Дело №02-5637/2025

УИД 77RS0001-02-2025-004631-36

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 ноября 2025 года адрес

Бабушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5637/2025 по иску фио к ООО «Новые транспортные системы» о признании недействительными условия договора, ущемляющими прав потребителя, компенсации морального вреда и взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковом заявлением, в которым просил признать условия оферты - договора аренды транспортного средства без экипажа, ущемляющими права потребителя признать в части недействительными, а именно: - в разделе 1 «Термины и определения» договора, определение «ДТП»; «Безакцептное списание»; - в разделе 4 «Права и обязанности сторон» пункты: 4.1.4.; 4.1.5.; 4.1.6.; 4.1.12.; 4.3.10.1.; - разделе 5 «Порядок и форма оплаты» пункты: 5.2.2; 5.3.; 5.4.1.; 5.6.; 5.8.; 5.10.; - разделе 8 «Ответственность сторон» пункты: 8.4.1.; 8.4.2.; 8.4.4.; 8.4.5.; 8.4.6.; 8.4.6.1.; 8.4.7.; 8.4.8.; 8.4.9.; 8.4.10. (с подпунктами 8.4.10.1. -8.4.10.6); 8.4.11.; 8.4.12.; 8.4.13.; 8.4.14.; 8.4.15.; 8.4.16.; 8.4.17.; 8.5.1.; 8.6.; 8.7.; 8.8.; 8.9.; 8.10.; 8.11.; 8.12.; 8.13.; 8.14.; 8.14.2.; 8.15. (с подпунктами 8.15.1. - 8.15.3); 8.16.; 8.17.; 8.18.; 8.20.; 8.21.; 8.22. (с подпунктами 8.22.1. -8.22.4); 8.23. (с подпунктами 8.23.1. - 8.23.4); 8.24.; 8.25. (с подпунктами 8.25.1. - 8.25.13); 8.26.; 8.27.; 8.28.; 8.29.; 8.30.; 8.31.; 8.32.; 8.33.; 8.34.; 8.35.; 8.36.; 8.38.; 8.39.; 8.40.; 8.41.; 8.44.; - в разделе 10 «Обработка персональных данных» пункты: 10.5. (подпункт 7); 10.8.; 10.9.; 10.10.; 10.12.; - в разделе 13 «Прочие условия» пункты: 13.3.; Положение о скидках, бонусах, рейтинговых условиях: - в разделе 5 «Начисление баллов» пункты: 5.13.; - в разделе 6 «Условия формирования рейтингового уровня...» пункты: 6.5.; 6.5.1.; 6.5.2.; Пользовательское соглашение: - в разделе 3 «Использование сайта» пункты: 3.3., а также взыскать с ООО «НТС» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, взыскать с ООО «НТС» в пользу истца судебные расходы в размере сумма.

Мотивируя свои требования тем, что между ООО «Новые транспортные системы» и ФИО1 заключен договор аренды транспортного средства без экипажа в форме присоединения. 14.08.2024 года ответчиком был взят в аренду автомобиль фио, грн О909КА797. По окончании арендной сессии арендатор припарковал и направил фото припаркованного автомобиля, никаких повреждений автомобилю причинено не было. 13.09.2024 года ООО «Новые транспортные системы» направило истцу уведомление о проведении осмотра повреждений, полученных в результате дорожно-транспортного происшествия. 14.09.2024 года состоялся осмотр с участием представителя истца, по результатам которого составлен акт и зафиксированы повреждения заднего бампера и заднего правого крыла. Факт совершения дорожно-транспортного происшествия и причинно-следственная связь между повреждениями автомобиля ничем не подтверждается. 21.05.2025 года ответчиком направлено сообщение о необходимости оплаты штрафа и возмещения ущерба в размере сумма. Начиная с 08.09.2024 года по настоящее время, без предоставления надлежащих доказательств факта причинения повреждений транспортному средству, со стороны арендатора, ООО «Новые транспортные системы» пытается безакцептно списать с банковской карты истца денежные средства, в счет уплаты не основанных на законе требований.

