Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

4 сентября 2019 года г. Октябрьск Самарской области 

Октябрьский городской суд Самарской области в составе председательствующего судьи Баринова М.А., при секретаре Ганн А.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «УК «Жилищно-эксплуатационная компания» о возмещении материального и морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «УК ЖЭК» о возмещении материального вреда в размере 85 914 рублей 78 копеек, причиненного в результате залива принадлежащей истице на праве собственности 

<

адрес>, а также о компенсации ей морального вреда в размере 10000 рублей, о возложении на ООО «УК «ЖЭК» обязанности произвести ремонт кровли жилого 

<

адрес> за свой счет, своими средствами.

В судебном заседании представитель истца по доверенности - ФИО2 поддержала исковые требования и показала, что на основании договора купли-продажи от 15.01.2016 г. ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>» 

<

адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № от 19.01.2016 г. Квартира расположена на пятом этаже пятиэтажного жилого дома. Через кровлю дома постоянно происходят протечки талой и дождевой воды, которая попадает в квартиру истца. По данному поводу и она, и соседи неоднократно обращались в ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» (ООО УК «ЖЭК»), которая является обслуживающей организацией данного многоквартирного дома, для проведения ремонта кровли. Последняя протечка дождевой воды в квартиру произошла 19 июня 2019 г. в период с 14 до 17 часов и 24 июня 2019 года в период с 11 до 15 часов. Несмотря на ее письменное обращение в ООО «УК «ЖЭК» от 20.06.2019 г. представители управляющей компании для составления акта о протечки дождевой воды в квартиру не прибыли. По данному факту она была вынуждена прибегнуть к помощи соседей для составления акта о протечке. Неоднократно обращалась в ООО «УК «ЖЭК» с просьбой произвести ремонт крыши дома, подавала заявления в прокуратуру гор. Октябрьска и Государственную жилищную инспекцию Самарской области. Однако эти обращения не привели к ремонту кровли многоквартирного жилого дома, и в результате залива дождевой воды через кровлю принадлежащей ей квартиры был причинен материальный ущерб. В заливе квартиры и причинении материального ущерба истец считает виновным ООО «УК «ЖЭК», поскольку оно должно следить за неисправностью кровли жилого дома, осуществлять текущее техническое обслуживание и ремонт крыши. 28.06.2019 г. была произведена независимая оценка причиненного ФИО1 ущерба. Согласно отчету № об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта принадлежащей ей квартиры, стоимость ремонта составляет 49776 рублей 52 копеек. Кроме того, действиями ООО УК «ЖЭК» ФИО1 был причинен моральный вред, который выразился в том, что она претерпевала чувство обиды, физические и нравственные страдания из-за того, что она испытывала постоянный нервный стресс после причиненного залива, вынуждена была неоднократно посещать различные инстанции с целью добиться возмещения вреда. Причиненный моральный вред может быть возмещен истцу в случае выплаты ей денежной компенсации в размере 10 000 рублей. Таким образом, представитель истца по доверенности ФИО2 просила суд взыскать с ООО УК «ЖЭК»в пользу ФИО1: стоимость восстановительного ремонта принадлежащей ей 

<

адрес>, стоимость услуг оценщика - 4 500 рублей, оплату юридических услуг адвоката по проведению консультации и составлению искового заявления - 3 000 рублей, а всего материальный вред на сумму 57 276 рублей 52 копейки, а также компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. Кроме того, за нарушение прав потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, Антон7ова Л.Ф. просила взыскать с ООО УК «ЖЭК»т в пользу истца штраф в размере 50% от суммы ущерба - 28 638 рублей 26 копеек и возложить на ООО «УК «ЖЭК» обязанности произвести ремонт кровли жилого 

<

адрес> за свой счет, своими средствами.

В судебное заседание ответчик - ООО «УК «Жилищно-эксплуатационная компания», своевременно извещенное о времени и месте судебного заседания, не направил в суд своего представителя, своих возражений на исковое заявление не представил.

