№

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

08 июня 2018 г. судья Дзержинского городского суда Нижегородской области Бочарова Е.П., при секретаре Микиной М.Г., 

с участием представителя истца ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО СК "Билд Глобал" о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО4 обратился в суд с исковым заявлением, мотивируя тем, что 28.05.2016г. между ООО СК "Билд Глобал", именуемый в дальнейшем подрядчик, в лице генерального директора ФИО1, и истцом заключен договор № по изготовлению кованных ворот с калиткой и установкой.

Согласно п. 2.1 Договора, общая стоимость предмета договора составляет 24 000 рублей.

п. 3.1. Договора, срок выполнения работ составляет 41 день с даты совершения платежа, предусмотренного пунктом 2.4 Договора.

28.05.2016г. после подписания договора истцом был уплачен аванс по Договору в размере 15 000 рублей ФИО2, который является учредителем данного юридического лица.

Однако, после получения от истца авансового платежа, изделие истцу не было изготовлено, т.е. не выполнены условия договора.

05.10.2016г. в адрес ответчика истцу была направлена претензия, в которой он указал о расторжении договора и о возврате полученного аванса в размере 15 000 руб.

Претензия была доставлена в указанный адрес ответчика, в место выполнения работ, другие указанные адреса в договоре по факту не существуют.

Но ответчик ее не получил, поскольку на почту за письмом не пришел и письмо вернулось адресату.

На протяжении всего времени, а именно с даты заключения договора и по сей день, ответчик не пытался связаться с истцом.

Истец неоднократно осуществлял звонки, но ответчик попросту игнорировал, а если и отвечал, то говорил, что ему они ничего изготавливать не собираются.

В соответствии с условиями договора, кованные ворота должны быть изготовлены 08.07.2016г., а равно 41 дню изготовления со дня заключения договора.

Согласно п.1 ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п.1 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

п. 5. Закона, говорится, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, исходя из условий договора срок поставки изделия 08.07.2016г.

05.10.2016г. отказ от исполнения договора и выполнения работы.

24 000 руб. х 3% = 720 руб. за каждый день, неустойка.

720 руб. х 89 дней = 64 080 руб. (сумма неустойки, пени) за период с 08.07.2016г. по 05.10.2016г.

На момент направления ответчику претензии, он был обязан понимать, что им нарушены условия договора и он несет в силу закона обязательства по уплате неустойки за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги).

Считает, в данном случае ответчик пользовался принадлежащими истцу денежными средства: суммой аванса (15 000 руб.) и суммой неустойки в размере (64 080 руб.) 15 000 руб. + 64 080 руб. = 79 080 руб.

Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором, (п. 1 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Отказ от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). - 05.10.2016г. Подлежащая ответчиком сумма возврата - 79 080 руб.

Проценты за пользования денежными средствами за период с 05.10.2016г. по 26.03.2018г. составляют 10 528,15 руб.

Кроме того, указанным законом предусмотрена компенсация морального вреда.

В силу ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Моральный вред истцом оценивается в 15 000 рублей.

Просит суд взыскать с ООО СК «БИЛД ГЛОБАЛ» в пользу Терёхина А..М. денежные средства, уплаченные по договору № от 28.05.2016г. в размере 15 000 руб., в силу отказа от исполнения договора о выполнении работ; неустойку в размере 64 080 рублей; проценты за пользования чужими денежными средствами за период с 05.10.2016г. по 26.03.2018г. в сумме 10 528,15 руб., с 27.03.2018г. по день фактической уплаты долга, компенсации морального вреда 15 000 рублей; штраф, расходы на адвоката. 

Истец ФИО4, в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, интересы представляет ФИО3

Представитель истца ФИО3, действующая на основании ордера, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, подтвердив обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. 

Представитель ответчика ООО СК БИЛД Глобал в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, причина отсутствия не установлена. 

По смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

Гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений. 

Применительно к п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2014 г. N 234, и ч. 2 ст. 117 ГПК РФ отказ в получении почтовой корреспонденции по извещению, о чем свидетельствует его возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением. 

Суд, с учетом мнения представителя истца, не возражавшего против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства, полагает возможным, рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика в порядке заочного производства

Проверив и изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 59-61 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 10 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: «Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав».

Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 28 названного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и(или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" «… 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя…».

Судом установлено, что 28.05.2016г. между ООО СК "Билд Глобал" в лице генерального директора ФИО1 и ФИО4 заключен договор № по изготовлению кованных ворот с калиткой и установкой.

Согласно п. 2.1 Договора, общая стоимость предмета договора составляет 24 000 рублей.

п. 3.1. Договора, срок выполнения работ составляет 41 день с даты совершения платежа, предусмотренного пунктом 2.4 Договора.

28.05.2016г. после подписания договора истцом был оплачен аванс по Договору в размере 15 000 рублей ФИО2, который является учредителем данного юридического лица.

Однако, после получения от истца авансового платежа, изделие истцу не было изготовлено, т.е. не выполнены условия договора.

