Дело № 2-2538/2023

№58RS0018-01-2023-003616-54

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2023 года г. Пенза

Ленинский районный суд г. Пензы в составе 

председательствующего судьи Ирушкиной С.П.,

при секретаре Семидоновой В.Э., 

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Земли ПНЗ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась с иском, в котором просила взыскать с ответчика ООО «Земли ПНЗ» сумму предоплаты в размере 168000 руб. по договору на проектные работы № 6/01/23 от 01.01.2023, неустойку за период с 05.04.2023 по 01.08.2023 в размере 210014 руб., компенсацию морального вреда 30000 руб.

В обоснование указала, что 06.01.2023 между ней и ответчиком ООО «Земли ПНЗ» заключен договор № 6/01/23 на проектные работы по проектированию жилого дома. По договору исполнитель обязался выполнить следующие виды работ: проектные работы жилого дома согласно техническому заданию, результатом которых является проектная документация. По условиям договора (п. 1.6) ответчик обязался выполнить указанные виды работ за 60 рабочих дней с даты внесения предоплаты заказчиком. Предоплата за выполнение работ составила 168000 руб. (п. 2.3.1) и была оплачена 06.01.2023, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 1 от 06.01.2023 и кассовыми чеками об оплате. Срок выполнения работ истек 05.04.2023. В установленный договором срок работа не была выполнена. Неустойка за нарушение установленного договором срока выполнения работ с 05.04.2023 по 02.08.2023 составила 210014 руб. 19.06.2023 в адрес ответчика направлена претензия с требованием о выполнении работы в срок не позднее 2-х недель, либо возврате предоплаты в размере 168000 руб. До настоящего времени требование не удовлетворено, присылаемые проекты на закончены и не согласованы, акт приема-передачи выполненных работ не подписан.

Представителем истца с учетом положений ст. 39 ГПК РФ уточнены исковые требования в судебном заседании и просила взыскать с ответчика ООО «Земли ПНЗ» сумму предоплаты в размере 168000 руб. по договору на проектные работы № 6/01/23 от 01.01.2023, неустойку за период с 05.04.2023 по 01.08.2023 в размере 210014 руб., компенсацию морального вреда 30000 руб., штраф в размере 50 % от суммы взысканной судом.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Ранее в судебном заседании исковые требования поддержала, просил иск удовлетворить, дополнительно пояснила, что в установленный срок работы выполнены не были. Претензия ответчиком осталась без удовлетворения.

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила суд иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Земли ПНЗ» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что не подписанный проект был направлен истцу по электронной почте, не отрицал, что полностью проект не изготовлен до настоящего времени.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Как следует из ч. 1 ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Из положений ст. 309 ГК РФ следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу положений ч.ч. 1, 2, 3 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Из положений ст. 702 ГК РФ следует, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами названного Кодекса об этих видах договоров.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Частью 1 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») установлено, что защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В судебном заседании установлено, что 06.01.2023 между ООО «Земли ПНЗ» и ФИО1 заключен договор на проектные работы № 06/01/23, в соответствии с которым исполнитель обязался выполнить следующие виды работ: проектные работы жилого дома согласно техническому заданию (Приложение №1), результатом которых является проектная документация (АР – архитектурные решения, АС – архитектурно-строительные решения, АС0 – архитектурно-строительные решения ниже отм. 0.000). Конструктивная часть проекта: Конструкции фундамента и земляные работы (проект фундамента, подушка, схема дренажа, схема отмостки, закладные под коммуникации, а также прочие конструктивные элементы при необходимости); Вертикальные несущие и ограждающие конструкции (кладочные планы, перемычки, вентиляционные шахты, армирование кладки, монолитные включения в кладку при необходимости, а так же прочие конструктивные элементы при необходимости); Конструкция перекрытия (в зависимости от типа: монолит с армированием и опалубочным планом, балки, сборные плиты, а также прочие конструктивные элементы при необходимости); Конструкции кровли (план, схема несущих элементов, уклоны, покрытия, а также другие конструктивные элементы при необходимости); Узлы сопряжения конструкций; Конструкция и ведомость отделки фасадов; - ОВ и ВК – отопление, вентиляция и водоснабжение и канализация.

Согласно п. 1.6 договора срок выполнения работ 60 рабочих дней с даты внесения предоплаты Заказчиком.

В соответствии со 2 разделом договора общая стоимость работ составляет 210014 руб.

Согласно п. 2.3.1 договора предоплата за выполнение составляет 168000 руб. Указанная сумма 168000 руб. оплачена истцом 06.01.2023, что следует из квитанции к приходному кассовому ордеру № 1 от 06.01.2023, чеков на 69000 рублей и 99000 рублей.

Проектная документация передается заказчику в одном экземпляре на бумажном носителе и в электронном виде в формате PDF (п. 1.5 договора).

До настоящего времени исполнитель не предоставил в полном объеме ни проектную документацию, ни акт выполненных работ.

19.06.2023 ФИО1 направлена претензия в ООО «Земли ПНЗ» выполнении проектных работ не позднее чем в срок 2 недели с момента получения письма или выполнить возврат средств за невыполненные работы в сумме 168000 рублей.

ООО «Земли ПНЗ» претензия получена 23.06.2023. 

