дело № 2-264/2019 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Енисейск 05 марта 2019 года

Енисейский районный суд Красноярского края в составе 

председательствующего судьи Ларионовой Н.М.

при секретаре Нечаевой Ю.А.

с участием истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО15 к Обществу с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Главное управление жилищным фондом» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры.

Требования мотивированы тем, что на основании решения МО РФ о заселении № от ДД.ММ.ГГГГ и договора найма жилого помещения маневренного фонда № ЦРУЖО-0/52-2018 от ДД.ММ.ГГГГ истец является нанимателем служебного жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в котором проживает с июня 2016 года до настоящего времени, что подтверждается выпиской из домовой книги. Иных лиц на регистрационном учете по данному адресу не значится.

В целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества и ремонта в жилищном фонде, закрепленном за Вооруженными Силами РФ, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом жилищном фонде, между Министерством обороны РФ (собственником жилищного фонда) и Обществом с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» (далее - ООО «ГУЖФ»/ управляющая организация), заключен договор управления жилищным фондом № 2-УЖФ-05 от 27.07.2015 г. (п. 2.1 договора).

Пунктом 2.2 названного договора предусмотрено, что заказчик передает Управляющей организации в управление и эксплуатацию жилищный фонд, указанный в Перечне жилищного фонда (Приложение № 1 к договору), а управляющая организация по заданию заказчика в соответствии с приложением к договору принимает в управление жилищный фонд и обязуется оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества жилищного фонда по адресам, упомянутым в Перечне жилищного фонда, предоставлять коммунальные услуги нанимателям жилых помещений по договорам социального найма и членам их семей,нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления жилищным фондом деятельность.

В отношении передаваемого в управление жилищного фонда управляющая организация приобретает права и обязанности по его управлению, обслуживанию, содержанию и эксплуатации (п. 2.4).

В пунктах 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3 договора определено, что управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом в жилищном фонде в соответствиями с условиями договора и законодательством РФ с наибольшей выгодой в интересах заказчика в соответствии с целями, указанными в п. 2.1 и 2.2 договора, а также в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов; оказывать услуги по содержанию и ремонту общего имущества в жилищном фонде в соответствии с техническими соглашениями, заключенными с уполномоченными представителями заказчика. В случае оказания услуг ненадлежащего качества управляющая организация обязана устранить все выявленные недостатки за свой счет; предоставлять коммунальные услуги нанимателям в соответствии с обязательными требованиями, установленными правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу в соответствии с перечнем коммунальных услуг, указанных в технических соглашениях, заключенных уполномоченными представителями заказчика с управляющей организацией. Для этого от своего имени и за свой счет заключать договоры на снабжение коммунальными ресурсами и прием бытовых стоков с ресурсоснабжающими организациями, осуществлять контроль за соблюдением условий договоров, качеством и объемом предоставляемых коммунальных услуг, их исполнение, а также вести их учет.

Управляющая организация, в соответствии с пунктами 3.1.8, 3.1.9, 3.1.22 договора управления жилищным фондом, закрепленным за Вооруженными Силами РФ за № 2-УЖФ-05 от 27.07.2015г., обязана организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание жилищного фонда, устранять аварии, а также выполнять заявки нанимателей, являющихся пользователями принадлежащих заказчику помещений, в сроки, установленные законодательством РФ и договором; организовать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества, таких как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества и других, подлежащих экстренному устранению в течение 1 (одного) часа с момента поступления заявки по телефону; направлять заказчику (его уполномоченным представителям) предложения при необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в жилищном фонде.

В п. 3.2.1 договора указано, что управляющая компания вправе самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по договору.

Данный договор вступает в законную силу с 03.08.2015г. и действует до 03.08.2018 года (п. 10.1). Окончание срока действия договора не влечет прекращение неисполненных обязательств сторон по договору (п. 10.2).

Согласно перечню жилищного фонда, закрепленного за Вооруженными Силами РФ, многоквартирный жилой дом 

<

адрес>, передан в управление и эксплуатацию ООО «ГУЖФ».

