Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации 

г. Петропавловск-Камчатский 4 мая 2017 года 

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе: 

председательствующего судьи Тузовской Т.В.,

при секретаре ФИО3,

с участием истца ФИО1, 

представителя истца ФИО4,

представителя ответчика ФИО5 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» о компенсации морального вреда, 

у с т а н о в и л:

истец обратился в суд с иском к ответчику о компенсации морального вреда в рамках закона «О защите прав потребителей», ссылаясь на то, что он является собственником жилого помещения, расположенного в г. Петропавловске-Камчатском по 

<

адрес>, которая находится на 1 этаже. Управление многоквартирным домом № по 

<

адрес> осуществляет ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского». С ноября 2016 года по февраль 2017 года вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» по содержанию общего домового имущества, в подвале дома по указанному выше адресу под квартирой истца, происходила утечка канализации и помещение было забито мусором. Считает, что со стороны ответчика допущено ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Государственной жилищной инспекцией в адрес ответчика по выявленным нарушениям выдано было предписание. Бездействием ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 50000 руб. Ссылаясь на статьи 15, 151 ГК РФ, статьи 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» истец просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб. 

Истец ФИО1 суду пояснил, что поддерживает исковое заявление в полном объеме по основаниям, изложенным в нем. Подтвердил факт того, что в настоящее время все устранено со стороны ответчика. Однако настаивает на всей сумме, подлежащей ко взысканию, указанной в иске, т.к. два месяца в квартире невозможно было находиться, испытывал нравственные страдания. 

Представитель истца ФИО7 в судебном заседании пояснил, что, несмотря на то, что материального ущерба не причинено истцу, т.е. убытков нет никаких, вместе с тем истцу причинен моральный вред. Действительно на данный момент со стороны ответчика приняты меры по устранению допущенных нарушений, но до этого истец и его представитель неоднократно писали жалобы в адрес ответчика, Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию. Вина ответчика есть, данный факт никем не оспаривался, в связи с чем полагал есть все основания для удовлетворения исковых требований истца в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» ФИО8, действующая на основании доверенности, полагала, что размер морального вреда завышен, просила снизить до 5000 руб., также размер представительских услуг является завышенным. Дело данное не представляет особой сложности, в связи с чем полагала возможным снизить и размер расходов на услуги представителя. Кроме того обратила внимание, что в настоящее время все работы выполнены, допущенное нарушение устранено ДД.ММ.ГГГГ. 

Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. При этом надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В судебном заседании установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного в г. Петропавловске-Камчатском по 

<

адрес>, и под квартирой истца, происходила утечка канализации. 

Жилищной инспекцией Камчатского края ДД.ММ.ГГГГ по результатам внеплановой проверки многоквартирного дома по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, 

<

адрес>, в адрес ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» выдано предписание на устранение нарушений законодательства. Согласно которому в срок до ДД.ММ.ГГГГ юридическое лицо обязано устранить допущенные нарушения, а именно в подвале подъезда № выполнить замену выпуска системы канализации в подвале подъезда № под квартирой № и устранить утечку из системы канализации в подвале подъезда № под квартирой №. 

В ходе рассмотрения дела также нашло свое подтверждение, что допущенные нарушения ответчиком устранены.

Указанные выше обстоятельства в ходе рассмотрения дела сторонами не оспаривались. 

При разрешении исковых требований истца суд учитывает, что в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства от 13 августа 2006 года № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирном домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ.

Кроме того, пунктом 3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27 сентября 2003 года за № 170, предусмотрено, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; б) устранение сверхнормативных шумов и вибрации в помещениях от работы систем водопровода (гидравлические удары, большая скорость течения воды в трубах и при истечении из водоразборной арматуры и др.), регулирование (повышение или понижение) давления в водопроводе до нормативного в установленные сроки; в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки; г) предотвращение образования конденсата на поверхности трубопроводов водопровода и канализации; д) обслуживание насосных установок систем водоснабжения и местных очистных установок систем канализации; е) изучение слесарями-сантехниками систем водопровода и канализации в натуре и по технической (проектной) документации (поэтажных планов с указанием типов и марок установленного оборудования, приборов и арматуры; аксонометрической схемы водопроводной сети с указанием диаметров труб и ведомости-спецификации на установленное оборудование, водозаборную и водоразборную арматуру). При отсутствии проектной документации должна составляться исполнительная документация и схемы систем водоснабжения и канализации составляются вновь; ж) контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации; з) инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации.

На основании п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Предъявляя требование о взыскании компенсации морального вреда, истец указал, что по вине ответчика, выразившейся в том, что с ноября 2016 года до февраля 2017 года, проживать в квартире было невозможно, в силу того, что в квартире с подвала стоял специфический запах, в связи с чем ему были причинены физические и нравственные страдания, которые он оценил в 50000 руб. 

На основании ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, не имеют для суда заранее установленной силы. 

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения условий договора управления многоквартирным домом со стороны управляющей организации нашел свое подтверждение при рассмотрении дела. Ненадлежащим исполнением ответчиком обязанностей по договору управления были нарушены права потребителя услуг.

Оценив в совокупности все исследованные доказательства, с учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, вопреки доводам представителя ответчика, что требования ФИО1 о компенсации морального вреда, являются законными и обоснованными. 

С учетом фактических обстоятельств дела суд, исходя из принципа разумности и справедливости, принимая во внимание степень и характер нравственных страданий истца, полагает возможным удовлетворить требования о компенсации морального вреда в денежной сумме 5000 руб., считая ее соразмерной причиненным истцу нравственным и физическим страданиям.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что истец обращался к ответчику с претензией, однако его требования удовлетворены не были, что свидетельствует об отказе ответчика от предложения досудебного урегулирования спора (л.д. 20-22). 

Таким образом, поскольку ответчиком в добровольном порядке требование истца до предъявления иска в суде не исполнило, то с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 2500 руб. (5000/2). 

Положениями статей 88, 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые включаются в себя государственную пошлину и издержки в связи с рассмотрением дела.

Судом установлено, что истец понес расходы по оплате услуг представителя в сумме 25000 руб. (л.д. 26-27,28, 29). 

Решая вопрос о размере оплаты услуг представителя, суд с учетом ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, а также наличие возражений со стороны представителя ответчика, считает, что сумма гонорара в размере 7000 руб. соответствует принципу разумности (уровню сложности дела, срочности оказания услуг, времени, затраченному представителем в судебном заседании). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

иск ФИО1 удовлетворить. 

Взыскать с ООО «УЖКХ г.Петропавловска-Камчатского» в пользу ФИО1 в счет возмещения морального вреда 5000 руб., штраф – 2500 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 7000 руб., а всего взыскать сумму 14500 руб.

Взыскать с ООО «УЖКХ г.Петропавловска-Камчатского» в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 300 руб. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий подпись 

Подлинник решения находится в материалах дела №

верно:

Судья Т.В. Тузовская