Дело № 2-2393/2019

Мотивированное 

решение

изготовлено 08.05.2019

Решение

Именем Российской Федерации

6 мая 2019 года г. Владивосток 

Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе 

председательствующего судьи Бакшиной Н.В., 

при секретаре Иршенко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МЕБЕЛЬБУМ» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указала, что дата между ней и ООО «МЕБЕЛЬБУМ» был заключен договор розничной купли-продажи мебели №-Ф на комплект «Прага». Договором установлен срок изготовления 60 рабочих дней, то есть последним днем передачи товара является дата. В нарушение условий договора товар передан только дата, таким образом, просрочка составила 62 дня. Кроме того, в момент получения диванов покупателем обнаружены дефекты в виде сколов, потертостей, вмятин, расположенных на левых подлокотниках трех изделий, что отражено в акте приема-передачи товара. 

Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в соответствии с п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за период с дата по дата в размере 319 000 рублей, штраф, компенсацию морального вреда - 15 000 рублей, расходы за оформление доверенности - 2700 рублей, а также возложить на ООО «МЕБЕЛЬБУМ» обязанность по устранению недостатков товара в срок не позднее 45 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования, суду пояснил, что до настоящего времени дефекты ответчиком не устранены.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания, от ответчика поступили письменный отзыв, согласно которому ответчик с иском не согласен, считает, что размер неустойки должен определяться согласно условиям договора; компенсация морального вреда не подлежит удовлетворения ввиду отсутствия доказательств виновных действий ответчика; расходы на оформление доверенности не подлежат удовлетворению в силу п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела».

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательств не допустим.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, на правоотношения, связанные с куплей продажей мебели по образцам, распространяются нормы ГК РФ, регулирующие правоотношения по указанному виду договора купли-продажи, изложенные в ст. 497 ГК РФ.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В пункте 1 ст. 497 ГК РФ указано, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (п. 3 ст. 497 ГК РФ).

В пункте 4 Правил продажи товаров по образцам, которые утверждены Постановлением Правительства РФ N 918 от 21 июля 1997 года, указано, что при продаже товаров по образцам продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их перевозки любыми видами транспорта.

Пункт 23 этих же Правил предусматривает, что передача покупателю товара, приобретенного по образцу, может быть произведена путем перевозки железнодорожным, автомобильным, воздушным или водным транспортом с доставкой товара по месту, указанному покупателем в договоре.

При толковании в совокупности приведенных норм права следует, что в случае заключения договора купли-продажи по образцам с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства, и именно, с этого момента договор купли-продажи по образцам будет исполнен продавцом.

Судом установлено, что дата между ООО «МЕБЕЛЬБУМ» и ФИО1 был заключен договор №-Ф розничной купли-продажи мебели, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя товар и относящиеся к нему документы (технический паспорт на изделие, содержащийся гарантийный талон и инструкцию по сборке и эксплуатации), а покупатель обязуется принять этот товар и относящиеся к нему документы и оплатить за него продавцу определенную настоящим договором денежную сумму (цену).

Под товаром в настоящем договоре понимается мебель бытовая (мебель для отдыха в наборах и отдельными предметами). Описание товара, ассортимент, количество, комплектность, цена единицы товара и общая цена договора определяется сторонами и указывается в спецификации (приложение № 1), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. 

Продавец обязуется передать покупателю товар надлежащего качества, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1.4 договора).

Согласно п. 2.1 договора общая стоимость (цена) товара определяется в рублях и указывается в спецификации. Общая цена договора установлена в размере 319 000 рублей (п. 4 спецификации).

Разделом 3 договора установлено, что передача товара, способ, место поставки согласовывается сторонами в спецификации. 

Пунктами 5.1 спецификации установлен способ доставки товара путем доставки. Адрес доставки определен в акте приема-передачи товара (при доставке), который является сопроводительным документом в соответствии с п. 9 спецификации. 

Пунктом 3.3 договора установлено, что максимальный срок передачи товара продавцом не может превышать 60 (шестьдесят) рабочих дней с момента заключения настоящего договора. Товар передается покупателю, а в случае его отсутствия может быть передан любому другому лицу при предъявлении им документов, подтверждающих полную оплату товара. 

