Решение

 КОПИЯ

Именем Российской Федерации

05 февраля 2019 года 

<

адрес>

Автозаводский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Фроловой С.В.,

при секретаре ФИО7 

с участием: представителя истца Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» по доверенности ФИО2,

представителя ответчика АО «Тандер» по доверенности ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к АО «Тандер» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

Установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (далее по тексту ТОО ЗПП «ЩИТ») обратилось в суд с иском к АО «Тандер» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 12 ч. 09 мин. до 13 ч. 00 мин. в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля АО «Тандер», расположенного по адресу: 

<

адрес>. ФИО6, 

<

адрес> А, магазин «Магнит».

В ходе проведения мероприятий общественного контроля, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: 

1. В продаже находится продукция с истекшим сроком годности:

- Продукт йогуртный с абрикосом и манго «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, по цене 13 рублей 20 копеек, на сумму 52 рубля 80 копеек, штрих/код 4690502004635, изготовитель: АО «Данон Россия», 

<

адрес>, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия, истекший срок годности данной продукции составил 02 суток;

- Продукт йогуртный с клубникой «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 06 суток;

- Майонез «Слобода оливковый» в пакете объемом 400 мл., по цене 66 рублей 40 копеек, массовая доля жира 67 %, штрих/код 4600699502197, изготовитель: 

<

адрес>, дата выработки указанная на шве упаковки от изготовителя: ДД.ММ.ГГГГ, условия хранения и сроки годности: при температуре от 0 С до +10 С - 90 суток, при температуре свыше + 10 С до + 18 С - 45 суток. Данная продукция в количестве еще 04 упаковки находится в реализации на витринной стойке без охлаждения, таким образом, на момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 05 суток.

- Средство для мытья и очистки кухонных поверхностей «MR.Muscule» в бутылке с распылителем, объем 500 мл., штрих/код 4823002000856, по цене 99 рублей 90 копеек, изготовитель: Нидерланды, дата выработки указанная производителем на бутылке: ДД.ММ.ГГГГ год, срок годности 02 года. В реализации на витрине находится еще 02 бутылки данного средства. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 115 суток.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ (видеофайл VID 20181115:123656). 

Продукция с истекшим сроком годности была предложена в продажу потребителю / находилась на витрине: видеофайл VID 20181115:120117, 121629, 121711, 121927, 121513, приобретена в количестве указанном в чеке.

На приобретенный товар выдан кассовый чек на общую сумму 219 рублей (видеофайл VID 20181115:123138).

Продукция с истекшим сроком годности была возвращена продавцу, что подтверждает ее принадлежность данной торговой точке и ее некачественность (качественная пищевая продукция возврату не подлежит), взамен на кассовый чек продавцом был предоставлен товарный чек (подтверждается видеосъемкой). Денежные средства были возвращены, чек о возврате некачественной продукции был предоставлен представителем продавца для фотофиксации, на руки не отдн. (видеофайл VID 20181115:125148). 

В Книге отзывов и предложений сделана запись о проведенном мероприятии (страница 7, №). Мероприятие по общественному контролю проводилось в присутствии представителя продавца - товароведа магазина ФИО1, которой было предложено ознакомиться с актом, поставить свою подпись, написать замечания, если таковые имеются, что подтверждается видеосъемкой от ДД.ММ.ГГГГ. Замечаний к представителям ТОО ЗПП «ЩИТ», проводившим мероприятие общественного контроля не поступило. Некачественный товар был осмотрен представителем продавца на торговой точке (видеофайл VID 20181115:121513). От подписи в акте проведения мероприятия представитель продавца отказалась, что зафиксировано в акте № от ДД.ММ.ГГГГ. Копия акта была предоставлена представителю продавца (видеофайл VID 20181115:125148).

На основании указанного, истец, просил суд:

Признать противоправными и прекратить действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя:

- Продукта йогуртного с абрикосом и манго «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, по цене 13 рублей 20 копеек, на сумму 52 рубля 80 копеек, штрих/код 4690502004635, изготовитель: АО «Данон Россия», 

<

адрес>, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности 02 суток;

- Продукта йогуртного с клубникой «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности 06 суток;

- Майонеза «Слобода оливковый», массовая доля жира 67 %, в пакете объемом 400 мл., в количестве 05 упаковок, по цене 66 рублей 40 копеек за штуку, штрих/код 4600699502197, изготовитель: 

<

адрес>, дата выработки указанная на шве упаковки от изготовителя ДД.ММ.ГГГГ, условия хранения и сроки годности: при температуре от 0 С до + 10 С - 90 суток, при температуре свыше + 10 С до + 18 С - 45 суток, с истекшим сроком годности 05 суток;

- Средства для мытья и очистки кухонных поверхностей «MR.Muscule» в бутылке с распылителем, объем 500 мл., штрих/код. 4823002000856, по цене 99 рублей 90 копеек, изготовитель: Нидерланды, дата выработки указанная производителем на бутылке ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 02 года. В реализации на витрине находится еще 02 бутылки данного средства, с истекшим сроком годности 115 суток. 

Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объёме в течение 10-ти дней с момента вступления решения в законную силу, путем опубликования его полного текста в печатном издании 

<

адрес> (по выбору ответчика) и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10-ти дней со дня опубликования (размещения), а в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объёме в течение 10-ти дней с момента вступления решения в законную силу - предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, путём опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik.net за счёт ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 (л.д. 52), основания и доводы, изложенные в исковом заявлении поддерживала в полном объеме. Просила суд исковые требования удовлетворить. Указывала, что факт осуществления со стороны ответчика противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей подтвержден, в том числе, исследованными судом в ходе судебного разбирательства дела товарными чеками и видеофайлами. Так, на видеосъемке, в том числе, зафиксирован факт того, что на стеллаже магазина, без охлаждения в продаже находится майонез, при этом, холодильная витрина, в которой и должен быть расположен такой товар, находится рядом. 

Представитель ответчика АО «Тандер» по доверенности ФИО3 (л.д. 54), в судебном заседании исковые требования не признавала. В обоснование заявленных возражений указывала, что ТОО ЗПП «ЩИТ» не в праве проводить мероприятия общественного контроля в отношении коммерческой организации, фактически подменяя действия надзорных государственных органов, деятельность которых регламентирована действующим законодательством. Произведенная закупка товара была проведена не с целью удовлетворения личных нужд потребителей, а с целью осуществления контроля – проверки общественной организацией действий ответчика, при осуществлении им предпринимательской деятельности по продаже товара в магазине. Между тем, согласно положений ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей в связи с обращением потребителей на нарушения их прав. Таким образом, истец злоупотребил своим правом. Акт о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей также должен содержать сведения о покупателе, приобретшего спорный товар. В целях соблюдения положений закона при осуществлении общественной организацией мероприятий общественного контроля, акт о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей должно составлять лицо, которое не принимает участие в самом приобретении спорного товара. Данное лицо, составляющее акт о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей (как сторонний наблюдатель), должно лишь фиксировать обстоятельства проведения мероприятия общественного контроля. В данном случае приобретение товара с истекшим сроком годности произведено членом ТОО ЗПП «ЩИТ», которая затем составила вышеуказанный акт о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей. Истцом в качестве доказательства предоставлена видеозапись, однако не имеется доказательств того, что данная видеозапись произведена общественной организацией, так как отсутствует распоряжение с обоснованием проведения в магазине ответчика именно видеозаписи при осуществлении мероприятия общественного контроля. Требования истца о признании действий ответчика противоправными и обязании прекратить такие действия в отношении неопределенного круга потребителей, не отвечают требованиям действующего законодательства. Так, целью обращения общественного объединения потребителей в суд является прекращение противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей в будущем. В данном случае, истцом не представлено ни одного доказательства факта продолжения ответчиком таких действий. Требование истца об обязании ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10-ти дней со дня вступления судебного акта в законную силу, путем опубликования его полного текста в печатном издании 

<

адрес>, противоречит положениям ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей». Представитель также указывал, что после просмотра видеофайла в ходе судебного разбирательства дела, возник вопрос – кем была сделана видеосъемка. Каждый из опрошенных судом свидетелей говорил, что именно он производил видеосъемку. Более того, непонятно, на каком именно оборудовании была произведена такая съемка, съемка прерывается. Доводы стороны истца о просроченном сроке годности майонеза, являются несостоятельными, так как из просмотренной судом видеозаписи видно, что проверяющими была исследована только одна упаковка такого майонеза, в то время, как на витрине их имелось пять штук. Температурный режим хранения такого товара не был нарушен, так как из видеосъемки видно, что персонал магазина одет в меховые и стеганные жилеты, что свидетельствует о низкой температуре в помещении. Ни в кассовом, ни в товарном чеке не содержится сведений о просроченном сроке годности товара. Как видно из видеозаписи, акт был составлен единолично представителем ТОО ЗПП «ЩИТ», при этом не видны ни дата, ни время его составления. Более того, по мнению представителя, поскольку в ходе судебного разбирательства дела было достоверно установлен факт того, что в качестве покупателей спорного товара являлись ФИО4 и ФИО5, то ТОО ЗПП «ЩИТ» не имеет права обращаться в суд с требованиями о защите прав неопределенного круга потребителей, а может защищать интересы только вышеуказанных покупателей. 