Согласно п.1 ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод от 04 ноября 1950 г. каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях имеет право на справедливое и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

В силу ст. 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В ст. 6 ГПК РФ закреплен принцип равенства граждан и организаций перед законом и судом. Суды не отдают предпочтения каким-либо лицам, участвующим в процессе.

Таким образом, с учетом положений вышеуказанных норм при рассмотрении дел должен соблюдаться баланс интересов сторон.

Неявка в судебное заседание без представления доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебное заседание, свидетельствует о недобросовестном пользовании стороной ответчика своими процессуальными правами.

Учитывая вышеизложенное, и в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте слушания дела.

Суд, выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, пришёл к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 161 ЖК РФ, исходя из положений п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. №491, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст.157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч.5 ст. 161 и ст.162 ЖК РФ (п. 16 Правил).

В силу положений п. п. 1.1, 2.3 ст.161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" утвержден минимальный Перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с п. 7 которого в данный перечень включены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170 утверждены Правила технической эксплуатации жилищного фонда (далее - Правила), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с учетом обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Согласно свидетельства о государственной регистрации права № от 19.01.2016 года 

<

адрес> принадлежит на праве собственности ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Квартира расположена на пятом этаже многоквартирного жилого дома.

В судебном заседании установлено, что19 июня 2019 г. период с 14 до 17 часов и 24 июня 2019 года в период с 11 до 15 часов произошли протечки дождевой воды в квартиру ФИО1 Несмотря на ее письменное обращение в ООО «УК «ЖЭК» от 20.06.2019 г. представители управляющей компании для составления акта о протечки дождевой воды в квартиру не прибыли. По данному факту ФИО1 была вынуждена пригласить соседей для составления акта о протечке.

Согласно акта, составленного 24 июня 2019 года в 

<

адрес> собственником квартиры - ФИО1 в присутствии соседей по дому №а: ФИО4, ФИО5, ФИО6, на момент осмотра в спальне площадью 7,4 кв.м наблюдается мокрое пятно на побелке потолка вдоль межпанельного шва и на потолке возле стояка центрального отопления. На стенах, подготовленных под поклейку обоями подтеки темного цвета. На окрашенном дощатом полу вздутие масляной краски. Через отверстие в перекрытии стояка вода попала под пластиковую обшивку оконных откосов. В зале на потолке течь в межпанельном шве, желтое пятно на побелке. На стенах отслоение высококачественных обоев. На кухне от протечки отслоились обои. В ванной на потолке и стене желтые следы протечки.

Данный факт подтверждается фотоматериалами представленными ФИО1, находящимися в материалах гражданского дела.

В целях определения размера причиненного ущерба истец ФИО1 обратилась к ИП ФИО7 - специалисту-оценщику.

Согласно выводам эксперта, изложенным в отчете № от 24 июня 2019 г., стоимость восстановительного ремонта в квартире истца ФИО1 после пролива, расположенной по адресу: 

<

адрес>А, 

<

адрес>, по состоянию на 24 июня 2019 года составляет 49 776 рублей 52 копейки.

В судебном заседании установлено, что управление многоквартирным домом №

<

адрес> по 

<

адрес> в соответствии с договором № от 30.11.2017 года осуществляет ООО "Управляющая компания "Жилищно-эксплуатационная компания". 

ООО «УК «ЖЭК» является обслуживающей организацией, и в соответствии с п.3.1.1. Договора обязана оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме.

Согласно п.3.1.4. Договора Управляющая организация обязана организовывать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни и здоровью граждан, а также порче имущества Собственника таких как залив, и др. 

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ООО «УК «ЖЭК» обязано осуществить ремонт крыши 

<

адрес> по 

<

адрес>, с целью устранения течи, так как данная авария угрожает жизни и здоровью жильцов 

<

адрес> их имуществу.

