проведении осмотра транспортного средства по месту нахождения страховщика по адресу: г. Н. Новгородул. Березовская д. 96 (л.д. 62, 63), отнюдь не свидетельствуют о надлежащем исполнении страховщиком своих обязанностей, а лишь подтверждают, что ПАО СК «Росгосстрах» уклонилось от организации осмотра, проигнорировав заявление потерпевшего о характере повреждений транспортного средства.

При таких обстоятельствах действия истца по организации самостоятельной оценки размера ущерба следует признать обоснованными.

Учитывая приведенные нормы права, а также то обстоятельство, что ФИО1 соблюден порядок обращения за страховой выплатой, суд признает обоснованными ее исковые требования о возмещении ущерба, причиненного транспортному средству в результате рассматриваемого ДТП.

Согласно абз. 2 п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных ст. 7 Закона «Об ОСАГО».

В соответствии с п. «б» ст. 7 Закона «Об ОСАГО» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000,00 рублей.

При причинении вреда потерпевшему возмещению в размере, не превышающем страховую сумму, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения. К таким расходам относятся не только расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, восстановление дорожного знака и/или ограждения, но и расходы на оплату услуг аварийного комиссара, расходы на представителя, понесенные потерпевшим при составлении и направлении претензии в страховую компанию, расходы по оплате услуг нотариуса при засвидетельствовании верности копий документов, необходимых для обращения в страховую компанию, и др. Данная правовая позиция поддержана в п. 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации.

В материалы дела истцом представлено экспертное заключение * от ***, выполненное ООО «Наименование 1», в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта автомобиля Авто 1 государственный регистрационный знак * с учетом износа составляет * рублей.

В ходе судебного разбирательства по ходатайству представителя ответчика судом была назначена судебная автотехническая экспертиза на предмет определения действительной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца.

Согласно заключению эксперта * от ***, выполненного ООО «Наименование 2» (далее ООО «Наименование 2»), стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца с учетом износа также составила * рублей.

В силу ст. 12 Федерального закона № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» отчет независимого оценщика, составленный по основаниям и в порядке, которые предусмотрены названным Законом, признается документом, содержащим сведения доказательственного значения, а итоговая величина рыночной или иной стоимости объекта оценки, указанная в таком отчете, носит рекомендательный характер, в связи с чем, вопрос о достоверности величины ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии, должен рассматриваться в рамках конкретного дела.

Анализ представленных в материалы дела экспертных заключений и осмотр фотоматериалов дают суду основание сделать вывод о том, что отраженные характер и объем повреждений, соответствуют обстоятельствам дорожно-транспортного происшествия, а характер и объем восстановительного ремонта транспортного средства соответствуют виду и степени указанных повреждений. Определение размера расходов на восстановительный ремонт транспортного средства истца произведено экспертами в обоих случаях в соответствии с Единой методикой. 

С учетом изложенного, принимая во внимание, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, установленная экспертом ООО «Наименование 1», с достоверностью подтверждена заключением судебной экспертизы, проведенной в рамках рассмотрения настоящего спора, суд полагает установленным размер материального ущерба, подлежащего возмещению истцу.

Иных данных о стоимости восстановительного ремонта автомобиля Авто 1 государственный регистрационный знак * в материалы дела сторонами не представлено. 

Также истцом представлены доказательства несения почтовых расходов в общей сумме *, связанных с отправлением ответчику заявления о страховой выплате и досудебной претензии, которые подлежат включению в состав страховой суммы, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред.

Принимая во внимание, что материальный ущерб не превышает установленный законом лимит ответственности страховщика, с учетом вышеизложенных обстоятельств, суд приходит к выводу, что с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию страховое возмещение в сумме * рубля * копейка (* рублей (стоимость восстановительного ремонта автомобиля) плюс * рубля * копейка (почтовые расходы)). 

Из материалов дела следует, что *** между ФИО1 и ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» заключен договор на оказание юридических услуг, согласно п. 3.1 которого стоимость услуг по договору определена в сумме * рублей. 