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, (размещенной в официальных источниках в телекоммуникационной сети «Интернет»), ООО «ГУЖФ» является юридическим лицом, коммерческой корпоративной организацией, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, к основным видам деятельности общества относятся: деятельность по управлению жилищным фондом, включающая организацию эксплуатации;работы по обслуживанию и эксплуатации жилищного фонда и внутридомовых сетей; организацию содержания и ремонта жилищного фонда; взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; организацию расчетов с населением и ресурсоснабжающими организациями за оказанные услуги; сбор коммунальных платежей; все виды работ с нанимателями и арендаторами; организацию санитарного содержания (уборку мест общего пользования, уборку придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); организация технического обслуживания и ремонта строительных конструкций и инженерных систем зданий.

Таким образом, на ООО «ГУЖФ» возложены обязанности по обеспечению функционирования специализированного жилищного фонда, организации оказания услуг по содержанию и технической эксплуатации жилищного фонда, в том числе надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в специализированном жилищном фонде.

ДД.ММ.ГГГГ по причине порыва стояка горячего водоснабжения, подключенного к змеевику (полотенцесушителю) в перекрытии между 3 и 2 этажом, произошел залив квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> занимаемой истцом на условиях найма специализированного жилого помещения, что зафиксировано в акте осмотра жилого помещения, составленном ДД.ММ.ГГГГ комиссией из числа сотрудников РЭУ №17 «Центральное». Из содержания акта следует, что данная однокомнатная квартира общей площадью 31,4 кв.м., расположена на 3-ем этаже пятиэтажного панельного дома, 1984 года постройки. В результате осмотра установлено намокание поверхности пола: на кухне - общей площадью 9,34 кв. м., в жилой комнате 17,8 кв. м., в коридоре площадью 5,8 кв.м, в ванной комнате 2 кв.м. Данным актом установлена причина затопления (порыв центрального стояка горячего водоснабжения) и место порыва (в ванной комнате в перекрытии между 3 и 2 этажами)

В целях установления причины порыва и принадлежности инженерной системы горячего водоснабжения (полотенцесушителя) к общему имуществу жильцов многоквартирного дома, а также определения стоимости восстановительного ремонта (материального ущерба) ФИО1 был вынужден обратиться в экспертное учреждение ООО «Декодер».

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, составленному строительно-техническим экспертом ООО «Декодер» - ФИО3, причиной залива квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> послужил порыв инженерной системы горячего водоснабжения (стояка ГВС), подключенного к змеевику (полотенцесушителю), произошедший ДД.ММ.ГГГГ. Указанный конструктивный элемент находился в аварийном состоянии, о чём свидетельствует многослойная коррозия, гниль в теле материала, приведшая к его истончению, хрупкости, и, как следствие, порыву. Данный стояк центрального горячего водоснабжения, равно как и сам змеевик, относится к общему имуществу, за его содержание и исправность несет ответственность управляющая компания.

По результатам обследования жилого помещения, проведенного судебным строительно-техническим экспертом ООО «Декодер» - ФИО3, выявлены следующие дефекты: от длительного воздействия влаги напольное покрытие — линолеум пришло в негодность и требует полной замены материала; также от длительного воздействия влаги пострадали элементы интерьера, в частности шкаф-купе, который от длительного намокания и разбухания по контуру всей конструкции на уровне 0.30 м от пола) пришел в негодность и требует замены.

Согласно экспертному заключению ООО «Декодер» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонтно-восстановительных работ (исходя из выявленных повреждений), в соответствии с локальным сметным расчетом, составляет 72567 рублей.

Расходы по оплате услуг эксперта, составившего строительно-техническое заключение, составили 8 000 рублей.

Заключение ООО «Декодер», составлено специалистом, имеющим специальное образование в области строительства, с применением специальной литературы, используемой при проведении судебных экспертиз, ГОСТов, СП, СНиПов, содержит мотивированные выводы.

Из вышеизложенного следует, что причиной залива квартиры послужил порыв инженерной системы горячего водоснабжения (стояка ГВС), подключенного к змеевику (полотенцесушителю), который относится к общему имуществу многоквартирного дома, а ООО «ГУЖФ», являясь управляющей организацией, оказывающей услуги потребителям, обязано обеспечивать надлежащее состояние общего имущества многоквартирного дома и принимать действенные меры по устранению причин аварийных ситуацией, однако данные обязанности исполняло ненадлежащим образом, что привело к причинению истцу материального ущерба.