9 июля 2019 года ФИО1 обращалась в ООО «УК «ЖЭК» с претензией, в которой просила возместить ущерб, причиненный ее квартире в результате пролива - 49776 рублей 52 копейки и услуги оценщика 4500 рублей, а всего - 54276 рублей 52 копейки. Ответа на претензию от ООО «УК «ЖЭК» не поступило.

Учитывая изложенное, суд установил, что факт залива квартиры истца в результате ненадлежащего содержания ООО УК «ЖЭК» г.Октябрьск кровли крыши 

<

адрес>А по 

<

адрес> и причинение имущественного ущерба полностью подтвержден имеющимися в деле доказательствами.

Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей №7 от 29.09.1994 года (в ред. от 11.05.2007 года) отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров найма жилого помещения, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг.

Следовательно, к возникшим между сторонами правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года (в ред. от 23.11.2009 года).

Согласно ст.13 вышеуказанного Закона за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Законом. 

В силу ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу граждан подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

При разрешении возникшего спора сторона ответчика - ООО «УК «ЖЭК» обстоятельства и причину залива жилого помещения не оспаривала

В соответствии с изложенным исковые требования ФИО1 к ООО «УК «ЖЭК» о взыскании материального ущерба от залива принадлежащей ей на праве собственности 

<

адрес> по 

<

адрес>, а также требование о возложении на ООО «УК «ЖЭК» как управляющую организацию, обеспечивающуюнадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, обязанности устранить течь кровельного покрытия жилого 

<

адрес>, подлежат удовлетворению. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании факт причинения вреда, причиненного ФИО1 в результате залива 

<

адрес> жилого 

<

адрес>, по причине неисправности кровельного покрытия жилого 

<

адрес> г.о.Октябрьска нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда с ООО «УК «ЖЭК» в пользу ФИО1 

При определении размера возмещения морального вреда, причиненного ФИО1 фактом нарушения ее прав потребителя ненадлежащим исполнением своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, суд исходит из обстоятельств дела, характера и последствий нарушения прав и определяет компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку истец ФИО1 после получения результатов оценки ущерба, причиненного ей в результате пролива, обратилась к ООО "УК «ЖЭК" с претензией о возмещении ущерба, а претензия была оставлена управляющей организацией без удовлетворения, суд пришел к выводу о том, что требование ФИО1 в части взыскания штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, подлежит удовлетворению.

Размер штрафа составляет 24888 рублей 26 копеек (49 776 рублей 52 копейки /2). 

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

Расходы истца ФИО1 на оценку стоимости ремонтных работ в квартире в сумме 4500 рублей (квитанция № от 28.06.2019г.) на основании Договора об оценке № от 25.06.2019г. и на консультацию и составление искового заявления (квитанция серии АБ№ от 08.07.2019г) в сумме 3000 рублей, а всего на сумму 7500 рублей подлежат взысканию с ответчика ООО «УК «ЖЭК» в полном объеме.

В соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Исходя из цены иска имущественного характера - 49776 рублей 52 копейки госпошлина составляет 1693 рубля 30 копеек.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исходя из цены иска имущественного характера с ООО «УК «ЖЭК» необходимо взыскать госпошлину в размере 1693 рубля 30 копеекв доход местного бюджета г.о. Октябрьск Самарской области.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 -198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 к ООО «УК «Жилищно-эксплуатационная компания» о возмещении материального и морального вреда, - удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО1 с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» материальный ущерб в сумме 49776 рублей 52 копейка, расходы по оценке стоимости ремонтных работ в квартире в сумме 4500 рублей, стоимость юридических услуг в сумме 3000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 24888 рублей 26 копеек, а всего - 82 164 (восемьдесят две тысячи сто шестьдесят четыре) рубля 78 копеек.

Обязать Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» устранить течь кровельного покрытия жилого 

<

адрес>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» в доход местного бюджета г.о. Октябрьск Самарской области государственную пошлину в размере 1693 (одна тысяча шестьсот девяносто три) рубля 30 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 9 сентября 2019 года.

Председательствующий: судья М.А. Баринов