Дело № 2-1530/18 06 июля 2018 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дзержинский районный суд Санкт-Петербурга в составе

Председательствующего судьи Никитиной Я.А.,

при секретаре Александрове К.Е.,

с участием представителя истца - ФИО1, представителей ответчика – ФИО2, ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО «Окна-Трейд» о замене изделия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Окна-Трейд», уточнив заявленные исковые требования, просит обязать ответчика заменить изделие ПОЗ № 3/30 согласно приложению № 1 к договору к договору № 93020670 на изначально заказанное истцом по параметрам согласно договору, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. В обоснование заявленных исковых требований истец ссылается на то, что 29.07.2017 года истец заключила с ответчиком договор № 93020670, по условиям которого ответчиком приняты обязательства изготовить и установить окна, согласно приложению № 1 к договору, на объекте истца. Однако окно – изделие ПОЗ № 3/30 не соответствует условиям договора, визуально отличается от соседних окон, у других окон стекла квадратные, а у окна ПОЗ №3/30 прямоугольные, расстекловка должна была быть квадратной по условиям договора, также ширина рамы на окне № 3/30 шире, чем у других окон, ответчиком на объект доставлен не тот товар, который указан в договоре, изделие не соответствует техническому заданию, нарушены сроки выполнения договора.

Истец, надлежаще извещенный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, сведений об уважительности причин не явки, просьб об отложении дела слушание не представил, направил представителя для участия в деле с надлежаще оформленными полномочиями, в связи с чем, применительно к положениям ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

Представитель истца, явившийся в судебное заседание, заявленные исковые требования подержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске, в редакции уточненного иска, пояснив, что претензий к качеству самого изделия и к качеству его установки не имеет, не устраивает расстекловка, которая по условиям договора у изделия № ПОЗ 3/30 должна была быть квадратной, а получалась прямоугольной, ширина рам не соответствует условиям договора, при этом размеры самого изделия соответствуют условиям договора.

Представители ответчика, явившиеся в судебное заседание, заявленные исковые требования не признали, указа на то, что изделие № ПОЗ 3/30 соответствует по размерам условиям договора, установка произведена надлежащим образом, условиями договора у данного изделия не предусмотрено квадратной расстекловки, ширина рам везде стандартная, при установке ввиду большого размера оконного проема в соответствии с технологией установки были использованы вставки, в связи с чем визуально окно смотрится шире.

Исследовав материалы дела, выслушав явившихся участников процесса, суд приходит к следующему.

Материалами дела установлено и не оспаривается сторонами, что 29.07.2017 года между ФИО4 и ООО «Окна-Трейд» заключен договор № 93020670, в соответствии с которым ответчик обязался поставить истцу изделия и выполнить соответствующие работы, а истец обязался уплатить соответствующую договором цену и принять изделие и соответствующие работы в определенный договором срок. Количество комплектация, цвет, габаритные размеры, цена изделий, а также наличие, объем и стоимость сопутствующих работ, а также общая сумма договора определяются в приложение № 1 к договору, которое является приблизительной сметой и неотъемлемой частью договора. Положения договора и Приложения № 1 являются окончательными и заменяют собой все предшествующие устные и письменные соглашения и договоренности сторон. Цена договора составляет 537 500 рублей.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

На основании ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В частности, покупатель должен быть проинформирован об основных свойствах товаров (работ, услуг), правилах его безопасного и эффективного использования.

В соответствии со ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно положениям ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (ч. 3 ст. 18 названного закона).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (ч. 5 ст. 18 названного закона).

В соответствии со ст. 19 указанного закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (ч. 1 ст. 20 названного закона).

Как усматривается из Приложения № 1 к договору в нем в полном объеме предоставлена информация об изделии ПОЗ № 3/30: указаны размеры окна, материалы и иная необходимая информация, которая в полном объеме доведена до истца, что подтверждается ее подписью в данном Приложении, также указан эскиз изделия.

Из уточненного искового заявления и объяснений представителя истца, данных в судебном заседании следует, что у истца претензий по качеству изделия и качеству его установки не имеется, установленное окно соответствует размерам изделия, указанным в приложении. 

Доводы истца о том, что расстекловка не квадратная, а прямоугольная основаны на том, что она при заключении договора, думала, что все окна должны быть одинаковые, а расстекловка на данном изделии квадратная. 

Однако данные доводы истца суд находит несостоятельными, поскольку из условий договора не следует что у изделия ПОЗ № 3/30 должна быть квадратная расстекловка, что также усматривается из самого эскиза окна, из которого следует что расстекловка прямоугольная, условиями договора также не предусмотрена какая-то конкретная ширина рам, из чего суд делает вывод что такая ширина является стандартной. При этом из объяснений представителя ответчика в судебном заседании следует, что при установке изделия в соответствии с требованиями ГОСТ были использованы вставки, что визуально делает рамы шире.

Истец к ответчику с претензией о замене изделия ПОЗ № 3/30 в связи с ненадлежащим качеством не обращалась.

При таких обстоятельствах, учитывая, что в материалах дела отсутствуют доказательства не качественности спорного изделия, при этом доводы истца о несоответствии размеров изделия условиям договора основаны исключительно на ее субъективном восприятии, претензий по качеству изделия и качеству его установки у истца не имеется, в связи с чем основания для назначения по делу судебной экспертизы отсутствовали, суд приходит к выводу о том, что основания для удовлетворения заявленных исковых требований ФИО4 к ООО «Окна-Трейд» об обязании ответчика заменить изделие ПОЗ № 3/30 согласно приложению № 1 к договору к договору № 93020670 на изначально заказанное истцом по параметрам согласно договору, взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявленных исковых требований ФИО4 отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления в окончательной форме через суд его постановивший.

Судья Я.А. Никитина