Дело № 2-549/2017 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 03.12.2017 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п. Арти 28 ноября 2017 года

Артинский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Волковой Е.В.

при секретаре Суковой Т.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании денежных сумм, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» (далее ПАО «УБРиР») о взыскании денежных сумм, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Свои требования ФИО1 мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ПАО «УБРиР» был заключен кредитный договор №№ о предоставлении кредита в сумме 243 750 рублей на срок 60 месяцев с условием уплаты процентов в размере 22,9 % годовых, на руки получено 194 100 руб. При оформлении кредитного договора сотрудник банка сообщил о необходимости заключения дополнительного «пакета банковских услуг», без которого кредит получить невозможно. Полные сведения о стоимости дополнительной услуги в рамках пакета «Забота о близких» стали известны истцу только после получения выписки по счету и составляют 49 650 руб. 00 коп. Информация о цене услуг, которые входят в дополнительный пакет банковских услуг, до неё не доводилась, в связи с чем, она была лишена права выбора или отказа от услуги. В адрес ответчика истцом была направлена претензия, согласно которой истец сообщила ответчику о намерении отказаться от предоставленных услуг в рамках пакета «Забота о близких» и возврате уплаченной суммы, однако требования были удовлетворены не полностью, сумма комиссии возвращена частично в размере 7 440 руб. 90 коп. В связи с тем, что банком нарушены её права как потребителя, она просит взыскать с ПАО «УБРиР» не выплаченный остаток единовременного платежа за пакет банковских услуг в размере 33 996 руб. 54 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 611 руб. 70 коп.; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в размере 81 784 руб. 19 коп.; компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», судебные расходы за составление проекта искового заявления в сумме 2000 руб. и расходы по копированию в сумме 255 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимала.

Представитель истца – адвокат Кашина А.С., действующая на основании ордера № от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, приведя доводы, изложенные в исковом заявлении. В связи с поступившими возражениями ответчика дополнительно пояснила, что расходы исполнителя, которые подлежат возмещению, должны быть связаны непосредственно с договором возмездного оказания услуг и должны быть необходимыми для исполнения такого договора. Соответственно, расходы у исполнителя, связанные с исполнением договора возмездного оказания услуг могут возникнуть только после его заключения. Заказчик не может нести обязательства по возмещению расходов, которые возникли у исполнителя до заключения договора возмездного оказания услуг, поскольку такие расходы исполнителя являются его личными, направленными на организацию предпринимательской деятельности. Не согласна с тем, что представленные ответчиком документы, отражают фактически понесенные расходы (которые заключаются в затратах на обучение персонала, предложении сотрудником банка пакета банковских услуг, информацию о преимуществах клиента при оформлении пакета банковских услуг, амортизации, расходах на содержание персонала, расходах, связанных с содержанием имущества и его выбытием, организационных и управленческих расходах, прочих расходах, налога на прибыль), связанные с исполнением договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ответчиком и ФИО1, в связи с чем полагает, что истец, как потребитель услуг не должна нести данные расходы исполнителя, поскольку они ни каким образом не связаны с непосредственным исполнением договора. 

Представитель ответчика ПАО КБ «УБРиР» ФИО2, действующая по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, в судебное заседание не явилась, направив письменный отзыв, в котором просила рассмотреть дело в отсутствие их представителя, в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать по тем основаниям, что после получения заявления истца об отказе от банковской услуги «Забота о близких», банк перечислил часть комиссии в размере 7 440 руб. 90 коп. исходя из следующего расчета 49 650 руб.( размер комиссии за пакет банковских услуг) минус 42 209 руб. 10 коп. (себестоимость пакета), учитывая фактические понесенные банком расходы по предоставлению услуги, которые подтверждаются справкой о фактически понесенных расходах по пакету банковских услуг, отражающей расходы, понесенные Банком на разработку, выдачу, обслуживание и сопровождение пакета банковских услуг, а также предоставление услуг, входящих в пакет. Высокая стоимость произведенных расходов, понесенных в первые месяцы действия договора обусловлена включением основных статей затрат по пакету услуг, связанных с разработкой, продажей пакета услуг и в меньшей степени расходов, понесённых на оказание услуг в течение срока кредита. Иной подход не отвечал бы принципам справедливости и макроэкономическим законам о ценообразовании. В связи с чем, указанные затраты, составляющие большую затратную часть пакета банковских услуг заложены в указанной справке. Последующие расходы при оказании услуг (расходы на персонал, расходы, связанные с содержанием (эксплуатацией) имущества, амортизация, прочие расходы) рассчитываются и закладываются по мере оказания услуг, исходя из размера расходов, указанных в Форме № о финансовых результатах кредитной организации ПАО КБ «УБРиР». Кроме этого, согласно заявления на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования, ПАО КБ «УБРиР» из собственных средств была уплачена страховая премия за клиента ФИО1 в размере 2 193 руб. 75 коп., которые являются расходами Банка, связанными с исполнением условий кредитного договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Договор страхования не оспорен, не расторгнут, недействительным не признан. Исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и процентов за пользование чужими денежными средствами являются производными от основных требований и удовлетворению не подлежат, размер судебных расходов не подтвержден документально, оснований для взыскания штрафа не имеется, т.к. банк законных прав истца не нарушал. 