В силу п.п. 3.2, 3.2.1 договора стороны установили следующий порядок оплаты истцом предоставленных услуг: ФИО1 взамен исполнения обязательства по оплате стоимости услуг предоставляет исполнителю в качестве отступного путем цессии следующие права требования истца на получение исполнения обязательств страховой компанией по выплате страхового возмещения: право требования возмещения убытков в сумме * рублей, включающих расходы на оплату услуг службы аварийных комиссаров в сумме * рублей и расходы на оплату услуг по написанию претензии в страховую компанию в сумме * рублей; право требования уплаты финансовой санкции в размере 50% от общей суммы финансовой санкции, определенной судом на дату вынесения решения; право требования уплаты неустойки в размере 40% от общей суммы неустойки, определенной судом на дату вынесения решения.

В соответствии с ч. 1 ст. 382 ГК РФ право требования, принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.

В силу ст. 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актом или договору. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

Вместе с тем, оснований для удовлетворения требований ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» о взыскании расходов на оплату услуг службы аварийных комиссаров в сумме *** рублей суд не находит так как факт их несения ФИО1 допустимыми доказательствами не подтвержден. Ксерокопия квитанции в нарушение требований ч. 2 ст. 71 ГПК РФ надлежащим образом не заверена, подлинник квитанции суду не представлен. Кроме того, каких-либо документов процессуального характера, свидетельствующих о фактическом выполнении услуг, в том числе представление интересов в ГИБДД и сопровождение требования выплаты страхового возмещения, суду также не представлено.

Требования ГРОО НО «Общество защиты прав потребителей» в части взыскания расходов ФИО1 в размере * рублей по направлению в страховую компанию досудебной претензии также не подлежат удовлетворению, поскольку из представленной расписки (л.д. 54) не усматривается, что потребитель понес указанные расходы в рамках возникших правоотношений со страховщиком ПАО СК «Росгосстрах» по рассматриваемому страховому случаю. При этом суд учитывает, что направленная в адрес ПАО СК «Росгосстрах» претензия подписана самим истцом и в кассовом чеке отделения почтовой связи отправителем значится ФИО1

Разрешая требования истца о взыскании расходов на проведение экспертизы, суд приходит к следующему.

В силу п. 14 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования (статья 15, 393 ГК РФ).

В подтверждение факта несения расходов на проведение досудебной экспертизы в сумме * рублей истец представила суду не заверенные надлежащим образом копии договора на оказание услуг по экспертизе автотранспортного средства и квитанции к приходно-кассовому ордеру, при этом оттиски печати экспертной организации и подписи исполнителя и заказчика в договоре и квитанции не читаемы, а подпись заказчика ФИО1 отсутствует (л.д. 26). 

В соответствии с п. 7 ст. 67 ГПК РФ, п. 2 ст. 71 ГПК РФ наличие только копии документа при отсутствии оригинала не означает, что обстоятельство доказано. С учетом изложенного, суд приходит к выводу о недоказанности со стороны истца факта несения им расходов на проведение экспертизы, и соответственно, об отсутствии правовых оснований для взыскания указанных расходов с ПАО СК «Росгосстрах». 

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и финансовой санкции, суд полагает заслуживающими внимания доводы представителя ответчика о недобросовестности истца при реализации своих прав и обязанностей в силу следующего. 

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить об этом страховщика в сроки, установленные Правилами страхования, но и направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные Правилами страхования (пункт 3 статьи 11 Закона «Об ОСАГО»), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (пункт 10 статьи 12 Закона «Об ОСАГО»).

Направление заявления о страховой выплате и представление необходимых документов, перечень которых установлен Правилами страхования, должны производиться способами, обеспечивающими фиксацию их направления и получения адресатом. Двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по заявлению потерпевшего о страховой выплате исчисляется со дня представления документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил страхования.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами страхования (абзац седьмой пункта 1 статьи 12 Закона «Об ОСАГО»).