В целях досудебного урегулирования спора ФИО1 направил в ООО «ГУЖФ», а также в его структурное подразделение Жилищно-эксплуатационное управление Красноярское» ОП «Центральное» ООО «ГУЖФ» и Ремонтно-эксплуатационный участок РЭУ №17 «Центральное» - претензию (17 сентября 2018 года посредством электронных средств связи на электронные адреса, а 18 сентября 2018 года почтовым отправлением, в которой просил возместить материальный ущерб, причиненный некачественным оказанием услугпо содержанию общего имущества многоквартирного дома в размере 72567 руб.00 коп.и расходы, связанные с проведением экспертизы в сумме 8000 руб. Копия претензии, направленная непосредственно в ООО «ГУЖФ» на официальный сайт была получена ООО «ГУЖФ» 17.09.2018 года, что подтверждается ответом о принятии обращения к рассмотрению, а посредством почтовой связи претензия получена 01 октября 2018 года. Однако, ООО «ГУЖФ» не согласившись с экспертным заключением, отказалось в добровольном порядке возместить материальный ущерб, что подтверждается ответом от 04.10.2018 года№ 74/374.

Правоотношения, сложившиеся между истцом и управляющей организацией ООО «ГУЖФ», следует рассматривать как правоотношения между потребителем и исполнителем услуг, регулирующиеся законодательством о защите прав потребителей, поскольку истец, как наниматель специализированного жилого помещения, наделен правом потребителя напредоставление качественных работ и услуг, оказываемых управляющей организацией. При этом право потребителя на надлежащее качество работ и услуг можно представить как право, в рамках которого потребитель самостоятельно осуществляет выбор тех или иных качественных работ и услуг; требует, чтобы данные работы (услуги) оставались качественными в пределах установленных сроков; защищает свое нарушенное право в случае приобретения работы (услуги) ненадлежащего качества.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

ООО «ГУЖФ», являясь управляющей организацией, оказывающей услуги потребителям, обязано оказывать качественные услуги нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, расположенных в обслуживаемом ею многоквартирном доме, принимать действенные меры к устранению причин аварийных ситуацией.

Вместе с тем, неисправность стояка центрального водоснабжения была устранена аварийно-диспетчерской службой по истечению 1,5 часов с момента обращения, в результате чего, занимаемая истцом квартира была полностью затоплена горячей водой, а также произошло затопление смежной 

<

адрес>, расположенной на втором этаже, нанимателем которой является ФИО2

Поскольку ООО «ГУЖФ» ненадлежащим образом исполняло обязанности по организации обслуживания жилищного фонда и контролю за техническим состоянием инженерных систем многоквартирного дома, полагает, что на него подлежит возложению ответственность по возмещению материального ущерба, причиненного затоплением квартиры, произошедшего по причине порыва стояка ГВС, относящегося в общему имуществу многоквартирного дома.

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонтно-восстановительных работ (исходя из выявленных повреждений) в соответствии с локальнымсметным расчетом, составляет 72567 рублей. Ответчик в добровольном порядке ущерб до настоящего времени не возместил, ответ на претензию не предоставил.

В результате действий ответчика, выразившихся в предоставлении услуг по содержанию общего имущества ненадлежащим образом, отказавшегося в добровольном порядке возместить причиненный материальный ущерб, истцу, как потребителю, был причинен моральный вред, который он оценивает в 5000 рублей.

В связи с тем, что ответчик отказался в добровольном порядке возместить причиненный истцу материальный ущерб, он был вынужден обратиться за юридической помощью, в связи с чем, в рамках договора об оказании юридических услуг понес расходы по составлению претензии (направленной в адрес ответчика, в целях досудебного урегулирования спора) и искового заявления в общем размере 3500 рублей, а также расходы по оплате услуг строительно-технической экспертизы, проведённой ООО «Декодер» в сумме 8000 рублей и почтовые расходы, связанные с направлением претензии в размере 574 руб. 26 коп., из которых: 209 руб. 13 коп. - по направлению претензии в адрес ООО «ГУЖФ», 209 руб. 13 коп. - по направлению претензии в адрес Обособленное подразделение «Центральное» ООО «ГУЖФ», 156 руб. - по направлению претензии в РЭУ № 17 «Центральное».