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и, оценив все представленные доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Принцип свободы договора является одним из наиболее важных гражданско-правовых принципов. Согласно гражданско-правовому смыслу указанной нормы право свободы договора заключается в том, что каждый участник гражданского оборота вправе самостоятельно решать, вступать или не вступать в договорные отношения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Пунктом 2 данной статьи запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретение иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.

В соответствии со статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения, возникающие из договора займа.

В силу части 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Необходимость согласования сторонами условий кредитования, дополнительных услуг, их объем установлена также Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», где предусмотрено, что индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия, в частности услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.

Согласно положениям статей 807, 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа). Договор займа считается заключенным с момента передачи денег. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Договоры, стороной по которым выступает физическое лицо, не являющееся предпринимателем без образования юридического лица, заключаемый в личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности также регулируются законодательством о защите прав потребителей (преамбула Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Более того, к кредитным договорам, заключенным после 01.07.2014 г., применяются положения Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О потребительском кредите (займе)".

В силу ч. 1, 4 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите» договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.

В соответствии с пунктом 16 части 4 статьи 5 Федерального закона от 21.12.1993№ 353ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в частности информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них.

Согласно пункту 15 части 9 статьи 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия, в частности услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.

В силу части 9 данной статьи, индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя условия о том числе по услугам, оказываемым кредитором заемщику за отдельную плату и необходимым для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цену или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.

В соответствии ч. 18 данной статьи, условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

В соответствии со статьей 7 ФЗ «О потребительском кредите», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (заемщик) обратилась в ПАО «УБРиР» (Банк) с анкетой-заявлением №.1, в которой просила предоставить кредит в сумме 243 750 рублей 00 копеек под 22,9% годовых сроком на 60 месяцев, а также выразила согласие на оформление дополнительных услуг в виде пакета банковских услуг «Забота о близких», включающий в себя подключение и обслуживание Системы «Интернет – Банк»; перевыпуск основной карты в течение срока кредита в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода; СМС-банк (информирование и управление карточным счетом); предоставление услуги РКО_Плюс, стоимостью 49 650 рублей 00 копеек. 

Свою подпись в заявлении истец ФИО1 не оспаривает.

На основании данной анкеты – заявления стороны заключили кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ.

В анкете-заявлении указано, что заемщик, оформивший пакет банковских услуг «Забота о близких», с его письменного согласия, представленного в заявлении на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования, становится застрахованным по Программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом, предоставленным на основании заявления о предоставлении кредита.

Кредит истцу предоставлен, также истцом оплачен пакет банковских услуг «Забота о близких» в сумме 49 650 руб. 00 коп., что ответчиком не оспаривается.

В силу преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.2 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к возникшим между истцом и ответчиком отношениям из кредитного договора должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей.

Из п. 2 ч. 1 ст. 5 ФЗ РФ от 02.12.1990 №395-1 "О банках и банковской деятельности" следует, что размещение кредитной организацией привлеченных средств физических и юридических лиц (предоставление кредитов) осуществляется от своего имени и за свой счет.

Пункт 2.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным банком Российской Федерации, предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.

Согласно пункту 1 ст. 934, пункту 2 ст.935 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор страхования, по которому страховыми случаями признается причинение вреда как жизни, так и здоровью застрахованного лица, является договором личного страхования.

Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Однако данная норма не препятствует закрепить эту обязанность соглашением сторон.

