Копия 

Гр. дело № 2-4556/2025

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

26 ноября 2025 года г. Нижний Новгород

Канавинский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе

председательствующего судьи Макаровой Т.Е.

при секретаре судебного заседания Салаховой А.Н., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 

по иску ФИО2, ФИО3 к АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 М.В., ФИО4 И.С. обратились в суд с иском к АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» о защите прав потребителей, мотивировав требования следующим. 

ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г(адрес обезличен) (адрес обезличен). 

По указанному адресу также зарегистрирована и проживает ФИО3.

Квартира расположена на 2 этаже пятиэтажного дома.

(адрес обезличен) г.(адрес обезличен) находится в управлении АО «Домоуправляющая компания Канавинского района».

Как указывают истцы, ответчик ненадлежащим образом исполняет обязанность по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, а именно- поврежден цоколь по периметру дома, требуется проведение текущего ремонта.

Истцы также указывают, что им действиями ответчика был причинен моральный вред.

Истцы просят суд:

Обязать ответчика в срок не позднее 1 месяца с даты вступления решения суда в законную силу устранить повреждения цоколя по периметру (адрес обезличен) и произвести покраску цоколя по периметру дома.

Взыскать с ответчика в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Взыскать с ответчика в пользу каждого истца судебную неустойку в размере 1500 рублей в день за каждый день неисполнения решения суда в части требований о проведении ремонтных работ с 32 дня послу вступления решения суда в законную силу и по день фактического исполнения.

Истец ФИО4 И.С. в судебном заседании требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель истца ФИО4 М.В. ФИО6, действующий на основании доверенности, требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

Иные лица в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.

Суд в силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Выслушав объяснения истца ФИО4 И.С., представителя ФИО4 М.В., ФИО6, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав может быть осуществлена способами, предусмотренными законом.

Судом установлено, что согласно выписке из ЕГРН ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу г(адрес обезличен) (адрес обезличен).

По указанному адресу также зарегистрирована и проживает ФИО3.

Квартира расположена на 2 этаже пятиэтажного дома.

(адрес обезличен) г.(адрес обезличен) находится в управлении АО «Домоуправляющая компания Канавинского района».

Обращаясь в суд, истцы указывают, что ответчик ненадлежащим образом исполняет обязанность по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, а именно- поврежден цоколь по периметру дома, требуется проведение текущего ремонта.

Разрешая заявленные требования, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу многоквартирного дома относятся принадлежащие собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года N 491 Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года N 491, в состав общего имущества многоквартирного дома включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

В соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491 согласно пункту 10, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др.

Из п. 11 вышеуказанных правил следует, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан...;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.. .;

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, которые утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170 установлено, что организация, обслуживающая жилищный фонд и ее должностные лица должны обеспечивать нормальное функционирование зданий и их инженерных систем, осуществлять контроль за техническим состоянием жилищного фонда, поддерживать в исправном и работоспособном состоянии их конструктивные элементы, заданные параметры и режимы работы, оборудование и технические устройства. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Согласно пункту 3.1.1. Приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области от 30 июня 2006 г., управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов: 

Пункт 3.1.2. Приказа гласит, что управляющая организация обязана оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества в многоквартирном доме. В случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, управляющая организация обязана устранить все недостатки за свой счет.

Основанием для обращения истцов с настоящими исковыми требованиями явилось ненадлежащее состояние цоколя (адрес обезличен) г(адрес обезличен), имеющее разрушения и трещины.

В подтверждение данных доводов стороной истцов представлены фотографии цоколя дома по (адрес обезличен).

Кроме того, по ходатайству стороны истцов в судебном заседании была допрошена в качестве свидетеля ФИО7, которая показала суду, что действительно цоколь дома имеет разрушения и трещины.

У суда нет оснований не доверять показаниям свидетеля, поскольку ее показания согласуются с объяснениями стороны истцов, а также представленными в материалы дела фотографиями.

