Дело № 2-607/2025 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Торжок 29 октября 2025 года

Торжокский межрайонный суд Тверской области в составе:

председательствующего судьи Нестеренко Р.Н.,

при секретаре судебного заседания Исправникове Э.Е., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Управдом» о нарушении прав потребителей коммунальных услуг и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома,

установил:

ФИО1 с учетом заявления об уточнении требований, поданного в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Управдом» (далее – ООО УК «Управдом») с требованиями: 

- обязать ответчика предоставить и в дальнейшем предоставлять платежный документ в соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации, Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», приказом Минстроя Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», указывающий достоверную информацию и обязать указывать в платежном документе размер платы и объем каждого вида коммунальных услуг, идущих на содержание общего имущества (по дому истца - по коммунальному ресурсу -электрической энергии, идущей на содержания общего имущества дома (КР СОИ ЭЭ) за указанный расчетный период (указанный расчетный месяц): 

а) в соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ задолженность возникает при неоплате в указанный срок, т.е. задолженность должна указываться при неоплате в указанный срок, а не на начало месяца;

б) в соответствии пп. д) п. 69 Правил № 354 плату за КР СОИ ЭЭ указывать за указанный в платежном документе расчетный месяц; 

в) в соответствии с пп. е) п. 69 Правил № 354 указывать в платежном документе суммарный объем каждого вида коммунальных услуг (КУ), предоставленных во всех жилых и не жилых помещениях в многоквартирном доме за указанный расчетный месяц с указанием единиц измерения (размерности), а также указывать единицы измерения (размерность) на общий размер коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, указывать единицы измерения (размерность) на показания коллективного (общедомового) прибора учета за указанный расчетный месяц (в «Справочной информации» в графе показание указать единицу измерения «кВт*ч./40», в графе «в помещениях» указать числовые значения с единицей измерения (общее потребление электрической энергии жилыми и нежилыми помещениями), в графе «на содержание общего имущества» указать единицу измерения «кВт*ч.», добавить данные в графах «в помещениях» и «на содержание общего имущества» для КР СОИ ХВС (коммунального ресурса, идущего на содержание общего имущества для холодного водоснабжения», для КР СОИ ГВС (горячего водоснабжения), для КР подогрев ГВ на СОИ (подогрев горячей воды) и КР СОИ отв. сточ. вод (отведение сточных вод);

- обязать ответчика предоставить данные, которые обязан предоставлять собственникам и пользователям помещений в соответствии с абз. 3, 4 п. 34 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», а именно:

о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов электрической энергии (ЭЭ) по общедомовому счетчику; суммарных объемах коммунальных ресурсов ЭЭ, потребленных в жилых и нежилых помещениях в доме; объемах КУ ЭЭ, рассчитанных с применением нормативов; объемах потребленных КУ, потребляемых в целях содержания общего имущества дома за период начиная с 12.02.2024 по настоящее время, сведения о показаниях коллективных общедомовых приборов за период не более трех лет;

предоставить запрашиваемые данные за период с 12.02.2024 по настоящее время, то есть по июнь 2025 года и далее обязать предоставлять запрашиваемые данные по запросам за указанный в запросах период;

- обязать выплатить моральный вред в размере 30 000 рублей, причиненный нарушением исполнителем прав потребителя вследствие бесконтрольного предоставления платежных документов и других нарушений прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежащей компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

В обоснование иска указано, что ООО УК «Управдом» является управляющей организацией, поставляющей коммунальный ресурс для содержания общего имущества дома. 

Ссылаясь на Жилищный кодекс Российской Федерации, пп. «е, ж» п. 31, п. 31(1), п. 69 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354, пп. «л» п. 11 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491, приказ Минстроя Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр, истец полагает, что выставляемый ответчиком платежный документ не соответствует установленным требованиям.

ООО УК «Управдом» в платежном документе неправомерно указывает задолженность не с 11 числа следующего за расчетным месяцем, а на первое число следующего за расчетным месяцем.

В платежный документ не включена справочная информация: общее количество электрической энергии на дом по ОДПУ, общее потребление электрической энергии жилыми и нежилыми помещениями, не везде указана размерность единиц измерения.

