Дело № 2-2-24/2025 (УИД 69RS0021-03-2025-000017-67)

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

пгт Оленино Тверской области 14 марта 2025 г.

Нелидовский межрайонный суд Тверской области в составе:

председательствующего судьи Михаленко Е.В.,

при секретаре судебного заседания Коростылевой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального, штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», почтовых расходов. 

Свои требования мотивировала тем, что 24 августа 2024 года истец обратилась к индивидуальному предпринимателю ФИО2 для заключения договора подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу (далее по тексту – Договор). Согласно условиям Договора, ответчик взяла на себя обязательства изготовить и установить набор кухонной мебели по адресу: 

<

адрес>. Работы должны были быть выполнены в течение 45 рабочих дней с момента внесения авансового платежа (п. 1.9 Договора). ДД.ММ.ГГГГ истец произвела предоплату в размере 42 000 рублей, что составляло 50% от общей стоимости работ по Договору. С учетом даты внесения предоплаты заказ должен был быть выполнен не позднее 25 октября 2024 года. До настоящего времени набор кухонной мебели не изготовлен, не доставлен и не установлен. 11 декабря 2024 года с целью досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика почтовой связью была направлена претензия с требованием о расторжении договора, возврата денежных средств. Претензия ответчиком не получена. Права истца нарушены виновными действиями ответчика, свои обязательства по выполнению работ ответчик не исполнил. Истец и члены её семьи не имеют возможности вести привычный образ жизни в комфортных и благоприятных условиях. Сложившаяся ситуация носит длительный характер и вызывает нервное напряжение, что сказывается на моральном, эмоциональном состоянии истца, влияет на работоспособность. За период времени, в течение которого ответчик не исполнила свои обязательства, произошло значительное удорожание аналогичного товара у других продавцов, установить кухню в настоящее время на указанную сумму невозможно, что также сказывается на субъективной негативной оценке сложившейся ситуации по вине ИП ФИО2 С учётом изложенного, со ссылкой на ст. 309, 708, 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 13, ст. 15, ч. 1 ст. 28, ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, истец просит суд расторгнуть договор подряда б/н от 24 августа 2024 года, взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору подряда б/н от 24 августа 2024 года, в размере 42 000 рублей 00 копеек, неустойку в размере 84 260 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей 00 копеек, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной судом суммы, почтовые расходы в размере 447 рублей 90 копеек. 

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в своё отсутствие. Ранее в судебном заседании 20 февраля 2025 года ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, пояснив, что до настоящего времени работы по договору ответчиком не исполнены.

Ответчик ИП ФИО2, надлежащим образом извещенная о дате, времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, позиции по заявленным требованиям не высказала. 

Ответчик ФИО2 значится зарегистрированной по месту жительства по адресу: 

<

адрес>. По данному адресу направлялось извещение о дате, времени и месте судебного заседания, копия определения о принятии искового заявления к производству и подготовке гражданского дела к судебному разбирательству. Судебные извещения возвращены в адрес суда в связи с истечением срока хранения, адресат за ними в отделение почтовой связи не явился. Суд расценивает неявку ответчика в отделение почтовой связи за получением судебного извещения как нежелание принять данное судебное извещение. 

В соответствии со ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещённым о времени и месте судебного разбирательства. 

Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу ст. 3 Закона РФ от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» регистрационный учёт по месту жительства установлен в целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданином Российской Федерации его прав и свобод, а также исполнения им обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом. В связи с этим по месту регистрационного учёта гражданином должна быть обеспечена возможность исполнения возникающих у него обязанностей и реализации принадлежащих ему прав, в том числе получение судебных извещений для участия в судебном заседании. В случае длительного отсутствия по избранному месту жительства и невозможности извещения ответственность за неблагоприятные последствия при реализации принадлежащих прав и возложенных обязанностей несёт само лицо, не проявившее в должной мере заботы о своих правах и обязанностях и не осуществившее надлежащий контроль за поступающей по месту регистрации корреспонденцией.

При таких обстоятельствах суд считает ответчика надлежащим образом извещённым о дате, времени и месте судебного заседания.

Поскольку ответчик об уважительных причинах неявки суд не уведомил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, суд в соответствии со ст. 233 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области, привлеченный к участию в деле для дачи заключения, в судебное заседание своего представителя не направил, будучи надлежащим образом извещенным о его проведении. Согласно письменному заключению, представленному в материалы гражданского дела, Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области полагает, что у истца ФИО1 имеются законные основания потребовать расторжения договора подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу от 24 августа 2024 года, взыскания с ИП ФИО2 оплаченной по договору предоплаты в размере 42 000 рублей, неустойки в размере 84 260 рублей, ущерба в размере 447 рублей и компенсации морального вреда в размере, установленном судом.

Изучив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.ст.309,310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с положениями ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (ст.708 ГК РФ).

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.1, 3 ст.730 ГК РФ).

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I) под недостатком товара (работы, услуги) понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Как установлено судом, ФИО2 (ОГРНИП №, ИНН 

<

данные изъяты>) с 10 августа 2018 года включена в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей с основным видом деятельности – торговля розничная мебелью, осветительными приьорами и прочимы бытовыми изделиями в специализированных магазинах. Данные сведения содержатся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей.

24 августа 2024 года между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком индивидуальным предпринимателем ФИО2 (подрядчик) был заключён договор подряда на изготовлении мебели по индивидуальному заказу (далее - Договор), согласно которому подрядчик по заданию заказчика принял на себя выполнение всех работ по изготовлению кухонной мебели, а заказчик обязался принять результат работы и оплатить его в соответствии с положениями настоящего Договора (п.1.1 Договора).

