Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ 

Дело № 2-275/19

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 апреля 2019 года г. Ярославль

Ленинский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующий судья Филипповский А.В.,

при секретаре Постновой Ю.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» о защите прав потребителя, заявив требования: обязать ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» произвести в отношении комнат 

<

адрес> по лицевому счету № №, предъявляемого к оплате в отношении ФИО1, за период с января 2017 года по июнь 2018 года перерасчет задолженности по оплате коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, электроэнергии, в том числе в части применения повышающих коэффициентов на сумму 31 797 руб. 47 коп., а также произвести перерасчет пеней, начисленных на указанную задолженность; взыскать штраф за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 15 898 руб. 74 коп.; компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 449,37 руб., расходы по оплате услуг представителя 15 000 руб., по доверенности 1600 руб. 

В исковом заявлении истец указала, что ФИО1 зарегистрирована и проживает с членами своей семьи (муж и двое детей) в 3-х комнатной коммунальной квартире по адресу: 

<

адрес>. До ДД.ММ.ГГГГ ее семья занимала для проживания ком. №, так как ФИО1 является собственником 15/116 доли, ее дочь ФИО2 41/116 доли в праве общей долевой собственности на квартиру, при этом в квартире зарегистрированы три человека – истец (с ДД.ММ.ГГГГ), дочь ФИО2 с ДД.ММ.ГГГГ сын ФИО3 с ДД.ММ.ГГГГ 

На основании договора купли-продажи доли в праве общей собственности на квартиру от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного с ФИО4, ФИО1, ФИО5, ФИО2 и ФИО3 приобрели 26/116 доли в праве собственности на кв.№, то есть по 13/232 доли каждому. В связи с чем с ДД.ММ.ГГГГ семья ФИО1 стала также занимать для проживания ком. №, до этого занимала только ком. №, при этом состав семьи не изменился, как и количество зарегистрированных 3 человека, и фактически проживающих – 4 человека. 

При этом в ком. № были зарегистрированы 3 человека при двух собственниках, имелся лицевой счет № № с ДД.ММ.ГГГГ собственниками ком. № стали 4 человека, зарегистрированных не значилось, фактически в ком. № проживали ФИО1, ФИО5, ФИО2, ФИО3, лицевые счета до ДД.ММ.ГГГГ велись отдельно по каждой комнате, соответственно ФИО1 со стороны ответчика предъявлялась к оплате квитанция на ком. № исходя из трех зарегистрированных, и квитанция на ком. №, начисления по которой производились на одного человека, суммарно квитанции выставлялись за комнаты № из расчета 4 человек проживающих.

В июне 2018 г. ФИО1 обратилась с заявлением об объединении лицевых счетов, за июль квитанция была выставлена по лицевому счету № № за две комнаты №, при этом в графе перерасчеты указана сумма 123 399,1 руб., на запрос истца ОАО «Управдом Ленинского района» разъяснило, что 91 001,17 руб. – это объединенная сумма задолженности по ранее неоплаченным счетам ко комнатам №, а сумма 31 797,47 руб. – доначисления по комнате № № с января 2017 г. по июнь 2018 г. на трех собственников жилого помещения исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, в том числе: 2 659,5 руб. – холодное водоснабжение, 68,33 руб. – повышающий коэффициент за ХВС, 10 400,63 руб. – за горячее водоснабжение, 966,72 повышающий коэффициент за ГВС, 3 227,23 руб. – водоотведение, 10 607,04 руб. – электричество, 3 868,02 руб. – повышающий коэффициент за электричество. 

Как следует из ответа управляющей компании производя доначисления она исходила из следующего: поскольку в ком№ никто не зарегистрирован и имеются 4 собственника, то начисления следует производить на основании п. 56 (2) Правил предоставления коммунальных услуг № 354 – по количеству собственников, то есть 4-х человек, учитывая, что счета выставлялись из расчета на 1 человека, то доначисления были произведены еще по трем собственникам, факт регистрации этих же собственников в ком. № в этой же коммунальной квартире не учитывался. Требования истца о перерасчете оставлены без удовлетворения. 