Управляющая организация незаконно предоставляет плату за КР СОИ ЭЭ не за указанный расчетный месяц в платежном документе.

Ответчик не предоставляет данные, предусмотренные п. 3, 4 Правил ПП РФ № 416, а именно: о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов ЭЭ по общедомовому счетчику; суммарных объемах коммунальных ресурсов ЭЭ, потребленных в жилых и нежилых помещениях в доме; объемах КУ ЭЭ, рассчитанных с применением нормативов; объемах потребленных КУ, потребляемых в целях содержания общего имущества дома за период с 12.02.2024 по настоящее время и сведения о показаниях коллективных общедомовых приборов за период не более трех лет.

Данные нарушения являются нарушением права потребителей на достоверную информацию о коммунальных услугах, предусмотренного ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области, ФИО2, ФИО3 

Истец ФИО1, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебном заседании участия не принял, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ООО УК «Управдом», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебном заседании участия не принял, просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя. В направленных в суд возражениях ответчик просил в удовлетворении требований истца отказать в связи со следующим.

Требования к содержанию платежных документов определены п. 69 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее-Правила № 354). Требования к формированию платежного документа, предъявляемого к оплате за содержание жилого помещения, жилищным законодательством не определены. Жилищный кодекс Российской Федерации не содержит требований к содержанию платежного документа.

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, которая не содержит обязательных требований.

Поскольку Правила № 354 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, ООО УК «Управдом» коммунальные услуги не предоставляет, п. 69 Правил № 354 применим в отношении управляющей организации в части информации, не касающейся размещения в платежном документе сведений о коммунальных услугах.

Согласно п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных Правилами № 354, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с Правилами № 354, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных Правилами № 354, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета.

Поскольку размещение вышеуказанных сведений в платежном документе предусмотрено для случая предоставления исполнителем коммунальной услуги на общедомовые нужды согласно п. 40 Правил № 354 (для случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован), к обязанностям ООО УК «Управдом» не отнесено размещение вышеуказанных сведений в платежном документе.

Вместе с тем ООО УК «Управдом» в платежных документах с июня 2024 года указаны сведения о показаниях общедомового прибора учета электроэнергии, об общем объеме электроэнергии, используемой МКД в целях содержания общего имущества.

Обязанность исполнителя указывать в платежном документе объемы электроэнергии, потребленные многоквартирным домом и полученные расчетным путем с учетом коэффициента трансформации, не предусмотрена.

П. 69 Правил № 354 предусмотрено указание в платежном документе сведений о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

В платежных документах, предъявляемых ФИО1 к оплате за содержание жилого помещения ООО УК «Управдом», указывается задолженность по оплате за предыдущие расчетные периоды. Например, за январь 2025 года указаны следующие сведения: задолженность на начало расчетного периода (01.01.2025) - 5110,09 руб.; начислено в текущем периоде 942,21 руб.; оплачено в текущем периоде 868,05 руб.; дата последней оплаты 13.01.2025; всего к оплате 5184,25 руб. (5110,09 руб. + 942,21 руб. - 868,05 руб.). За иные расчетные периоды указана аналогичная информация.

ООО УК «Управдом», размещая в платежных документах размер задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, не нарушает жилищное законодательство и не нарушает права истца, в связи с чем заявленные требования, в том числе о компенсации морального вреда, не обоснованы и не подлежат удовлетворению.

Третье лицо, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области (далее – ГУ ГЖИ), извещенное надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебном заседании участия не приняло, просило о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя. В направленном в суд отзыве указало, что ООО УК «Управдом» осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: ДД.ММ.ГГГГ (далее - МКД), на основании лицензии от 24.04.2015 № 000042, договора управления МКД от 30.09.2015, дополнительного соглашения к договору управления от 22.08.2018.

Собственниками помещений в МКД на основании ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации принято решение о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг, с ресурсоснабжающими организациями, которое оформлено протоколом общего собрания от 22.08.2018.

Исполнителями коммунальных услуг в МКД являются ресурсоснабжающие организации.

В рамках договора управления ООО УК «Управдом» выставляет плату за содержание жилого помещения и коммунальные ресурсы, используемые при содержании общего имущества, расчет платы за которые регулируется ст. 156 ЖК РФ, в том числе ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ.

