Дело № 2-2041/19

73RS0004-01-2019-002609-80

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 июня 2019 года город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе

председательствующего судьи О.В. Миллер 

при секретаре М.И. Долговой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Азимут 360» о взыскании денежных средств по договору поручения, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Азимут 360» о взыскании денежных средств по договору поручения, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, указав следующее. 

Между ФИО1 и ООО «Азимут 360» заключен договор поручения от 18.10.2018 №, в соответствии с которым ответчик обязуется заключить от имени и за счет истца договор с компанией БГ Холидей Корп (BG Holidday Corp) по резервированию права пользования истцом курортных апартаментов сроком на 5 недель для супругов в отеле Apartamentos Cordial Golf Plaza – Апартаментос Кордиал Гольф Плаза,4 в целях проживания в течение 35 месяцев с момента полной оплаты договора.

Стоимость договора поручения состоит из:

- предварительной оплаты размещения и исключения из свободной реализации курортной жилой площади, оплаты за пользование курортной жилой площадью – 100 440 руб. (62% стоимости договора);

- вознаграждения ответчику – 61 560 руб. (38% от стоимости договора). Итого – 162 000 рублей.

18.10.2018 в счет стоимости договора поручения и согласно п.п.1.2, 3.3 договора, приложению №2 к договору истцом ответчику было уплачено 162 000 рублей, что подтверждено кредитным договором от 18.10.2018 №, чеком ПАО Сбербанк и квитанцией к приходному кассовому ордеру №117.

Так же, 18.10.2018 согласно п.п.1.2, 1.4 Договора поручения истец получила на руки заключенный с компанией БГ Холидей Корп (BG Holidday Corp) договор № по резервированию курортных апартаментов и предоставлению права проживания в них.

04.03.2019 согласно п.3.4 Договора поручения в адрес ответчика было направлено уведомление об отмене исполнения поручения с момента его получения. Уведомление содержало требование о возврате денежных средств в размере 162 000 рублей в течение 10 дней с момента прекращения договора поручения. Свои намерения об отказе от исполнения заключенного договора поручения истец выразила в уведомлении к ответчику достаточно ясно и полно. О том, что ответчику намерения истца были понятны и приняты для исполнения свидетельствует ответ ООО «Азимут 360». Данный ответ от 20.02.2019 содержит отказ от возврата денежных средств ввиду исполнения обязательств ООО «Азимут 360» по договору поручения.

Однако, при вскрытии почтового отправления №, направленного ответчиком в адрес истца установлено отсутствие платежного поручения от 09.11.2018 №1508.

В связи с этим 01.04.2019 в адрес ответчика была направлена досудебная претензия о предоставлении доказательств, подтверждающих исполнение обязательств по договору поручения от 18.10.2018 № до момента получения уведомления об отмене поручения.

Кроме того, в адрес третьего лица был направлен запрос от 02.04.2019 по адресу, указанному в договоре от 18.10.2018 № о предоставлении информации об исполнении обязательств ООО «Азимут 360» перед компанией BG Holidday Corp, копии платежного поручения или иного документа.

Ответчик до настоящего времени не представил никаких подтверждений в части направления всех платежей в рамках исполнения п.2.1.1 Договора поручения в компанию BG Holidday Corp. В связи с этим истец считает уплаченные денежные средства в размере 162 000 рублей по договору должны быть возвращены истцу в полном объеме.

Обращаясь в суд с настоящим иском, со ссылкой на Закон «О защите прав потребителей» истец просит взыскать с ответчика 162 000 руб. - денежные средства уплаченные в счет стоимости договора поручения от 18.10.2018 №150861-10-18102018; проценты за пользование денежными средствами за период с 27.03.2019 по 13.05.2019 в размере 1 651 руб. 07 коп., компенсацию морального вреда 3 000 рублей. 