Согласно условиям договора, стоимость выполняемой работы составляет 84 260 рублей, которая включает в себя компенсацию издержек Подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. При заключении Договора Заказчик производит предварительную оплату в размере 50% от общей стоимости работ по настоящему договору, что составляет 42 000 рублей. Работа по изготовлению мебели должна выполняться Подрядчиком в течение 45 рабочих дней (для изделий из натурального дерева в течение 2,5-3 месяцев) с момента внесения Заказчиком авансового платежа в кассу Подрядчика либо поступления такого платежа на расчетный счёт Подрядчика (п.1.9, 3.1, 3.3 Договора).

Сторонами определена мера ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим договором. За нарушение срока выполнения работы, установленного Договором Подрядчик уплачивает Заказчику неустойку в размере 1% от стоимости невыполненной работы (п.7.3 Договора)

Согласно квитанции от 24 августа 2024 года истец ФИО1 произвела предоплату за мебель в размере 42 000 рублей 00 копеек.

Таким образом, учитывая, что авансовый платёж по договору был внесён истцом 24 августа 2024 года, предусмотренный данным договором срок по изготовлению мебели (45 дней с момента внесения заказчиком авансового платежа) истекал 25 октября 2024 года. Поскольку иные сроки передачи готовой продукции (кухонного гарнитура) и его установки подрядчик с заказчиком не согласовывал, то ответчик обязан был выполнить работы по изготовлению кухонного гарнитура и передать его в собственность истцу, установив кухонный гарнитур в указанном истцом месте, не позднее 25 октября 2024 года.

Как установлено в судебном заседании, и не опровергнуто ответчиком, обязательства по вышеназванному договору ИП ФИО2 до настоящего времени не исполнены.

Давая оценку представленным доказательствам суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении ИП ФИО2 обязательств по договору подряда б/н от 24 августа 2024 года, при этом возникшие между сторонами правоотношения регулируются, в том числе Законом «О защите прав потребителей», в связи с чем, на основании приведенных выше норм права, исковые требования ФИО1 о расторжении договора подряда и взыскании с ответчика денежных средств в сумме 42 000 рублей 00 копеек, оплаченных истцом в счет предоплаты по названному договору подряда подлежат удовлетворению в полном объеме.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки, рассчитанной на основании ст.28 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во временя исполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок, либо отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги), при этом, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно п. 1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п.1 и 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

11 декабря 2024 года истцом ФИО1 в адрес ответчика ИП ФИО2 направлена претензия, в которой заказчик указала на расторжение договора и возврата суммы авансового платежа в связи с неисполнением заказчиком обязательств по договору. Данная претензия ИП ФИО2 не получена.

Принимая во внимание, что на день подачи искового заявления просрочка с 21 декабря 2024 года составила 35 дней. Сумма неустойки за каждый день просрочки составила 2527 рублей 80 копеек, исходя из расчета 84 260 рублей (общая сумма заказа) х3% = 2527 рублей 80 копеек. Общая сумма неустойки составляет 88 473 рубля 00 копеек. 

Между тем, в силу п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку требования истца ответчиком в установленный срок выполнено не было (не исполнено и до настоящего времени), то, с учетом установленного законом ограничения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 84 260 рублей 00 копеек. 

Основания для взыскания компенсации морального вреда предусмотрены ст.15 Закона «О защите прав потребителей».

В силу разъяснений, содержащихся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, при разрешении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Так как в ходе судебного разбирательства подтвержден факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, то в его пользу подлежит присуждению и компенсация причиненного таким нарушением морального вреда. При этом сам факт причинения истцу морального вреда в данном случае очевиден и не требует доказывания. Доказыванию подлежит лишь его степень и, соответственно, размер компенсации.

Согласно абз. 2 ст.151, п.2 ст.1101 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

При определении размера подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда, суд учитывает характер допущенного ответчиком нарушения прав истца, его длительность, нравственные переживания истца, в связи с чем считает, что размер заявленных ФИО1 требований о компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей 00 копеек является завышенным и, с учетом принципа разумности и справедливости, считает необходимым снизить его до 10 000 рублей 00 копеек.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку исковые требования истца о защите прав потребителя подлежат удовлетворению в вышеуказанном размере, с ответчика, в пользу истца, подлежит взысканию штраф в размере 68 130 рублей 00 копеек (42 000+ 84 260+ 10 000/2).

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Требования истца о взыскании почтовых расходов подтверждены документально в размере 374 рублей 40 копеек.

На основании ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что судом удовлетворены исковые требования как имущественного, так и неимущественного характера о компенсации морального вреда, с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, в соответствии с требованиями ч.1 ст.333.19 НК РФ, в размере 6832 рубля 00 копеек (за требование имущественного характера) + 3000 руб. (требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу б/н от 24 августа 2024 года, заключенный между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №, ИНН 

<

данные изъяты>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес>, паспорт 

<

данные изъяты> денежную сумму, оплаченную по договору подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу б/н от 24 августа 2024 года в размере 42 000 (сорок две тысячи) рублей 00 копеек; неустойку в размере 84 260 (восемьдесят четыре тысячи двести шестьдесят) рублей 00 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек; штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 68 130 (шестьдесят восемь тысяч сто тридцать) рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 374 (триста семьдесят четыре) рубля 40 копеек, а всего 204 764 (двести четыре тысячи семьсот шестьдесят четыре) рубля 40 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход муниципального бюджета Оленинский муниципальный округа Тверской области государственную пошлину в размере 9832 (девять тысяч восемьсот тридцать два) рубля 00 копейки.

Ответчик вправе подать в Нелидовский межрайонный суд Тверской области, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Е.В. Михаленко 

Мотивированное решение составлено 27 марта 2025 года.