№ 2-18/2026

УИД 18RS0001-01-2025-000083-72

Категория: 2.214

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 января 2026 г. г. Туймазы, РБ

Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Кабировой Л.М.,

при секретаре Гизамове Л.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Комета» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Комета» о защите прав потребителей, указав, что 28.12.2022 между ООО «Комета» (далее - Исполнитель) и ФИО1 (далее - Заказчик) был заключен договор подряда № № на строительство жилого дома (далее - Договор). Согласно п. № Договора № № Заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение работ по строительству одноэтажного жилого дома общей площадью застройки 

<

данные изъяты> кв.м, именуемого в дальнейшем «Объект». Исполнитель обязуется выполнить собственными и привлеченными силами работы по возведению дома в соответствии с условиями настоящего Договора и согласованной формой заявки Заказчика. Работы проводятся на участке Заказчика, именуемом в дальнейшем «Участок», по адресу: 

<

адрес>, кадастровый номер №. Индивидуальный жилой дом будет построен по типовому проекту, разработанному ООО Научно-производственное объединение «Интермаш». В силу Договора Исполнитель обязался передать Заказчику объект строительства надлежащего качества. Таким образом, Заказчиком оплата была произведена в надлежащем состоянии, однако Исполнитель свои обязательства по передаче жилого дома надлежащего качества исполнил ненадлежащим образом.

Для исследования нарушений требований к качеству Объекта допущенных Исполнителем при строительстве, характера, причин их возникновения, а также для определения стоимости работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков собственник обратился к специалисту в области строительства. По результатам специалист составил заключение № от 22.11.2024, на основании произведенного исследования специалист приходит к выводу, что жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес> имеет не соответствия строительным нормам и правилам (СНиП, ГОСТ и пр.), в виде следующих недостатков:

Кухня:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Фактическая прочность стяжки на сжатие равна 

<

данные изъяты> Мпа в кухне-гостиной

Ламинат имеет вздутие;

Стены в помещении кухни-гостиной имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания;

Отклонение от горизонтальной плоскости и просветы между полами из ламината и контрольной двухметровой рейкой составляют от 

<

данные изъяты> до 

<

данные изъяты> мм;

Отсутствие дополнительного слоя герметизации.

Кабинет:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Фактическая прочность стяжки на сжатие равна 

<

данные изъяты> Мпа в кабинете;

Ламинат имеет вздутие;

Стены в помещении кабинета имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания.

Жилая комната № №:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Радиатор установлен с отклонением от вертикали;

Поверхность стен в помещении спальни № № имеют следы намокания и плесени;

Стены в помещении спальни № № имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания

В помещении спальни № № выявлено отсутствие прокладок (гасителей);

В помещении спальни № № выявлено нарушение герметизации в узлах примыкания сливов к стеновому проему.

Жилая комната № №:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

В помещении спальни № № выявлено отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Радиатор установлен с отклонением от вертикали;

Поверхность стен в помещении спальни № № имеют следы намокания и плесени;

Стены в помещении спальни № № имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания;

В помещении спальни № № выявлено отсутствие прокладок (гасителей) в помещении спальни № № выявлено нарушение герметизации в узлах примыкания сливов к стеновому проему;

Отклонение от вертикали межкомнатной двери до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м.

Коридор:

Стены в помещении коридора имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания;

Отклонение от вертикальной плоскости дверной коробки до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонения от прямолинейности дверного полотна.

Этаж № №:

Не обнаружены замки безопасности на оконных конструкция;

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Выявлено наличие глухих (не открывающихся) створок;

Отсутствие слоев утепления кровли;

Отсутствие дополнительного слоя герметизации;

Отсутствие слоев утепления кровли;

Деревянные лаги имеют сучки.

Санузел (Этаж №):

Уступы плит покрытия пола и стен в помещении санузла;

Выявлены разность швов напольный плитки в помещении санузла;

Стены в помещении санузла имеют отклонения от вертикальности плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м.