Кроме того, свидетель предупрежден об уголовной ответственности.Из правовой позиции представителя ответчика следует, что в настоящее время в план текущего ремонта на (ДД.ММ.ГГГГ.) год ответчиком включены работы по ремонту и окраске цоколя по (адрес обезличен) (адрес обезличен).

Оценив представленные доказательства в соответствии со статьями 67, 71 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд приходит к выводу, что в материалах дела нашел свое подтверждение факт ненадлежащего содержания АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» общего имущества многоквартирного дома.

Принимая во внимание изложенное, суд полагает необходимым возложить обязанность на ответчика произвести ремонт цоколя (адрес обезличен) (адрес обезличен) устранив разрушения и трещины, а также произвести окраску цоколя. 

Согласно требованиям ст. 206 ГПК РФ, - при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

Из содержания вышеприведенной нормы следует, что устанавливаемый судом срок должен отвечать принципу разумности и, кроме того, обеспечивать соблюдение баланса интересов сторон.

Учитывая конкретные действия, которые ответчик обязан совершить, и объем мероприятий, необходимых для их совершения, суд считает необходимым установить срок для совершения ответчиком вышеуказанных действий – до (ДД.ММ.ГГГГ.).

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения прав истцов, как потребителей, установлен материалами дела.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на, принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда №17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из обстоятельств дела, характера и степени причиненных истцу моральных страданий.

Суд, исходя из принципа разумности и справедливости, размер компенсации определяет в сумме по 5000 рублей в пользу каждого истца.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

По смыслу нормы п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Принимая во внимание вышеуказанные положения закона, и установленные обстоятельства, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя по 2500 рублей в пользу каждого истца.

В целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре судом на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (пункт 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств").

При этом в пункте 32 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Представитель ответчика заявила ходатайство о снижении размера неустойки.

Разрешая требования истцов о взыскании судебной неустойки в размере 1500 рублей в пользу каждого истца, в день за каждый день неисполнения решения суда в части требований о проведении ремонтных работ цоколя, суд полагает необходимым снизить размер неустойки до 500 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме 6 000 рублей в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ суд, 

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2, ФИО3 к АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Возложить обязанность на АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» выполнить ремонт цоколя (адрес обезличен) г.(адрес обезличен), а именно: устранить повреждения и трещины, произвести окраску.

Установить АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» срок для совершения указанных действий - до (ДД.ММ.ГГГГ.).

Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» в пользу ФИО2 ((ДД.ММ.ГГГГ.) года рождения, паспорт (данные обезличены)) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф 2500 рублей, а всего 7500 рублей (семь тысяч пятьсот рублей).

Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» в пользу ФИО3 ((ДД.ММ.ГГГГ.) года рождения, паспорт (данные обезличены)) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф 2500 рублей, а всего 7500 рублей (семь тысяч пятьсот рублей).

Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» в пользу ФИО2 ((ДД.ММ.ГГГГ.) года рождения, паспорт (данные обезличены)) судебную неустойку в размере 250 рублей (двести пятьдесят рублей) в день за каждый день неисполнения решения суда в части требований о проведении ремонтных работ цоколя, начиная с (ДД.ММ.ГГГГ.).

Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» в пользу ФИО3 ((ДД.ММ.ГГГГ.) года рождения, паспорт (данные обезличены)) судебную неустойку в размере 250 рублей (двести пятьдесят рублей) в день за каждый день неисполнения решения суда в части требований о проведении ремонтных работ цоколя, начиная с (ДД.ММ.ГГГГ.).

В удовлетворении остальных требований ФИО2, ФИО3 к АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» отказать.

Взыскать с АО "Домоуправляющая компания Канавинского района" государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 6000 (шесть тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода в течение одного месяца, с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья/подпись 

Копия верна.

Судья: Т.Е.Макарова

Секретарь А.Н.Салахова 

Подлинное решение находится в гражданском деле № 2-4556/2025 г. в Канавинском районном суде г.Н.Новгорода.