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику - в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и/или неправильно оформленных документов (абзац пятый пункта 1 статьи 12 Закона «Об ОСАГО»). 

Если потерпевшим представлены документы, которые не содержат сведения, необходимые для выплаты страхового возмещения, в том числе по запросу страховщика, то страховая организация освобождается от уплаты неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (пункт 3 статьи 405 ГК РФ).

Согласно п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в целях реализации прав, предоставляемых законом или договором страхователю (выгодоприобретателю) при наступлении страхового случая, должен соблюдаться общеправовой принцип недопустимости злоупотребления правом.

В соответствии с пунктом 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», если одна из сторон для получения преимуществ при реализации прав и обязанностей, возникающих из договора обязательного страхования, действует недобросовестно, в удовлетворении исковых требований этой стороны может быть отказано в той части, в какой их удовлетворение создавало бы для нее такие преимущества (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). 

При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает в удовлетворении исковых требований о взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (статьи 1 и 10 ГК РФ).

Как установлено судом, заявление о страховой выплате получено представителем ПАО СК «Росгосстрах» ***. 

Письмом от ***, фактически направленным в адрес ФИО1 *** (согласно оттиску штемпеля отделения почтовой связи на реестре внутренних почтовых отправлений), ПАО СК «Росгосстрах» разъяснило истцу о необходимости предоставления читаемой копии паспорта получателя страхового возмещения (л.д. 71). 

Согласно почтовому идентификатору по данному почтовому отправлению указанное письмо получено ФИО1 ***.

Доказательств того, что к заявлению о страховой выплате изначально была приложена надлежащим образом заверенная копия указанного документа либо незаверенная читаемая копия (л.д. 66), стороной истца не представлено, равно как не представлено доказательств направления в адрес страховщика указанного документа впоследствии, после получения соответствующего запроса страховой компании.

При таких обстоятельствах, в соответствии вышеприведенными нормами права, а также исходя из того, что срок для принятия ПАО СК «Росгосстрах» решения по заявлению ФИО1 о выплате страхового возмещения выплате нарушен не был, поскольку он исчисляется со дня представления потерпевшим необходимых документов, содержащих полную и достоверную информацию о страховом событии, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, финансовой санкции, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования об осуществлении выплаты страхового возмещении, компенсации морального вреда.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При этом согласно разъяснениям, данным в абз. 4 п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (ст. ст. 98, 102, 103 ГПК РФ, ст. 111 КАС РФ, ст. 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (ст. 333 ГК РФ).

При рассмотрении данного гражданского дела определением Городецкого городского суда Нижегородской области от *** назначена судебно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Наименование 2», а обязанность по ее оплате возложена на ответчика. *** по результатам судебно-технической экспертизы экспертами ООО «Наименование 2» было подготовлено заключение, которое положено в основу решения суда в обоснование взыскания с ответчика в пользу истца суммы страхового возмещения. 

Из содержания заявления экспертной организации следует, что стоимость проведенной экспертизы составляет * рублей (л.д. 93), доказательств, подтверждающих факт оплаты экспертизы, сторонами суду не представлено.

С учетом положений ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ООО «Наименование 2» подлежит взысканию вознаграждение за производство судебной экспертизы в сумме * рублей, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.

Учитывая, что истец в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд, в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и пп. 8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ считает, что с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере *, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Городецкой районной общественной организации Нижегородской области «Общество защиты прав потребителей», действующей в защиту прав и законных интересов потребителя ФИО1, к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение в сумме *.

В удовлетворении остальной части исковых требований Городецкой районной общественной организации Нижегородской области «Общество защиты прав потребителей», действующей в своих интересах и в защиту прав и законных интересов ФИО1, к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах», отказать. 

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ООО «Наименование 2» вознаграждение за производство судебной экспертизы в сумме * рублей, пропорциональной размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере *.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд, через Городецкий городской суд Нижегородской области, в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Городецкого городского суда С.Е. Перлов

Мотивированное решение изготовлено 29 марта 2017 года.

Судья Городецкого городского суда С.Е. Перлов