Внешний фасад:

Частично отсутствует покраска фасада;

В стыках колец колодца отсутствует гидроизоляция.

Недостатки, выявленные при исследовании, являются устранимыми. Стоимость их устранения приведена в локальном сметном расчете № №, и стоимость составляет 999 999 руб. Объект был передан Заказчику 22.09.2023, то есть недостатки обнаружены в пределах гарантийного срока.

В целях урегулирования сложившегося спора в досудебном порядке истцом в адрес ответчика была направлена претензия. Поскольку ответа на претензию от ответчика до сегодняшнего дня не поступило, истец вынуждена обращаться за защитой своих прав в суд с настоящим исковым заявлением.

На основании вышеизложенного, с учетом изменений в порядке ст. 39 ГПК РФ просит взыскать с ответчика ООО «Комета» в пользу ФИО1, стоимость устранения строительных недостатков объекта строительства в размере 273 715 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 32 750 руб., расходы, уплаченные за проведение строительно-технического исследования жилого помещения в размере 45 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Ответчик ООО «Комета» о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, об отложении дела не просил, явку представителя не обеспечил.

Третье лицо Межрайонная ИФНС России № 39 по РБ, о месте и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представлено заявление о рассмотрении дела в их отсутствие.

Согласно ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 исковое заявление, измененное в порядке ст. 39 ГПК РФ, поддержали, просили заявленные требования удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы гражданского дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать во взаимосвязи с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

Одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей, установленных статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, является договор, а также иные сделки, предусмотренные законом, а также договоры и иные сделки, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащие ему.

Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключение случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Частями 1 и 2 ст. 469 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ч.ч. 1, 2 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В судебном заседании установлено, что 28.12.2022 между ООО «Комета» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор подряда № № на строительство жилого дома.

Согласно п. № Договора № № заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение работ по строительству одноэтажного жилого дома общей площадью застройки 80 кв.м, именуемого в дальнейшем «Объект». Исполнитель обязуется выполнить собственными и привлеченными силами работы по возведению дома в соответствии с условиями настоящего Договора и согласованной формой заявки Заказчика. Работы проводятся на участке Заказчика, именуемом в дальнейшем «Участок», по адресу: 

<

адрес>, кадастровый номер №. Индивидуальный жилой дом будет построен по типовому проекту, разработанному ООО Научно-производственное объединение «Интермаш».

Согласно п. № договора стоимость объекта с учетом материала и выполняемых исполнителем работ по договору составляет 5 070 000 руб. (в т.ч. НДС по ставке 20 % в размере 845 000 руб.).

22.09.2023 между ООО «Комета» и ФИО1 был подписан акт приема – передачи к Договору подряда №№ от 28.12.2022 жилого дома и земельного участка.

Согласно п. № акта Исполнитель передал, а Заказчик принял жилой дом, расположенный на земельном участке кадастровый номер №. по адресу: 

<

адрес> Отделка согласована сторонами: 

<

данные изъяты> этаж - чистовая.

Заказчик осмотрел передаваемый жилой дом и земельный участок с наружными коммуникациями (колодец для водоснабжения и колодец канализационный). Претензий к качеству и состоянию несущих конструкций (фундамент, стены), утеплению дома, отделке (внешняя и наружная), проверил работоспособность и исправность оборудования, подключений жилого дома и земельного участка, на момент подписания настоящего Акта приема-передачи у Заказчика замечаний не выявлено. Подписанием настоящего акта. Заказчик подтверждает, что не был ограничен во времени осмотра объектов, имел возможность произвести все необходимые замеры, в том числе с привлечением специалистов и специального оборудования. Покупатель, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе се приемки (явные недостатки) (п. № акта).

Гарантийный срок на несущие конструкции жилого дома (фундамент, несущие стены, перекрытия) составляет 5 лет, с момента подписания акта приема-передачи Жилого дома.