Требования к содержанию платежных документов установлены п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354).

Согласно п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных Правилами № 354 (для случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован), в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с Правилами № 354, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных Правилами № 354, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета.

Поскольку размещение вышеуказанных сведений в платежном документе предусмотрено для случая предоставления исполнителем коммунальной услуги на общедомовые нужды согласно п. 40 Правил № 354, к обязанностям ООО УК «Управдом» не отнесено размещение вышеуказанных сведений в платежном документе.

Обязать управляющую организацию указывать в платежном документе объемы электроэнергии, потребленные многоквартирным домом и полученные расчетным путем с учетом коэффициента трансформации, оснований не имеется, поскольку согласно п. 69 Правил № 354 в платежном документе подлежат размещению сведения о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса.

Вопрос указания в платежном документе задолженности, имеющейся на начало расчетного периода, урегулирован жилищным законодательством.

Согласно ч. 1, 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В случае, если потребитель вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги после первого числа месяца, следующего за истекшим (расчетным), исполнитель не имеет возможности отразить внесение данной платы в платежном документе за расчетный период, поскольку такие платежные документы должны быть представлены потребителю для оплаты не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим. Плата, внесенная после первого числа месяца, следующего за истекшим (расчетным), отражается в платежном документе за следующий расчетный период.

Согласно п. 69 Правил № 354 указание в платежном документе сведений о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды является обязательным.

В платежных документах, предъявляемых ФИО1 к оплате за содержание жилого помещения ООО УК «Управдом», информация о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, предусмотренная п. 69 Правил № 354, размещена правомерно.

Платежные документы, предъявляемые к оплате ООО УК «Управдом» содержат сведения, предусмотренные п. 69 Правил № 354, за исключением:

наименования каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, объема каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, размера повышающего коэффициента, сведений о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, поскольку плата за коммунальные услуги не начисляется;

объема каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных Правилами № 354, в расчете на каждого потребителя, размера платы за каждый вид таких коммунальных услуг, поскольку плата за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, не начисляется;

сведений о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме), поскольку размещение данной информации не предусмотрено в связи с предоставлением субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме.

По данным основаниям ГУ ГЖИ полагает, что ООО УК «Управдом» не нарушен порядок оформления платежного документа.

Третье лицо ФИО2, извещенная судом надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела по правилам ст. 113, 117 ГПК РФ, ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации с учетом разъяснений, приведенных в п. 68 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суд не известила, об отложении рассмотрения дела не просила.

Третье лицо ФИО3, надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебном заседании участия не приняла, о причинах неявки суд не известила, об отложении рассмотрения дела не просила.

Информация о движении дела размещена на официальном сайте Торжокского межрайонного суда Тверской области torzhoksky.twr.sudrf.ru в разделе «Судебное делопроизводство».

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. 

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), другими федеральными законами, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила N 354), Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила N 416), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491).

Пунктом 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что истец ФИО1 вселен в квартиру ДД.ММ.ГГГГ в качестве члена семьи собственника жилого помещения ФИО4, в которой он зарегистрирован и проживает по настоящее время.

По общему правилу, предусмотренному ч. 1, 2 ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. 

Из содержания иска следует, что основанием для обращения в суд послужило несогласие истца ФИО1 с тем объемом информации, который предоставляется в квитанциях об оплате коммунальных услуг в отношении платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Материалами дела подтверждается, что многоквартирный дом ДД.ММ.ГГГГ находится в управлении ООО УК «Управдом» на основании договора управления многоквартирным домом от 30.09.2015 в редакции дополнительного соглашения от 22.08.2018 (далее – договор управления), в соответствии с которыми выставляет плату за содержание жилого помещения и коммунальные ресурсы, используемые при содержании общего имущества.

В соответствии с п. 6.3.3 договора управления плата по договору, если иное не установлено условиями договора, вносится на основании платежных документов, составляемых управляющей организацией или ее представителем по расчетам с потребителями, и предъявляемых собственникам/пользователям жилых помещений к оплате до 5 числа месяца, следующего за расчетным, путем помещения в почтовый ящик по месту нахождения жилого помещения в неконвертируемом виде.