В соответствии с условиями договора, кованные ворота должны быть изготовлены 08.07.2016г.

05.10.2016г. в адрес ответчика истцу была направлена претензия, в которой он указал о расторжении договора и о возврате полученного аванса в размере 15 000 руб.

Претензия была доставлена в указанный адрес ответчика, в место выполнения работ, другие указанные адреса в договоре по факту не существуют. Но ответчик ее не получил, поскольку на почту за письмом не пришел и письмо вернулось адресату. На протяжении всего времени, а именно, с даты заключения договора и по сей день, ответчик не пытался связаться с истцом. Истец неоднократно осуществлял звонки, но ответчик попросту игнорировал, а если и отвечал, то говорил, что ему они ничего изготавливать не собираются.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства, одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что 05.10.2016г. истцом, посредством почты, в адрес ответчика была направлена претензия, в которой он указал о расторжении договора и о возврате полученного аванса, которая осталась без удовлетворения.

Исходя из того, что договор № от 28.05.2016г. ООО СК "Билд Глобал" не исполнен, изготовление кованных ворот с калиткой и установка не произведены,, денежные средства истцу не возвращены, доказательств обратного в силу положений ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено, суд приходит к выводу, о правомерности заявленных требований истца в части уплаченной ответчику суммы аванса.

С ООО СК "Билд Глобал" в пользу ФИО4 подлежат взысканию внесенные истцом денежные средства в сумме 15000 руб. в качестве аванса, в связи с отказом от исполнения договора № от 28.05.2016г.

Суд, полагает установленным факт нарушения ответчиком условий договора, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка в соответствии с положениями ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3% в день от стоимости заказа за нарушение сроков выполнения договора.

Истец просит взыскать неустойку за период 08.07.2016г. - по 05.10.2016г., что составляет: 24000*3%*89=64080 рублей.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, подлежащая взысканию неустойка в данном случае не может превышать уплаченной истцом суммы аванса в размере 15000 руб. 

Истцом также заявлены исковые требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами согласно положений п.1 ст. 395 ГК РФ.

Касательно требований истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средства, согласно п. 1 статьи 395 ГК РФ, учитывая, что данная мера применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором, а также учитывая, что исходя из смысла главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации за одно и то же правонарушение не могут применяться две меры ответственности, одновременное требование о взыскании неустойки согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» и процентов, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, нельзя считать правомерным.

Проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ и проценты, предусмотренные законом, являются по правовой природе штрафными санкциями, за одно и тоже нарушение условий договора не может быть применена двойная санкция. Положения ст. 395 ГК РФ предусматривают взыскание процентов, исходя из ставки рефинансирования, если иной размер процентов не предусмотрен законом, в данном случае, размер штрафных процентов предусмотрен Законом РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, заявляя о взыскании неустойки за ненадлежащее исполнение ООО СК "Билд Глобал", принятых на себя обязательств по договору, выбрав тем самым в качестве меры ответственности ответчика неустойку на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», истец утратил возможность применения к ответчику мер, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. На основании изложенного в удовлетворении исковых требований в данной части истцу надлежит отказать. 

Так же истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

Суд, с учетом обстоятельств дела, которыми установлено нарушение прав истца, как потребителя, степени нарушения этого права, а также с учетом принципов разумности и справедливости, учитывая, что неисполнение ответчиком своих обязанностей по договору в срок, безусловно, причинило истцу неудобства, находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., находя заявленную истцом сумму морального вреда завышенной. 

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку права истца были нарушены, а ответчик в добровольном порядке не удовлетворил его требования, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 17500 руб. (15000 + 15 000 + 5000/ 2).Оснований к снижению его размера в данном случае, учитывая отсутствие ходатайства от ответчика о снижении, суд не усматривает, не признавая данный случай исключительным.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ Проанализировав качество и объем юридических услуг, категорию дела и количество судебных заседаний, исходя из принципа разумности, в целях недопущения необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и достижения баланса между правами лиц, участвующих в деле, частичное удовлетворение иска, суд полагает целесообразным определить ко взысканию с ответчика расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах - в сумме 10 000 руб.

На основании ст.ст. 333.19,333.20 НК РФ исходя из суммы удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в местный бюджет в сумме 1400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 56, 198,233-237 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО4 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК "Билд Глобал" в пользу ФИО4 денежные средства, уплаченные в счет аванса по договору № от 28.05.2016г. в размере 15 000 руб., неустойку в размере 15 000 руб., компенсации морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 17500 руб., расходы на представителя в размере 10 000 руб.

ФИО4 в удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, во взыскании неустойки, морального вреда и судебных расходов в большем размере - отказать. 

Взыскать с ООО СК "Билд Глобал" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1400 руб. 

Ответчик вправе подать в Дзержинский городской суд заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Стороны могут обжаловать данное решение в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда через Дзержинский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: п.п. Е.П. Бочарова

Копия верна:

судья: Е.П.Бочарова