Гарантийный срок на выполненные работы по монтажу инженерных систем коммуникаций (водоснабжение, электроснабжение, канализация, отопление), а также на кровельные работы (монтаж балок, обрешетки, утепление кровли кровельное покрытие) составляет 24 месяца с момента подписания Акта приема-передачи Жилого дома.

Гарантийные обязательства по качеству используемых материалов и оборудования несет производитель материалов и оборудования. Установленный изготовителем гарантийный срок на основные комплектующие ИЖД (смесители, запорную арматуру на сетях теплоснабжения, горячего и холодного водоснабжения, гибкие подводки к смесителям и бачку унитаза, электроавтоматы, арматуру в смывном бачке, счетчики, двери и пр.), в основном, составляет один год с момента подписания Заказчиком акта.

Гарантийный срок оконных блоков составляет 3 (три) года со дня приемки жилого дома в эксплуатацию (при условии выполнения собственником плановых работ по техническому обслуживанию окон) (п. № акта).

Согласно п. № акта приема - передачи собственник обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней направить письменное сообщение с указанием фамилии, имени, отчества, адреса ИЖД. номера контактного телефона и подробным описанием Гарантийного случая в адрес Продавца. Исполнитель, получив сообщение о выявлении Недостатка обязан в течение 3 (Трех) рабочих дней предварительно согласовать с собственником дату и время (рабочие дни и рабочее время), прибытия для установления причины возникновения Недостатка (составления акта). Общий срок для прибытия Исполнителя (его представителя) составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента получения сообщения от Собственника. Если Собственник не имеет возможности обеспечить встречу в указанный срок, либо препятствует ей, срок продлевается на соответствующий период. Стороны составляют акт обследования с указанием характера Недостатка и его наиболее вероятной причины возникновения. При отказе одной из сторон от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка.

Заказчик, устранивший недостатки без согласования с Исполнителем, лишается права на возмещение расходов, понесенных на устранение таких недостатков.

ФИО1 указаны замечания по приемке жилого дома: отсутствует уличный свет, отсутствует крыльцо, отсутствует утеплитель межэтажного перекрытия, отсутствует декоративные заглушки на окнах, недоделана терраса.

Право собственности на жилой дом зарегистрировано истцом 2 октября 2023 г., что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра объектов недвижимости по состоянию на 5 марта 2025 г.

В процессе эксплуатации в жилом доме выявлены недостатки.

Для исследования нарушений требований к качеству Объекта допущенных Исполнителем при строительстве, характера, причин их возникновения, а также для определения стоимости работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков ФИО1 обратилась к специалисту в области строительства.

По результатам специалист составил заключение № от 22.11.2024, на основании произведенного исследования специалист приходит к выводу, что жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес> имеет не соответствия строительным нормам и правилам (СНиП, ГОСТ и пр.), в виде следующих недостатков:

Кухня:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Фактическая прочность стяжки на сжатие равна 

<

данные изъяты> Мпа в кухне-гостиной

Ламинат имеет вздутие;

Стены в помещении кухни-гостиной имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания;

Отклонение от горизонтальной плоскости и просветы между полами из ламината и контрольной двухметровой рейкой составляют от 

<

данные изъяты> до 

<

данные изъяты> мм;

Отсутствие дополнительного слоя герметизации.

Кабинет:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Фактическая прочность стяжки на сжатие равна 

<

данные изъяты> Мпа в кабинете;

Ламинат имеет вздутие;

Стены в помещении кабинета имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания.

Жилая комната № №:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Радиатор установлен с отклонением от вертикали;

Поверхность стен в помещении спальни № имеют следы намокания и плесени;

Стены в помещении спальни № имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания

В помещении спальни № выявлено отсутствие прокладок (гасителей);

В помещении спальни № выявлено нарушение герметизации в узлах примыкания сливов к стеновому проему.

