УИД 29RS0016-01-2020-000204-15

Дело № 2-284/2020 14 июля 2020 года

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Новодвинский городской суд Архангельской области 

в составе председательствующего Моруговой Е.Б., 

при секретаре Гутаренко А.К.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области гражданское дело по иску ФИО2 к муниципальному унитарному предприятию «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного заливом квартиры, 

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к муниципальному унитарному предприятию «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» (далее - МУП «Жилкомсервис») о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного заливом квартиры. В обоснование требований указала, что является сособственником жилого помещения, расположенного по адресу: Архангельская обл., 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> В качестве управляющей организации выбрано МУП «Жилкомсервис». В результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по содержанию и ремонту кровли и межпанельных швов многоквартирного дома в ноябре 2019 г., в период выпадения осадков, происходило обильное проникновение воды в квартиру истца, в результате чего пострадала внутренняя отделка квартиры. Согласно экспертному заключению ООО «Экспертиза-29» размер причиненного ущерба с учетом износа составляет 105 828 руб. 08 коп. В связи с чем, просит взыскать с ответчика указанную сумму, а также компенсировать моральный вред, причиненный нарушением прав потребителя, в сумме 15 000 руб. 

Истец ФИО2 и третьи лица на стороне истца Г.А.К. и Г.К.А. в судебное заседание не явились, о месте и времени его проведения извещены надлежащим образом. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 уменьшил заявленные требования в части взыскания стоимости восстановительного ремонта квартиры, просит взыскать ее исходя из результатов судебной экспертизы в размере 62 173 руб. Требования о компенсации морального вреда поддержал. Пояснил суду, что протечки в квартире истца происходят регулярно, со стороны истца имелись многочисленные устные обращения в РЭУ. Наибольшая протечка произошла в ноябре 2019 г.

Ответчик МУП «Жилкомсервис» о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайствует о рассмотрении дела без участия своего представителя. В письменном отзыве директор МУП «Жилкомсервис» ФИО3 считает, что с учетом результатов проведенной по делу судебной экспертизы достаточной для возмещения ущерба является стоимость восстановительного ремонта квартиры с учетом степени износа при расчете по упрощенной системе налогообложения. На основании статьи 333 ГК РФ просит освободить или снизить размер штрафа. Учесть, что после предъявления истцом претензии ответчик не имел возможности до суда проверить обоснованность заявленных требований и согласовать с истцом условия и размер возмещения. В связи с отсутствием реквизитов банковского счета истца у предприятия отсутствовала возможность даже частичного возмещения ущерба до обращения в суд. Считает, что ЖК РФ предусматривает взаимные права и обязанности сторон договора управления, вместе с тем по состоянию на 01.07.2020 перед предприятием имеется задолженность граждан по оплате жилья и коммуналь-ных услуг более 164 млн. руб., в том числе по дому истца более 1 млн. руб. Наличие задолженности перед предприятием напрямую влияет на исполнение обязательств по договору управления. Истец имеет существенную задолженность по квартплате, грубо не исполняет перед предприятием свои обязательства, его действия также создают условия, затрудняющие предприятию своевременно проводить необходимые ремонтные работы, в том числе по устранению протечек.

В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что ФИО2 является собственником 

<

данные изъяты> доли в праве общей долевой собственности на жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

данные изъяты> Сособственниками по 

<

данные изъяты> доли также являются 

<

данные изъяты> 

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет МУП «Жилкомсервис», что подтверждается договором управления от 10.03.2006.

В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно статье 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц и др.

В соответствии с частью 1 статьи 156 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В силу статьи 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в частности, плату за содержание и ремонт жилого помещения. 

По договору управления многоквартирным домом МУП «Жилкомсервис» обязалось за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (пункт 1.1), оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества с соблюдением правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а также с соблюдением требований к качеству безопасности оказываемых услуг и выполняемых работ (пункт 3.2.2.2.).

Из заявления ФИО2 в адрес МУП «Жилкомсервис» 

<

данные изъяты> усматривается, что 19.11.2019 она обратилась в МУП «Жилкомсервис» (

<

данные изъяты>) по факту залития квартиры, просила установить причину залития и виновное лицо.

На основании указанного заявления управляющей организацией производился осмотр квартиры истца. 

Актом осмотра квартиры МУП «Жилкомсервис» от 21.11.2019 зафиксированы характерные для залития дефекты внутренней отделки в виде следов желтых разводов на обоях и потолочной плитке в маленькой комнате и черных пятен на стенах и потолке в большой комнате на двор.

