К делу № 2-440/2023 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Станица Староминская Краснодарского края 22 июня 2023 г.

Староминской районный суд Краснодарского края в составе

председательствующего судьи Сахаровой Я.А., 

при секретаре Романовой М.А.,

рассмотрев гражданское дело по заявлению САО «ВСК» об изменении решения финансового уполномоченного,

У С Т А Н О В И Л:

САО «ВСК» предъявил в суд заявление об изменении решения финансового уполномоченного, указывая, что 26.04.2023 г. финансовым уполномоченным по результатам рассмотрения обращения ФИО1 в отношении САО «ВСК» принято решение об удовлетворении требований о взыскании неустойки. Указанное решение заявитель считает незаконным, так как не была применена ст. 333 ГК РФ.

САО «ВСК» просит суд изменить решение финансового уполномоченного от 26.04.2023 г. и снизить размер неустойки, применив ст. 333 ГК РФ, а также распределить расходы заявителя по оплате государственной пошлины при подаче настоящего заявления.

Заявитель в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие их представителя. 

Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, представил возражение, в котором просил в удовлетворении требований отказать.

Заинтересованное лицо ФИО1 в судебное заседание не явился, уведомлён надлежащим образом, причин не явки в суд не представлено. 

Оценивая исследованные в судебном заседании доказательства в их совокупности, суд приходит к убеждению, что заявленные требования подлежат удовлетворению частично.

В силу ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее ФЗ- 123), Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 г. № 40 « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

В силу п. 78 Постановления Пленума ВС РФ от 26.12.2017 г. № 58 « О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу ст. 20 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" Финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в следующие сроки:1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг;2) в течение тридцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения лицом, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Согласно ст. 23 вышеуказанного закона 123, В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации. Потребитель финансовых услуг может обратиться за удостоверением к финансовому уполномоченному в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок.

Исходя из положений ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно п. 75 разъяснения Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. № 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ). Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период. Установив основания для уменьшения размера неустойки, суд снижает сумму неустойки.

В силу ст. 26 ФЗ № 123, в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

В судебном заседании установлено следующее.

20.09.2019 г. ФИО1 обратился в финансовую организацию с заявлением о возмещении убытков по договору ОСАГО, по результатам рассмотрения которого финансовая организация осуществила выплату страхового возмещения. 

27.10.2021 г. ФИО1 обратился в финансовую организацию с претензией, содержащей требования о доплате страхового возмещения в размере 136 300 руб., возмещении расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 15 000 руб., выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

В обоснование своих требований Заявитель предоставил экспертное заключение от 20.10.2021 №, согласно выводам которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 416 600,00 руб., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 249 300,00 руб.

09.11.2021 Финансовая организация письмом № уведомила заявителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Не согласившись с решением Финансовой организации, заявитель направил финансовому уполномоченному обращение № У-21-165403 с требованиями о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения в размере 136 300 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО2 от 29.12.2021 № № в удовлетворении требований заявителя отказано.

Не согласившись с Решением от 29.12.2021, заявитель направил мировому судье судебного участка № 30 Западного внутригородского округа города Краснодара исковое заявление о взыскании с Финансовой организации, в том числе страхового возмещения.

Решением мирового судьи судебного участка № 30 Западного внутригородского округа города Краснодара от 29.04.2022 по гражданскому делу № 2-325/2022 с Финансовой организации в пользу заявителя взыскано страховое возмещение в размере 100 000 рублей, штраф в размере 25 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, расходы на проведение независимой экспертизы в размере 15 000 рублей, расходы на почтовые услуги в размере 186,64 рублей, расходы на рецензию в размере 5 000 рублей, расходы на услуги нотариуса в размере 2 140 рублей.

09.08.2022 г. Финансовая организация исполнила Решение суда и произвела выплату заявителю в размере 147 826,84 рублей, что подтверждается инкассовым поручением от 09.08.2022 №.

06.02.2023 г. Финансовая организация получила заявление (претензию) заявителя с требованием выплатить неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-Ф3) Финансовая организация должна рассмотреть заявление и направить заявителю ответ не позднее 08.03.2023.

Письмом от 01.03.2023 № Финансовая организация уведомила заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 от 26.04.2023 с Финансовой организации в пользу заявителя взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 72 000 рублей.

Вместе с тем, согласно правовой позиции изложенной в п.42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг, сумма договора и т.п.).

Учитывая, что просрочка исполнения обязательств составила 72 дня, суд приходит к убеждению, что подлежащая уплате неустойка в размере 72 000 рублей явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 20 000 руб., которую суд признает справедливой и соразмерной. 

Требование САО «ВСК» в части распределения расходов заявителя в размере суммы уплаченной за подачу настоящего иска государственной пошлины, не подлежат удовлетворению, так как финансовый уполномоченный является лицом, разрешающим гражданско-правовой спор между потребителями финансовых услуг и финансовой организацией. Таким образом, финансовый уполномоченный не имеет материально-правового интереса при оспаривании в суде его решения, принятого по обращению потребителя финансовых услуг. 

С учётом вышеназванных положений закона, суд полагает решение финансового уполномоченного от 26.04.2023 г. законным и обоснованным. Решение вынесено с соблюдением требований статей Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". 

Руководствуясь ст. ст. 194-198, ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Заявление САО «ВСК» об изменении решения финансового уполномоченного удовлетворить частично.

Изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг ФИО3 № № от 26.04.2023 г., снизив размер неустойки, взысканной с САО «ВСК» в пользу ФИО1 до 20 000 рублей.

В части распределения расходов заявителя в размере суммы уплаченной за подачу настоящего иска государственной пошлины, отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Староминской районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Я.А. Сахарова