Дело № 2-264/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Курганинск 18 мая 2018 г. 

Курганинский районный суд Краснодарского края в составе:

судьи Распопова К.Г.,

при секретаре Суторминой А.В.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Здоровье» о расторжении договора купли-продажи товаров, взыскании денежных средств, уплаченных за товары, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о расторжении договора купли-продажи товаров, взыскании денежных средств, уплаченных за товары, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснования своих требований указала, что 07.12.2017 между ООО «Здоровье» и ФИО1 заключен договор купли - продажи № РСИ 2148. Согласно п. 1.1 Договора продавец (ООО «Здоровье») принял на себя обязательство передать в собственность Покупателю (ФИО1) медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях и лечебно - профилактических учреждениях согласно спецификации, а покупатель обязался принять указанный в Спецификации Товар и оплатить его на предусмотренных договором условиях.

Согласно п. 4.1 Договора стоимость товаров составила 145 000, 00 руб. Пунктом 4. 6 Договора предусмотрено, что Товар приобретается за счет кредитных средств - Истец заключил кредитный договор с АО «Альфа - Банк» сроком на 36 мес. Согласно кредитного договора ФИО1 должна выплатить АО «Альфа - Банк» проценты за пользование кредитом в размере 66 056, 92 руб. Таким образом, полный размер выплат по Договору составил 211 056, 92 руб.

Истцу при заключении договора была предоставлена недостоверная информация о потребительских свойствах товара, не был предоставлен график погашения цены Договора, Ответчик не ознакомил Истца с Правилами, не предоставил сведения о назначении Товаров, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, о своем фирменном наименовании (наименовании) организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме ее работы, а также не предоставил сведения о наличии лицензии на осуществляемый вид деятельности.

Просит расторгнуть договор купли - продажи от 07.12.2017 №, заключенный между ООО «Здоровье» и ФИО1. Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 стоимость денежных средств, уплаченных за товары в размере 145 000, 00 руб., убытки в размере выплаченных процентов за пользование кредитом в размере 9 341, 41 руб., неустойку в размере 37 700, 00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000, 00 руб., штраф на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Взыскать с ответчика судебные расходы: оплату юридических услуг в размере 25 000, 00 руб., оплату нотариальных услуг в размере 1 800, 00 руб., оплату услуг Почты России в размере 91, 60 руб.

Истец ФИО1 и ее представитель, действующая на основании доверенности ФИО2 в судебном заседании уточнили заявленные требования, просили суд расторгнуть договор купли - продажи от 07.12.2017 №, заключенный между ООО «Здоровье» и ФИО1. Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 стоимость денежных средств, уплаченных за товары в размере 145 000, 00 руб., убытки в размере начисленных платежей по индивидуальным условиям АО «Альфа - Банк» от 07.12.2017 Договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу карты «Мои покупки» - в размере 18 000, 00 руб., неустойку в размере 75 400, 00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000, 00 руб., штраф на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Взыскать с ответчика судебные расходы: оплату юридических услуг в размере 25 000, 00 руб., оплату нотариальных услуг в размере 1 800, 00 руб., оплату услуг Почты России в размере 91, 60 руб. 

Представитель ответчика ООО «Здоровье», в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом.

Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что 07.12.2017 между ООО «Здоровье» и ФИО1 заключен договор купли - продажи № (далее - Договор). Согласно п. 1.1 Договора продавец (ООО «Здоровье») принял на себя обязательство передать в собственность Покупателю (ФИО1) медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях и лечебно - профилактических учреждениях согласно спецификации, а покупатель обязался принять указанный в Спецификации Товар и оплатить его на предусмотренных договором условиях.

Согласно спецификации товара Продавец передал следующие товары:

- медицинское изделие «матрас анатомический с наполнителем из микросфер», размер 80х200 см;

- медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер»;

- медицинское изделие «повязка на ногу антиварикозная ВАРИФОРТ».

Согласно п. 4.1 Договора стоимость товаров составила 145 000, 00 руб. Пунктом 4. 6 Договора предусмотрено, что Товар приобретается за счет кредитных средств - Истец заключил кредитный договор с АО «Альфа - Банк» сроком на 36 мес. Согласно кредитного договора ФИО1 должна выплатить АО «Альфа - Банк» проценты за пользование кредитом в размере 66 056, 92 руб. Таким образом, полный размер выплат по Договору составил 211 056, 92 руб. /л.д.6-7/.

Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: 

- сведения об основных потребительских свойствах товаров; 

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- информацию о правилах продажи товаров. 

Пунктом 72 «Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее - Правила) также предусмотрено, что информация о медицинских изделиях, должна в том числе содержать сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения. При этом в п. 2 ст. 9 Закона о защите прав потребителей указано, что если вид деятельности, осуществляемый продавцом, подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

В нарушение вышеуказанных норм законодательства РФ Истцу при заключении договора была предоставлена недостоверная информация о потребительских свойствах товара, не был предоставлен график погашения цены Договора, Ответчик не ознакомил Истца с Правилами, не предоставил сведения о назначении Товаров, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, о своем фирменном наименовании (наименовании) организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме ее работы, а также не предоставил сведения о наличии лицензии на осуществляемый вид деятельности.