Истец, ссылаясь на соответствующие Правила, п. 50, 56 (2), формулы расчета 7 (1), полагает, что в соответствии с выполненным ответчиком перерасчетом ответчиком использованы данные о количестве граждан: по ком. № – 4 человека – собственники, начисления произведены по п. 56 (2) Правил, по ком. № – 3 человека – зарегистрированные лица, что является незаконным, поскольку данный расчет основан на двойном учете числа граждан, проживающих в одном жилом помещении, факт регистрации этих же трех собственников в ком. № в этой же коммунальной квартире не учитывался, в связи с чем возник настоящий иск (л.д.2,59)

В судебном заседании представитель истца ФИО6 исковые требования поддержала в полном объеме по доводам иска и дополнительными пояснениями к нему. 

Представитель ответчика ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» по доверенности ФИО7 иск не признала, поддержала отзыв по иску, согласно которому начисления произведены в соответствии с п. 56 (2) Правил № 354, в июле по ком. № выполнен перерасчет за коммунальные услуги на трех собственников исходя из нормативов потребления, ранее начисления производились как на два объекта, полагала в иске отказать (л.д.67).

Третьи лица в суд не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще. 

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 зарегистрирована и проживает с членами своей семьи (муж и двое детей) в 3-х комнатной коммунальной квартире по адресу: 

<

адрес> 

До ДД.ММ.ГГГГ ее семья занимала для проживания ком. №, так как ФИО1 является собственником 15/116 доли, ее дочь ФИО2 41/116 доли в праве общей долевой собственности на квартиру, при этом в квартире зарегистрированы три человека – истец (с ДД.ММ.ГГГГ.), дочь ФИО2 с ДД.ММ.ГГГГ сын ФИО3 с ДД.ММ.ГГГГ 

На основании договора купли-продажи доли в праве общей собственности на квартиру от ДД.ММ.ГГГГ заключенного с ФИО4, ФИО1, ФИО5, ФИО2 и ФИО3 приобрели 26/116 доли в праве собственности, то есть по 13/232 доли каждому в праве собственности на кв. №. 

С ДД.ММ.ГГГГ семья ФИО1 стала также занимать для проживания ком. №, до этого занимала только ком. №, при этом состав семьи не изменился, как и количество зарегистрированных 3 человека, и фактически проживающих – 4 человека. 

При этом в ком. № были зарегистрированы 3 человека при двух собственниках, имелся лицевой счет № № - на комнату №. 

На комнату № № (ФИО4- предыдущий собственник) имелся лицевой счет № № (л.д.62-66), при этом в комнате № № никто не был зарегистрирован.

С ДД.ММ.ГГГГ собственниками ком. № стали 4 человека: ФИО1, ФИО5, ФИО2 и ФИО3 - по 13/232 доли каждый, зарегистрированных не значилось, при этом фактически в ком. № проживали ФИО1, ФИО5, ФИО2, ФИО3, лицевые счета до ДД.ММ.ГГГГ велись отдельно по каждой комнате, соответственно ФИО1 со стороны ответчика предъявлялась к оплате квитанция на ком. № исходя из трех зарегистрированных, и квитанция на ком. №, суммарно квитанции выставлялись за комнаты № из расчета 4 человек проживающих.

В июне 2018 г. ФИО1 обратилась с заявлением об объединении лицевых счетов. За июль 2018 г. ФИО1 квитанция была выставлена по объединенному лицевому счету № № за две комнаты №, количество проживающих – 3, при этом в графе перерасчеты указана сумма 123 399,1 руб. (л.д.62).

На обращение истца ОАО «Управдом Ленинского района» разъяснило, что 91 001,17 руб. – это объединенная сумма задолженности по ранее неоплаченным счетам по комнатам №что не оспаривается истцом), а сумма 31 797,47 руб. – доначисления по комнате № № с января 2017 г. по июнь 2018 г. на трех собственников жилого помещения исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, в том числе: 2 659,5 руб. – холодное водоснабжение, 68,33 руб. – повышающий коэффициент за ХВС, 10 400,63 руб. – за горячее водоснабжение, 966,72 повышающий коэффициент за ГВС, 3 227,23 руб. – водоотведение, 10 607,04 руб. – электричество, 3 868,02 руб. – повышающий коэффициент за электричество, так как расчет платы по ком. № за коммунальные услуги производился на одного собственника, в июле 2018 г. выполнен перерасчет на трех собственников (л.д.23). 

На основании ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно ч.ч. 2-4 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с п. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Оказание коммунальных услуг также регулируется законом РФ «О защите прав потребителей. Составной частью этих отношений является обязанность управляющей организации предоставление потребителю верных расчетов о денежных суммах, подлежащих внесению за оказанные услуги. 