Жилая комната №:

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

В помещении спальни № выявлено отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ;

На окнах присутствует конденсат и плесень;

Радиатор установлен с отклонением от вертикали;

Поверхность стен в помещении спальни № имеют следы намокания и плесени;

Стены в помещении спальни № имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания;

В помещении спальни № выявлено отсутствие прокладок (гасителей) в помещении спальни № выявлено нарушение герметизации в узлах примыкания сливов к стеновому проему;

Отклонение от вертикали межкомнатной двери до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м.

Коридор:

Стены в помещении коридора имеют отклонения от вертикальной плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м, и не имеют плавности очертания;

Отклонение от вертикальной плоскости дверной коробки до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Отклонения от прямолинейности дверного полотна.

Этаж №:

Не обнаружены замки безопасности на оконных конструкция;

Отклонение от прямолинейности рамы пвх до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м;

Выявлено наличие глухих (не открывающихся) створок;

Отсутствие слоев утепления кровли;

Отсутствие дополнительного слоя герметизации;

Отсутствие слоев утепления кровли;

Деревянные лаги имеют сучки.

Санузел (Этаж №):

Уступы плит покрытия пола и стен в помещении санузла;

Выявлены разность швов напольный плитки в помещении санузла;

Стены в помещении санузла имеют отклонения от вертикальности плоскости до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> м.

Внешний фасад:

Частично отсутствует покраска фасада;

В стыках колец колодца отсутствует гидроизоляция.

Недостатки, выявленные при исследовании, являются устранимыми. Стоимость их устранения приведена в локальном сметном расчете №, и стоимость составляет 999 999 руб.

23 ноября 2024 г. истец направил ответчику претензию с требованием о выплате 999 999 рублей в счет возмещения расходов на устранение недостатков, с приложением заключения специалиста № от 22.11.2024. Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

В целях проверки доводов сторон, объективного рассмотрения спора, определением суда 4 марта 2025 г. назначена судебная строительно-техническая, оценочная экспертиза. Проведение экспертизы поручено экспертам экспертной организации АНО «Экспертная специализированная организация «Региональный центр экспертиз по Приволжскому округу - Уфа».

Из заключения эксперта АНО «Экспертная специализированная организация «Региональный центр экспертиз по Приволжскому округу - Уфа» № от ДД.ММ.ГГГГ следует.

По первому вопросу: в ходе проведенного визуально- инструментального осмотра жилого дома расположенного по адресу: 

<

адрес>, установлены следующие строительные недостатки(дефекты).

№ п/п

Строительные недостатки(дефекты)

Требования нормативных документов

Причины возникновения

Кухня:

1

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты> рамы ПВХ

- п. 5.2.4 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия (с Поправкой)»

производственный

2

На окнах присутствует конденсат и плесень

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

3

Вздутие покрытия пола (ламинат) вдоль оконного проема и стены, отслоение ламинированного покрытия

- Таблица 8.15 - Требования к готовому покрытию пола СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменениями N 1, 2)»

производственный

Кабинет

4

Отклонение от вертикали до 

<

данные изъяты> на 

<

данные изъяты> м рамы ПВХ

- п. 5.2.4ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия (с Поправкой)»

производственный

5

На окнах присутствует конденсат и плесень

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

6

Вздутие покрытия пола (ламинат) вдоль оконного проема, на поверхности сколы, вмятины

- Таблица 8.15 - Требования к готовому покрытию пола СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменениями N 1, 2)»

производственный

7

На поверхности стены внизу угла (смежной с коридором) наличие плесени

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

Жилая комната №

8

Отклонение от вертикали 

<

данные изъяты>

- п. 5.2.4ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия (с Поправкой)»

производственный

9

На оконных конструкциях конденсат, наличие воды, в углах плесень

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

10

На поверхности стен в углу плесень

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

11

Герметизация в узлах примыкания сливов к стеновому проему отсутствует

- Г.2.1. Г.2.3 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»,

- Раздел 5.9.11 Требования к откосам и отливам ГОСТ 23166-2021 «Конструкции оконные и балконные светопрозрачные ограждающие. Общие технические условия (с Поправками)»

производственный

Жилая комната №

12

На оконных конструкциях конденсат, наличие воды, в углах плесень

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

13

На поверхности стен плесень

На поверхности стен в углу плесень

Таблица 1 ГОСТ 30494-2011 «Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».