Допрошенная судом в качестве свидетеля ФИО4, являющаяся членом ТОО ЗПП «Щит», в судебном заседании указывала, что ДД.ММ.ГГГГ по поручению председателя Организации ею совместно с ФИО5 была проведена проверка торговой точки ответчика АО «Тандер», по адресу: 

<

адрес>. ФИО6, 

<

адрес> А, магазин «Магнит», на предмет соблюдения правил торгового обслуживания. Ими проводилась проверка в торговом зале самообслуживания, на витрине стоял йогуртовый продукт, одну из упаковок которого они взяли и положили в корзину. Также, рядом, на витрине, находился майонез, оставалось еще четыре банки. Майонез хранился при температуре торгового зала, в то время, как храниться такой товар должен был в температурном диапазоне от 0 С до + 6 С. Градусника в магазине она не видела, продавцы ходили в легкой одежде. Они приобрели товар и попросили товарный чек. По их просьбе, к ним вышла товаровед, которая согласилась с фактом нахождения на витрине магазина товара с просроченным сроком годности. При ней, товаровед сняла с витрины магазина еще одну упаковку йогурта с просроченным сроком годности. После составления ими соответствующего акта, товаровед от его подписания отказалась. Все указанные действия производились под видеосъемку, в том числе, была произведена съемка чека на покупку, обзорная съемка магазина. Им был произведен возврат денежных средств за просроченный товар. Также ими была сделана соответствующая запись в Книге отзывов. Кроме того, ими было приобретено чистящее средство, которое располагалось на витрине магазина, срок его годности был просрочен более чем на 100 суток. Видеосъемка прерывалась, так как вести ее непрерывно невозможно. В то время, когда товар ложился в корзину, сотрудник магазина вместе с ними не присутствовал. 

Свидетель ФИО5, являющаяся членом ТОО ЗПП «ЩИТ», в судебном заседании дала аналогичные показания, данные свидетелем ФИО4 Дополнительно указывала, что майонез находился на верхней стойке неохлаждаемого стеллажа магазина. Еще несколько упаковок чистящего средства находилось на прилавке магазина. Еще одна упаковка йогурта с просроченным сроком годности находилась на холодильной стойке. Акт составлялся в отсутствие представителя магазина, так как она ушла сразу после того как осмотрела товар. Она покупала товар и вела видеосъемку. 

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив показания допрошенных по делу свидетелей, суд считает исковое заявление обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе, либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов. 

На основании ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Судом установлено, что ТОО ЗПП «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей и зарегистрировано в установленном законом порядке (л.д. 15-31). 

ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 12 ч. 09 мин. до 13 ч. 00 мин., по поручению председателя правления ТОО ЗПП «ЩИТ» № (л.д. 9), в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля АО «Тандер», расположенного по адресу: 

<

адрес>. ФИО6, 

<

адрес> А, магазин «Магнит».

Так, в ходе проведения мероприятий общественного контроля, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: 

1. В продаже находится продукция с истекшим сроком годности:

- Продукт йогуртный с абрикосом и манго «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, по цене 13 рублей 20 копеек, на сумму 52 рубля 80 копеек, штрих/код 4690502004635, изготовитель: АО «Данон Россия», 

<

адрес>, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия, истекший срок годности данной продукции составил 02 суток;

- Продукт йогуртный с клубникой «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 06 суток;

- Майонез «Слобода оливковый» в пакете объемом 400 мл., по цене 66 рублей 40 копеек, массовая доля жира 67 %, штрих/код 4600699502197, изготовитель: 

<

адрес>, дата выработки указанная на шве упаковки от изготовителя: ДД.ММ.ГГГГ, условия хранения и сроки годности: при температуре от 0 С до +10 С - 90 суток, при температуре свыше + 10 С до + 18 С - 45 суток. Данная продукция в количестве еще 04 упаковки находится в реализации на витринной стойке без охлаждения, таким образом, на момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 05 суток.