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 (в порядке п.6 ст.53 ГПК РФ) в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнительно ФИО1 пояснила, что ее материальное положение изменилось настолько, что она не может воспользоваться заключенным договором, в связи, с чем просит взыскать с ответчика оплаченные денежные средства в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Азимут 360» ФИО3 (доверенность от 12.09.2018) в судебном заседании иск не признал, пояснив, что между истцом и ответчиком 18.10.2018 заключён договор поручения, в соответствии с которым ответчик берёт на себя обязательства заключить от имени и за счёт доверителя договор с компанией БГ Холидей Корп. по резервированию права пользования курортной жилой площади сроком на 4 недели для супругов в отеле Апартаментос Кордиал Гольф Плаза,4, для проживания в течении 35 месяцев, а также перечислять денежные средства по этому договору, а доверитель обязуется выплатить поверенному вознаграждение. Данный договор полностью соответствует требованиям главы 49 ГК РФ, о договоре поручения. При подписании договора, истец по делу полностью ознакомилась с условиями договора и поставила свои подписи на документах. ООО «Азимут 360» в сроки, установленные в договоре, были выполнены оба согласованных в договоре поручения юридически значимых действия порученных поверенному доверителю. На 09.11.2018 года, договор поручения исполнен в полном объёме, и согласно ст.408 ГК РФ, правоотношения по данному договору прекращены надлежащим исполнением обязательств. При подписании договора, истец подписала документ, который именуется меморандумом понимания условий договора, где истец подписала, что «1. Она понимает и ей разъяснено, что заключённые ею договор поручения и договор о резервировании с компанией БГ Холидей Корп не являются договорами о реализации комплексного туристического продукта, заключаемого в соответствие ФЗ РФ 132-ФЗ. 2. Она понимает, что стоимость перелёта на курорт и с курорта, питания, трансферов от/до аэропорта, экскурсионного обслуживания и иных услуг, не указанных в договоре являются дополнительными услугами, не входят в стоимость настоящего договора и могут быть приобретены ею отдельно у любого юр. лица или физ. лица, реализующего данные услуги». Просит суд, в удовлетворении заявленных исковых требований отказать в полном объёме.

Представитель третьего лица – Международной компании БГ Холидей Корп (BG Holidday Corp) в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного слушания.

С учетом изложенного и мнения сторон, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст.167 ГПК РФ. 

Выслушав пояснения стороны истца и стороны ответчика, изучив и оценив письменные материалы дела, суд пришел к следующему.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.

Как следует из материалов дела, между ФИО1 и ООО «Азимут 360» заключен договор поручения от 18.10.2018 №150861-10-18102018, в соответствии с которым ответчик обязуется заключить от имени и за счет истца договор с компанией БГ Холидей Корп (BG Holidday Corp) по резервированию права пользования истцом курортных апартаментов сроком на 5 недель для супругов в отеле Apartamentos Cordial Golf Plaza – Апартаментос Кордиал Гольф Плаза,4 в целях проживания в течение 35 месяцев с момента полной оплаты договора.

В соответствие п. 1.2. договора поручения, по настоящему договору доверитель поручает, а поверенный берёт на себя обязательства заключить от имени и за счёт доверителя договор с компанией БГ Холидей Корп (BG Holiday Corp.), регистрационный номер 649723, адрес регистрации Британские Виргинские Острова, являющейся юридическим лицом по законодательству Британских Виргинских островов, по резервированию права пользования курортными апартаментами сроком на 4 недели для супругов (Гражданский брак признаётся) в отеле Апартаментос Кордиал Гольф Плаза 4 *, а также перечислять денежные средства по этому договору, а доверитель обязуется выплатить вознаграждение поверенному в соответствие пункту 2.1.2.

Согласно п.2.1-2.1.2. договора поручения, общая сумма настоящего договора составляет 112 ООО рублей, которая состоит из:

2.1.1. Стоимости договора во исполнение поручения доверителяповеренным в размере 62%, а именно:

- предварительная оплата размещения и исключение из свободной реализации курортной жилой площади;

- оплата за пользование курортной жилой площадью.

2.1.2. Вознаграждения, которое доверитель оплачивает поверенному вразмере 38% от общей суммы договора. Право на вознаграждение в полномобъёме возникает у поверенного с момента первого перечисленияповеренным денежных средств, уплаченных доверителем, в счёт оплатызаключённого договора резервирования и проживания в курортныхапартаментах между доверителем и Компанией БГ Холидей Корп (BGHoliday Corp). В случае самостоятельной оплаты денежных средствдоверителем в адрес компании БГ Холидей Корп (BG Holiday Corp) право на вознаграждение в полном объёме возникает у поверенного с момента первого перечисления денежных средств доверителем.

Данный договор поручения полностью соответствует требовании главы 49 ГК РФ, о договоре поручения.

В соответствие п.1 ст.971 ГК РФ, по договору поручения одна сторона поверенный) обязуется совершить от имени и за счёт другой стороны доверителя) определённые юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершённой поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Согласно п.1 ст.973 ГК РФ, поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверители. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.