производственный

14

Герметизация в узлах примыкания сливов к стеновому проему отсутствует

- Г.2.1, Г.2.3 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»,

- Раздел 5.9.11 Требования к откосам и отливам ГОСТ 23166-2021 «Конструкции оконные и балконные светопрозрачные ограждающие. Общие технические условия (с Поправками)»

производственный

15

Вздутие покрытия пола (ламинат) вдоль оконного проема

- Таблица 8.15 - Требования к готовому покрытию пола СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменениями N 1, 2)»

производственный

Коридор

16

Поверхность дверного полотна имеет вздутие(коробление) Отклонение от прямолинейности дверного полотна.

- п.5.3.11 ГОСТ 31173-2016 «Блоки дверные стальные. Технические условия (с Поправкой)»

производственный

Крыша

17

Отсутствует гидроизоляционная пленка

- Е.2 СП 17.13330.2017 «Кровли. Актуализированная редакция СНиП 11-26-76 (с Изменениями N 1 -4)»,

- п. 6.4ГОСТ Р 58739-2019 «Работы кровельные. Монтаж крыш с кровлей из металлочерепицы. Правила и контроль выполнения работ»

производственный

18

Провисание пароизоляционной пленки

п. 9.59 СП 64.13330.2017 «Деревянные конструкции. Актуализированная редакция СНиП П-25-80 (с Изменениями N 1-4)»,

п. 5.2.1.11. 5.2.2 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменениями N 1, 2)»

производственный

19

Доски обрешетки соприкасающиеся с кирпичной кладкой изолированы пенополистиролом

- раздела 4 Порядок производства работ Договора подряда №ДП/11296 от 28.12.2022г.

производственный

Фасад

20

Часть фасада отсутствует покрытие колерованной краской

Имеются места не прокраски поверхности

- п. 7.5.4. Таблица 7.7. СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменениями N 1, 2)»

производственный

21

Трещины на поверхности оконных откосов

- п. 8.2.6.4СП 293.1325800.2017 «Системы фасадные теплоизоляционные композиционные с наружными штукатурными слоями. Правила проектирования и производства работ (с Изменениями № 1, 2)»

производственный

По второму вопросу: установленные недостатки (дефект) по принципу существенности - являются существенными, по принципу явности - явными, и относятся к производственным, при наличии которого существенно ухудшаются эксплуатационные характеристики строительной продукции и ее долговечность.

Стоимость работ необходимых для устранения установленных недостатков и дефектов жилого дома по адресу: расположенного по адресу: 

<

адрес>, составляет: 592 985 (Пятьсот девяносто две тысячи девятьсот восемьдесят пять) руб.

По третьему вопросу: При условии правильного демонтажа конструкций, для повторного применения могут быть использованы следующие материалы:

№ п/п

Наименование материала, изделия, оборудования

Количество годных материалов для повторного применения

Средняя цена возможной реализации, руб.

1

Покрытие напольное ламинированное, класс износостойкости 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> м2

31 697

2

Дверь стальная (терморазрыв)

<

данные изъяты>

7 833

Стоимость «годных» материалов и изделий, пригодных для повторного использования, образуемых в ходе демонтажа на объекте: жилой дом, расположенный по адресу: 

<

адрес>, составляет 39 530 (Тридцать девять тысяч пятьсот тридцать) руб.

Представителями ответчика ООО «Комета» - ФИО3 и ФИО4 заявлено ходатайство об отводе эксперта ФИО5, по тем основаниям, что истец ФИО1 ограничила доступ представителей ООО «Комета» к объекту недвижимости для необходимого осмотра. Осмотр объекта был проведен экспертом в отсутствии представителей ответчика, не допущенного истцом, а также эксперт не состоит в штате, в связи с чем считают действия эксперта ФИО5 нарушающими принципы объективности и беспристрастности, установленные статьями 85 ГПК РФ, статьями 4,7,8 Закона «О государственной судебно-экспертной деятельности». Поведение эксперта вызывает сомнения в ее квалификации и способности провести объективную экспертизу.