Из системного толкования условий договора розничной купли-продажи мебели, спецификации к договору розничной купли-продажи судя приходит к выводу, что между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи товара по образцам с условием доставки товара продавцом покупателю.

В соответствии со ст. 499 ГК РФ, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно акту приема-передачи товара (при доставке), который составлен при доставке товара от изготовителя заказчику по адресу места жительства заказчика, товар передан от исполнителя заказчику дата, то есть с нарушением установленного договором срока.

В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Пунктом 61 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что, если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 Гражданского кодекса РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.

В связи с тем, что уменьшение законной неустойки по соглашению сторон в данном случае ущемляет права потребителя, поскольку такое уменьшение не допускается пунктом 2 статьи 332 ГК РФ и не предусмотрено Законом о защите прав потребителей, то при таком положении суд считает подлежащим применению часть 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 2.1 договора общая стоимость (цена) товара определяется в рублях и указывается в спецификации. Общая цена договора определена в размере 319 000 рублей (п. 4 спецификации). В связи с чем, неустойка подлежит расчету исходя из общей цены заказа.

На основании изложенного, руководствуясь вышеназванными требованиями закона, установив факт нарушения прав потребителя в результате нарушения срока поставки товара, установленного договором розничной купли-продажи товара от дата, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца и взыскании с ответчика неустойки за период с дата по дата в размере 319 000 рублей.

В соответствии с частями 1, 2 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Согласно абз. 1 ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Пунктом 1.4 договора установлено, что продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно п. 3.4 договора покупатель обязан обеспечить приемку товара с соблюдением п.п. 3.5, 3.6 настоящего договора.

При приемке товара покупатель (получатель) обязан произвести проверку товара по количеству, комплектности, качеству, в том числе, на наличие видимых дефектов, таких как: царапины, сколы, вмятины, сдиры на видовых деревянных элементах, разрывы, порезы, зацепы, загрязнения обивочного материала товара (п. 3.5 договора).

При наличии претензий к качеству товара, возникших в процессе приемки товара по настоящему договору, покупатель (получатель) заявляет их путем внесения соответствующих записей в товарно-сопроводительных документах на товар с указанием конкретных недостатков (дефектов) и заявленных требований продавцу.

Согласно акту приема-передачи, составленному дата при доставке товара, в момент получения товара покупателем обнаружены дефекты в виде сколов, потертостей, вмятин, расположенных на левых подлокотниках трех изделий, о чем сделана соответствующая запись.

Требования истца об устранении дефектов ответчиком до настоящего времени не исполнены, а следовательно, исковые требования истца о возложении на ответчика обязанности по устранению недостатков товара в течение 45 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца нашел доказательственное подтверждение в ходе производства по делу, с учетом длительности нарушения прав истца, поведения ответчика, который нарушил сроки исполнения договора, обязанность по передаче товара надлежащего качества, до настоящего времени не устранил недостатки товара суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите потребителей", в размере 7000 рублей, который определен на основании установленных по делу обстоятельств, соответствует требованиям разумности и справедливости.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

дата в адрес ответчика была направлена претензия о нарушении срока поставки товара и взыскании неустойки, которая оставлена без удовлетворения.

дата в адрес ответчика направлена претензия о взыскании неустойки за нарушение срока поставки товара и устранении недостатков, заявленных истцом при приемке товара. Претензия оставлена без удовлетворения.

Поскольку факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика, не принявшего в добровольном порядке меры по удовлетворению требований потребителя, судом установлен, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 163 000 рублей.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу (абз. 3 п. 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Из представленной в материалы дела доверенности не следует, что данная доверенность выдана для участия в конкретном деле или конкретном судебном заседании. В связи с чем, исковые требования в части взыскания расходов на оформление доверенности удовлетворению не подлежат.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 6690 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «МЕБЕЛЬБУМ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬБУМ» в пользу ФИО1 неустойку в размере 319 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей, штраф в размере 163 000 рублей.

Обязать ООО «МЕБЕЛЬБУМ» устранить недостатки товара в течение 45 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬБУМ» доход бюджета муниципального образования 

<

адрес> государственную пошлину в размере 6690 рублей.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Н.В. Бакшина