Истец ФИО1, его представитель фио в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика фио в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал по доводам письменного отзыва. 

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующему. 

Судом установлено, что ООО «Новые транспортные системы» осуществляет деятельность по передаче автомобилей в краткосрочную аренду физическим лицам для использования их в соответствии со своими личными нуждами, не связанными с осуществлением предпринимательской деятельности (Каршеринг).

При этом, лицу, желающему воспользоваться услугами каршеринга ООО «Новые транспортные системы» необходимо заключить договор путем присоединения к указанным в нем условиям, пройдя процедуру регистрации, предусмотренную Договором. Данная процедура предусмотрена разделом Договора, и включает в себя ряд последовательных действий в Мобильном приложении «СитиДрайв».

14.01.2023 между ФИО1 и ООО «Новые транспортные системы» заключен договор аренды транспортного средства без экипажа № 2969070 в форме присоединения к условиям Договора в целом.

Согласно п. 2.1 Договора Арендодатель передает во временное владение и пользование Арендатору без оказания услуг по управлению и технической эксплуатации Автомобили, а Арендатор принимает Автомобили для использования в соответствии со своими личными нуждами, не связанными с осуществлением предпринимательской деятельности. Договор прекращается (в том числе досрочно) в случае, если прекращено владение Автомобилем Арендодателем.

Согласно п. 3.1 Договора (в редакции от 22.07.2024, утв. Приказом Генерального директора ООО «НТС» №º 10-22/07-2024 от 22.07.2024, действовавшей на момент спорного инцидента) арендатор, желающий заключить договор, совершает акцепт в электронной форме в порядке, установленном настоящим разделом договора. Договор заключается путем присоединения арендатора к установленным договором условиям в целом.

Пунктом 3.3. Договора установлено, что Арендатор и Арендодатель признают акцептом Арендатора последовательное выполнение Арендатором определенных действий, которые по сути являются конклюдентными, а именно: заполнение арендатором в полном объеме Анкеты, предоставляемой арендатору в момент регистрации в Мобильном приложении "Ситидрайв", при этом арендатор также вправе воспользоваться возможностью авторизации в приложении "Ситидрайв" через мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" или авторизации и/или регистрации в Мобильном приложении "Ситидрайв" с использованием VK ID. Регистрируясь и/или авторизовываясь в Мобильном приложении "Ситидрайв" посредством инструмента VK ID. Арендатор соглашается с Пользовательским соглашением Экосистемы VK, которое размещено в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://id.vk.com/terms и Политикой конфиденциальности Экосистемы VK. которая размещена в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://id.vk.com/privacv; ознакомление арендатора в полном объеме с условиями настоящего договора, путем проставления отметки ("галочка") в специальном поле при регистрации в Мобильном приложении "Ситидрайв", которую арендодатель и арендатор признают аналогом собственноручной подписи арендатора, равным по юридической силе собственноручной подписи арендатора договору на бумажном носителе; предоставление арендатором данных банковской карты, принадлежащей арендатору, и безакцептное списание с нее и возврат произвольной суммы, не превышающей сумма; в случаях, предусмотренных проводимыми арендодателем акциями рекламного или иного характера, равно как при использовании промо-кодов, предлагаемых арендодателем, а также в иных ситуациях, размер установленного в п. 3.3.4. платежа может быть изменен по инициативе арендодателя. Однако измененный платеж в таком случае признается равным по значению платежу, указанному в п. 3.3.4.

В то же время, п. 3.3 договора предусмотрено, что присоединение к условиям договора означает, что арендатор ознакомился со всеми положениями договора, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное обязательство следовать им.

Согласно детализации заказа, 14.08.2024 истцом с 21.55 час. по 23.09 час. арендован автомобиль марки фио, грн О909КА797; длительность аренды составила 01ч 17м 18с; стоимость аренды составила сумма.

