Номер дела 48RS0№-22

Номер производства 2-4260/2020

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05.11. 2020 года г. Липецк

Советский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего Винниковой А.И.

при секретаре Аристовой А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «С-Групп» о взыскании денежных средств, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1, обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обосновании заявленных требований указав, что 26.01.2020г. при заключении договора банковского кредита с ООО «Экспобанк» ею как необходимое условие, был заключен договор оказания услуг и получен сертификат «Помощь при ДТП» № 2020148846, во исполнение указанного договора истица полностью оплатила стоимость услуг в размере 150000,00 руб., путем перечисления денежных средств с ее счета № в ПАО «Промсвязьбанк» на счет ООО «С-Групп». Текст договора на руки ей не выдавался, услуг от ООО «С-Групп» она не получала. 08.07.2020г. в адрес ответчика истицей было направлено заявление о расторжении договора, однако, до настоящего времени договор не расторгнут, затем была направлена претензия на возврат денежной суммы 150000,00руб. Денежные средства ей не возвращены, что стало основанием обращения в суд с настоящим иском, в котором она просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 150000 руб., уплаченные по договору оказания услуг и сертификату «Помощь при ДТП№ № 2020 148846 от 26.01.2020г., компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб., штраф и судебные расходы.

14.10.2020г. к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «Экспобанк», с которым у истицы 26.01.2020г. был заключен кредитный договор 

<

***>.

В судебном заседании представители истца по доверенностям ФИО2 и ФИО3 исковые требования поддержали, сославшись на доводы, изложенные в исковом заявлении. Указав, что услуга по заключению договора с ООО «С-Групп» была истцу навязана Банком. Заявление о расторжении договора было направлено в ООО «С-Групп» 08.07.2020г., претензия 06.08.2020 года. Никакие услуги по Сертификату«Помощь при ДТП№ № 2020 148846 от 26.01.2020г, ответчиком истцу не оказывались.

Представитель ответчика ООО «С-Групп», представитель третьего лица ООО «Экспобанк» не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещались своевременно и надлежащим образом.

Судом, с учетом мнения представителей истца, определено рассмотреть дело в порядке заочногопроизводства.

Выслушав представителя истца, исследовав в судебном заседании материалы дела, оценив в совокупности все доказательства, имеющие юридическую силу, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, 26.01.2020 года между ФИО1 и ООО «Экспобанк» был заключен кредитный договор 

<

***> о предоставлении заемщику кредита на приобретение транспортного средства в сумме 1064930 руб. под 13,4% годовых со сроком возврата до 27.01.2027г. 

При совершении кредитной сделки с ООО «Экспобанк» 26.01.2020г. ею как необходимое условие, с ООО «С-Групп» был заключен договор оказания услуг и получен сертификат «Помощь при ДТП» № 2020148846.Во исполнение указанного договора истицейоплачена стоимость услуг в размере 150000,00 руб., путем перечисления денежных средств с ее счета № в ПАО «Промсвязьбанк» на счет ООО «С-Групп».

08.07.2020г. ФИО1 направила в адрес ООО «С-Групп» путем почтового отправления заявление об отказе от Сертификата «Помощь при ДТП№ № 2020148846 и возврата платы в размере 150000,00 рублей, что подтверждается текстом заявления и почтовым уведомлением «Почта России», согласно которомуписьмо вручено адресату 16.07.2020г.

06.08.2020г. ФИО1 направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, которая была получена ответчиком 13.08.2020 года, что так же подтверждается текстом претензии и почтовым уведомлением «Почта России».

Требования истца, изложенные в заявлении и претензии,ответчиком не исполнены.

Представители истца, в своих объяснениях ссылались на отсутствие у истца текста договора, текст сертификата так же не содержит данных о вручении экземпляра договора ФИО1

Ответчиком суду не предоставлена информация о предоставленных истице услугах по сертификату«Помощь при ДТП№ № 2020 148846.

Сторона истца отрицает факт предоставления ООО «С-групп» каких-либо услуг истице по указанному сертификату.

В соответствии со ст. 779, 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги.

Пункт 1 статьи 782 ГК РФ предоставляет заказчику право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу положений статьи 783, п. 3 статьи 730 ГК РФ к отношениям по заключенному между юридическим и физическим лицами договору возмездного оказания услуг, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 3 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

Таким образом, действующее законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора в любое время, однако связывает реализацию указанного права лишь условием о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному договору, при этом в силу положений ст. 56 ГПК РФ бремя доказывания размера фактических расходов возлагается на исполнителя.

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления исполнителем. При этом отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуг, так и в процессе оказания услуги.Суд полагает, что истец, являясь потребителем, вправе отказаться, от исполнения договора услуг в любое время: как до начала исполнения услуг, так и в процессе их оказания.

Какими либо услугами по данному сертификату истец не пользовался, ответчиком доказательств несения каких либо расходов по данному договору суду в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Таким образом, ссылка истца на то, что договор оказания услуг от 26.01.2020 года, по которому истцу был выдан Сертификат «Помощь при ДТП№ № 2020 148846на период действия с 26.01.2020г., по 25.01.2025г.,заключенный между ФИО1 и ООО «С-Группп» расторгнут, является обоснованной. Требования о взыскании с ООО «С-Групп» в пользу ФИО1 платы за Сертификат в размере 150000,00 рублей, подлежат удовлетворению.

Истец просит взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда и штрафа.

Применение данного закона по рассматриваемым между сторонами правоотношениям согласуется с разъяснениями, содержащимися в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в силу которых к отношениям, возникающим из договора личного страхования, применяются общие положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в частности, об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о компенсации морального вреда (статья 15).

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу статьи 15 данного Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу названных норм материального права, основанием для взыскания как компенсации морального вреда, так и штрафа является недобросовестность действий ответчика, в данном случае необоснованный отказ в разрешение законных требований потребителя в добровольном порядке.

В связи с тем, что по делу установлена неправомерность действий ответчиков в возврате платы за Сертификат«Помощь при ДТП№ № 2020 148846, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, связанных с отказом в возврате страховой премии, и исходя из принципа разумности и справедливости полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда с ответчика в размере 3 000 рублей.

В связи с неудовлетворением требований истца в добровольном порядке, с ответчика ООО «С-Групп» подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы, что составляет 76500,00 рублей( 150000 + 3000 = 153000 х50% = 76500).

Истец понес расходы по оплате помощи представителя, которые подлежат возмещению в силу ст.ст. 94, 98, 100 ГПК РФ. 

Принимая во внимание незначительную сложность дела, с учетом принципа разумности, объема и качества работы представителей ( участие на подготовке и в судебном заседании, подготовка искового заявления) и объема удовлетворенных исковых требований, качество юридической помощи, суд считает возможным взыскать в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 10000,00руб.

Всего с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в сумме 239500,00 руб. ( 150000 + 3000 + 76500 + 10000)

Руководствуясь ст.ст. 194- 199, 233-235 ГПК РФ, суд,

р е ш и л:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «С-Групп» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 239500,00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий А.И. Винникова

Мотивированное решение 

изготовлено 12.11.2020г.