Определением Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 21 апреля 2025 г. отвод представителя ООО «Комета» - ФИО4 заявленный эксперту АНО «Экспертная специализированная организация «Региональный центр экспертиз по Приволжскому округу - Уфа» ФИО5 по делу № 2-682/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Комета» о защите прав потребителей, отклонен.

Судом установлено, что осмотр жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, экспертом АНО «Экспертная специализированная организация «Региональный центр экспертиз по Приволжскому округу - Уфа» ФИО5 проведен в отсутствие представителей ООО «Комета», явившихся на осмотр объекта и не допущенных истцом к осмотру, что следует из видеозаписи, представленной представителями ответчика и обозревалось участниками процесса в судебном заседании.

В связи с этим, определением Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 12 мая 2025 г. по гражданскому делу назначена повторная судебная строительно-техническая, оценочная экспертиза, производство проведения экспертизы поручено ООО «Ассоциация судебных экспертов и оценщиков Республики Башкортостан».

Из ООО «Ассоциация судебных экспертов и оценщиков Республики Башкортостан» выделенный материал по гражданскому делу возвращен без исполнения ввиду отсутствия оплаты за производство экспертизы.

Определением Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 10 ноября 2025 г. по гражданскому делу назначена повторная судебная строительно-техническая, оценочная экспертиза, производство проведения экспертизы поручено ООО ИЦАО «Профессионал».

Согласно экспертного заключения № от 26.12.2025 ООО ИЦАО «Профессионал» по первому вопросу: проведенным обследованием помещений жилого дома, в т.ч. исследованием недостатков (дефектов), заявленных в исковом заявлении установлено, что имеются следующие недостатки:

п/п

Описание дефекта согласно искового заявления

Вывод эксперта, согласно судебного заключение эксперта № от 26. 12. 2025г.

1

Кухня:

-на окнах присутствует конденсат и плесень

Наличие заявленного дефекта подтверждается. Дефект значительный, устранимый.

2

Кабинет:

-на окнах присутствует конденсат и плесень.

Наличие заявленного дефекта подтверждается. Дефект значительный, устранимый.

3

Жилая комната №:

-на окнах присутствует конденсат и плесень;

-поверхность стен в помещении спальни № имеют следы намокания и плесени;

-в помещении спальни № выявлено отсутствие прокладок (гасителей);

-в помещении спальни № выявлено нарушение герметизации в узлах примыкания сливов к стеновому проему.

Наличие заявленных дефектов подтверждается. Дефекты значительные, устранимые.

Жилая комната №:

Наличие заявленных дефектов

4

-на окнах присутствует конденсат и плесень;

-поверхность стен в помещении спальни № имеют следы намокания и плесени;

-в помещении спальни № выявлено отсутствие прокладок (гасителей);

-в помещении спальни № выявлено нарушение герметизации в узлах примыкания сливов к стеновому проему

подтверждается. Дефекты значительные, устранимые.

5

Коридор:

-отклонение от вертикальной плоскости дверной коробки до 

<

данные изъяты> мм на 

<

данные изъяты>.

-отклонение от прямолинейности дверного полотна.

Наличие заявленного дефекта подтверждается частично. Дефекты малозначительные и легко устранимые.

6

Этаж №:

-отсутствие дополнительного слоя герметизации на окнах.

Наличие заявленного дефекта подтверждается. Дефект значительный, устранимый.

7

Внешний фасад:

-Частично отсутствует покраска фасада.

Наличие заявленного дефекта подтверждается. Дефект значительный, устранимый.

8

-В стыках колец колодца отсутствует гидроизоляция.

Наличие заявленного дефекта подтверждается. Дефект значительный, устранимый.

Выявленные в ходе судебной экспертизы недостатки (дефекты) являются следствием нарушения технологии выполнения работ в процессе строительства и отделки.