- Средство для мытья и очистки кухонных поверхностей «MR.Muscule» в бутылке с распылителем, объем 500 мл., штрих/код 4823002000856, по цене 99 рублей 90 копеек, изготовитель: Нидерланды, дата выработки указанная производителем на бутылке: ДД.ММ.ГГГГ год, срок годности 02 года. В реализации на витрине находится еще 02 бутылки данного средства. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 115 суток.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10). 

На приобретенный товар выдан кассовый чек на общую сумму 219 рублей (л.д. 11). 

Согласно п. 2 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

На основании п. 4 постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, к отношениям сторон предварительного договора (ст. 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствие со ст. 494 ГК РФ, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи, признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Согласно ст. 437 ГК РФ, реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. 

В силу положений ст. 492 ГК РФ, договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 426). 

На основании ч. 3 ст. 426 ГК РФ, отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается.

Согласно п. 33 «Правил продажи отдельных видов товаров», продавец обязан произвести проверку качества товаров (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

Как установлено ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара.

Согласно приложения № Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 22.05. 2003 года № СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов», срок годности пищевых продуктов - ограниченный период времени, в течение которого пищевые продукты должны полностью отвечать обычно предъявляемым к ним требованиям в части органолептических, физико-химических показателей, в т.ч. в части пищевой ценности, и установленным нормативными документами требованиям к допустимому содержанию химических, биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов, представляющих опасность для здоровья человека, а также соответствовать критериям функционального предназначения.

Согласно п. 2.11 Национального стандарта РФ ФИО8 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования», срок годности – это период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Как установлено п. 23 «Правил продаж отдельных видов товаров», продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества.

На основании п. 24 «Правил продаж отдельных видов товаров», товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно п. 4 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», на продукты питания обязан устанавливаться срок годности - по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

В соответствии со ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», продажа товара по истечении установленного срока годности, запрещается.

В соответствии с п. 8.24 «Санитарно-эпидемиологических правил торговли», в организациях торговли запрещается реализация продукции: с истекшими сроками годности, с нарушением целостности упаковки.

Вышеуказанные нарушения, допущенные ответчиком, противоречат нормам действующего законодательства и существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается не только вышеуказанными доказательствами, но и фото-видеоматериалами (л.д. 33-51). 

Так, в обоснование своих доводов и наличия нарушений со стороны ответчика, представитель истца предоставила суду фото и видеозаписи на СD-носителе (л.д. 32), произведенные в момент проведения проверки ДД.ММ.ГГГГ. Указанные фото и видеозаписи были просмотрены судом и продемонстрированы участникам судебного разбирательства на ноутбуке ASER, серийный №, принадлежащий ТОО ЗПП «ЩИТ». На видеозаписях четко видно, что данные записи произведены именно ДД.ММ.ГГГГ на торговой точке ответчика АО «Тандер», где отражение нашли такие нарушения, как нахождение майонеза на витрине магазина рядом с холодильником, происходит обзор срока годности товара. Нахождение на прилавке магазина пачки йогурта с просроченным сроком годности. Производится обзор срока годности чистящего средства. Также зафиксирован кассовый и товарный чеки, запись в книге отзывов и предложений. Факт ознакомления представителя продавца с актом и его отказ от его подписания, факт выдачи возвратного чека. 

Вышеуказанные обстоятельства также были подтверждены опрошенными судом в ходе судебного следствия в качестве свидетелей членами ТОО ЗПП «ЩИТ» ФИО4 и ФИО5 

Не доверять показаниям свидетелей у суда оснований не имеется, поскольку они согласуются с показаниями представителя истца по обстоятельствам дела, а также с письменными материалами дела. Более того, они были предупреждены судом под роспись за дачу ложных показаний. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что неопределенному кругу потребителей реализуется продукция с истекшим сроком годности, что является нарушением требований, действующего законодательства.

В ходе судебного разбирательства дела сторона ответчика не оспаривала факт нахождения в продаже и факт реализации представителям ТОО ЗПП «ЩИТ» продукции с истекшим сроком годности. 

На основании указанного, суд приходит к выводу об установленных в ходе судебного разбирательства по делу фактов противоправных действий ответчика АО «Тандер» в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, в связи с чем, такая деятельность подлежит прекращению.

