Дело № 2-4249/18

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

16 мая 2018 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе 

председательствующего судьи Хафизовой Р.Р. 

при секретаре Закировой Н.Р.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

представителя ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Регар», обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о расторжении договоров, взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Регар», КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о расторжении договора на оказание услуг № ... от 11.01.2018 и кредитного договора от 11.01.2018, взыскании с ООО «Регар» предоплаты в размере 180 рублей 25 копеек, с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) выплаченных платежей в размере 5 393 рублей 32 копеек, обязании ответчика ООО «Регар» вернуть КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) денежные средства в размере 52 000 рублей, взыскании солидарно компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, указав в обоснование, что 11.01.2018 между ней и ООО «Регар» был заключен договор № ... на оказание SPA-услуг, стоимостью 64 900 рублей. Истцом внесена предоплата в размере 180 рублей 25 копеек. Также, между истцом и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор на сумму 52 000 рублей для оплаты по договору оказания услуг. 16.01.2018 истец обратилась к ООО «Регар» с заявлением о расторжении договора на оказание услуг. 18.01.2018 истец обратилась с заявлением к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) об отзыве оферты и расторжении кредитного договора. 19.02.2018 ООО «Регар» вручена претензия. Однако, денежные средства не возвращены.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебном заседании иск уточнили, просили расторгнуть вышеуказанные договора с возвращением сторон в первоначальное положение, взыскать с ООО «Регар» предоплату в размере 180 рублей 25 копеек, стоимость услуг в размере 52 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; с КБ «Ренессанс Кредит» просили взыскать возмещение ущерба в размере 11 850 рублей.

Представитель ответчика ООО «Регар» в судебное заседание по извещению не явился, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) ФИО3 в судебном заседании иск не признал по основаниям, изложенным в возражении. 

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Согласно статье 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация /кредитор/ обязуется предоставить денежные средства /кредит/ заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами. 

Таким образом, охрана отношений в сфере оказания финансовых услуг, связанных с предоставлением кредитов, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируется законодательством о защите прав потребителей. 

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно пункту 2 статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Судом установлено:

11.01.2018 между ФИО1 и ООО «Регар» заключен договор №... на оказание SPA-услуг, согласно которому ответчик обязался оказать комплекс платных SPA-услуг, включающий в себя 40 процедур (услуг), перечень которых указан в приложении к договору (л.д.6-11). Согласно пункту 4.1. цена SPA-услуг составляет 64 900 рублей.

В соответствии с пунктом 4.3 договора, SPA-услуги оплачиваются в кредит. 

В соответствии с пунктом 4.5 договора, при приобретении товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) ответчик предоставляет истцу скидку от цены, указанной в пункте 4.1 настоящего договора, в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 12 719 рублей 75 копеек. 

11.01.2018 истцом внесена предоплата в размере 180 рублей 25 копеек, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ... от 11.01.2018 (л.д.12). 

Оплата по договору истцом произведена кредитными средствами, предоставленными КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), в размере 52 000 рублей сроком на 24 месяца под 22,00% годовых по кредитному договору №... от 11.01.2018 (л.д.13-16).

Кредитный договор заключен в соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с использованием Интернет-Банка и Тарифами комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами, которые получены ФИО1 на руки. С вышеуказанными документами истец ознакомлена и обязалась соблюдать их положения, что подтверждается личной подписью истца.

16.01.2018 истец обратилась к ответчику ООО «Регар» с заявлением о расторжении договора на оказание SPA-услуг, которое получено ООО «Регар» 16.01.2018 (л.д.17). 

18.01.2018 истец обратилась с заявлением к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об отзыве оферты, которое получено ими 18.01.2018 (л.д.20). 

Истцом частично погашался кредит на сумму в размере 11 850 рублей, что подтверждается кассовыми чеками.

19.02.2018 истец потребовала у ООО «Регар» о расторжении договора на оказание услуг и возврате уплаченных денежных средств в размере 52 000 рублей, которая получена ООО «Регар» 19.02.2018 (л.д.18-19). 

Оценив доказательства по делу в совокупности, суд полагает требования истца подлежащими удовлетворению частично. При этом, суд исходит из того, что истец, как потребитель, вправе отказаться от исполнения договора.

В судебном заседании установлено, что истцу услуги ответчиком оказаны не были, с требованием о расторжении договора на оказание услуг она обратилась через 5 дней после заключения договора. 

Заявление о расторжении договора на оказание SPA-услуг получено ответчиком 16.01.2018, сведения о расторжении договора отсутствуют.

Следовательно, требования истца о расторжении указанного договора подлежат удовлетворению. 

Поскольку ответчик ООО «Регар» до настоящего времени денежные средства истцу не возвратил, доказательства возврата суду не представил, суд считает, что уточненные требования истца о взыскании денежных средств в размере 52 000 рублей подлежат удовлетворению. 

Требования истца о взыскании первоначального взноса в размере 180 рублей 25 копеек с ООО «Регар» также подлежат удовлетворению, поскольку договор на оказание SPA-услуг расторгается. 

Исковые требования о расторжении кредитного договора удовлетворению не подлежат исходя из следующего.

При заключении кредитного договора ФИО1 была предоставлена полная информация об условиях кредита, что она подтвердила своей подписью в кредитном договоре. Истец ФИО1, по своей воле и действуя в своих интересах, заключила с Банком кредитный договор.

Таким образом, со всеми существенными условиями кредитного договора истец была ознакомлена и согласна. Следовательно, каждая сторона приняла на себя риск по исполнению кредитного договора. 

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации содержит исчерпывающий перечень оснований для расторжения договора в судебном порядке и данный перечень расширительному толкованию не подлежит, ситуация истца под данные условия не подпадает. Со стороны Банка условия договора исполнены в полном объеме.

Правоотношения между ФИО1, ООО «Регар» и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) регулируются самостоятельными и различными по предметам договорами. КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) не являлся стороной договора на оказание услуг.

Также не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) произведенных платежей в размере 11 850 рублей, поскольку в причинении убытков истцу вины банка нет. 

Кроме того, стоимость услуг взыскивается в полном объеме в пользу истца. Следовательно, истец самостоятельно должна исполнять свои обязанности перед Банком по погашению кредита.

С учётом установленных обстоятельств дела, суд считает обоснованными требования истца о компенсации морального вреда.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из степени нарушения неимущественных прав, интересов истца и степени виновности ответчика ООО «Регар», с учетом принципов разумности, справедливости, характера и оснований нарушения прав потребителя, суд определяет размер морального вреда, подлежащего компенсации истцу, в 2 000 рублей. 

При этом моральный вред подлежит взысканию с ООО «Регар», в пределах уточненных истцом требований. Для взыскания компенсации морального вреда с ответчиков в солидарном порядке оснований нет. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). 

Таким образом, с ответчика ООО «Регар» за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в пользу истца размере 27 090 рублей 12 копеек (52000+180,25+2000х50%).

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования «город Набережные Челны» госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд в соответствии с подпунктом 15 пункта 1 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, пропорционально удовлетворенным требованиям, что составит 2 065 рублей 41 копейку. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг № ... от 11.01.2018, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Регар» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регар» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 52 000 рублей, убытки в размере 180 рублей 25 копеек, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 27 090 рублей 12 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регар» государственную пошлину в бюджет муниципального образования «город Набережные Челны» в размере 2 065 рублей 41 копейку.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора, взыскании денежной суммы, штрафа и компенсации морального вреда отказать. 

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись Хафизова Р.Р.