По второму вопросу: выявленные недостатки являются производственными и устранимыми. Были определены объемы и стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных дефектов.

Расчет стоимости устранения выявленных дефектов приведен в Локальной смете №.

Стоимость устранения выявленных недостатков по состоянию на 26.12.2025 составляет: 289315 (двести восемьдесят девять тысяч триста пятнадцать) руб.

По третьему вопросу: годность заменяемых в процессе выполнения работ по устранению недостатков изделий расценивается как условно-пригодный строительный материал.

Материальная стоимость годных заменяемых материалов (дверного блока и ламината) по состоянию на 26.12.2025г составляет: 15 600 (пятнадцать тысяч шестьсот) рублей.

Экспертами ООО ИЦАО «Профессионал» ФИО6 и ФИО7 в присутствии ФИО1 и ее представителя ФИО2 произведено исследование помещений жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес> с целью ответа на заданные судом ответы.

Представители ООО «Комета» письмом, смс-сообщением, звонком и уведомлением извещены о проведении исследование помещений жилого дома, в назначенное время представители ООО «Комета» не явились.

Оценивая заключения повторной судебной экспертизы по правилам статей 59, 60 и 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что оно отвечает требованиям достоверности, поскольку соответствует требованиям Федерального закона Российской Федерации от 31 мая 2001 года N 79-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации". Так, экспертное исследование проведено квалифицированным экспертом, обладающим специальными познаниями, длительным стажем работы в экспертной деятельности, выводы эксперта в заключении полны, мотивированы и научно обоснованы, а сам эксперт предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний. Судом также учтено, что выводы повторной судебной экспертизы согласуются с иными доказательствами, собранными по делу, в том числе с представленным досудебным заключением специалиста, объяснениями сторон и письменными доказательствами.

Удовлетворяя требования истца о взыскании расходов на устранение строительных недостатков жилого дома в размере, определенном заключением судебной экспертизы, суд исходит из того, что выявленные в жилом доме истца недостатки явились следствием ненадлежащего качества выполнения ответчиком строительных работ. Ненадлежащее качество объекта недвижимости выявлено в пределах пятилетнего гарантийного срока. Строительные недостатки возникли до передачи товара покупателю и являются производственными.

Выражая несогласие с заключением эксперта № от 26.12.2025 ООО ИЦАО «Профессионал» представитель ответчика заявил ходатайство о назначении повторной экспертизы.

У суда нет оснований сомневаться в объективности данного заключения проведенной ООО ИЦАО «Профессионал» по делу судебной экспертизы, которое не было опровергнуто и оспорено ответчиком иными средствами доказывания в порядке части 1 статьи 56 ГПК РФ. Само по себе несогласие с выводами экспертизы не может свидетельствовать о необоснованности выводов эксперта. Изложенные в ходатайстве возражения выражают лишь субъективную оценку ответчиком заключения судебной экспертизы и не свидетельствуют о недостоверности и недопустимости данного доказательства.

Кроме того, выражая несогласие с заключением повторной судебной экспертизы, ответчик не приводит конкретных нарушений, допущенных экспертом.

В соответствии с частью 2 статьи 87 ГПК РФ, в связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.

Из положений указанной нормы закона следует, что назначение повторной экспертизы является правом, а не обязанностью суда, и связано с необходимостью получения ответов на вопросы, связанные с проведенным исследованием для устранения сомнений и неясностей в экспертном заключении.

Учитывая то, что заключение судебной экспертизы содержит подробное описание проведенного исследования и сделанные в результате его выводы, и ответы на поставленные судом вопросы, оснований для назначения повторной (также и дополнительной) экспертизы не имеется.

Таким образом, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности возместить истцу стоимость ремонтно-восстановительных работ на устранение выявленных недостатков в сумме 273 715 руб. (289 315 руб. (стоимость устранения выявленных недостатков по состоянию на 26.12.2025) – 15 600 руб. (стоимость годных остатков)).