Вместе с тем, истцом не представлено бесспорных доказательств, свидетельствующих о том, что майонез «Слобода оливковый» в пакете объемом 400 мл., на протяжении всего периода времени, нахождения в магазине, хранился на витрине с нарушением температурного режима (выше температуры 10 С), в связи с чем, срок годности данной продукции составил бы 45 суток. 

На основании указанного, суд приходит к выводу о том, что требование ТОО ЗПП «ЩИТ» о признании противоправными и прекращении со стороны АО «Тандер» действий в указанной части, подлежит отклонению. 

Что касается доводов стороны ответчика о том, что требования истца направлены на прекращение противоправных действий со стороны ответчика в будущем, а следовательно они являются несостоятельными, то суд исходит из того, что на момент рассмотрения дела, стороной ответчика суду не представлено доказательств прекращения своей деятельности по реализации продукта не соответствующего обязательным требованиям. 

Статья 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении общественной организации иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Несмотря на то, что закон не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, исходя из смысла данной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей. 

Требования истца о возложении на ответчиков обязанности довести до сведения неопределенного круга потребителей решение в полном объеме в течении 10-ти дней после вступления решения в законную силу через средства массовой информации, суд считает правомерными. Однако, принимая во внимание, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не предусматривает конкретизации в решении суда средств массовой информации (печатные / не печатные), через которые следует довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей, то суд считает возможным не конкретизировать эти средства. При этом, уведомление истца о совершении ответчиком таких действий, законодателем не предусмотрено. 

В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

При этом, суд считает необоснованными требования истца о предоставлении ему права в случае не исполнения ответчиком решения суда по публикации судебного решения в полном объёме в течение 10-ти дней с момента вступления решения в законную силу путем доведения до сведения неопределенного круга потребителей решения суда, путём опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik.net за счёт ответчиков, с взысканием с них стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, поскольку судом не определено средство массовой информации, а совершение истцом действий по доведению решения суда через средство массовой информации по собственному выбору нарушит права ответчика. 

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

На основании ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

ТОО ЗПП «ЩИТ» обратилось в суд с требованиями неимущественного характера в защиту прав неопределенного круга потребителей, в связи с чем, при определении размера государственной пошлины следует учитывать положения п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ, в соответствии с которым при подаче искового заявления неимущественного характера государственная пошлина для физических лиц установлена в размере 300 рублей.

С учетом положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей.

Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров», ст. ст. 4, 5, 7, 8, 9, 10, 17, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» - удовлетворить частично. 

Признать противоправными действия АО «Тандер» в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя:

- Продукта йогуртного с абрикосом и манго «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, по цене 13 рублей 20 копеек, на сумму 52 рубля 80 копеек, штрих/код 4690502004635, изготовитель: АО «Данон Россия», 

<

адрес>, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности 02 суток;

- Продукта йогуртного с клубникой «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности 06 суток;

- Средства для мытья и очистки кухонных поверхностей «MR.Muscule» в бутылке с распылителем, объем 500 мл., штрих/код. 4823002000856, по цене 99 рублей 90 копеек, изготовитель: Нидерланды, дата выработки указанная производителем на бутылке ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 02 года. В реализации на витрине находится еще 02 бутылки данного средства, с истекшим сроком годности 115 суток. 

Обязать АО «Тандер» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя:

- Продукта йогуртного с абрикосом и манго «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, по цене 13 рублей 20 копеек, на сумму 52 рубля 80 копеек, штрих/код 4690502004635, изготовитель: АО «Данон Россия», 

<

адрес>, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности 02 суток;

- Продукта йогуртного с клубникой «Будь Здоров», массовая доля жира 1 %, в пластиковом стаканчике, масса 100 гр., в количестве 04 штуки, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности 06 суток;

- Средства для мытья и очистки кухонных поверхностей «MR.Muscule» в бутылке с распылителем, объем 500 мл., штрих/код. 4823002000856, по цене 99 рублей 90 копеек, изготовитель: Нидерланды, дата выработки указанная производителем на бутылке ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 02 года. В реализации на витрине находится еще 02 бутылки данного средства, с истекшим сроком годности 115 суток. 

Обязать АО «Тандер» довести данное решение суда в полном объеме до сведения неопределенного круга потребителей через средства массовой информации в течение 10-ти дней со дня вступления решения в законную силу.

В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать. 

Взыскать с АО «Тандер» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья /подпись/ С.В. Фролова 

КОПИЯ ВЕРНА: 

Судья С.В. Фролова

Секретарь с/з ФИО7