Согласно п. 4.3.1, принять в соответствии с условиями настоящего Договора и бережно использовать Автомобиль в строгом соответствии с его назначением и целями, указанными в настоящем Договоре, своевременно принимать меры по недопущению и предотвращению ущерба имуществу Арендодателя, ликвидации соответствующих последствий.

В силу ст. 622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с четом нормального вноса или в состоянии, обусловленном договором. В случае, когда указанная плата не покрывает причиненных арендодателю убытков, он может потребовать их возмещения.

В период аренды Ответчиком были нарушены условия Договора, а именно п. 4.3.9., 4.3.10., 4.3.10.1, 4.3.10.2.

Как следует из детализации аренды Истца и карточки Автомобиля, Истцом перед началом аренды осуществлялся осмотр Автомобиля на предмет выявления недостатков, в результате которого были выявлены несущественные недостатки Автомобиля. Осмотр проводился в течение 4 минут 37 секунд, по завершению которого Истец направил фотографии повреждений.

После завершения аренды 14.08.2024 в 23 часа 09 минут истцом были предоставлены другие фотографии Автомобиля, на которых были зафиксированы повреждения правой стороны заднего бампера, которые отсутствовали до начала аренды истца и не были зафиксированы им в ходе осмотра технического состояния автомобиля перед началом аренды.

Согласно п. 8.21 Договора в случае, если арендатор до начала использования автомобиля не уведомил арендодателя о существующих до начала аренды повреждениях, загрязнениях или иного рода ухудшениях автомобиля, некомплектности документов, повреждении документов, арендатор признает себя виновным в причинении повреждений.

Следовательно, в период аренды транспортного средства в результате действий истца автомобилю были причинены механические повреждения ответчиком был произведен осмотр и оценка ущерба Автомобиля. В соответствии с Заключением о величине ущерба №º ....

Ответчиком был произведен осмотр и оценка ущерба автомобиля. В соответствии с подготовленным ООО «ФАВОРИТ» по заказу ООО «НТС» расчетная стоимость ремонта, определенная на дату ДТП, без учета износа заменяемых деталей составляет сумма.

Согласно п 4.3.10 в случае наступления ДТП Арендатор самостоятельно сообщает об этом в органы ГИБДД и одновременно информирует о наступлении ДТП Арендодателя через мобильное приложение «Ситидрайв» или по телефону телефон в адрес, +7 (812) 407-10-69 в адрес, +7 (862) 225-78-08 в адрес, надлежащим образом оформляет и получает впоследствии в органах ГИБДД необходимые документы: извещение о ДТП, с указанием участников и механических повреждений Автомобиля по установленной форме, постановление или определение, и в течение 7 (семи) рабочих дней обязуется передать их (подлинные экземпляры) Арендодателю, а также участвует во всех мероприятиях, предусмотренных ПДД действующим законодательством. 

Так же п. 4.3.10.1 Договора, арендатору категорически запрещено, оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД в рамках настоящего Договора, за исключением случаев, когда таковое оформление согласовано с Арендодателем.

Согласно п. 8.4.11 Договора в случае оставления места ДТП, нарушения порядка оформления ДТП, установленного настоящим Договором, составления документов о ДТП с ошибкой, также случае не уведомления Арендодателя о произошедшем ДТП, последующем несоблюдение административных процедур, неявки по запросу компетентных органов Арендатор возмещает причиненный арендодателю ущерб в полном объеме, и выплачивает штраф в размере сумма.