Стороной ответчика представлено письмо от 07.09.2023 № 07/09/23, адресованное ФИО1, о том, что повторно к письму ООО «Земли ПНЗ» от 28.06.2023 № 28-06/2023 сообщает о необходимости исполнения обязательств по договору от 06.01.2023 № 06/01/23. Согласно п. 1.2 договора - заказчик обязуется принять и оплатить работы, указанные в п. 1.1 приемки результатов работ, а именно разделов: АР – архитектурные решения; АС0- архитектурно-строительные решения ниже отм. 0.000. Для приемки указанных работ заказчик не прибыл. Сообщают о готовности раздела АС, который необходимо принять в офисе компании, предварительно согласовав дату и время приемки.

Указанное письмо от 07.09.2023 направлено ответчиком в период судебного разбирательства по иску ФИО1

При этом, в судебное заседание стороной ответчика по запросу суда не представлено письмо, направленное истцу 28.06.2023 № 28-06/23 с доказательствами его отправки, на которое имеется ссылка. Представитель ответчика пояснил о направлении истцу разделов проекта посредством «телеграмм».

Доводы о том, что истцом изменены существенные условия договора, суд оценивает критически, поскольку первоначальное техническое задание как следует из материалов дела не менялось, новое техническое задание между двумя сторонами не согласовывалось (п. 3.5 договора) и не подписывалось, дополнительные соглашения с учетом п.п. 2.2, 4.6.1, 6.3 договора об изменении объемов работ, стоимости и сроках исполнения в связи с изменением проекта (нового техзадания) не заключались.

Судом установлено, что в установленный договором срок ответчиком полностью проектные работы не выполнены, сроки выполнения работ соблюдены не были.

Каких-либо доказательств тому, что не исполнение обязательства по выполнению проектных работ произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, или по иным законным основаниям, ответчиком вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ и п.4 ст.13, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» суду не представлено.

Представленная переписка между ФИО1 и Михаилом «Строительство Дома» выполнение работ по договору на проектные работы № 06/01/23 не подтверждает, подписанный ООО «Земли ПНЗ» проект ФИО1 в бумажном виде (согласно п. 1.5 договора) не направлялся, акт приема-передачи документации не подписывался, кроме того в судебном заседании установлено, что до настоящего времени полностью проектная документация дома не изготовлена.

Доводы представителя ответчика о том, что работы ответчиком были не выполнены по вине истца, своего подтверждения при рассмотрении дела не нашли.

Как следует из материалов дела, 06.01.2023 между сторонами был заключен договор на проектные работы № 06/01/23, цена договора 210014 руб., срок выполнения работ - в течение 60 рабочих дней с даты поступления предоплаты. Предоплата истцом оплачена в размере, определенном п. 2.3.1 договора, в сумме 168000 руб. 06.01.2023. При этом работы до настоящего времени ответчиком не выполнены. Достоверных доказательств того, что истцом чинились препятствия до 05.04.2023 для выполнения ответчиком принятых на себя обязательств по договору от 06.01.2023 суду не представлено. 

Судом также установлено, что претензия истца, направленная в адрес ответчика 19.06.2023 оставлена без удовлетворения и проектные работы по договору, оплаченные ФИО1, до настоящего времени ответчиком не выполнены.

Таким образом, требования истца о взыскании предоплаты по договору № 06/01/23 от 06.01.2023 на проектные работы, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Положениями ст. 330 ГК РФ установлено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

По абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с нарушением ответчиком срока выполнения работ, он имеет право на взыскание неустойки. Согласно условиям договора срок выполнения работ истек 05.04.2023. 

Истцом заявлен ко взысканию размер неустойки 210014 руб. (210014 руб. стоимость работ*3 %*119 дней нарушения срока выполнения работ).

С учетом положений абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» и произведенного истцом расчета, суд находит подлежащей взысканию неустойку в размере 168000 руб.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Такая компенсация при нарушении имущественных прав установлена и Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что истцу ФИО1 причинен моральный вред вследствие невыполнения требований потребителя. Вина ответчика в этом нашла свое подтверждение, в связи с чем, требования истца о компенсации морального вреда законны и обоснованы.

Определяя размер подлежащего возмещению морального вреда, суд принимает во внимание отношение ответчика к разрешению возникшего спора и его нежелание урегулировать с потребителем данный вопрос в течение длительного срока, в связи с чем, истец испытывал нравственные страдания. В результате неправомерных действий ответчика истец испытывает неудобства и переживания, связанные с неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств и необходимостью защищать свои права потребителя в судебном порядке.

С учетом изложенных обстоятельств, суд определяет размер компенсации морального вреда в 5000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 170500 руб. 00 коп. (168000+168000+5000)х50%).

На основании ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика ООО «Земли ПНЗ» подлежит взысканию в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством, государственная пошлина в размере 6860 руб. 00 коп., от которой истец при подаче иска был освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО «Земли ПНЗ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Земли ПНЗ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (Дата года рождения, уроженца Адрес , паспорт серии Данные изъяты) предоплату по договору № 6/01/23 от 06.01.2023 в размере 168000 руб. 00 коп., неустойку в размере 168000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 170500 руб. 00 коп.

В остальной части заявленные исковые требования ФИО1 к ООО «Земли ПНЗ» оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Земли ПНЗ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) госпошлину, зачисляемую в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере 6860 руб. 00 коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 06.10.2023.

Судья С.П. Ирушкина