Из акта осмотра от 13.12.2019, составленного ООО «Экспертиза-29», и произведенных при осмотре фотоснимков установлено, что в жилой комнате, площадью 

<

данные изъяты> кв.м, на потолке в стыке со стеной с оконным блоком имеются следы протечек на водоэмульсионной краске; по стене с оконным блоком от потолка к полу по улучшенным обоям видны следы протечек. В жилой комнате, площадью 

<

данные изъяты>, по стене с оконным блоком из-под потолочной плитки имеются желтые следы протечек по бумажным обоям, обои отошли от поверхности стен. В жилой комнате, площадью 

<

данные изъяты>, обнаружены повреждения на потолке и стенах в стыке со стеной с оконным блоком в виде следов протечек, черных следов плесени на потолочных обоях, а также по улучшенным обоям стен.

Актом общего (весеннего) осмотра здания от 06.05.2019 установлено, что 

<

данные изъяты> погонных метров швов панелей требуют герметизации, между панелями имеются трещины, необходим ремонт мягкой кровли площадью 

<

данные изъяты> по причине вздутия поверхности, трещин и разрывов верхнего слоя.

06.02.2020 ФИО2 обратилась в адрес управляющей организации с письменной претензией о причинении ей имущественного ущерба от залива квартиры через кровлю и межпанельные швы. Просила возместить материальный ущерб и устранить причину протекания.

По ходатайству ответчика судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза в ООО «Архангельский Областной Центр Экспертизы», в ходе проведения которой установлено, что стоимость затрат на восстановительный ремонт квартиры без учета износа материалов при упрощенной системе налогообложения, как наиболее соответствующей рыночным условиям данного спектра услуг, составляет 

<

данные изъяты>., с учетом износа 

<

данные изъяты>

Суд с данным заключением полностью согласен и берет его за основу при вынесении решения. Судебная экспертиза в ООО «Архангельский Областной Центр Экспертизы» проведена с соблюдением требований статьи 79 ГПК РФ. У суда не имеется оснований не доверять данному заключению. При производстве экспертизы даны исчерпывающие выводы на поставленные судом вопросы. Эксперты предупреждены об уголовной ответственности. Сторонами результаты экспертизы не опровергнуты и подтверждаются письменными материалами дела. 

Ответчиком не представлено и из обстоятельств дела не следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления повреждений внутренней отделки жилого помещения, т.е. проведение восстановительного ремонта квартиры без учета степени износа материалов. Определение экспертами износа материалов к таким доказательствам не относится.

Исковые требования уменьшены истцом исходя из результатов судебной экспертизы.

В силу положений статьи 36 ЖК РФ и пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются, в частности, крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Пунктом 11 указанных Правил установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположе-ния многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества. 

В силу подпункта 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. Неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в течение 1 суток (подпункт 4.6.1.10, приложение N 2). 

Пунктом 7 раздела I Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквар-тирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290 в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, предусмотрена проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, других элементов на эксплуатируемых крышах; контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек; осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В соответствии с пунктом 4.2.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, стыки стеновых панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пароизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или других материалов с обязательным обжатием не менее 30-50 %; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. 

Согласно пункту 1.7. ТР 116-01 «Технические рекомендации по технологии применения комплексной системы материалов, обеспечивающих качественное уплотнение и герметизацию стыков наружных стеновых панелей» при всех тепловлажностных режимах помещений конструкции стыков наружных стеновых панелей зданий должны обеспечивать отсутствие конденсата, влаги и плесени.

Пунктом 3 раздела I Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквар-тирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290, в перечень работ, выполняемых в целях надлежащего содержания стен многоквартирных домов включены следующие работы: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, нарушения теплозащитных свойств; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен; в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.

Таким образом, обеспечение надлежащего содержания общего имущества жилого дома, текущий ремонт кровли, конструктивных элементов и оборудования, в том числе обеспечение надлежащего состояния кровельного покрытия, проверка и при необходимости очистка кровли, незамедлительное устранение протечек при их выявлении, а также проверка наружных швов стеновых панелей и при необходимости незамедлительное устранение протечек при их выявлении и их текущий ремонт, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений. Данные виды работ направлены на устранение причин, угрожающих благоприятным условиям проживания граждан, сохранности их имущества.

В соответствии с пунктом 1 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несёт ответствен-ность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признаётся невиновным, если при той степени заботливости и осмотритель-ности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. На основании пункта 2 статьи 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно пункту 42 Правил содержания общего имущества в многоквар-тирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Аналогичные положения определены пунктом 5.1 Договора управления многоквартирным домом. 

Из представленных сторонами доказательств усматривается, что ответчиком не принимались необходимые и своевременные меры по содержанию и текущему ремонту общего имущества жилого дома, не устранялись протечки в предусмотренный правилами срок, что в совокупности подтверждает ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязанностей по закону и по договору.