На основании вышеизложенного, истец просил взыскать с ООО "Главное управление жилищным фондом" в его пользу материальный ущерб, причиненный затоплением квартиры, вследствие некачественного оказания услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома в размере 72567 рублей; взыскать с ООО "Главное управление жилищным фондом" компенсацию морального вреда, предусмотренную ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение прав истца, как потребителя, в размере 5000 рублей; взыскать с ООО "Главное управление жилищным фондом" штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;взыскать с ООО "Главное управление жилищным фондом судебные расходы, связанные с рассмотрением дела в общем размере 12074 руб. 26 коп., в том числе: расходы по оплате услуг строительно-технического эксперта ООО «Декодер» в сумме 8000 рублей; расходы по составлению претензии и искового заявления 3500 руб.; почтовые расходы, связанные с направлением претензии - 574 руб.26 коп.

Представителем ответчика ФИО4 был представлен отзыв на исковое заявление, в котором указала, что с исковыми требованиями не согласны по следующим основаниям. В соответствии с подпунктом "б" пункта 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года N 290, в случае если в качестве выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом управляющей организацией, то перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом. Многослойная коррозия, гниль в теле материала стояка ГВС (порыв которого стал источником залива квартиры истца), приведшая к его истончению, хрупкости, и как следствие, порыву, свидетельствует о необходимости полной замены существующей системы горячего водоснабжения МКД. В соответствии с п. 3 Приложения № 8 "Примерный перечень работ, производимых при капитальном ремонте жилищного фонда", утвержденным Постановлением госстроя от 27 сентября 2003 г. № 170, устранение данного вида разрушений (полная замена существующих систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения) относится к видам работ капитального ремонта, проведение которого к обязательствам управляющей организации не относится. Договор управления многоквартирным домом, заключенный собственником в отношении многоквартирного 

<

адрес>, расположенного в 

<

адрес>, не предусматривает обязанности Общества проводить работы капитального характера. Более того, в соответствии в п. 5.13 Договора управления многоквартирным домом от 20.10.2015 г., капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника по отдельному договору на основании общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о проведении и оплате расходов на капитальный ремонт, принимаемого с учетом предложений управляющей организации о необходимости и сроке начала капитального ремонта, проводимом объеме и стоимости работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Также представитель ответчика в представленных возражениях обратила внимание суда на место порыва системы горячего водоснабжения – в ванной комнате в перекрытии между вторым и третьими этажами. Указанное обстоятельство является важным для определения возможности обнаружения дефектного элемента в ходе планового осмотра инженерных сетей, которая в данной ситуации у управляющей организации отсутствовала в силу нахождения элемента системы в перекрытии. С учетом изложенного, представитель ответчика полагала, что вина ООО «ГУЖФ» в предъявленном ко взысканию вреде имущества истца отсутствует. 

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные требования в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. 

Ответчик ООО «Главное управление жилищным фондом» о времени и месте слушания дела уведомлен своевременно и надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, представитель ФИО4 в телефонном режиме просила о рассмотрении дела в их отсутствие. 

Третьи лица – Министерство обороны Российской Федерации, Обособленное подразделение «Центральное», Жилищно-эксплуатационное управление «Красноярское» обособленное подразделение «Центральное» ООО «ГУЖФ», ремонтно-эксплуатационный участок № 17 «Центральное», надлежащим образом уведомленные о времени и месте слушания дела, в судебное заседание своих представителей не направили, ходатайств об отложении не заявляли, возражений относительно заявленных требований не представили.

Командир войсковой части 14058 ФИО11 просил о рассмотрении дела в их отсутствие.

Третье лицо ФИО2 о дате, времени и месте слушания дела уведомлен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, сведений о причине неявки не сообщил, ходатайство об отложении слушания дела не заявлял.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав стороны исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ч. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (ч. 2).

Согласно п. 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Пунктом 2 этой же статьи установлено, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с абз. 2 п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Требования к содержанию общего имущества предусмотрены разделом II вышеуказанных Правил, согласно п. 10 которых, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно - эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др.

Содержание общего имущества включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (п. п. 11, 13 Правил).

В силу пункта 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работал при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как установлено в судебном заседании, на основании решения МО РФ о заселении № от ДД.ММ.ГГГГ и договора найма жилого помещения маневренного фонда № ЦРУЖО-0/52-2018 от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 является нанимателем служебного жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>.

С ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время истец проживает в указанном жилом помещении. 

27.07.2015 г.между Министерством обороны РФ (собственником жилищного фонда) и ООО «Главное управление жилищным фондом» (управляющая организация), заключен договор управления жилищным фондом № 2-УЖФ-05.

Пунктом 2.2 названного договора предусмотрено, что заказчик передает Управляющей организации в управление и эксплуатацию жилищный фонд, указанный в Перечне жилищного фонда (Приложение № 1 к договору), а управляющая организация по заданию заказчика в соответствии с приложением к договору принимает в управление жилищный фонд и обязуется оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества жилищного фонда по адресам, упомянутым в Перечне жилищного фонда, предоставлять коммунальные услуги нанимателям жилых помещений по договорам социального найма и членам их семей,нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления жилищным фондом деятельность.

В отношении передаваемого в управление жилищного фонда управляющая организация приобретает права и обязанности по его управлению, обслуживанию, содержанию и эксплуатации (п. 2.4).

В пунктах 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3 договора определено, что управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом в жилищном фонде в соответствиями с условиями договора и законодательством РФ с наибольшей выгодой в интересах заказчика в соответствии с целями, указанными в п. 2.1 и 2.2 договора, а также в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов; оказывать услуги по содержанию и ремонту общего имущества в жилищном фонде в соответствии с техническими соглашениями, заключенными с уполномоченными представителями заказчика. В случае оказания услуг ненадлежащего качества управляющая организация обязана устранить все выявленные недостатки за свой счет; предоставлять коммунальные услуги нанимателям в соответствии с обязательными требованиями, установленными правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу в соответствии с перечнем коммунальных услуг, указанных в технических соглашениях, заключенных уполномоченными представителями заказчика с управляющей организацией. Для этого от своего имени и за свой счет заключать договоры на снабжение коммунальными ресурсами и прием бытовых стоков с ресурсоснабжающими организациями, осуществлять контроль за соблюдением условий договоров, качеством и объемом предоставляемых коммунальных услуг, их исполнение, а также вести их учет.

Управляющая организация, в соответствии с пунктами 3.1.8, 3.1.9, 3.1.22 договора управления жилищным фондом, закрепленным за Вооруженными Силами РФ за № 2-УЖФ-05 от 27.07.2015г., обязана организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание жилищного фонда, устранять аварии, а также выполнять заявки нанимателей, являющихся пользователями принадлежащих заказчику помещений, в сроки, установленные законодательством РФ и договором; организовать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества, таких как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества и других, подлежащих экстренному устранению в течение 1 (одного) часа с момента поступления заявки по телефону; направлять заказчику (его уполномоченным представителям) предложения при необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в жилищном фонде.

В п. 3.2.1 договора указано, что управляющая компания вправе самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по договору.

Данный договор вступает в законную силу с 03.08.2015г. и действует до 03.08.2018 года (п. 10.1). Окончание срока действия договора не влечет прекращение неисполненных обязательств сторон по договору, (п. 10.2)

Согласно перечню жилищного фонда, закрепленного за Вооруженными Силами РФ, многоквартирный жилой дом 

<

адрес>, передан в управление и эксплуатацию ООО «ГУЖФ».

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, ООО «ГУЖФ» является юридическим лицом, коммерческой корпоративной организацией, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, к основным видам деятельности общества относятся: деятельность по управлению жилищным фондом, включающая организацию эксплуатации; работы по обслуживанию и эксплуатации жилищного фонда и внутридомовых сетей; организацию содержания и ремонта жилищного фонда; взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; организацию расчетов с населением и ресурсоснабжающими организациями за оказанные услуги; сбор коммунальных платежей; все виды работ с нанимателями и арендаторами; организацию санитарного содержания (уборку мест общего пользования, уборку придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); организация технического обслуживания и ремонта строительных конструкций и инженерных систем зданий.

Таким образом, на ООО «ГУЖФ» возложены обязанности по обеспечению функционирования специализированного жилищного фонда, организации оказания услуг по содержанию и технической эксплуатации жилищного фонда, в том числе надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в специализированном жилищном фонде.