В соответствии с п.50 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах) в жилом помещении, являющемся коммунальной квартирой (далее - коммунальная квартира), осуществляется в соответствии с формулами 7, 7(1), 8, 16, 19 и 21 приложения N 2 к настоящим Правилам. Согласно п. 56 (2) Правил при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Согласно п. 7(1) Приложения № 2 к Правилам случае отсутствия общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии при наличии обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению (за исключением случая установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду), электроснабжению согласно пункту 50 Правил определяется по формуле 7(1):

,

Как следует из позиции ответчика при произведении перерасчета при объединении лицевых счетов по комнатам № управляющая компания исходила из того обстоятельства, что поскольку в ком. № никто не зарегистрирован и имеются 4 собственника (ФИО1, ФИО5, ФИО2, ФИО3), то начисления произведены в соответствии с п. 56(2) Правил по количеству собственников, то есть четырех человек, учитывая, что счета выставлялись из расчета на 1 человека, то доначисления произведены еще на трех собственников по ком. 1, при этом факт регистрации этих же трех собственников в комнате № 3 в этой же коммунальной квартире не учитывался, данный расчет является необоснованным, поскольку основан на двойном учете числа граждан, проживающих по сути в одном жилом помещении, фактически ФИО1, ФИО3, ФИО2 дважды учтены в расчете объема потребления коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению и электроэнергии в коммунальной квартире, то есть как зарегистрированные граждане по ком.3 и как собственники по ком. №, поскольку они там не зарегистрированы, при том, что ком. № находится в той же коммунальной квартире, что и ком.№.

В данном случае управляющая организация необоснованно предъявляла к истцу требование об уплате отсутствующей задолженности. При установленных обстоятельствах дела требования истца о произведении заявленного перерасчета начисленной задолженности на сумму 31 797,47 руб., а также перерасчета пеней на указанную задолженность, подлежат удовлетворению. 

Согласно п.п. 155(1), 155(2) Правил № 354 в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме. 

Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

Аналогичные нормы установлены ч.ч.6,7 ст. 157 ЖК РФ, соответствующее обращение ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.34) ответчиком не исполнено, при этом законом не установлена обязанность выдавать наличные денежные средства в счет уплаты потребителю штрафа, суд считает, что данные требования подлежат удовлетворению путем взыскания с ОАО «УОМД Ленинского района» в пользу ФИО1 штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 15 898 руб. 74 коп., зачислив указанную сумму на лицевой счет № №.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в связи с нарушением прав истца как потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в 2 000 руб. 

На основании ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию, размер штрафа составляет 1 000 руб., при этом при определении размера штрафа не подлежит учету размер штрафа, предусмотренный п. 6 ст. 157 ЖК РФ с учетом его правовой природы, а также отсутствия факта взыскания путем его непосредственной выплаты истцу, в удовлетворении остальной части иска следует отказать. 

В силу ст. 100 ГПК РФ, обстоятельств дела, его сложности и исхода, объема услуг представителя (составление иска, пояснений по иску, количества судебных заседаний), требований разумности и справедливости, что истец была вынуждена обратиться в суд за защитой своего права, соотносимости объема нарушенного права и средств на его защиту, суд определяет расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб. 

Расходы на оплату доверенности 1 600 руб. не подлежат удовлетворению, так как такая доверенность выдана не на ведение данного конкретного дела с широким кругом полномочий для представления интересов истца в различных органах на длительный срок. 

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере 1 453,91 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Обязать ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» за период с января 2017 года по июнь 2018 года произвести в отношении комнат 1

<

адрес> по лицевому счету № №, предъявляемого к оплате в отношении ФИО1, перерасчет задолженности по оплате коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, электроэнергии, в том числе в части применения повышающих коэффициентов на сумму 31 797 руб. 47 коп., а также произвести перерасчет пеней, начисленных на указанную задолженность. 

Взыскать с ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» в пользу ФИО1 штраф за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 15 898 руб. 74 коп., зачислив указанную сумму на лицевой счет № №

Взыскать с ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя 10 000 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать. 

Взыскать с ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» в доход бюджета муниципального образования г. Ярославль госпошлину 1 453 руб. 91 коп. 

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через данный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись

Копия верна

Судья Филипповский А.В.