В соответствие ст.432 ГК РФ, договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по зая&пению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п.1 ст.424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

При подписании договора поручения ФИО1 полностью ознакомилась с условиями договора и проставила личные подписи на следующих документах: 

1) договоре поручения №150861-10-18102018; 2) приложение № 1 к договору поручения «Список курортов» на 2-х листах; 3) приложение №2 к договору поручения «Порядок оплаты» на 1-м листе; 4) на доверенности № 150861 в соответствии с п.3.2. договора поручения; 5) на договоре № BG/150861-10-18102018 с приложением (проставлена личная подпись и примечание «с условиями договора ознакомлена и согласна, экземпляр договора получен на руки, подпись Целина Л.С.»; 6) на Меморандуме понимания условий договора резервирования курортных апартаментов - «2» подписи о понимании условий договора и 13 личных подписей-отметок о понимании каждого пункта.

Из п.3.14. договора поручения, следует, что ФИО1 подтверждает, что ей полностью разъяснены положения главы 49 ГК РФ, о договоре поручения и её правах, и обязанностях по настоящему договору поручения. Официальный текст Главы 49 ГК РФ, ею прочитан лично, экземпляр статей закона получен на руки.

Как усматривается из материалов дела, во исполнение договора поручения ООО «Азимут 360», действуя от имени истца по доверенности, 18.10.2018, заключило с компанией БГ Холидей Корп. («ВО Holiday Согр») договор по резервированию права пользования курортной жилой площадью сроком на 5 недель для супругов, на курортах, указанных в приложении к договору.

В соответствие п. 2.2. договора поручения, были переведены денежные средства в компанию БГ Холидей Корп. («BG Holiday Согр») - платёжное поручение № 1508 от 09.11.2018, в размере 100 440 рублей, в полном соответствии с п.2.1.1 и п.2.2. договора поручения.

Доводы стороны истца о том, что ответчик не представил подтверждение перевода денежных средств на банковские реквизиты БГ Холидей Корп. («BG Holiday Согр»), поскольку реквизиты в платежном поручении не совпадают с банковскими реквизитами, указанными в договоре № BG/150861-10-18102018, в ходе судебного разбирательства подтверждены положительным ответом БГ Холидей Корп. («BG Holiday Согр») на запрос ООО «Азимут 360».

Таким образом, ООО «Азимут 360» надлежащим образом полностью и в установленные договором сроки выполнило условия договора поручения и в соответствие ч.1 ст.972 ГК РФ имеет обусловленное договором и законом право на получение вознаграждения поверенного в размере 61 560 рублей (38% от обшей суммы договора 162 000 рублей, п. 2.1.2. договора поручения).

В соответствие п.2.2. договора поручения, для исполнения обязательств по настоящему договору поверенный выполняет поручение доверителя в соответствии с п.1.1 настоящего договора, а также направляет все платежи в соответствии с п.2.1.1., поступившие во исполнение финансовых обязательств доверителя в БГ Холидей Корп (BG Holiday Corp).

Иных обязательств по договору поручения ООО «Азимут 360» на себя не брало.

Из имеющихся письменных доказательств видно, что в полном соответствии положениям ст.432 ГК РФ, между сторонами по делу было в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, которые обе стороны договора выполнили в полном объёме. При этом ст.408 ГК РФ, регламентирует, что надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Как следует из материалов дела, одновременно с договором поручения от 10.10.2018, ФИО1 подписан меморандум понимания, в котором истец по делу подтвердила то обстоятельство, что: - Она понимает, и ей разъяснено, что заключённые ею договор поручения и договор о резервировании курортных апартаментов с компанией БГ Холидей Корп (BG Holiday Corp.), не являются договорами о реализации комплексного туристского продукта, заключаемого в соответствии с Федеральным законом РФ 132-ФЗ; - Она подтверждает, что целью заключения ею настоящего договора является самостоятельное посещение курорта, в удобное для неё время в период действия договора; - Она понимает, что в стоимость договора № BG/150861-10-18102018 входит только проживание в курортных апартаментах и резервирование курортных апартаментов согласно пункту 1.2. настоящего договора; - Она понимает, что стоимость перелёта на курорт и с курорта, питания, трансферов от/до аэропорта, экскурсионного обслуживания и иных услуг, не указанных в договоре № BG/150861-10-18102018 являются дополнительными услугами, не входят в стоимость настоящего договора и могут быть приобретены ею отдельно у любого юридического или физического лица, реализующего данные услуги; - Она понимает, что для обеспечения оплаты стоимости договора № BG/ 150861-10-18102018 ею заключён с Ренессанс банком кредитный договор и сторонами по кредитному договору являются исключительно Ренессанс банк и она. С условиями кредитования согласна; Она подтверждает, что ей абсолютно чётко понятны и разъяснены все вышеперечисленные пункты данного Меморандума Понимания, и она согласна с каждым из них.

