Дело № 2-804/17 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Волоколамск 16 июня 2017 года

Волоколамский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Е.Н. Коняхиной 

при секретаре судебного заседания К.В. Дубининой 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО МФК «Кредитех Рус» об истребовании документов,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МФК «Кредитех Рус» об обязании предоставить заявление на предоставление займа, договор займа, график погашения задолженности, справку о текущей задолженности, выписку по лицевому счету.

Требования мотивировала тем, что между нею и ответчиком был заключен договор займа на сумму 

<

данные изъяты>. В связи с возникшей необходимостью, ДД.ММ.ГГГГ истцом был направлен запрос ответчику об истребовании указанных документов. На данный запрос ответа ею получено не было, тем самым нарушены права истца как потребителя, поскольку она иметь право на получение информации, вытекающей из заключенного договора.

В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, о месте и времени судебного извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО МФК «Кредитех Рус» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Рассмотрев исковые требования, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. 

Правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, определение порядка регулирования деятельности микрофинансовых организаций, установление размера, порядка и условий предоставления микрозаймов, порядок приобретения статуса и осуществления деятельности микрофинансовых организаций определяются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

В соответствие с п. 2 ст. 9 вышеуказанного Закона, микрофинансовая организация обязана:

1) предоставить лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;

2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;

3) проинформировать лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;

4) гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.

Обращаясь в суд с иском, истец сослалась на то обстоятельство, что между ней и ответчиком был заключен договор займа на сумму 

<

данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику заявление о предоставлении документов: заявление на предоставление займа, график погашения задолженности, справку о задолженности, выписку по лицевому счету, ответа на которое не получила.

При этом истцом не представлено доказательств заключения между истцом и ответчиком договора займа денежных средств, и факта получения ответчиком заявления истицы от ДД.ММ.ГГГГ. Представленная истицей, не заверенная копия почтового отправления таким доказательством являться не может.

Как следует из содержания подп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" относит информацию об операциях заемщиков к конфиденциальной. В соответствии с этим информация может быть представлена или непосредственно заемщику, при подтверждении им личного обращения к кредитору либо его полномочному представителю, также в установленном законном порядке подтвердившего свои полномочия.

Между тем, надлежащих доказательств тому, что истец лично, либо уполномоченный ею представитель обращались к ответчику по вопросу предоставления документов, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, суду представлено не было.

Почтовое обращение не позволяет установить в предусмотренном законом порядке личность заявителя и идентифицировать поданное заявление, являющееся необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что доказательств нарушения прав ответчиком суду представлено не было, оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истице указанных в исковом заявлении документов также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

Решил:

В иске ФИО1 к ООО МФК «Кредитех Рус» об об обязании предоставить заявление на предоставление займа, договор займа, график погашения задолженности, справку о текущей задолженности, выписку по лицевому счету отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца со дня вынесения путем подачи жалобы через Волоколамский городской суд Московской области.

Председательствующий