Из акта № осмотра жилого помещения по адресу: 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, составленного начальником РЭУ № 17 ФИО5, слесарем-сантехником ФИО6, электрогазосварщикомФИО7, следует, что на день обследования установлено: что ДД.ММ.ГГГГ произошло подтопление 

<

адрес>, в результате которого произошло намокание поверхности пола: пол кухни площадью 9,34кв.м., пол жилой комнаты – 17,8 кв.м., пол коридора общей площадью 5,8 кв.м., пол в ванной комнате 2 кв.м. Подтопление произошло из-за порыва центрального стояка ГВС в ванной комнате в перекрытии между 3-м и 2-м этажами, из-за его длительной эксплуатации. 

Факт подтопления в квартире ФИО1 в результате порыва центрального стояка ГВС, стороной ответчика не оспаривался, а также подтвержден показаниями свидетелей ФИО8 и ФИО9, допрошенных в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ, которые пояснили, что в день затопления были в квартире ФИО1, все было залито водой, они помогали вычерпывать воду, вода была горячая. Свидетель ФИО9 пояснил, что вода стояла более 20 см от пола.

В целях установления причины порыва и принадлежности инженерной системы горячего водоснабжения (полотенцесушителя) к общему имуществу жильцов многоквартирного дома, а также определения стоимости восстановительного ремонта (материального ущерба) ФИО1 обратился в экспертное учреждение ООО «Декодер».

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, составленному строительно-техническим экспертом ООО «Декодер» - ФИО3, причиной залива квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> послужил порыв инженерной системы горячего водоснабжения (стояка ГВС), подключенного к змеевику (полотенцесушителю), произошедший ДД.ММ.ГГГГ. Указанный конструктивный элемент находился в аварийном состоянии, о чём свидетельствует многослойная коррозия, гниль в теле материала, приведшая к его истончению, хрупкости, и, как следствие, порыву. Данный стояк центрального горячего водоснабжения, равно как и сам змеевик, относится к общему имуществу, за его содержание и исправность несет ответственность управляющая компания.

По результатам обследования жилого помещения, проведенного судебным строительно-техническим экспертом ООО «Декодер» - ФИО3, выявлены следующие дефекты: от длительного воздействия влаги напольное покрытие — линолеум пришло в негодность и требует полной замены материала; также от длительного воздействия влаги пострадали элементы интерьера, в частности шкаф-купе, который от длительного намокания и разбухания по контуру всей конструкции на уровне 0.30 м от пола) пришел в негодность и требует замены.

Согласно экспертному заключению ООО «Декодер» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонтно-восстановительных работ (исходя из выявленных повреждений), в соответствии с локальным сметным расчетом, составляет 72567 рублей.

Данное заключение эксперта принимается судом в качестве надлежащего доказательства, поскольку экспертиза проведена с соблюдением установленного процессуального порядка, проведена лицом, обладающим специальными показаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов, само заключение содержит подробное описание произведенных исследований. Оснований сомневаться в достоверности, допустимости и относимости указанного доказательства у суда не имеется, выводы эксперта мотивированы, противоречий в заключении не имеется.

Экспертное заключение, также как и размер ущерба, причиненного истцу в результате подтопления, стороной ответчика не оспаривались. Доказательств в подтверждение причинения имущества истца ущерба в меньшем размере, не представлено.

В целях досудебного урегулирования спора ФИО1 направил в ООО «ГУЖФ», а также в его структурное подразделение Жилищно-эксплуатационное управление Красноярское» ОП «Центральное» ООО «ГУЖФ» и Ремонтно-эксплуатационный участок РЭУ №17 «Центральное» - претензию, в которой просил возместить материальный ущерб, причиненный некачественным оказанием услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома в размере 72567 руб. и расходы, связанные с проведением экспертизы в сумме 8000 руб. Копия претензии, направленная непосредственно в ООО «ГУЖФ» на официальный сайт была получена ООО «ГУЖФ» 17.09.2018 года, что подтверждается ответом о принятии обращения к рассмотрению, а посредством почтовой связи претензия получена 01 октября 2018 года. Однако, ООО «ГУЖФ» не согласившись с экспертным заключением, отказалось в добровольном порядке возместить материальный ущерб, что подтверждается ответом от 04.10.2018 года№ 74/374.