Проанализировав условия заключённого между сторонами договора поручения, суд приходит к выводу о том, что в договоре достаточно чётко определено, что ответчик по делу совершает действия по заключению от имени истца договора с компанией «BG Holiday Согр» по резервированию права пользования курортной жилой площадью (дана характеристика курортной жилой площади) и перечислению денежных средств по этому договору, то есть все существенные условия, связанные с исполнением поверенным принятых на себя обязательств, между сторонами были согласованы, о чём свидетельствуют подписи сторон в договоре.

При этом суд учитывает, что до сведения истца была доведена вся необходимая информация относительно природы сделки, качеств ее предмета, с которыми в момент подписания договора поручения истец выразил свое согласие.

Кроме того, суд принимает во внимание, что требования о расторжении договора и возврате уплаченных денежных сумм были заявлены истцом ответчикам после исполнения обязательств по договору поручения.

Учитывая наличие подписанного истцом «Меморандума понимания», в котором дополнительно была доведена истцу необходимая информация по договору, суд приходит к выводу о том, что каких-либо объективных данных, дающих основания полагать, что истец мог заблуждаться относительно природы сделки либо тождества или таких качеств её предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению, не имеется. Стороны достаточно конкретно определили действия ответчика по заключению от имени истца договора с компанией «BG Holiday Согр» по резервированию, права пользования курортной жилой площадью и перечислению денежных средств по этому договору. Суд приходит к выводу, что стороны при заключении договора поручения согласовали существенные условия, связанные с исполнением поверенным принятых на себя обязательств.

При таких обстоятельствах, оснований для расторжения договора поручения, заключённого между сторонами по делу, не имеется.

Суд не может согласиться с доводами ФИО1 о том, что в установленный законом срок требования истца о расторжении договора поручения от 18.10.2018 и возврате денежных средств в размере 162 000 рублей не исполнены до настоящего времени, так как на претензию доверителя был дан ответ о выполнении поручения.

Согласно ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46,47,49,51, 53 настоящего Кодекса.

ФИО4 не правильно трактует заключённый между сторонами по делу договор поручения № 150861-10-18102018, а именно пытается трансформировать договор поручения в договор возмездного оказания услуг, что в свою очередь не основано на тексте договора поручения, согласно действующему законодательству трактовка и толкование договора поручения № 150861-10-18102018, который заключён между ООО «Азимут 360» и ФИО4. Данный вывод истца по делу полностью опровергается как самим текстом договора поручения, так и противоречит императивному предписанию ч.2 ст. 779 ГК РФ.

Отношения, возникшие между сторонами по делу на основании договора поручения регулируются нормами гражданского законодательства о договоре поручения, а не о возмездном оказании услуг, в связи с чем не подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствие ст.451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признаётся существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы заключён или был бы заключён на значительно отличающихся условиях. 

Однако ФИО1 не представлено доказательств, свидетельствующих о существенном изменении обстоятельств, из которых оны исходили при заключении договора, в связи с чем оснований для расторжения договора поручения, не имеется.

В соответствие ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его "личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Между тем, ООО «Азимут 360» никаких прав истца по делу не нарушило, при исполнении договора поручения строго соблюдало его условия и принятые на себя обязательства исполнило в полном объёме.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца по делу о взыскании уплаченных по договору поручения денежных средств. Отказывая в удовлетворении требований, суд не находит оснований для взыскания с ответчика по делу в пользу истца денежной компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами.

Руководствуясь ст.ст.309, 310, 921, 971, 977, 978 ГК РФ, 12, 56, 60, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Азимут 360» о взыскании денежных средств по договору поручения от 18.10.2018 №150861-10-18102018 в размере 162 000 рублей, процентов за пользование денежными средствами за период с 27.03.2019 по 13.05.2019 в размере 1 651 рубль 07 копеек, компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья – О.В. Миллер