Дело № 2-2470/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 июня 2018 года город Бийск

Бийский городской суд Алтайского края в составе

председательствующего судьи Данилиной Е.Б., 

при секретаре Болотовой Е.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в лице территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г. Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах, действующего в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Гармония» о признании действий противоправными,

У С Т А Н О В И Л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в лице территориального отдела в г. Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах обратилось в суд с иском к ООО «Гармония» о признании действий противоправными, в котором просит признать действия ООО «Гармония» по оказанию населению платных медицинских услуг ДД.ММ.ГГГГ в 10 часов 40 мин. по адресу: 

<

адрес> с несоблюдением установленного нормативно-правовыми актами порядка (правил) противоправными - нарушающими права неопределенного круга потребителей на получение данного вида услуг в соответствии с требованиями ст.ст. 4,7 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 27 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006) к их качеству и безопасности для потребителей.

Факт нарушений зафиксирован актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ, протоколом об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением № от ДД.ММ.ГГГГ Каких-либо доказательств объективной невозможности принятия всех зависящих мер по соблюдению требований законодательства, представлено не было. 

Таким образом, ответчиком не были соблюдены обязательные требования законодательства Российской Федерации, действующего в сфере защиты прав потребителей, предъявляемых к качеству и безопасности оказываемых им услуг:

В силу пункта 1 статьи 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются как Законом РФ «О защите прав потребителей», так и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ (постановлениями Правительства РФ). 

Медицинская услуга - это совокупность необходимых, достаточных, добросовестных профессиональных действий медицинского работника (производителя услуги), направленных на удовлетворение потребностей пациента - потребителя услуги. 

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям (п. 27 Раздела V Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006). 

По смыслу положений ст. 1 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» несоблюдение обязательных санитарно-эпидемиологических требований к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, используемых ими помещений, оборудования, которые устанавливаются государственными санитарно-эпидемиологическими правилами и гигиеническими нормативами, создает угрозу жизни или здоровью человека. 

При получении платных медицинских услуг, проводимых по всем правилам, пациент должен быть защищен всеми теми гарантиями, которые предоставляет потребителю Закон РФ «О защите прав потребителей», в том числе он имеет право на безопасность оказываемых услуг (ст. 7 названного Закона).

Таким образом, выявленные в деятельности ООО «Гармония» нарушения обязательных требований (правил) при оказании населению платных медицинских услуг представляют существенную угрозу для установленных законодательством Российской Федерации прав, законных интересов и гарантий потребителей. 

Согласно основным положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (абзац 3 преамбулы закона РФ «О защите прав потребителей). 

ООО «Гармония» в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» является исполнителем услуг, а население, имеющее намерение заказать или заказывающее и пользующееся услугами для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является потребителями. 

По смыслу п.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей ответственность, предусмотренную законом или договором, несет изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер.

Определить круг лиц, пострадавших от противоправных действий ответчика, не представляется возможным.

В связи с тем, что ответчиком не были соблюдены обязательные требования законодательства Российской Федерации, действующего в сфере защиты прав потребителей, о безопасности оказываемых услуг, истец обратился в суд с настоящим иском. 

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в лице территориального отдела в г.Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, каких-либо ходатайств не заявлял, сведений об уважительности причин неявки не представил, что не препятствует рассмотрению дела в его отсутствие. 

Ответчик ООО «Гармония» о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, в представленном заявлении просит о рассмотрении дела в его отсутствие, что суд находит возможным. Кроме того, ответчиком до судебного заседания представлено заявление о признании исковых требований в полном объеме со ссылкой на то, что признание иска сделано добровольно и последствия признания иска ему понятны.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Исследовав представленные в материалы дела доказательства, заявление о признании иска ответчиком, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что в ходе проведения плановой выездной проверки по распоряжению от ДД.ММ.ГГГГ должностным лицом Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 10 часов 40 мин. ООО «Гармония» по адресу: 

<

адрес> осуществляется деятельность по оказанию населению платных медицинских услуг, не соответствующих требованиям нормативно-правовых актов, предусматривающих порядок (правила), установленные с целью обеспечения прав потребителей на приобретение данного вида услуг надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья:

1. Не соблюдаются требования п. 3.6 раздела I, Приложения 1 СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» к площади кабинета приема врача-хирурга, эндоскописта, оборудованного аппаратом для проведения УЗ-диагностики – 13,3 м2 при норме не менее 16,0 м2.