Оценив в совокупности представленные доказательства, доводы и возражения сторон, суд приходит к выводу о том, что в ходе рассмотрения дела нашел свое достоверное подтверждение факт причинения истцу ущерба заливом квартиры. При этом лицом, виновным в затоплении, является ООО «Главное управление жилищным фондом», в связи тем, что данный стояк входит в состав общего имущества, ответственным за содержание которого применительно к спорным правоотношениям является ответчик, ненадлежащим образом выполнявший обязанности при управлении многоквартирным домом, в частности по осмотру общедомового имущества и принятию своевременных надлежащих мер к предотвращению аварийной ситуации. С учетом изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца материального ущерба, размер которого составляет 72567 руб.

Довод представителя ответчика относительно того, что их вина в причинении истцу ущерба отсутствует, поскольку замена системы горячего водоснабжения относится к видам работ капитального ремонта, проведение которого к обязательствам управляющей организации не относится, а также довод о том, что при плановом осмотре инженерных сетей, обнаружить дефект элемента невозможно, в силу нахождения его в перекрытии, отклоняются судом ввиду следующего.

Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки, а также осуществлять контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих Правил пользования системами водопровода и канализации (пункт 5.8.3).

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

Из изложенного следует, что управляющая организация обязана проводить периодические осмотры, как общего имущества дома, так и осмотр здания целиком, включая конструкции и инженерное оборудование, а также проводить инструктаж лиц, проживающих в жилых помещениях, о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования, находящегося в нем.

Из фотоматериалов, представленных в экспертном заключении, следует, что при осмотре общедомового имущества в части стояка 

<

адрес> 

<

адрес>, имеющиеся дефекты возможно было обнаружить. Кроме того, в силу договора управления жилищным фондом, ответчик не был лишен возможности направить собственнику жилого помещения предложение о необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в жилищном фонде.

Разрешая требования истца в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда, за нарушение его прав, как потребителя в размере 5000 руб. суд приходит к следующему. 

Согласно ч. 1 ст. 1099 ГПК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 ГК РФ.

В силу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услуги надлежащего качества.

Поскольку в результате выше указанных действий (бездействия) ответчика, права ФИО1 как потребителя услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома были нарушены, при этом ответчик, как управляющая организация несет ответственность перед потребителями за неисполнение (ненадлежащее исполнение) соответствующих услуг, ФИО1 имеет право на компенсацию морального вреда, которая подлежит возмещению за счет ООО «Главное управление жилищным фондом». 

Определяя компенсацию морального вреда, суд учитывает характер причиненных ФИО1 нравственных страданий, и исходя из принципа разумности и справедливости, находит подлежащими частичному удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, полагая, что заявленная истцом сумма в размере 5000 рублей, является необоснованно завышенной. 

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность данных лиц, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда также учитывается при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Поскольку суд находит требования ФИО1 о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда в общем размере 75567 руб. подлежащими удовлетворению, то считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 37783,50 руб. (75567/2).

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся также суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимые расходы.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

С целью определения размера причиненного ущерба, истец обратился в ООО «Декор» для проведения экспертизы, стоимость которой составила 8000 руб. Оплата ФИО1 указанной суммы подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ 

Также в материалы дела представлен договор оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО10, согласно которому стоимость услуг исполнителя по настоящему договору составляет 3500 руб., в том числе 500 руб. – составление претензии (в целях досудебного урегулирования спора) и 3000 руб. – составление искового заявления, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию почтовые расходы, связанные с направление претензии в сумме 574,26 руб.

Таким образом, с ООО «Главное управление жилищным фондом» в пользу ФИО1 подлежат взысканию судебные расходы в общем размере 12074,26 руб. (8000+3500+574,26).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, с ответчика следует взыскать в доход местного бюджета - муниципального образования г. Енисейск государственную пошлину, размер которой в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, составит 3467,01 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО16 удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 ФИО17 с Общества с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» материальный ущерб в размере 72567 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, штраф 37783 рубля 50 копеек, судебные расходы 12074 рублей 26 копеек, а всего 125424 (сто двадцать пять тысяч четыреста двадцать четыре) рубля 76 копеек. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3467 рублей 01 копейку.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца, со дня его принятия в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Енисейский районный суд. 

Председательствующий Н.М. Ларионова

мотивированное решение составлено 11 марта 2019 г.

Судья Н.М. Ларионова