Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 октября 2017 года

Ленинский районный суд г.Пензы в составе:

председательствующего судьи Мартыновой Е.А.,

при секретаре Кротовой Е.Д.,

с участием прокурора Бойко О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском, указав, что утром Дата его родственники, которые находились с ним по адресу Адрес обратили внимание на ухудшение состояния его самочувствия, в связи с чем в 6 часов 43 минуты утра они вызвали бригаду скорой медицинской помощи. По данному вызову бригада СМП приехала в 7 часов. Врачи бригады произвели его осмотр, отказа в его госпитализации, поскольку, по их мнению, он находился в состоянии алкогольного опьянения средней тяжести. Данный вывод был сделан работниками бригады скорой медицинской помощи без проведения соответствующих анализов и в отсутствие характерных признаков опьянения. Ввиду отсутствия признаков улучшения его самочувствия, Дата в 10 часов 19 минут родственники повторно вызвали бригаду скорой медицинской помощи. По данному вызову бригада СМП приехала в 11:00 часов. Врачи этой бригады оказали первую медицинскую помощь и доставили его в приемное отделение ГБУЗ «Клиническая больница Номер ». Врачами ГБУЗ «Клиническая больница Номер » ему был поставлен диагноз - Данные изъяты. В период стационарного лечения Дата у него произошел повторный ишемический инсульт. Считает, что нарушено его право на оказание качественной медицинской помощи были, что подтверждается проверкой Министерство здравоохранения Пензенской области. Незаконные действия (бездействия) врачей ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» причинили ему нравственные и физические страдания, которые выразились в большом периоде нетрудоспособности, после окончания срока первой госпитализации, необходимости постоянно проходить курсы реабилитации, установлении инвалидности. Также, он был вынужден уволиться с работы, на которой проработал более двух с половиной лет, т.к. из-за необходимости постоянно получать медицинскую помощь он больше не в состоянии осуществлять трудовую деятельность.

Просил суд взыскать с ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей.

ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен.

Его представитель ФИО2, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» ФИО3, действующий на основании доверенности, с иском не согласился, полагая, что размер компенсации морального вреда подлежит снижению, так не отвечает требованиям разумности и справедливости с учетом перенесенных истцом нравственных и физических страданий.

Привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц на стороне ответчика, ФИО4 и ФИО5 в судебное заседание не явились, в письменных заявлениях просили суд рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, заключение прокурора, полагавшего, что иск подлежит удовлетворению, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Дата в 6 часов 43 минуты в оперативный отдел ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» поступил вызов на Адрес к пациенту ФИО1 в связи с его нахождением в бессознательном состоянии. Бригада скорой помощи прибыла на место в 7 часов 00 минут. Бригадой скорой медицинской помощи Номер (врач Ш.Е.) был установлен диагноз ФИО1 - алкогольное опьянение средней тяжести. При этом пациент не был госпитализирован.

Дата в 10 часов 19 минут в оперативный отдел ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» поступил вызов по адресу Адрес к пациенту ФИО1 Бригадой скорой медицинской помощи Номер ФИО6 установлен диагноз - ОНМК по ишемическому типу, в связи с чем пациент был доставлен в приемное отделение ГБУЗ «Клиническая больница Номер ».

Актом проверки Министерства здравоохранения Пензенской области Номер от Дата установлено, что при оказании скорой медицинской помощи пациенту ФИО1 медицинскими работниками ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» нарушены пункты 2.1.6, 2.2.3, 2.2.7, Дата должностной инструкции врача реаниматолога БСИП (некачественно собрании жалобы, анамнез заболевания, некачественно проведен осмотр пациента, недооценил тяжесть состояния пациента, что привело к ошибке при установлении диагноза). Кроме того, при оказании скорой медицинской помощи пациенту Дата допущены нарушения порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от Дата Номер н в виду превышения установленного норматива доезда БСМП при оказании скорой медицинской помощи пациенту в экстренной форме.

Данные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами и не оспариваются сторонами.

Право на охрану здоровья и медицинскую помощь является одним из конституционных прав граждан (ст. 41 Конституции Российской Федерации).

Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, регулируются Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». 

Данным Законом определено, что медицинская помощь - комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг (п. 3), а качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

Одним из основных принципов охраны здоровья является соблюдение прав граждан и обеспечение связанных с этим правами государственных гарантий; доступность и качество медицинской помощи.

Согласно части 1 статьи 37 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации.

На основании статьи 73 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии. Медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями.

Ответчиком в ходе рассмотрения дела не отрицалось наличие недостатков при оказании медицинской помощи ФИО1 работниками ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи»

В силу частей 2, 3 статьи 98 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. 

Согласно пункту 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Потребитель медицинской услуги в силу положений статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» представляет доказательства, подтверждающие факт наличия недостатка услуги (повреждения здоровья), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно пункту 1 статьи 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

На основании статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

При таких обстоятельствах ФИО1, которому оказаны некачественные медицинские услуги при оказании скорой медицинской помощи, вправе в качестве потребителя таких услуг требовать выплаты компенсации морального вреда.

Суд считает, что истцом доказан факт совершения работниками ответчика неправомерных действий в связи с некачественным оказанием медицинских услуг и причинения ему нравственных и физических страданий в связи с указанными действиями.

В силу абзаца второго пункта 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Согласно пункту 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В ходе судебного разбирательства истцом не было представлено доказательств того, что в результате некачественного оказания услуг был причинен вред его здоровью. От проведения судебно-медицинской экспертизы в целях решения вопроса о влиянии некачественного оказания медицинских услуг на состояние его здоровья истец отказалася.

Исходя из степени физических и нравственных страданий, которые испытал истец (неправильная постановка диагноза, длительное ожидание оказания медицинской помощи) с учетом мнения прокурора, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 300 000 рублей с учетом указанных выше обстоятельств нельзя признать разумными и справедливыми.

В силу статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вышеуказанная норма права предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя услуги от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя медицинской услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

При этом указанный штраф взыскивается независимо о того, заявлено ли указанное требование потребителем.

Таким образом, с ответчика в пользу истца должен быть взыскан штраф в размере 7 500 рублей.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец в силу Налогового кодекса Российской Федерации при подаче настоящего иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то суд взыскивает с ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» в бюджет муниципального образования «город Пенза» государственную пошлину в сумме 300 рублей. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 7 500 рублей.

Взыскать с ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» в бюджет муниципального образования «город Пенза» государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г.Пензы в течение месяца.

Судья: Е.А.Мартынова

Мотивированное решение изготовлено Дата .