2. Не соблюдаются требования п. 5.8 СП 3.1.3263-15 «Профилактика инфекционных заболеваний при эндоскопических вмешательствах»: моечная эндоскопического оборудования не оборудована местной вытяжной вентиляцией с удалением паров растворов на уровне моечных ванн. 

3. Не соблюдаются требования п. 15.1. раздела I СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», п. 6.2 СП 3.1.2952-11 «Профилактика кори, краснухи и эпидемического паротита», п.п. 7.1, 7.4, 18.1., 18.3 СП 3.1/3.2.3146-13 "Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней", Приказа МЗиСР России № 125н от 25.03.2014 г. «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям», п.п. 9,10,11 Постановления от 15.07.1999г. № 825 «Об утверждении перечня работ, выполнение которых связано с высоким риском заболевания инфекционными болезнями и требует обязательного проведения профилактических прививок»: при проведении контроля представленных личных медицинских книжек сотрудников установлено, что имеют данные только об одной прививке против кори медицинский регистратор ФИО1, медицинская сестра процедурного кабинета ФИО2; не имеют данных о вакцинации и ревакцинации против кори врач дерматовенеролог ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ., врач-невролог ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ гардеробщик ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ (при требуемом проведении вакцинации против кори и ревакцинации против кори взрослым от 18 до 55 лет включительно, относящимся к группам риска, в том числе медицинским работникам). 

4. Не соблюдаются требования п.п. 4.1, 4.4, 4.14 СП 3.1.2.3114-13 «Профилактика туберкулеза», п. 15.1 раздела I СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», согласно которым ежегодному профилактическому флюорографическому обследованию подлежат медицинские работники. Так, не соблюдается кратность обследования на туберкулез у врача-кардиолога ФИО6 (дата флюорографического обследования: ДД.ММ.ГГГГ.), по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. она не прошла с кратностью 1 раз в 12 месяцев флюорографическое обследование в 2018г.), медицинская сестра ФИО7 ДД.ММ.ГГГГ (дата флюорографического обследования: ДД.ММ.ГГГГ.), по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. не прошла с кратностью 1 раз в 12 месяцев флюорографическое обследование в 2018г.). 

5. Не соблюдаются требования п. 15.1. раздела I СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», согласно которому персонал ООМД должен проходить предварительные, при поступлении на работу, и периодические медицинские осмотры, Приложения 2 Приказа МЗиСР РФ от 12 апреля 2011 г. N 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда»: не представлены данные о прохождении медицинского осмотра при поступлении на работу, нет допуска к работе при наличии приказа о приеме на работу с ДД.ММ.ГГГГ. санитарки ФИО8, фактически по личной медицинской книжке медицинский осмотр пройден и имеется допуск к работе от ДД.ММ.ГГГГ (копия). 

6. Не соблюдаются требования п.п. 10.4, 10.6 СП 3.1.3263-15 «Профилактика инфекционных заболеваний при эндоскопических вмешательствах», п.п. 10.1, 10.2, 10.4, раздела XII МУ 3.1.3420-17 «Обеспечение эпидемиологической безопасности нестерильных эндоскопических вмешательств на желудочно-кишечном тракте и дыхательных путях»: не проводятся лабораторные исследования, не включен в программу производственного контроля плановый бактериологический контроль качества обработки эндоскопа для нестерильных вмешательств, при требовании ежеквартального контроля общей микробной обсемененности исследуемых каналов эндоскопа, к проверке не представлены протоколы микробиологических исследований смывов (на рост бактерий группы кишечной палочки, золотистого стафилококка, синегнойной палочки, плесневых и дрожжевых грибов, а также других условно-патогенных и патогенных микроорганизмов) с поверхностей вводимой части эндоскопа, клапанов, гнезд клапанов, блока управления, из биопсийного канала за 2016-2017г.г. (в 2017г. по журналу учета колоноскопических исследований проведено 204 процедуры, в 2018г. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. 160 исследований). 

7. Не соблюдаются требования п. 17 п.п. «а» раздела IV Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006 - в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключаемых с потребителями, отсутствуют сведения о номере лицензии, дате регистрации действующей лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО-22-01-004906 от 30.03.2018г. 