В соответствии с содержанием раздела договора «Предоставление пакета банковских услуг» заемщику предоставлен пакет дополнительных банковских услуг «Забота о близких», включающий в себя услуги по подключению и обслуживанию Системы «Интернет – Банк»; перевыпуска основной карты в течение срока кредита в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода; СМС-банк (информирование и управление карточным счетом); предоставление услуги РКО_Плюс, а также указание на то, что клиент, оформивший пакет «Забота о близких», с его письменного согласия, представленного в заявлении на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования, становится застрахованным по такой программе на срок пользования кредитом, предоставленным на основании договора потребительского кредита. За присоединение к данному пакету банковских услуг заемщиком уплачена комиссия в размере 49 650 руб.

Услуги, оказываемые потребителю в рамках пакета «Забота о близких» осуществляются исключительно на добровольной основе и не являются обязательным условием выдачи банком кредита, поскольку при заключении кредитного договора ФИО1 ознакомлена и согласилась со стоимостью и перечнем услуг, входящих в пакет услуг «Забота о близких», а также дала согласие на предоставление услуг, входящих в пакет «Забота о близких».

Данный вид услуги является дополнительной услугой банка по предоставлению пакета услуг «Забота о близких», востребованной клиентом, за которую банком обоснованно взималась плата, в соответствии с установленными тарифами, которые являлись общедоступными и едиными для клиентов.

Заключая с банком кредитное соглашение, заемщик действовал добровольно, выбрал по своему усмотрению определенный вид банковской услуги.

Таким образом, нарушения прав, предусмотренных ст.ст. 12, 16 Закона РФ «О защите прав потребителя», в отношении истца судом не установлено.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 779, п.1 ст. 781, п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность) а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Гражданин – потребитель, заключивший договор возмездного оказания услуг вправе отказаться от исполнения указанного договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, что соответствует требованиям ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Истец как потребитель вправе был в разумные сроки отказаться от дополнительной услуги, сделал это путем обращения в суд с иском, предварительно заявив в претензионном порядке о возврате суммы комиссии.

Из содержания спорного кредитного договора следует, что он по своему содержанию является смешанным договором, в рамках договора банк открывает карточный счет, предоставляет кредит, банковскую карту, а также пакет дополнительных банковских услуг «Забота о близких».

ДД.ММ.ГГГГ в адрес банка истцом направлена претензия, из содержания которой следует, что она отказывается от дополнительных услуг банка, просит произвести возврат стоимости платы за данный пакет услуг. Требования истца ФИО1 в добровольном порядке банком удовлетворены частично в сумме 7 440 руб. 90 коп., доказательство обратного суду не представлено.

Принимая во внимание, что ФИО1 обращалась к ответчику с претензией о возврате спорной платы, то в ее пользу подлежала бы возврату комиссия за пакет услуг «Забота о близких».

Определяя размер подлежащий возврату истцу суммы уплаченной комиссии, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, одним из источников сведений о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения гражданского дела, являются письменные доказательства. 

В силу положений Закона «О защите прав потребителей», ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на ПАО «УБРиР» как исполнителя услуги возложена обязанность доказать размер фактически понесенных им расходов на предоставлении указанного в иске пакета банковских услуг. 

Как следует из представленной банком справки о себестоимости пакета банковских услуг (расходы из формы 0409102) стоимость одного пакета «Забота о близких» составляет 42 209 руб. 10 коп.

Суд принимает во внимание доводы стороны ответчика о несении расходов по исполнению спорного кредитного договора в сумме 42 209 руб. 10 коп., поскольку в обоснование этого представлено доказательство в виде справки о фактически понесенных расходах на пакет банковских услуг «Забота о близких», связанных с исполнением обязательств в рамках анкеты заявления №.1 от ДД.ММ.ГГГГ за период - с даты заключения договора ДД.ММ.ГГГГ по дату получения банком претензии истца (ДД.ММ.ГГГГ), которые отражают фактически понесенные расходы банка в связи с оказанием дополнительных услуг по разработке, выдаче пакета, а также по предоставлению услуг, входящих в пакет «Забота о близких».

Представленная ответчиком справка представляет собой официальный бланк, составленный по установленной форме отчетности, утвержденной Приказом Президента ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с правилами ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, на основании отчета о финансовых результатах кредитной организации ПАО «УБРиР», относима к периоду оказания спорных услуг. 