Разрешая требования о взыскании расходов на оплату досудебного исследования, суд приходит к выводу, что указанные расходы не относятся к судебным издержкам, а являются убытками, подлежащими взысканию с ответчика в полном объеме, поскольку факт наличия в жилом помещении недостатков ответчиком не опровергнут и установлен судом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, в том числе вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с пунктом 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

В силу пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.

Одним из источников сведений о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения гражданского дела, являются заключения экспертов (статья 55 ГПК РФ).

Учитывая, что истец, предъявляя претензию, обосновывал свои требования на заключении специалиста, соответственно с целью восстановления нарушенного права обоснованно понес расходы на независимую экспертизу, которые подлежат возмещению ответчиком в размере 45 000 руб.

Согласно части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, доказательств обратного в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Комета» в пользу ФИО1 штрафа в размере 136 857 руб. 50 коп. исходя из расчета: 273 715 руб. x 50%.

Согласно требований абз.2 статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

Определением Туймазинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 10 ноября 2025 г. по гражданскому делу назначена повторная судебная строительно-техническая, оценочная экспертиза, производство проведения экспертизы поручено ООО ИЦАО «Профессионал». Экспертное заключение экспертом изготовлено, положено в основу принятого судом решения.

С учетом изложенного суд считает возможным взыскать с ООО «Комета» в пользу ООО ИЦАО «Профессионал» расходы по оплате судебной экспертизы в размере 97 000 руб. по следующим реквизитам: Общество с ограниченной ответственностью Информационно-аналитический центр аудита, консалтинга и оценки "ПРОФЕССИОНАЛ", Банк получателя филиал ПАО «УРАЛСИБ», г.Уфа, ИНН 

<

***>/КПП 026901001, р/с 

<

***>, к/с 30101810600000000770, БИК 048073770.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу названной нормы процессуального права, разумные пределы расходов являются оценочной категорией, четкие критерии их определения применительно к тем или иным категориям дел не предусматриваются. В каждом конкретном случае суд вправе определить такие пределы с учетом обстоятельств дела, сложности и продолжительности судебного разбирательства, уровня оплаты услуг представителя по представлению интересов доверителей в гражданском процессе.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 17.07.2007 N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу требований п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

В соответствии с ч.1 ст.48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.

Так, решением Совета Адвокатской палаты Республики Башкортостан 26 июня 2023 г., размещенного в свободном доступе в сети Интернет, установлены следующие размеры вознаграждений адвокатов за ведение гражданских дел: за изучение материалов дела - от 7 500 руб. за 1 том; за составление искового заявления, возражения на иск, апелляционной жалобы, возражений на апелляционную жалобу, кассационной жалобы - от 6 000 руб. за документ; за участие в суде первой инстанции - от 15 000 руб. за один день занятости, но не менее 60 000 руб.; участие при рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции - от 35 000 руб. за один день занятости, участие при рассмотрении дела в суде кассационной инстанции - от 40 000 руб. за один день занятости.

Судом установлено, что истцом понесены расходы, связанные с представлением ее интересов в суде, что подтверждается договором на оказание юридических услуг от 12.11.2024, актом приема передачи денежных средств от12.11.2024 (л.д. 152-153).

В силу ст. 100 ГПК РФ, оценивая оказанный представителем объем юридических услуг и сложность дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 32 750 руб.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика ООО «Комета» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 211 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Комета» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с ООО «Комета» ИНН 

<

***> в пользу ФИО1 стоимость устранения строительных недостатков объекта строительства в размере 273 715 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 32 750 руб., расходы, уплаченные за проведение строительно-технического исследования жилого помещения в размере 45 000 руб., штраф в размере 136 857 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «Комета» ИНН 

<

***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9 211 руб.

Взыскать с ООО «Комета» ИНН 

<

***> в пользу ООО ИЦАО «Профессионал» ИНН 

<

***> расходы по судебной экспертизе в размере 97 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Туймазинский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Л.М. Кабирова

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 5 февраля 2026 г.