8. Не соблюдаются требования п. 2.9. Раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», п. 1.2, 2.4 МУ-287-113 от 30.12.98. «Методические указания по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации изделий медицинского назначения», п.п. 4.2, 4.6.3. инструкции по применению средства «А-ДЕЗ» к порядку проведения дезинфекции медицинских отходов: в процедурной эндоскопии, манипуляционной, кабинетах приема дезинфекции медицинских отходов (салфетки, перчатки, пеленки), не обеспечивается полное погружение медицинских отходов (салфетки, перчатки, пеленки) в дезинфицирующий раствор, при требовании «объем емкости для проведения обработки и объем раствора средства в ней должны быть достаточными для обеспечения полного погружения изделий медицинского назначения в раствор; толщина слоя раствора над изделиями должна быть не менее одного сантиметра».

9. Не соблюдаются требования п. 1.3 раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», раздела V МУ 3.1.3420-17 «Обеспечение эпидемиологической безопасности нестерильных эндоскопических вмешательств на желудочно-кишечном тракте и дыхательных путях», п. 7.9 СП 3.1.3263-15 «Профилактика инфекционных заболеваний при эндоскопических вмешательствах»: на емкостях с дез. раствором в моечной эндоскопического оборудования нет крышек. 

10. Не соблюдаются требования раздела V, VIII МУ 3.1.3420-17 «Обеспечение эпидемиологической безопасности нестерильных эндоскопических вмешательств на желудочно-кишечном тракте и дыхательных путях», раздела IV СП 3.1.3263-15 «Профилактика инфекционных заболеваний при эндоскопических вмешательствах» к процессу обработки гнезд клапанов и каналов эндоскопа: для очистки используются многоразовые щетки, вспомогательные приспособления для обработки каналов эндоскопа (ирригатор, промывочные трубки), которые не проходят весь цикл обработки вместе с эндоскопом перед повторным использованием, не выделены отдельные емкости для их обработки (предстерилизационной очистки, ДВУ, стерилизации).

11. Не соблюдаются требования п. 4.4.1.2 МУ 3.1.2313-08 «Требования к обеззараживанию, уничтожению и утилизации шприцев инъекционных однократного применения», п.п. 2.2, 2.3, 2.5, 2.8, 2.9 раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», инструкции по применению средства дезинфицирующего «А-ДЕЗ»: в процедурном кабинете часть игл погружено в дезинфицирующий раствор в колпачках, что не обеспечивает доступ дезинфицирующего раствора к колющей части иглы.

12. Не соблюдаются п. 8.1.3 МУ 3.5.1937-04 «Очистка, дезинфекция и стерилизация эндоскопов и инструментов к ним»: не ведется учет контроля качества предстерилизационной очистки колоноскопа, при необходимости контроля инструментального канала и наружной поверхности рабочей гибкой части, при требуемом введении жгутиков, смоченных в реактиве в месте входа и выхода инструментов, контроля функциональных каналов (канал инструментальный, игла инъекционная, электрод диатермический с подачей жидкости, катетер смывной), данные виды контроля не регистрируются, имеется только отметка «отр.» в журнале контроля обработки эндоскопов, что не позволяет оценить объем контроля качества предстерилизационной очистки колоноскопа (копия журнала, других документов учета контроля качества предстерилизационной очистки колоноскопа не представлено). 

13. Не соблюдаются требования п. 2.27, 2.29 раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», паспорта для камеры УФ бактерицидной для хранения стерильного инструментария к порядку проведения генеральной уборки УФ бактерицидной камеры для хранения стерильного медицинского инструментария. Фактически при повторном нанесении 6% раствора перекиси водорода, камеру включают на 90 минут, с последующей загрузкой стерильного инструментария, при требуемой повторной обработки внутренних поверхностей УФ бактерицидной камеры 6,0 % раствором перекиси водорода в течение 60 мин. без включения камеры. 

14. Не соблюдаются требования п. 3.3 раздела I, п. 2.29 раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», паспорта для камеры УФ бактерицидной «УФК-2» УХЛ для хранения стерильного инструментария. Так, стерильный мягкий материал (салфетки) хранится в ультрафиолетовой бактерицидной камере, таким образом, не обеспечивается поточность технологических процессов, не исключена возможность перекрещивания потоков с различной степенью эпидемиологической опасности (копия). 

15. Не соблюдаются требования п.п. 2.13, 2.14 раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», к порядку проведения контроля качества предстерилизационной очистки в манипуляционной: фактически по журналу регистрации проведенных исследований реактивом «Азопирам» не указывается наименование и количество используемого инструментария, в связи с чем невозможно оценить полноту проведения азопирамовой пробы по видам обрабатываемых изделий. 