Положениями договора управления предусмотрено, что снабжение собственников помещений и иных потребителей коммунальными ресурсами осуществляется в соответствии с договорами ресурсоснабжения, которые заключаются между ресурсоснабжающими организациями и собственниками помещений в многоквартирном доме лично. В целях содержания общего имущества в многоквартирном доме договор заключает Управляющая организация, действующая без доверенности как представитель собственников помещений в многоквартирном доме (п. 4.3.2 договора управления). 

Согласно абз. 2 п. 5.1 договора управления размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме рассчитывается исходя из тарифов, установленных для соответствующих ресурсоснабжающих организаций в порядке, установленном действующим законодательством.

На основании п. 6.1.1 договора управления плата за содержание и ремонт жилого/нежилого помещения определяется ежемесячно исходя из размера платы, определенного в порядке, указанном в приложении № 6 договора, и доли в праве общей собственности на общее имущество, которая пропорциональна размеру общей площади жилого/нежилого помещения.

При этом приложением № 6 к договору управления предусмотрено, что размер платы за содержание и ремонт жилого/нежилого помещения определяется без учета затрат на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества.

Протоколом общего собрания от 22.08.2018 оформлено решение собственников помещений в МКД о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг, с ресурсоснабжающими организациями, принятое на основании ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Соответственно из положений договора управления и решения собственников помещений в МКД от 22.08.2018 следует, что исполнителями коммунальных услуг в МКД являются ресурсоснабжающие организации (согласно п. 2 Правил № 354 под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги).

В рамках договора управления ООО УК «Управдом» выставляет плату за содержание жилого помещения и коммунальные ресурсы, используемые при содержании общего имущества, расчет платы за которые регулируется ст. 156 ЖК РФ, в том числе ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ.

В соответствии с п. 67, 69 Правил № 354, регулирующих порядок выставления и содержания платежных документов, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов; в платежном документе указывается, в частности: объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами (пп. «д» п. 69); общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) (пп. «е» п. 69), а в соответствии с п. 71 Правил № 354 примерная форма платежного документа утверждена приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр.

Поскольку размещение вышеуказанных сведений в платежном документе предусмотрено для случая предоставления исполнителем коммунальной услуги на общедомовые нужды согласно п. 40 Правил № 354, к обязанностям ООО УК «Управдом» не отнесено размещение вышеуказанных сведений в платежном документе. 

При этом из п. 1 приказа Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр следует, что предлагаемая форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, является примерной, следовательно, носит информационный/рекомендательный характер и не подлежит буквальному применению.

Вместе с тем ООО УК «Управдом» в платежных документах с июня 2024 года указаны сведения о показаниях общедомового прибора учета электроэнергии, об общем объеме электроэнергии, используемой МКД в целях содержания общего имущества, что усматривается из представленных истцом копий единого платежного документа.

Также нельзя согласиться с доводом истца о том, что ООО УК «Управдом» в платежном документе неправомерно указывает задолженность на первое число месяца, следующего за расчетным, поскольку в соответствии с п. 37 Правил № 354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу, размещаемые ответчиком сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды соответствует положениям п. 69 Правил № 354, ст. 155 ЖК РФ.

Учитывая вышеизложенное, разрешая исковые требования ФИО1 относительно того объема информации, который истец полагает подлежащим указанию ответчиком в платежном документе об оплате коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, суд приходит к выводу, что позиция истца основана на неправильном понимании норм материального права и является субъективным мнением последнего.

В соответствии с абз. 3, 4 Порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.

Вместе с тем абз. 3, 4 Порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, не определяют требования к содержанию платежного документа. 

Соответственно, исходя из заявленного истцом основания иска (недостаточность информации, содержащейся в платежном документе), учитывая, что в силу п. 1 ст. 11 ГК РФ судебной защите подлежат оспоренные или нарушенные права, оснований для удовлетворения искового требования о возложении на ответчика обязанности по предоставлению данных, перечисленных в абз. 3, 4 п. 34 Правил № 416, в рамках настоящего гражданского дела не имеется. 