Таким образом, в связи с ненадлежащим исполнением истцом своих обязательств по Договору, ООО «НТС» предъявило ФИО1 требования об оплате штрафа в размере сумма и ущерба в размере сумма в соответствии с п. 8.4.11 Договора.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В силу п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно ст. 4 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, оценив в совокупности представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 не представил доказательств, подтверждающих ущемление его прав как потребителя условиями оферты - договора аренды транспортного средства без экипажа, а именно:

- в разделе 1 «Термины и определения» договора, определение «ДТП»; «Безакцептное списание»;

- в разделе 4 «Права и обязанности сторон» пункты: 4.1.4.; 4.1.5.; 4.1.6.; 4.1.12.; 4.3.10.1.;

- разделе 5 «Порядок и форма оплаты» пункты: 5.2.2; 5.3.; 5.4.1.; 5.6.; 5.8.; 5.10.;

- разделе 8 «Ответственность сторон» пункты: 8.4.1.; 8.4.2.; 8.4.4.; 8.4.5.; 8.4.6.; 8.4.6.1.; 8.4.7.;

8.4.8.; 8.4.9.; 8.4.10. (с подпунктами 8.4.10.1. -8.4.10.6); 8.4.11.; 8.4.12.; 8.4.13.; 8.4.14.; 8.4.15.;

8.4.16.; 8.4.17.; 8.5.1.; 8.6.; 8.7.; 8.8.; 8.9.; 8.10.; 8.11.; 8.12.; 8.13.; 8.14.; 8.14.2.; 8.15. (с подпунктами 8.15.1. - 8.15.3); 8.16.; 8.17.; 8.18.; 8.20.; 8.21.; 8.22. (с подпунктами 8.22.1. -

8.22.4); 8.23. (с подпунктами 8.23.1. - 8.23.4); 8.24.; 8.25. (с подпунктами 8.25.1. - 8.25.13);

8.26.; 8.27.; 8.28.; 8.29.; 8.30.; 8.31.; 8.32.; 8.33.; 8.34.; 8.35.; 8.36.; 8.38.; 8.39.; 8.40.; 8.41.; 8.44.; - в разделе 10 «Обработка персональных данных» пункты: 10.5. (подпункт 7); 10.8.; 10.9.; 10.10.; 10.12.;

- в разделе 13 «Прочие условия» пункты: 13.3.; Положение о скидках, бонусах, рейтинговых условиях:

- в разделе 5 «Начисление баллов» пункты: 5.13.;

- в разделе 6 «Условия формирования рейтингового уровня...» пункты: 6.5.; 6.5.1.; 6.5.2.;

Пользовательское соглашение:

- в разделе 3 «Использование сайта» пункты: 3.3., 

Между сторонами заключен договор на предварительно согласованных ими условиях, учитывая, что при управлении принадлежащим ответчику транспортным средством истец совершил дорожно-транспортное происшествие, а потому выставление ответчиком требования о взыскании денежных средств является обоснованным и вытекающим из договорных правоотношений.

В исковом заявлении истец выражает несогласие с действиями ответчика, ссылаясь на то, что в материалах дела отсутствуют доказательства привлечения его к административной ответственности по факту ДТП, имевшего место 14.08.2024 года с арендованным транспортным средством, доказательств его вины в причинении ущерба автомобилю не имеется, кроме того, экспертным путем не устанавливался факт повреждений транспортного средства и причин их возникновения.

Данные доводы основанием для удовлетворения исковых требований не являются, поскольку обстоятельства, при которых произошло повреждение транспортного средства, не являются предметом судебного разбирательства, правового значения при разрешении вопроса о признании недействительными конкретных пунктов договора не имеют.

В то же время вопрос относимости спорного события к дорожно-транспортному происшествию является частным случаем, не влекущим недействительность условий договора, и может быть разрешен в отдельном производстве, в том числе, при возникновении между сторонами спора о возмещении ущерба.

С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований фио к ООО «Новые транспортные системы» о признании недействительными условия договора, ущемляющими прав потребителя, а также производных от них о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований фио к ООО «Новые транспортные системы» о признании недействительными условия договора, ущемляющими прав потребителя, компенсации морального вреда и взыскании штрафа, - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 04 декабря 2025 года.

Судья 

фио