16. Не соблюдаются требования п. 15.11.1 раздела I СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» к порядку хранения рабочей одежды средних медицинских работников, не обеспечено раздельное хранение домашней и рабочей одежды, при проверке одежда хранится в одном отсеке шкафа.

17. Не соблюдаются требования п. 2.3 раздела II СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», инструкции по применению препарата «А-ДЕЗ» к правилам приготовления рабочих дезинфицирующих растворов: по результатам лабораторных исследований рабочих дезинфицирующих растворов, установлено, что:

- в процедурной эндоскопии в 0,1% растворе «А-ДЕЗ» для обработки инструментов допустимое содержание массовой доли ЧАС составляет 0,007-0,008, фактически содержание массовой доли ЧАС составляет 0,012, что выше нормативного на 0,004 или 150 % 

- в процедурном кабинете в 0,1% растворе «А-ДЕЗ» для обработки инструментов допустимое содержание массовой доли ЧАС составляет 0,007-0,008, фактически содержание массовой доли ЧАС составляет 0,012, что выше нормативного на 0,004 или 150 % 

- в манипуляционной в 0,1% растворе «А-ДЕЗ» для обработки инструментов допустимое содержание массовой доли ЧАС составляет 0,007-0,008, фактически содержание массовой доли ЧАС составляет 0,013, что выше нормативного на 0,005 или 162 % 

- в манипуляционной в 0,1% растворе «А-ДЕЗ» для обработки инструментов допустимое содержание массовой доли ЧАС составляет 0,007-0,008, фактически содержание массовой доли ЧАС составляет 0,011, что выше нормативного на 0,003 или 137 % 

Факт нарушений зафиксирован актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ, протоколом об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, постановлением № от ДД.ММ.ГГГГ Каких-либо доказательств объективной невозможности принятия всех зависящих мер по соблюдению требований законодательства, представлено не было. 

Таким образом, ответчиком не были соблюдены обязательные требования законодательства Российской Федерации, действующего в сфере защиты прав потребителей, предъявляемых к качеству и безопасности оказываемых им услуг:

В силу пункта 1 статьи 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются как Законом РФ «О защите прав потребителей», так и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ (постановлениями Правительства РФ). 

Медицинская услуга - это совокупность необходимых, достаточных, добросовестных профессиональных действий медицинского работника (производителя услуги), направленных на удовлетворение потребностей пациента - потребителя услуги. 

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям (п. 27 Раздела V Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006). 

По смыслу положений ст. 1 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» несоблюдение обязательных санитарно-эпидемиологических требований к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, используемых ими помещений, оборудования, которые устанавливаются государственными санитарно-эпидемиологическими правилами и гигиеническими нормативами, создает угрозу жизни или здоровью человека. 

При получении платных медицинских услуг, проводимых по всем правилам, пациент должен быть защищен всеми теми гарантиями, которые предоставляет потребителю Закон РФ «О защите прав потребителей», в том числе он имеет право на безопасность оказываемых услуг (ст. 7 названного Закона).

Таким образом, выявленные в деятельности ООО «Гармония» нарушения обязательных требований (правил) при оказании населению платных медицинских услуг представляют существенную угрозу для установленных законодательством Российской Федерации прав, законных интересов и гарантий потребителей. 

ООО «Гармония» в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» является исполнителем услуг, а население, имеющее намерение заказать или заказывающее и пользующееся услугами для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является потребителями. 

Определить круг лиц, пострадавших от противоправных действий ответчика, не представляется возможным.

В соответствии с ч. 3 ст. 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Суд принимает признание иска ООО «Гармония», так как оно не противоречит законодательству, не нарушает права и охраняемые законом интересы других лиц.

Согласно ч. 4 ст. 198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.

При указанных обстоятельствах требования истца о признании действий ответчика противоправными являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с этим с ответчика в доход бюджета городского округа муниципального образования город Бийск подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю удовлетворить.

Признать действия ООО «Гармония» по оказанию населению платных медицинских услуг ДД.ММ.ГГГГ в 10 часов 40 мин. по адресу: 

<

адрес> с несоблюдением установленного нормативно-правовыми актами порядка (правил) противоправными - нарушающими права неопределенного круга потребителей на получение данного вида услуг в соответствии с требованиями ст.ст. 4,7 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», п. 27 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. № 1006) к их качеству и безопасности для потребителей.

Взыскать с ООО «Гармония» государственную пошлину в доход городского округа муниципального образования Город Бийск в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края. 

Судья Е.Б. Данилина