Из заключения эксперта от 10.10.2017 № следует, что одна из позиций товаров, приобретенных Истицей у ответчика, а именно: «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная по ТУ 9396 - 007 - 17968585 - 2016 является непригодной для использования для целей, заявленных Продавцом. На исследование эксперту, проводившему данное исследование, были поставлены следующие вопросы:

1. Соответствует ли состав наполнителя подушек анатомических ТМ «Здоров» составу, заявленному в сопроводительных документах?

2. Какова безопасность и заявленные свойства подушек анатомических с наполнителем из микросфер ТМ «Здоров», проявляющиеся в процессе их эксплуатации?

В выводах, содержащихся в заключении (стр. 15) эксперт указал, что состав, заявленный изготовителем в маркировке подушек не соответствует составу наполнителя, указанному в инструкции по эксплуатации. При этом материал чехлов соответствует данным, указанным в маркировке, но сведения о составе отсутствуют в инструкции по применению, что не соответствует ГОСТ Р 56018 - 2014. Подушки анатомические с наполнителем из микросфер из-за использования мелкодисперсного наполнителя, включающего стеклянные микросферы и диоксид кремния, являются опасными для здоровья потребителей при их использовании по назначению, вследствие проявления свойств, не соответствующих для наполнителя ортопедических подушек. Отсутствие амортизационных свойств и высокая слеживаемость наполнителя подушки в положении лежа на спине будет усиливать болевой синдром, а использование подушки лежа на боку противопоказано. Также в заключении указано, что подушка не относится к ортопедическим изделиям, так как не выполняет основное требование предъявляемое к ортопедическим изделиям - снятие нагрузок с опорных тканей человека, не дает заявленного изготовителем эффекта. 

Эксперт в заключении подчеркнул, что имеются несоответствия в сопроводительных документах:

- декларация о соответствии зарегистрирована изготовителем незаконно, так как изделие не внесено в Перечень продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия;

- изделие для накладки на сиденье не может иметь название «подушка», так как оно не применяется под голову:

- несоответствие по способу применения: рекомендации по привыканию пользователя к использованию подушки в инструкции приведены в разделе «Меры предосторожности», хотя должны быть помещены в разделе «способ применения»;

- использование в инструкции по эксплуатации и маркировке товара измененных терминов и определений по сроку годности и гарантийному сроку приводит в заблуждение потребителей /л.д.87-121/.

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При этом данной статьей также предусмотрено, что если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Таким образом, судом признано доказанным, что данное экспертное заключение подтверждает несоответствие качества проданного Товара Ответчиком.

Пунктом 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). 

На основании вышеизложенного, в связи с тем, что Истице при заключении Договора не была предоставлена полная, объективная и достоверная информация о товаре, в соответствии с п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей Истец вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за Товар.

Соответственно с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 подлежит взысканию стоимость денежных средств, уплаченных за товары в размере 145 000, 00 руб.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На основании вышеизложенного с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 72 500 руб. (145 000, 00 руб. х 50 %).

Пунктом 6 ст. 24 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа). 

В ст. 23 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренного статьей 22 Закона срока, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, в связи с тем, что Ответчик в 10 - дневный срок не возвратил денежные средства истцу, на сумму 145 000, 00 руб. подлежит уплате неустойка в размере 1 450, 00 руб. за каждый день просрочки за период с 06.01.2018 по 27.02.2018 (52 календарных дня просрочки).

1 450, 00 * 52 = 75 400, 00 руб.

На основании ст. 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Обсуждая вопрос о компенсации морального вреда, суд, учитывает конкретные и фактические обстоятельства дела, степень тяжести перенесенных истцом физических и нравственных страданий, физической боли от легкого вреда здоровью, требования разумности и справедливости, и приходит к выводу о несоразмерности размера, заявленного истцом, в счет компенсации морального вреда, объему причиненного морального вреда, и несоответствии принципам разумности и справедливости и считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, полагая, что названный размер будет соответствовать конкретным обстоятельствам дела, объему причиненного морального вреда и принципам разумности и справедливости.

Решая вопрос о возмещении судебных расходов, в силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Суд считает необходимым взыскать расходы, понесенные в связи с оплатой нотариальных услуг в размере 1800 рублей и оплаты услуг Почты России в размере 91,60 рублей. С учетом сложности дела, времени его рассмотрения, удовлетворенных исковых требований, суд считает возможным возместить истцу затраты на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-198, Гражданского процессуального кодекса Российской федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Здоровье» о расторжении договора купли-продажи товаров, взыскании денежных средств, уплаченных за товары, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить. 

Расторгнуть договор купли продажи с ООО «Здоровье» от 07.12.2017 года №, заключенный между ООО «Здоровье» и ФИО1. 

Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 стоимость денежных средств, уплаченных за товары в размере 145 000, 00 руб.

Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 убытки в размере начисленных платежей по индивидуальным условиям АО «Альфа-Банк» от 07.12.2017 года Договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу карты «Мои покупки», в размере 18 000 рублей.

Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 неустойку в размере 75 400,00 рублей.

Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000, 00 рулей.

Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей, оплату нотариальных услуг в размере 1800 рублей, оплату услуг Почта России в размере 91,60 рублей.

Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 штраф на основании п. 6 ст.13 Закона о защите прав потребителя в размере 72 500 рублей.

Всего взыскать с ООО «Здоровье» в пользу ФИО1 315 291,6 рублей. 

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Краснодарский краевой суд через Курганинский районный суд в течение месяца со дня вынесения решения.

Судья Курганинского

районного суда К.Г. Распопов