Следует отметить, что аналогичные доводы истца ФИО1 относительно содержания платежных документов были предметом оценки при рассмотрении Торжокским межрайонным судом административного дела 2а-578/2025, по результатам рассмотрения которого вступившим в законную силу решением суда от 29.07.2025 отказано в удовлетворении административного искового заявления ФИО1 к Главному управлению «Государственная жилищная инспекция» Тверской области об обжаловании решений (действий), обязании принять соответствующие меры в соответствии с Законом № 248-ФЗ к управляющей компании, ресурсоснабжающим компаниям, ООО «ЕРКЦ», компенсации морального вреда. 

В частности, при рассмотрении административного дела 2а-578/2025 суд указал, что к обязанностям ООО УК «Управдом» не отнесено размещение в платежных документах требуемых ФИО1 сведений, предусмотренных п. 69 Правил № 354; согласился с указанием в платежном документе сведений о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. 

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, причиненного нарушением прав потребителя, которое, являясь производным от первоначальных (приведенных ранее), также удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь статьями 194 – 199, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Управдом»:

- обязать ответчика предоставить и в дальнейшем предоставлять платежный документ в соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации, Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», приказом Минстроя Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», указывающий достоверную информацию и обязать указывать в платежном документе размер платы и объем каждого вида коммунальных услуг, идущих на содержание общего имущества (по дому истца - по коммунальному ресурсу -электрической энергии, идущей на содержания общего имущества дома (КР СОИ ЭЭ) за указанный расчетный период (указанный расчетный месяц): 

а) в соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ задолженность возникает при неоплате в указанный срок, т.е. задолженность должна указываться при неоплате в указанный срок, а не на начало месяца;

б) в соответствии пп. д) п. 69 Правил № 354 плату за КР СОИ ЭЭ указывать за указанный в платежном документе расчетный месяц; 

в) в соответствии с пп. е) п. 69 Правил № 354 указывать в платежном документе суммарный объем каждого вида коммунальных услуг (КУ), предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме за указанный расчетный месяц с указанием единиц измерения (размерности), а также указывать единицы измерения (размерность) на общий размер коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, указывать единицы измерения (размерность) на показания коллективного (общедомового) прибора учета за указанный расчетный месяц (в «Справочной информации» в графе показание указать единицу измерения «кВт*ч./40», в графе «в помещениях» указать числовые значения с единицей измерения (общее потребление электрической энергии жилыми и нежилыми помещениями), в графе «на содержание общего имущества» указать единицу измерения «кВт*ч.», добавить данные в графах «в помещениях» и «на содержание общего имущества» для КР СОИ ХВС (коммунального ресурса, идущего на содержание общего имущества для холодного водоснабжения», для КР СОИ ГВС (горячего водоснабжения), для КР подогрев ГВ на СОИ (подогрев горячей воды) и КР СОИ отв. сточ. вод (отведение сточных вод);

- обязать ответчика предоставить данные, которые обязан предоставлять собственникам и пользователям помещений в соответствии с абз. 3, 4 п. 34 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», а именно:

о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов электрической энергии (ЭЭ) по общедомовому счетчику; суммарных объемах коммунальных ресурсов ЭЭ, потребленных в жилых и нежилых помещениях в доме; объемах КУ ЭЭ, рассчитанных с применением нормативов; объемах потребленных КУ, потребляемых в целях содержания общего имущества дома за период начиная с 12.02.2024 по настоящее время, сведения о показаниях коллективных общедомовых приборов за период не более трех лет;

предоставить запрашиваемые данные за период с 12.02.2024 по настоящее время, то есть по июнь 2025 года и далее обязать предоставлять запрашиваемые данные по запросам за указанный в запросах период;

- обязать выплатить моральный вред в размере 30 000 рублей, причиненный нарушением исполнителем прав потребителя вследствие бесконтрольного предоставления платежных документов и других нарушений прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежащей компенсации причинителем вреда при наличии его вины – отказать полностью.

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Торжокский межрайонный суд Тверской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий подпись Р.Н. Нестеренко

Решение принято в окончательной форме 12.11.2025. 

Судья подпись Р.Н. Нестеренко

Подлинник хранится в деле № 2-607/2025 в Торжокском межрайонном суде Тверской области.

решение не вступило в законную силу