Дело № 2-943/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июля 2019 года г. Хабаровск

Кировский районный суд г. Хабаровска в составе председательствующего судьи Якимовой Л.В., при секретаре Кугук К.В., 

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей. В обоснование указала, что 18.10.2018 между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор № №, согласно условиям которого ИП ФИО2 продает, а ФИО1 на условиях настоящего договора покупает следующее изделие: парка, серый кашемир, мех чернобурка, полностью меховой капюшон, спереди длина 100, прямая, кулиска скрытая, размер М, фурнитура серебро. ИП ФИО2 осуществляет свою деятельность в бутике «

<

данные изъяты>», расположенном по адресу: 

<

адрес> Этот же адрес ИП ФИО2 указан на официальном сайте в сети «Интернет». Договор был заключен посредством отправки 18.10.2018 подписанного ИП ФИО2 договора с электронной почты 

<

данные изъяты>, указанной на официальном сайте ИП ФИО2 в сети «Интернет», на адрес электронной почты ФИО1 

<

данные изъяты>. Заключению Договора предшествовало письмо ФИО1 от 18.10.2018 на адрес электронной почты ИП ФИО2, в котором указывались требования к пошиву парки, отличающие ее от типовых моделей парк, имеющихся в наличии у ИП ФИО2: длина 100 см, а не 90 см, скрытая, а не наружная кулиска, отсутствие «хвоста» сзади, обычная, а не спущенная пройма рукава, отсутствие внутренних манжет в рукавах, также указывались размеры фигуры для пошива. Согласно п. 1.1., 1.2. Договора, цена изделия составляет 115000 рублей и оплачивается до получения вещи, 100% предоплата. Цена изделия была оплачена полностью в день заключения Договора, что подтверждается платежным поручением № № от 18.10.2018. Изготовленная ИП ФИО2 парка была передана перевозчику (

<

данные изъяты> – почта России) 15.11.2018 почтовое отправление № и доставлено ФИО1 20.11.2018. в процессе носки были обнаружены следующие недостатки товара:

1. Мех чернобурки на опушке, между двумя самыми нижними кнопками, примерно 20 см, ломается и лезет. При несильном нажатии пальцами мех остается на пальцах. При снятии парки в любой одежде на ногах, в районе коленей, остаются обломанные волоски меха.

2. Из подклада лезет утеплитель. При этом на самом подкладе ни затяжек, ни дырок нет, утеплитель просачивается при соприкосновении с любой одеждой. 

Данные недостатки товара сделали невозможным его нормальное использование: каждый раз, снимая парку, возникала необходимость в использовании щетки для одежды, чтобы очистить одежду от меха, а куски утеплителя нужно убирать вручную. В общественном месте в такой парке появиться нельзя, так как снимать ее будет некомфортно. Эти проблемы появлялись постоянно, поэтому парка была в носке 4-5 раз за весь сезон. Учитывая, что данные недостатки товара не позволяют использовать товар по назначению, они являются существенными недостатками. Учитывая изложенное, ФИО1 05.04.2019 была заявлена претензия в адрес ИП ФИО2 об отказе от исполнения договора и возмещения убытков в размере стоимости парки – 115000 рублей. Претензия была направлена на адрес электронной почты, с которого ФИО1 получила договор на пошив парки, подписанный ИП ФИО2. В установленный законом срок – 10 дней со дня предъявления требования, то есть до 15.04.2019 претензия не была удовлетворена. 

Просит взыскать с ИП ФИО2 стоимость товара по договору № № от 18.10.2018 в размере 115000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, рассчитанную исходя из процентной ставки 1% в день на сумму товара 115000 рублей за период просрочки с 16.04.2019 по день вынесения решения суда, а после этой даты – по день фактического исполнения обязательства, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1

В судебном заседании истец заявленный иск поддержала в полном объёме.

В судебное заседание ответчик не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, каких-либо сообщений к настоящему судебному заседанию от него не поступало, в связи с чем, руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса России, с согласия истца, суд определил возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд установил следующие обстоятельства.

18.10.2018 между индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) заключен Договор купли-продажи № №, согласно которого продавец продает, а покупатель покупает на условиях настоящего договора парку серый кашемир, мех чернобурка, полностью меховой капюшон, спереди длина 100, прямая, кулиска скрытая, размер М, фурнитура серебро, стоимостью 115000 рублей. 

Согласно п. 1.2. Договора, оплата производится до получения вещи, то есть 100 % предоплата. Оплата произведена истцом 18.10.2018 в сумме 115000 рублей, что подтверждается платежным поручением № №.

05.04.2019 ФИО1 посредством электронной почты была заявлена претензия в адрес ИП ФИО2 об отказе от исполнения договора и возмещения убытков в размере стоимости парки – 115000 рублей с приложением фотографий парки.

Вступившим в законную силу 01.03.2019, решением Кировского районного суда г. Хабаровска от 28.01.2019 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 взыскана неустойка за нарушение сроков выполнения работ по пошиву парки на основании договора от 18.10.2018. Указанным решением суда установлено, что между сторонами имел место договор бытового подряда, что в силу ч.2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса России, признается установленным при рассмотрении настоящего дела.

В соответствии с ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК), по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Статьей 737 ГК, в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

На спорные правоотношения распространяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» дано понятие существенного недостатка товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Исходя из положений ч. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», обязанность доказывания обстоятельств, освобождающих его ответственности за выявленные недостатки, лежит на исполнителе. 

Оценивая установленные обстоятельства на основании доводов истца, представленных ей фотоизображений парки, обращения ее с претензией к исполнителю, суд приходит к выводу, что выявлены существенные недостатки парки, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат, учитывая назначение одежды, к которой предъявляются и эстетические требования, помимо показателей относительно ее функционального назначения. Доказательств обратного ответчиком не предоставлено. В связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований о возврате стоимости товара.

Согласно ч. 1,3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, неустойка определена в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истец обратилась к ответчику с претензией 05.04.2019, срок исполнения которой истек 16.04.2019, период просрочки с 16.04.2019 по день принятия решения 11.07.2019 – 87 дней. Неустойка: 115000 * 3% * 87 дней = 300150 руб.

Поскольку неустойка не может превышать цены заказа, то в пользу истца подлежит взысканию неустойка в предельном размере - 115000 руб.. Заявлений о снижении размера неустойки от ответчика не поступало.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17, за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составит 115000 руб. (115000 + 115000 = 230000 * 50%).

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, в размерах установленных ст. 333.19 Налогового кодекса России от 230000 руб..

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость товара по договору № 24 от 18.10.2018 в сумме 115 000 рублей, неустойку 115000 рублей, штраф 115000 рублей, а всего 345000 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 государственную пошлину в бюджет муниципального образования «Город Хабаровск» 5500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд гор. Хабаровска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: /подпись/

Решение не вступило в законную силу. 

Копия верна: судья Л.В. Якимова 

Подлинник решения находится в материалах дела № 2-943/2019 в Кировском районном суде г. Хабаровска

Секретарь: К.В. Кугук