Справка соответствует установленному внутренними правилами данного кредитного учреждения образцу, пояснительная записка содержит формулу расчета фактически понесенных расходов, ее содержание подтверждено первичными документами, объективно отражает расходы, понесенные ответчиком на разработку, выдачу, обслуживание и сопровождение пакета банковских услуг, а также на предоставление услуг, входящих в пакет «Забота о близких» по кредитному договору, заключенному с истцом, приведенный в справке расчет можно проверить. Также ответчиком предоставлены пояснительная записка к справке о фактически понесенных расходах, отчет о финансовых результатах за 1 полугодие 2016 года, за 2016 год, за 1 полугодие 2017 года, форма трудового договора, должностные инструкции, сведения об оплате труда сотрудников банка, копии выписок на имущество банка. Оснований сомневаться в достоверности сведений о фактических расходах в связи с оказанием дополнительных платных услуг не имеется.

Доводы представителя истца о том, что на потребителя возложены расходы, которые должен нести ответчик в силу рода своей деятельности, связанной с определенными рисками, суд принять во внимание не может, поскольку сопровождение оказываемой услуги действительно влечет расходы на содержание персонала, административно-хозяйственные расходы, организационные и управленческие расходы и пр. Справка ответчика содержит объективные сведения о расходах, которые истцом и ее представителем не оспорены. 

Возражения представителя истца о недопустимости и не относимости представленных сведений о фактически понесенных банком расходов судом отклоняются, поскольку доказательств, порочащих сведения о составе и стоимости понесенных Банком расходов на оказание услуг в рамках пакета «Забота о близких», в материалы дела не представлено, в установленном законом порядке справка не оспорена, ходатайство о назначении экспертизы не заявлялось. 

Представленный истцом расчет невыплаченного остатка от стоимости пакета услуг «Забота о близких» не может быть принят судом, так как положения ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» не предусматривают порядок исчисления фактически понесенных расходов исполнителя пропорционально периоду фактического пользования услугами.

Истцом в нарушение ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств несения ответчиком расходов в ином размере не представлено. Каких-либо доказательств, порочащих справку банка о фактически понесенных расходах, а также доказательств не предоставления или оказания банковских услуг, входящих в пакет «Забота о близких», не в полном объеме Банком, истцом суду в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации также не представлено.

Принимая во внимание, что истец отказался от договора оказания услуг в рамках пакета, а ответчиком представлены доказательства, подтверждающие фактически понесенные им расходы, суд приходит к выводу о том, что в связи с отказом истца от исполнения договора оказания услуг, ответчик должен был вернуть истцу денежные средства, уплаченные по договору за пакет банковских услуг «Забота о близких» в сумме 7 440 руб. 90 коп., из расчета 49650 руб. - 42 209 руб. 10 коп. Банком произведен возврат денежных средств, уплаченных в счет стоимости пакета банковских услуг «Забота о близких» в размере 7 440 руб. 90 коп., исходя из фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При таких обстоятельствах, суд не усматривает нарушений прав истца как потребителя, поскольку его претензионные требования исполнены ответчиком в установленном законом порядке. Следовательно, требования истца о взыскании спорной части платежа за пакет банковских услуг удовлетворению не подлежат.

В соответствии с пп. 5 п. 5 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», - в расчет полной стоимости кредита не включаются платежи заемщика за услуги, оказание которых не обусловливает возможность получения потребительского кредита (займа) и не влияет на величину полной стоимости кредита в части процентной ставки и иных платежей, при условии, что заемщику предоставляется дополнительная выгода по сравнению с оказанием таких услуг на условиях публичной оферты и заемщик имеет право отказаться от услуги в течение четырнадцати календарных дней с возвратом части оплаты пропорционально стоимости части услуги, оказанной до уведомления об отказе.

Суд учитывает, что вышеприведенные нормы предполагают безусловное право заемщика отказаться от дополнительных платных услуг. Данное право не зависит от усмотрения банка. Между сторонами заключен смешанный договор, содержащий условия кредитного договора, договора банковского счета и договора возмездного оказания услуг. Услуги в рамках пакета «Забота о близких» напрямую не связаны с кредитованием, отказ от договора в этой части не повлияет на существо, права и обязанности сторон в иной части договора. Отказ от услуг не нарушает положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», соответствует положениям ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Поскольку в удовлетворении исковых требований о взыскании невыплаченной части единовременного платежа за пакет банковских услуг судом отказано, оснований для удовлетворения производных требований о взыскании процентов, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа и судебных расходов у суда не имеется, в удовлетворении иска следует отказать в полном объеме.

Согласно ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Иных требований истцом заявлено не было.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании денежных сумм, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Артинский районный суд Свердловской области в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Решение отпечатано судьей собственноручно в совещательной комнате.

Судья Волкова Е.В.

Копия верна Волкова Е.В.