Дело № 2-4225/2018 

Решение

 

Именем Российской Федерации 

14 ноября 2018 года г.Хабаровск 

Индустриальный районный суд г.Хабаровска 

в составе председательствующего судьи Карпенко А.В.,

с участием представителя истца Пак Ю.В., действующей на основании доверенности от 14.09.2018 № 27/47-н/27-2018-2-995,

при секретаре судебного заседания Дьячковой О.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Техно-ДВ» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Техно-ДВ» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом был сделан заказ деталей для машины на сайте https://tehnodv.ru/ на сумму 78 217 рублей. Указанная сумма в день заказа была полностью оплачена истцом путем перевода с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Поступление денежных средств на счет ответчика подтверждается выпиской из личного кабинета. Обещанный срок поставки товара составлял 10 дней с момента оформления заказа, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Заказанные детали были поставлены истцу своевременно, за исключением одной – рулевой рейки BOSCH KS01000936, стоимостью 46 319 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление в электронном виде о возврате денежных средств в размере 46 319 рублей, согласно письму от ДД.ММ.ГГГГ оно принято ответчиком на рассмотрение, однако оставлено без ответа. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к ответчику с просьбой рассмотреть его заявление и дать ответ по существу, но ответчик обращение истца проигнорировал. До настоящего времени требование истца оставлено без удовлетворения. На дату подачи иска просрочка передачи предварительно оплаченного товара составляет 484 дня, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку сумму взысканной потребителем неустойка не может превышать сумму предварительной оплаты товара, ответчик обязан оплатить истцу неустойку в размере 46 319 рублей. Кроме того, ответчиком нарушен 10-дневный срок удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы. На дату подачи искового заявления просрочка выполнения требований потребителя составила 314 дней, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Истец просит суд расторгнуть договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать стоимость товара в размере 46 319 рублей, неустойку за несвоевременную передачу предварительно оплаченного товара в размере 46 319 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования истца в размере 46 319 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 исковые требования поддержала, сославшись на доводы, изложенные в иске, просила суд взыскать с ответчика судебные расходы в размере 15 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом уведомленный о времени и месте судебного заседания, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание ответчик ООО «Техно-ДВ» не явился, о времени и месте судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом.

Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п.2 ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации, п.1 ст.26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В соответствии со ст.23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с п.2 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» под продажей товаров дистанционным способом понимается - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Согласно п.20 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Техно-ДВ» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на сумму 78 217 рублей, по условиям которого ответчик обязался в течение 10 рабочих дней с момента поступления оплаты доставить товар покупателю. Данная денежная сумма была полностью внесена истцом.

В установленный срок ответчик ООО «Техно-ДВ» свои обязательства по указанному заказу исполнил не в полном объеме, а именно не поставил товар - рулевая рейка BOSCH KS01000936, стоимостью 46 319 рублей. ФИО1 

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ посредством электронной почты истец обращался к ответчику с заявлениями о возврате денежных средств в размере 46 319 рублей, ответа на которые не последовало.

В материалы дела ответчиком ООО «Техно-ДВ» также не представлено допустимых и достоверных доказательств, подтверждающих, что после получения указанных заявлений им были возвращены полученные от истца денежные средства в размере 46 319 рублей.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что заключенный между истцом и ответчиком договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению. В связи с расторжением договора с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная по договору денежная сумма в размере 46 319 рублей.

В силу п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно расчету истца неустойка за нарушение срока передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 112 046 рублей (46 319 х 0,5%) х 484 = 112 046 рублей.

Между тем, истцом самостоятельно снижен размер неустойки до 46 319 рублей. В связи с чем, неустойка за вышеуказанный период исходя из стоимости товара составляет 46 319 рублей. Указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца.

В соответствии со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно расчету истца, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 144 978 рублей 50 копеек (46 319 х 1%) х 313 = 144 978 рублей 50 коп. В одностороннем порядке истец снизил размер неустойки до 46 319 рублей. 

Принимая во внимание, что ответчиком в установленный законом срок требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы удовлетворены не были, то указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Бремя доказывания отсутствия вины в нарушении прав потребителя лежит на причинителе вреда. Таких доказательств суду не предоставлено.

При этом, для решения данного вопроса достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В связи с этим, учитывая допущенные ответчиком нарушения прав потребителя, требования соразмерности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Техно-ДВ» компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии со ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В связи с чем, с ООО «Техно-ДВ» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца в размере 71 978 рублей 50 копеек ((46 319 + 46 319 + 46 319 + 5 000):2). 

В силу ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, истец понес расходы по оплате оказанных услуг в размере 15 000 рублей. 

Принимая во внимание объем проделанной работы представителя истца по оказанию юридических услуг, связанных с предоставлением интересов заказчика в суде по взысканию денежных средств, сложность дела, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика понесенные истцом судебные расходы в сумме 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск, вследствие чего, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4 279 рублей 14 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Техно-ДВ» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Техно-ДВ».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Техно-ДВ» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 46 319 рублей, неустойку за несвоевременную передачу товара в размере 46 319 рублей, неустойку за нарушение удовлетворения требований потребителя в размере 46 319 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 71 978 рублей 50 копеек, судебные расходы в размере 10 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Техно-ДВ» в доход муниципального образования Городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 4 279 рублей 14 копеек.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Хабаровский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Хабаровска.

Судья Карпенко А.В. 

Мотивированное решение изготовлено 21.11.2018