Доказательств вины иных лиц ответчиком не представлено и на эти обстоятельства МУП «Жилкомсервис» в письменном отзыве не ссылается.

Статьей 1 ЖК РФ закреплено, что жилищное законодательство основывается на необходимости использования жилых помещений по назначению, восстановления нарушенных жилищных прав, их судебной защиты.

Таким образом, требования истца являются законными и обоснованными.

Истец самостоятельно вносит управляющей организации плату за содержание жилого помещения и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, то есть является потребителем услуг, оказываемых управляющей организацией возмездно, поэтому на возникшие между сторонами правоотношения распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

Согласно части 1 статьи 1095 Гражданского кодекса РФ и статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный имуществу гражданина вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). 

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Права истца на надлежащее оказание услуг ответчиком и благоприятные условия проживания были нарушены, что является основанием для компенсации истцу морального вреда. Суд считает, что сумма 1000 руб. будет являться разумной и справедливой при тех обстоятельствах, при которых истцу со стороны ответчика были причинены нравственные страдания и полностью компенсирует моральный вред, который он претерпел в связи с нарушением его прав.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установлен-ных законом, суд взыскивает с исполнителя услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет по заявленным требованиям 

<

данные изъяты> 

Требования потребителя ответчиком добровольно не удовлетворены. МУП «Жилкомсервис» заявляет о снижении штрафа. 

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (пункт 1 статьи 330 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В абзаце втором пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Аналогичные положения, предусматривающие инициативу ответчика в уменьшении неустойки (штрафа) на основании данной статьи, содержатся в пункте 72 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств".

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмер-ности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

В силу требований действующего законодательства собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и текущий ремонт общего имущества, коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании жилого помещения и общего имущества многоквартирного дома. Данная обязанность возникает в силу закона независимо от факта пользования имуществом, а также обусловлена наличием договорных отношений собственника жилого помещения с управляющей компанией.

Суд учитывает природу договора управления многоквартирным домом и характер взаимных прав и обязанностей сторон. Цена договора управления многоквартирным домом устанавливается равной размеру платы за содержание жилого помещения. Размер такой платы, согласно разъяснениям, изложенным в пункте 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", должен обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности (часть 1 статьи 156 ЖК РФ). Кроме того, пунктом 35 Правил содержания общего имущества установлен принцип соразмерности платы за содержание жилого помещения, размера обязательных платежей, связанных с оплатой расходов на содержание общего имущества, и перечня, объема и качества услуг и работ ("Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2019)".

Договор управления многоквартирным домом носит взаимный характер, то есть возможность исполнения обязательств предприятием напрямую зависит от исполнения обязательств собственниками (нанимателями) жилых помещений. 

В нарушение возложенных на собственника помещения обязательств по несению бремени содержания общего имущества многоквартирного дома истец не производит ответчику, осуществляющему управление многоквартирным домом, плату за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества многоквартирного дома пропорционально своей доле, а также плату за коммунальные услуги, причем согласно представленным ответчиком справкам неисполнение принятых на себя обязательств по оплате жилья и коммунальным услугам происходит собственниками, в том числе истцом с 2011 года, по состоянию на 01.06.2020 задолженность составляет 

<

данные изъяты>

Истец имеет существенную задолженность по квартплате, его действия создают условия, затрудняющие предприятию своевременно проводить необходимые ремонтные работы, в том числе по устранению протечек. Данное обстоятельство суд расценивает как исключительное, дающее основания суду для снижения штрафа до 10 000 руб. 

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате судебной экспертизы в ООО «Архангельский Областной Центр Экспертизы» в размере 11000 руб., а также госпошлина в доход бюджета МО «Город Новодвинск», от уплаты которой истец был освобожден в силу закона. Размер госпошлины определен статьями 52, 333.19 НК РФ и составляет по требованиям неимущественного характера 300 руб., по требованиям имущественного характера 2065 руб., всего 2365 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к муниципальному унитарному предприятию «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» в пользу ФИО2 стоимость восстановительного ремонта квартиры в сумме 62173 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в сумме 10 000 руб., всего взыскать 73 173 руб.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» в пользу ООО «Архангель-ский Областной Центр Экспертизы» расходы за производство судебной экспертизы в размере 11000 руб. 

Взыскать с муниципального унитарного предприятия «Жилкомсервис» муниципального образования «Город Новодвинск» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Новодвинск» в сумме 2365 руб. 

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Новодвинский городской суд.

Председательствующий Е.Б. Моругова

Решение в окончательной форме

изготовлено 21 июля 2020 года